计算机软硬件维护技术的研究.docx
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计算机软硬件维护技术的研究
计算机软、硬件维护技术的研究
目录
摘要3
1.研究计算机软硬件维护技术的意义和价值4
2.计算机系统的基本组成4
3.硬件、软件故障5
3.1硬件故障5
3.2软件故障5
4.计算机的维护和保养6
4.1计算机硬件的维护7
1.计算机的维护有以下几点：
7
2.计算机硬件维护的基本方法7
4.2.计算机软件的维护9
1.操作系统的维护：
9
2.备份重要的数据9
3.垃圾清理9
4.安装防病毒软件：
9
5.安装防火墙软件：
10
5.总结11
参考文献11
计算机软、硬件维护技术的研究
摘要
伴随着科学技术的不断发展，计算机已经逐步渗透到人类的各个领域，并且逐步改变传统的工作学习和生活方式，推动社会向前发展。
这样计算机的系统维护并保持系统的稳定性就显得举足轻重。
计算机维护是提高计算机使用效率和延长使用寿命的主要措施。
一台计算机的性能和工作寿命是有限的，如果维护的不好，那么计算机的性能就得不到充分的发挥，预订的功能工作也无法完成，更重要的是将会大大降低计算机的使用寿命。
本文重点是研究计算机软、硬件的日常维护，使计算机的性能得到充分的发挥，寿命得到最大限度的提高。
本文简要介绍了计算机维护的基本知识及在维护中应注意的问题。
关键词：
计算机硬件和软件硬件故障软件故障维护
1.研究计算机软硬件维护技术的意义和价值
随着计算机技术、信息技术的高速发展，计算机已成为现代办公活动的关键设备，没有计算机就谈不上办公自动化。
在当今社会，网络已被各个单位作为自己获取资源、共享资源的最好工具。
但是数据的安全是至高无上的，必须采取切实有效的手段防患于未然。
“零售后，免维护”是人们追求的目标。
计算机系统最大的使用特点是具有良好的交互性，正因为如此，也就更容易被破坏。
因此安全、稳定、高效地利用计算机进行工作、学习、保护好数据，正确的使用、合理的维护，并且使计算机稳定、高效地运行是需要研究的重点内容。
2.计算机系统的基本组成
要想更好的维护计算机并合理使用计算机资源，就要了解计算机系统的基本组成，首先一个完整的计算机系统是由硬件系统和软件系统两大部分组成。
硬件系统是计算机的“躯干”，是物质基础，而软件系统则是建立在这个“躯干”上的“灵魂”。
一个完整的计算机系统由计算机硬件系统及软件系统两大部分构成。
（1）计算机硬件：
计算机系统中由电子、机械和光电元件组成的各种计算机部件和设备的总称，是计算机完成各项工作的物质基础。
是指计算机系统中的实际装置，是构成计算机的看得见、摸得着的物理部件。
它是计算机的“躯壳”。
（2）计算机软件：
是指计算机所需的各种程序及有关资料。
它是计算机的“灵魂”。
计算机硬件由五个基本部分组成：
运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备。
软件分为系统软件和应用软件两大类，大多数人的计算机的系统软件采用微软公司出的Windows操作系统。
而大多数的计算机在硬件结构上都是采用总线结构。
总线是连接系统各部件间信息传送的公共通道（包括数据总线、控制总线和地址总线）。
其优点是可以对系统进行“模块化设计”，便于系统的扩充和组合。
简单点来说计算机的硬件分为主机和外围设备。
主机内部有CPU、存储器（硬盘）、主板、各种板卡、风扇、电源等等。
外围设备包括常见的鼠标、显示器、键盘等等。
3.硬件、软件故障
