经济管理报告文书.ppt

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第五章经济管理报告文书本章学习目标理解经济管理报告文书的概念特点和作理解经济管理报告文书的概念特点和作用种类用种类了解经济管理报告文书的用途和写作要了解经济管理报告文书的用途和写作要求求掌握经济管理报告文书写作的基本结构掌握经济管理报告文书写作的基本结构2第一节计划和总结教学目标：

教学目标：

1、理解计划和总结类文书的概念特点和作理解计划和总结类文书的概念特点和作用种类用种类2、掌握计划和总结类文书的基本结构要、掌握计划和总结类文书的基本结构要求求3、了解计划和总结类文书的用途和写作、了解计划和总结类文书的用途和写作要求。

要求。

3第一节计划和总结一、计划

（一）计划的概念、特点和种类1、计划类文书的概念计划类文书是党政机关、社会团体、企事业单位和个人根据相关的方针政策，结合自身具体客观条件而预先对一定时期内的工作、学习、生产等目标进行条理化、具体化的部署及安排的事务文书。

4第一节计划和总结2、计划类文书的特点

（1）先导制约性

（2）关联协调性（3）科学可行性53、计划类文书的种类、计划类文书的种类计划是一个统称，常见的还有规划、纲要、安计划是一个统称，常见的还有规划、纲要、安排、打算、设想、要点、意见、方案、预案等排、打算、设想、要点、意见、方案、预案等规划、纲要：

规划、纲要：

指长远计划，其时间跨度长、内指长远计划，其时间跨度长、内容概括广。

容概括广。

安排：

安排：

短时间、小范围内要做的一些具体的事短时间、小范围内要做的一些具体的事情。

情。

6设想、打算：

设想、打算：

对指标或措施等考虑得还不很周对指标或措施等考虑得还不很周全的计划。

全的计划。

要点、意见：

要点、意见：

主要是原则性规定，而不作具体主要是原则性规定，而不作具体安排。

安排。

7方案：

方案：

对某项工作，从目的要求到方法步骤都对某项工作，从目的要求到方法步骤都要作出全面的安排。

要作出全面的安排。

预案：

预案：

各级政府、责任部门以及各职能部门根各级政府、责任部门以及各职能部门根据自身的工作范围和特点，针对自己工作中可据自身的工作范围和特点，针对自己工作中可能发生的意外情况，在一定的指导思想之下，能发生的意外情况，在一定的指导思想之下，预先预备好防范应对的具体措施。

预先预备好防范应对的具体措施。

8第一节计划和总结其他计划类文书的分类：

其他计划类文书的分类：

按性质可分成综合性计划和专题性计划等。

按内容可分成生产计划、科研计划、销售计划、培养计划等。

9按范围可分成国家计划、地区计划、部门计划、单位计划、个人计划等。

按时间可分成长期计划、中期计划、短期计划以及年度、季度或月、周计划等。

按形式可分成文件式计划、表格式计划、文件表格结合式计划等。

10第一节计划和总结

（二）计划类文书的结构

（二）计划类文书的结构1、标题、标题单位名称+时限+事由+文种如：

xx药材有限公司2007年度新产品开发计划宁波大学科学技术学院20122013学年第一学期教学工作安排112、正文

（1）前言说明制订计划的依据或目的（上级指示、指导思想以及今后总的工作任务等等）。

“遵照上级指示，今年我厂要发动全厂职工深入、广泛地开展增产节约遵照上级指示，今年我厂要发动全厂职工深入、广泛地开展增产节约运动，努力增加产量，不断提高质量，降低消耗，增加积累，用最少的物运动，努力增加产量，不断提高质量，降低消耗，增加积累，用最少的物化劳动为社会多作贡献。

