管理信息系统第九章.ppt

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第九章管理信息系统开发n第一节信息系统开发概述n第二节信息系统规划与可行性分析n第三节系统分析n第四节系统设计n第五节系统实施n第六节系统的运行与维护信息系统开发概述n系统开发的指导原则n系统开发方式n参与系统开发的人员n系统开发方法系统开发的指导原则n系统的目的性n系统的整体性n系统的相关性n系统的扩展性和易维护性n工程化、标准化的系统开发管理MISMIS开发的条件开发的条件领导重视，业务人员积极性高领导重视，业务人员积极性高;必须有建立必须有建立MISMIS的实际需求和迫切性的实际需求和迫切性;企业所处的市场环境比较健全企业所处的市场环境比较健全,有实现现代有实现现代企业制度的机制；企业制度的机制；（4）（4）必须要有一定的科学管理基础必须要有一定的科学管理基础;（5）（5）有必要的投资保证，并能提供系统维护人有必要的投资保证，并能提供系统维护人员的编制和维护费用员的编制和维护费用;（6）（6）管理人员知识结构应满足系统建设需要管理人员知识结构应满足系统建设需要;（7）（7）管理工作基础扎实管理工作基础扎实,基础数据要齐全规范。

基础数据要齐全规范。

MISMIS开发前的准备工作开发前的准备工作建建立立开开发发的的领领导导机机构构及及组组织织开开发发队伍；队伍；借鉴同类系统的开发经验；借鉴同类系统的开发经验；选择适合本企业实际的开发方式；选择适合本企业实际的开发方式；确确定定系系统统目目标标、开开发发策策略略和和投投资资金额；金额；收集和整理基础数据。

收集和整理基础数据。

MISMIS的开发方式的开发方式11自行开发自行开发22委托开发委托开发33合作开发合作开发44利用现成软件包开发利用现成软件包开发自行开发自行开发由由用用户户依依靠靠自自己己的的力力量量独独立立完完成成系系统统开开发发的各项任务。

的各项任务。

优优点点:

开发费用少，容易开发出适合本单位需要的开发费用少，容易开发出适合本单位需要的系统，方便维护和扩展，有利于培养自己的系统开系统，方便维护和扩展，有利于培养自己的系统开发人员。

发人员。

缺缺点点:

（1）

（1）容易受业务工作的限制，系统整体容易受业务工作的限制，系统整体优化不够，开发水平较低。

优化不够，开发水平较低。

（2）

（2）系统开发时间长，开发人员调动后，系统系统开发时间长，开发人员调动后，系统维护工作没有保障。

维护工作没有保障。

委托开发委托开发由使用单位（甲方）委托通常是有丰富开发由使用单位（甲方）委托通常是有丰富开发经验的机构或专业开发人员（乙方），按经验的机构或专业开发人员（乙方），按照用户的需求承担系统开发的任务。

照用户的需求承担系统开发的任务。

优优点点:

省时、省事，开发的系统技术水平较省时、省事，开发的系统技术水平较高。

高。

缺缺点点:

费用高、系统维护与扩展需要开发费用高、系统维护与扩展需要开发单位的长期支持，不利于本单位的人才培单位的长期支持，不利于本单位的人才培养。

养。

合作开发合作开发由由使使用用单单位位（甲甲方方）和和有有丰丰富富开开发发经经验验的的机机构构或或专专业业开开发发人人员员（乙乙方方），共共同同完完成成开开发发任任务务。

双双方方共共享享开开发发成成果果，实实际际上上是是一一种种半半委委托托性性质质的开发工作。

的开发工作。

优优点点:

相对于委托开发方式比较节约资金，可以相对于委托开发方式比较节约资金，可以培养、增强使用单位的技术力量，便于系统维培养、增强使用单位的技术力量，便于系统维护工作，系统的技术水平较高。

护工作，系统的技术水平较高。

缺点缺点:

双方在合作中沟通易出现问题，因此，需双方在合作中沟通易出现问题，因此，需要双方及时达成共识，进行协调和检查。

要双方及时达成共识，进行协调和检查。

利用现成软件包开发利用现成软件包开发利用现成的软件包开发利用现成的软件包开发MISMIS，可购买现成的应用可购买现成的应用软件包或开发平台，如财务管理系统、小型企软件包或开发平台，如财务管理系统、小型企业业MISMIS、供销存供销存MISMIS等等。