3.1硬件故障
计算机在硬件部分出现的故障非常多，也非常复杂，例如我们日常所见到的黑屏现象，开机无显示现象，频繁死机现象等，其实这些现象都是硬件上的故障产生的。
硬件的维护主要是针对于计算机的硬件故障进行的维护。
在计算机的使用和维护中，引起计算机硬件发生故障是由于硬件故障、软件故障、接触不良等原因引起的。
硬件出现故障时我们一般遵循的方法有：
1.先外设后主机。
由于外设上的故障比较容易发现和排除，我们首先根据系统上的报错信息先检查鼠标、键盘、显示器等外部设备和工作情况。
排除完成后再来考虑复杂的主机部分。
2.先电源后部件。
电源很容易被用户所忽视，一般电源功率不足，输出电流不正常很容易导致一些故障的产生，很多时候用户把主板、显卡、硬盘都检查遍了都还找不到原因，其实这是电源在作怪。
3.先简单后复杂。
电脑发生故障时，首先从简单的原因开始检查。
很多时候故障是因为数据线松动，灰尘过多，插卡接触不良等引起的。
在考虑是否是硬件的损坏问题。
3.2软件故障
软件主要分为系统软件和应用软件两部分。
软件故障通常是由硬件驱动程序安装不当引起。
1.软件故障发生原因主要有以下几点：
（1）.软件与系统不兼容引起的故障：
有些软件在运行时与其它软件发生冲突，相互不能兼容。
如果这两个软件同时运行，可能会中止系统的运行，严重的将会使系统崩溃。
比较典型的例子是系统中存在多个杀毒软件，如果同时运行很容易造成电脑死机。
（2）.非法操作引起的故障：
非法操作是由用户操作不当造成，如缺载软件时不使用缺载程序，而直接将程序所在的文件夹删除，这样不仅不能完全缺载该程序，反而会给系统留下大量的垃圾文件，成为系统故障隐患。
（3）.误操作引起的故障：
误操作是指用户在使用电脑时，无意中删除了系统文件或执行了格式化命令。
这样会导致硬盘中重要的数据丢失，甚至不能启动电脑。
（4）.计算机病毒的破坏：
计算机病毒将会极大地干扰和影响计算机的使用，可以使计算机上存储的数据和信息遭受破坏，甚至全部丢失，并且会传染上其他的计算机。
例如有的电脑病毒会感染硬盘中的文件，使某程序不能正常运行；有的病毒会破坏系统文件，造成系统不能正常启动；还有的病毒会破坏电脑的硬件，使用户蒙受更大的损失。
2.软件故障的排除方法：
（1）.注意提示：
软件发生故障时，系统一般都会给出错误提示，仔细阅读并根据提示来排除故障常常可以事半功倍。
（2）.重新安装应用程序：
如果在使用应用程序时出错，可将这个程序完全缺载后重新安装，通常情况下，重新安装可解决很多程序出错引起的故障。
同样，重新安装驱动程序也可修复电脑部件因驱动程序出错而发生的故障。
（3）.利用杀毒软件：
一些版本低的程序存在漏洞（特别是操作系统），容易在运行时出错。
因此，如果一个程序在运行中频繁出错，可通过升级该程序的版本来解决。
（4）.寻找丢失的文件：
如果系统提示某个系统文件找不到了，可以从操作系统的安装光盘或使用正确的电脑中提取原始文件到相应的系统文件夹中。
4.计算机的维护和保养
如何保养和维护好一台电脑，最大限度的延长其使用寿命，是大家都非常关心的话题。
4.1计算机硬件的维护
环境对电脑寿命的影响是不可忽视的。
电脑理想的工作温度是10℃－35℃，太高或太低都会影响计算机配件的寿命。
其相对湿度是30%－75%，太高会影响CPU、显卡等配件的性能发挥，甚至引起一些配件的短路；太低易产生静电，同样对配件的使用不利。
另外，空气中灰尘含量对电脑影响也较大。
灰尘太多，天长日久就会腐蚀各配件，芯片的电路板；含量过少，则会产生静电反应。