我们的奋斗目标是：

全年变压器比去年增产化劳动为社会多作贡献。

我们的奋斗目标是：

全年变压器比去年增产28%28%以上，费用节约以上，费用节约xx万元万元。

”前言结尾通常用：

“现制订计划如下现制订计划如下”、“为此，本年度要抓好以为此，本年度要抓好以下几项工作。

下几项工作。

”12

（2）具体事项）具体事项

（1）目标：

具体、明确、突出重点。

（2）措施和步骤：

科学、合理。

（3）有关事项：

如：

检查、评比、修改办法等。

（3）结尾）结尾强调重点，展示前景，提出要求希望等。

强调重点，展示前景，提出要求希望等。

133、落款、落款落款指计划的制定者名称和制定日期，应置于正文末尾右下方，有时可加盖公章以示郑重。

若日期已在标题处显示，则不必重复出现于落款处。

14第一节计划和总结（三）计划类文书的写作要求：

（三）计划类文书的写作要求：

1、服从大局、服从大局2、实事求是、实事求是3、具体明确、具体明确4、有开拓精神、有开拓精神5、简明扼要、简明扼要15第一节计划和总结二、总结

（一）总结的概念、特点和种类1、总结的概念总结是各机关、团体、企事业单位及个人对过去一段时期内的工作、生产、学习进行全面系统的回顾、分析、研究，在平时实践的零星感性的认识中找出规律性的东西，使之升华为反映事物本质的、理性的认识，进而成为今后实践的指导或借鉴的文书。

16第一节计划和总结2、总结的特点

（1）实践性实践性

（2）理论性理论性（3）启发性启发性17（三）总结的种类总结也是一个统称。

还有“小结”、“情况”、“体会”、“回顾”等。

从总结的实际要求和内容看，一般可分为综合性总结、专题性总结和个人总结三种。

181、综合性总结、综合性总结单位、部门或个人对一定时期内各项工作的全单位、部门或个人对一定时期内各项工作的全面回顾。

面回顾。

如如xxxx市市20122012年国民经济和社会发展计划执行情况年国民经济和社会发展计划执行情况、宁波大学科学技术学院宁波大学科学技术学院2012201320122013学年第一学期工学年第一学期工作总结作总结192、专题性总结、专题性总结对在一定时期内完成的某一项工作或针对某一对在一定时期内完成的某一项工作或针对某一具体问题作出评价、结论，对所取得的典型经具体问题作出评价、结论，对所取得的典型经验进行专门总结，故亦称为经验总结。

验进行专门总结，故亦称为经验总结。

如如从落实责任制入手从落实责任制入手加强企业管理基础工加强企业管理基础工作作、租赁经营责任制试点工作总结租赁经营责任制试点工作总结203、个人总结、个人总结着重总结个人在某段时期的思想、工作或学习着重总结个人在某段时期的思想、工作或学习情况。

情况。

21一转眼大学生活已经一年过去，即将步入大二，说实话大一转眼大学生活已经一年过去，即将步入大二，说实话大一我未来得及给自己制定学习计划，刚进来嘛对于大学生活不一我未来得及给自己制定学习计划，刚进来嘛对于大学生活不怎么了解只是听旁人说大学生活很美好很自由，所以一开始心怎么了解只是听旁人说大学生活很美好很自由，所以一开始心里只想着大学怎么玩，但其实即使上了大学学习还是必须放在里只想着大学怎么玩，但其实即使上了大学学习还是必须放在首位的，只是大学不像高中每天闷在教室做永远也做不完的习首位的，只是大学不像高中每天闷在教室做永远也做不完的习题，大学给了学生轻松的学习氛围，给了我们充足的时间让我题，大学给了学生轻松的学习氛围，给了我们充足的时间让我们做一些自己喜欢的事，我想这就是大学的魅力所在吧。

下面们做一些自己喜欢的事，我想这就是大学的魅力所在吧。

下面说说我的学习计划：

在大二这一学年里在完成自己课程表上的说说我的学习计划：

在大二这一学年里在完成自己课程表上的课程的同时准备大学英语四级考试争取一次过掉，其次多阅读课程的同时准备大学英语四级考试争取一次过掉，其次多阅读一些与专业相关的课外的一些杂志，补充自己对这一专业的知一些与专业相关的课外的一些杂志，补充自己对这一专业的知识，开阔自己的视野，更深的了解这一专业。

另外多于班级参识，开阔自己的视野，更深的了解这一专业。

另外多于班级参加些活动，了解下新班级的学生，希望在剩下的三年大学生活加些活动，了解下新班级的学生，希望在剩下的三年大学生活中能过的充实，这就是我的学习计划！

中能过的充实，这就是我的学习计划！

22第一节计划和总结

（二）总结类文书的结构

（二）总结类文书的结构1、标题

（1）公文式标题（工作总结）单位名称+时间+事由+文种、时间+文种、事由+文种

（2）文章式标题（经验总结）标题拟制大都无“总结”两字，而以“怎样”、“回顾”、“经验介绍”等来提示如我们是怎样要开市场销路的、试办工商联合企业回顾、坚持向财务管理要效益（3）新闻式标题正、副标题出现232、正文以时间为主线的纵式安排；也可以以事理逻辑安排横式结构。