等等。

优优点点:

能缩短开发时间，节省开发费用，技术能缩短开发时间，节省开发费用，技术水平比较高，系统可以得到较好的维护。

水平比较高，系统可以得到较好的维护。

缺缺点点:

功能比较简单，通用软件的专用性比较功能比较简单，通用软件的专用性比较差，难以满足特殊要求，需要有一定的技术力差，难以满足特殊要求，需要有一定的技术力量根据使用者的要求做软件改善和编制必要的量根据使用者的要求做软件改善和编制必要的接口软件等二次开发的工作。

接口软件等二次开发的工作。

参与系统开发的人员n组织中的高层领导n系统分析员n系统设计员n程序设计员n企业管理人员系统开发方法1.结构化系统开发方法结构化系统开发该方法强调从系统的角度出发来分析问题和解决问题，面对要开发的系统，从层次的角度，自顶向下地分析和设计系统，认为任何系统都有一个从发生、发展到消亡的生命周期，新系统是旧系统的继续。

开发过程强调严格的规范管理，工作文档要成文，要标准。

其特点：

1）系统观点2）生命周期系统的生命周期分为五个阶段：

系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护。

系统开发生命周期各阶段的主要工作详细详细设计设计提出提出要求要求可行性可行性研究研究系统系统评价评价系统系统维护维护验收验收编程编程调试调试系统系统转换转换详细详细调查调查初步初步调查调查逻辑逻辑设计设计开发方开发方案选择案选择审批审批审查审查审查审查总体总体设计设计系统规划系统规划系统分析系统分析系统设计系统设计系统实施系统实施系统运行系统运行和维护和维护生命周期法的开发过程生命周期法的开发过程提出要求提出要求初步调查初步调查可行性研究可行性研究可行性分析报告可行性分析报告审批审批修改目标、追加修改目标、追加资源、等待条件资源、等待条件A停止研制停止研制否否修改修改是是修改说明书修改说明书A详细调查详细调查逻辑设计逻辑设计系统分析报告系统分析报告审批审批B停止研制停止研制否否修改修改是是B总体设计总体设计详细设计详细设计系统设计说明书系统设计说明书审批审批停止研制停止研制修改设计方案修改设计方案C否否修改修改C系统实施系统实施调调试试修改系统修改系统验收验收交付使用交付使用是是修改修改n结构化系统开发方法的优缺点结构化系统开发方法的优缺点n优点：

优点：

整体思路清楚，能够从全局出发，步步为营，减少返工，有利于提高开发质量；设计工作中阶段性强，每一阶段均有工作成果出现，且是下一阶工作的依据，工作进度比较容易把握，有利于系统开发的总体管理和控制。

该法强调从整体来分析和设计整个系统，在系统分析时可以诊断出原系统中存在的问题和结构上的缺陷。

n缺点：

缺点：

1.系统开发周期太长。

2.这不大符合人们循序渐进地认识事物的规律性。

3.需要大量的文档和图表，这方面的工作劳动量非常大，有时会造成效率低、成本高的问题。

结构化系统开发方法的适用范围结构化系统开发方法的适用范围:

主要适用于大系统或系统开发缺乏经验的情况。

2.原型法（PrototypingApproach）n原型法的基本思想是1977年开始提出来的，它试图改进结构化系统开发方法的缺点，由用户与系统分析设计人员合作，在短期内定义用户的基本需求，开发出一个功能不十分完善的、实验性的、简易的应用软件基本框架（称为原型）。