所以，电脑室最好保持干净整洁。
1.计算机的维护有以下几点
（1）．保持安置电脑的房间干燥和清洁，尤其是电脑工作台要每天（或两三天）除尘。
要知道，显示器是一个极强的“吸尘器”。
曾经就遇到过因为环境不良，显示器内部灰尘厚积，天气转潮时，导致线路板短路打火损坏显示器的事故。
（2）．正确开机（先外设，后主机）和关机。
其实这本不应该算是维护的内容，但是很多用户对此总不以为然，甚至错误地认为现在的电脑连“软关机”都有了，还要“老生常谈”。
但是这绝对是有必要的：
“先外设，后主机”的顺序如果搞反了，就有可能使系统无法识别相关硬件，或者无法装载设备驱动程序。
（3）．使用光盘或软盘前，一定要先杀毒；安装或使用后也要再查一遍毒，因为一些杀毒软件对压缩文件里的病毒无能为力。
（4）．系统非正常退出或意外断电，应尽快进行硬盘扫描，及时修复错误。
因为在这种情况下，硬盘的某些簇链接会丢失，给系统造成潜在的危险，如不及时修复，会导致某些程序紊乱，甚至危及系统的稳定运行。
2.计算机硬件维护的基本方法
（1）.CMOS还原法
有些用户往往会因为好奇而改动主板CMOS里的一些设置，而这恰恰是导致故障发生的一个主要原因。
如果电脑故障因此而起，那么我们可以通过还原CMOS的设置来解决问题。
方法非常的简单，开机后按下键盘上的“Delete”键进入主板的CMOS，选择其中的“LoadOptimizedDefaults”（载入缺省设置），按“Y”键确认，保存退出CMOS即可。
（2）.注册表恢复法
有些用户喜欢通过修改注册表来达到对系统的优化设置或进行个性化设置，也有的用户在上网浏览时被恶意程序改动了注册表，一些故障就是因为对注册表不正常的更改而造成的。
这时我们可以重新启动计算机，并切换到MS-DOS方式下，在C盘根目录下输入并执行，进入注册表恢复界面，然后选择一个电脑完好时的注册表文件，进行“Restore（还原）”，即可实现对注册表的恢复。
（3）.精简启动法
部分计算机故障是在我们安装一些软件后出现的，如果此时计算机还可以进入操作系统，那么我们可以在开始菜单中，运行程序，关闭启动菜单里除“internat.exe”之外的所有程序。
重新启动计算机后如果故障不再出现，那么问题多半是由某个自启动的软件造成的。
（4）.logged跟踪法
如果计算机已无法进入到Windows中或进入后不正常，那么我们可以采用Logged（\Bootlog.txt）的方式启动计算机，这样所生成的Bootlog.txt文件能够记录下故障出现的位置。
使用Logged方式启动的方法是，在系统启动时按下键盘上的F8键，会出现启动菜单，选择以Logged方式启动，故障出现后，用Windows启动盘重新启动计算机，然后将C盘根目录下的Bootlog.txt文件复制到软盘上，在其他计算机上打开该文件，你会发现上面记录了Windows启动的整个过程，从中可以找到问题的根源。
（5）.设备替换法
所谓设备替换，就是当你怀疑哪个设备有问题时，用同样功能（最好是同一型号）的设备替换它，如果替换后问题消失了，那么多半就是这个设备出现了问题。
（6）.最小系统法
如果你不能确定是哪个硬件出现了问题，可以使用最小系统法来判断。
最小系统法就是去掉系统中的其他硬件设备，只保留主板、内存、显卡三个最基本的部件，然后开机观察是否还有故障。
如果有，则可排除其他硬件的问题，故障应来自于现有的三个硬件中。
如果没有，则将其他硬件一一添加，查看在添加哪个硬件后出现故障，发现故障所在后，再针对这个硬件进行处理即可。
4.2.计算机软件的维护