（1）前言（基本情况）荣获国务院嘉奖的全国先进单位、xx市xx百货商店，是一个只有20名职业、150平方米营业面积、经营2000多种变通商品的小型商店。

商店虽小，贡献却大，他们在增产节约运动中，既注意研究市场的供求规律，力求把生意做活，又讲求经济效益，重视点滴节约，增加盈利，做出了显著成绩。

24五种基本写法：

五种基本写法：

A、概括式、概括式B、提问式、提问式C、结论式、结论式D、对比式、对比式E、提示性、提示性如：

如：

“今年以来，我们按照上级对干部进行警示教育今年以来，我们按照上级对干部进行警示教育的要求，在搞好本部门干部警示教育工作方面，做了的要求，在搞好本部门干部警示教育工作方面，做了以下几项工作。

以下几项工作。

”25

（2）主体A、取得的成绩和经验。

B、存在的问题和教训。

（3）结尾今后努力的方向26结构安排：

结构安排：

横式结构横式结构纵式结构纵式结构纵横交叉式结构纵横交叉式结构273、落款署名和日期28第一节计划和总结（三）总结类文书注意事项：

（三）总结类文书注意事项：

1、广泛收集材料、广泛收集材料2、实事求是、实事求是3、突出重点、突出重点4、学会撮要、学会撮要29练习：

练习：

结合结合2011级教学培养方案级教学培养方案，根据自己现有，根据自己现有的学业情况制订一份供大学学习、生活、工作的学业情况制订一份供大学学习、生活、工作生涯详细参考的学业计划。

生涯详细参考的学业计划。

30第二节市场调查报告教学目标：

教学目标：

1、理解市场调查报告的概念特点和作用种理解市场调查报告的概念特点和作用种类类2、掌握市场调查报告的基本结构要求、掌握市场调查报告的基本结构要求3、了解市场调查报告的用途和写作要求。

、了解市场调查报告的用途和写作要求。

31第二节市场调查报告写作一、市场调查报告的概念、内容和基本方法（一一）市场调查报告的概念市场调查报告的概念调查报告是一种广泛使用的应用文体，调查报告是一种广泛使用的应用文体，它通过对一定范围内的相关事宜的调查、分它通过对一定范围内的相关事宜的调查、分析，再作出书面报告。

析，再作出书面报告。

32市场调查报告则是诸多调查报告中的一种，它是以市场为对象，通过各种不同的调查方法，对整个生产、销售环节，对原材料和成品价格，对供应和需求关系等作出研究分析，并就此提出相关的建议、对策，使社会公众知晓，供决策者参考的应用文体。

33

（二）市场调查的内容

（二）市场调查的内容1、市场环境调查、市场环境调查政治环境政治环境经济环境经济环境科技环境科技环境社会文化环境社会文化环境342、市场需求调查、市场需求调查同类产品的总需求量同类产品的总需求量影响市场需求的因素影响市场需求的因素消费者的数量和结构消费者的数量和结构潜在需求量及其投向潜在需求量及其投向353、商品流通、销售方式及售后服务调查、商品流通、销售方式及售后服务调查商品选择的流通渠道、组织管理和机构设施商品选择的流通渠道、组织管理和机构设施各种商品的供应方式、服务项目各种商品的供应方式、服务项目各种推销手段的效果和反应各种推销手段的效果和反应364、商品情况的调查、商品情况的调查商品生产的形势和库存商品生产的形势和库存产品的市场寿命周期产品的市场寿命周期新产品的开发新产品的开发商品的市场占有率、覆盖率及发展趋势商品的市场占有率、覆盖率及发展趋势产品的成本、价格、利润等产品的成本、价格、利润等375、竞争对手的调查、竞争对手的调查竞争对手的数量、市场占有率、市场竞争的策竞争对手的数量、市场占有率、市场竞争的策略及手段略及手段竞争商品的品种、质量、成本、价格、包装及竞争商品的品种、质量、成本、价格、包装及市场评价市场评价潜在的竞争对手的情况潜在的竞争对手的情况38（三）市场调查的基本方法（三）市场调查的基本方法1、观察法、观察法2、询问法询问法3、实验法、实验