先运行这个原型，再不断评价和改进原型，使之逐步完善。

其开发是一个分析、设计、编程、运行、评价多次重复，不断演进的过程。

n原型法的开发过程分为四个阶原型法的开发过程分为四个阶段段：

n确定用户的基本需求n开发初始原型系统n对原型进行评价n修正和改进原型系统n原型法的开发步骤：

修改和完善系统原型确定用户最初要求研制系统原型评价、使用系统原型完成系统开发并交付使用用户满意？

NYn原型法的优缺点原型法的优缺点优点：

优点：

a、认识论上的突破;b、改进了用户和系统设计者的信息交流方式;c、用户满意程度提高;d、开发风险降低;e、减少了用户培训时间，简化了管理;f、开发成本降低。

缺点：

缺点：

a、开发工具要求高;b、解决复杂系统和大型系统问题困难;c、管理水平要求高。

原形法的适用场合：

1.用户事先难以说明需求的较小的应用系统。

2.决策支持系统。

3.与结构化系统开发方法结合起来使用。

即整体上仍使用结构化系统开发方法，而仅对其中功能独立的模块采用原型法。

n3.面向对象方法n面向对象方法的几个概念：

对象、消息、类。

n面向对象方法的特点：

na、封装性b、抽象性c、继承性d、多态性面向对象方法的优点：

面向对象方法描述的现实世界更符合人们认识事物的思维方法，因而用它开发的软件更易于理解，易于维护。

面向对象的封装性在很大程度上提高了系统的可维护性和可扩展性。

面向对象的继承性大大提高了软件的可重用性。

4.计算机辅助系统开发方法（CASE）nCASE方法（ComputerAidedSoftwareEngineering）是运用计算机软件工具辅助系统开发的一种方法。

严格地讲，CASE方法只是一种开发环境而不是开发方法，具体开发时，仍需与其他方法结合。

CASE方法采用的软件工具有：

查询语言。

是指用来从数据库中检索数据的高级语言，如SQL。

报表生成器。

图表软件。

决策支持系统生成器。

应用软件包等。

n系统开发方法说明系统开发方法说明:

n上述对开发方法的分类并不是严格的分类，因为实际上这些方法之间有不少交叉的内容。

例如，用结构化系统开发方法时，可能部分采用原型法，而用CASE方法开发时，首先要认真做好结构化的系统分析。

信息系统规划与可行性分析n信息系统发展的阶段论n信息系统规划n可行性分析信息系统发展的阶段论n诺兰的阶段模型把信息系统的成长过程分为如下六个不同的阶段：

预算预算费用费用初装初装蔓延蔓延控制控制集成集成数据数据管理管理成熟成熟阶段阶段诺兰模型信息系统规划n信息系统规划的内容：

n信息系统的目标、约束与结构；n当前的能力状况；n对影响计划的信息技术发展的预测；n近期计划。

信息系统规划的特点：

系统规划是面向全局、面向长远的关键问题，具有较强的不确定性，结构化程度较低。

系统规划是高层次的系统分析，高层管理人员是工作的主体。

因为系统规划整个工作过程是一个管理决策过程。

它确定利用现代信息技术有效支持管理决策的总体方案。

系统规划不宜过细。

系统规划必须采用多种方法相互配合，取长补短。

系统规划是企业规划的一部分。

n信息系统规划的方法信息系统规划的方法n1.关键成功因素法（CSF）n关键成功因素是对企业组织的成功起关键作用的因素，关键成功因素法重视那些必须经常得到管理人员关注的活动区域，对这些区域的运行情况要经常不断地进行度量，并提供这些度量信息以供决策使用。

在规划管理信息系统时要经常强调：

系统必须适合企业或组织所属的行业以及它采用的特殊策略；系统必须能够识别那些为使企业成功而在管理上要经常给予认真关注的“成功因素”；在系统提供给各管理阶层的报告中必须突出有关成功因素的情况。

nCSFCSF方法的步骤方法的步骤n了解企业目标；n识别关键成功因素；n识别性能的评价指标和标准；n识别度量性能的数据；nCSF的目标是开发数据库，因此，输出是一个数据字典。

关键成功因素法就是要识别联系于系统目标的主要数据类及其关系。

CSF法的关键是识别关键成功因素，可借助于树枝因果图来分析。

企企业业目目标标1.识别目标2.识别CSF3.识别性能指标4.定义数据字典生产日程管理提高生产计划柔性提高设备配套率提高材料配套率采用计算机辅助设计缩短生产设计缩短技术设计加强作业计划原材料采购与配套缩短造船周期缩短设计时间n2.2.企业系统规划法企业系统规划法（BSP）BSP）n企业系统规划法（BSP，BusinessSystemPlanning）是一种对企业管理信息系统进行规划的结构化方法，它主要是基于用信息技术支持企业运行的思想。

在总的思路上与CSF法一样，也是自上而下识别系统目标，识别企业过程，识别数据，然后自下而上设计系统，以支持系统目标的实现。

nBSP法从企业目标入手，逐步将