1.操作系统的维护：
做好系统的备份，现在我们常用的系统备份软件是ghost，ghost是用于计算机磁盘克隆和复制的工具。
它能帮助您备份和恢复整个磁盘或所选分区。
2.备份重要的数据
人有失手，马有失蹄。
再加上病毒和电脑系统的稳定性等因素，常常会造成数据资料丢失，或被破坏。
因此做好备份与还原的工作就显得很重要了。
单击“其他功能”菜单中的“数据备份与还原工具”项，打开“备份或还原向导”，进行“备份”、“还原”选择。
3.垃圾清理
垃圾清理可以扫描并识别出百余种垃圾，包括垃圾文件、上网记录、注册表垃圾键值，快速而安全的清除是本工具的一大优点。
单击“垃圾清理”按钮，打开“垃圾清理工具”窗口。
先在列表中先选择在哪些磁盘、哪些垃圾需要清除，不需要清除的请将其前面的对勾取消。
然后单击“扫描系统”按钮。
在扫描过程中随时可以“停止扫描”。
扫描结束后，会在信息框中列出扫描到的垃圾，可以利用“取消该项”和“全部选中”等按钮来自己更改一下。
然后单击“删除垃圾”按钮删除垃圾。
如果要对删除方式进行设置，可单击“功能选项”按钮。
可以设置为直接删除垃圾、自动清除文档历史、扫描并清除垃圾后自动关机。
对设置好的选项，可以用“状态保存”按钮，将其保存起来，以便于重复使用。
4.安装防病毒软件：
不装杀毒软件也可以，但是，需要非常小心，比如，只浏览大型的网站，不从中小网站上下载软件，不下载网友上传的软件，使用移动存储设备的时候使用命令行的方式打开或者干脆不用移动存储设备，打好所有的安全补丁。
总之，会很麻烦。
如果不能做到这些，那你就会很快的被病毒缠上，一般来说会让你的电脑运行的更慢，或者丢失文件，再或者让你无法正常访问网站，不断的弹出骚扰窗口等等，如果你在用网银，那你的密码也会被人窃取，你的网游密码也会被别人盗走。
如果是著名的CIH，那还会造成你的电脑主板损坏。
在实际使用过程中，由于这样或者是那样的原因，会造成磁盘错误，给使用带来不便。
5.安装防火墙软件：
防火墙是根据连接网络的数据包来进行监控的。
每当有不明的程序想要进入系统，或者连出网络，防火墙都会第一时间拦截，并检查身份，如果是经过你许可放行的（比如在应用规则设置中你允许了某一个连接网络），防火墙会放行该程序所发出的所有数据包，如果检测到这个程序并没有被许可放行，则自动弹出提示是否允许这个程序通行，这时候就需要你这个“最高统帅”做出判断了。
一般来说，自己没有运行或者不太了解的程序，我们一律禁止通行，并通过搜索引擎或者防火墙的提示确认该软件的性质。
5.总结
实践表明，大量的电脑故障都是由于用户缺乏必要的日常维护或维护不当造成的，在日常的使用过程中只要我们合理维护计算机的软、硬件资源就能够减少计算机出现的故障次数，因此我们注意日常维护，既能防范于未然，又能将故障所造成的损失减少到最低程度。
维护好电脑，不仅可以使电脑保持比较稳定的工作状态，还能在最大限度地延长电脑的使用寿命。
使计算机可以充分发挥他的性能为我们服务。
参考文献
[1].谢健全：
计算机与外围设备维修技术（第一版）[M]，北京:
电子工业出版社，2000.
[2].张毅忠，关富宜：
郑存陆微型电子计算机系统鼓掌检修，200例（第一版）[M]，广州：
广东科技出版社，1991.
[3].王佩珠：
电工电子学[M]，合肥：
电子科学技术大学出版社，1993，（5）.
[4].陈姗姗：
计算机硬件维护与故障分析[J]，电脑学习，2009.（02）。
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