第六章劳动关系管理2012.ppt

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1刘刘鹏鹏第六章第六章劳动关系管理劳动关系管理企业人力资源管理师企业人力资源管理师（三级三级）2目录第一节劳动关系的调整方式第二节集体合同制度第三节用人单位内部劳动规则第四节企业民主管理制度第五节工作时间与最低工资标准第一单元工作时间制度第二单元最低工资保障制度第六节劳动安全卫生管理第一单元劳动安全卫生保护第二单元工伤管理第一节劳动关系的调整方式34劳动关系的调整方式【学习目标】通过学习掌握劳动关系的二重含义、劳动法律关系的特征和劳动关系的调整方式，了解我国劳动关系的转变。

【知识要求】一、劳动关系的含义二、劳动法律关系的含义和特征三、我国劳动关系的转变【能力要求】劳动关系调整的方式劳动关系劳动关系通常是指用人单位（雇主）和劳动者（雇员）之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。

5知识要求一、劳动关系的含义某造船厂的厂房漏雨，请来两名瓦工修补屋顶，修好后付给报酬。

某单位秘书将自己的著作交由出版社出版后获取报酬。

某单位小王响应团委号召向雷锋学习,自愿参加市团委组织的“五四”义务劳动和社区组织的慈善事业的义务劳动。

以上3种关系是否属于劳动关系？

6知识要求劳动关系所反映的是一种特定的经济关系劳动给付与工资的交换关系。

7知识要求8知识要求二、劳动法律关系的含义和特征劳动法律关系劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。

劳动法律关系，它与劳动关系的最主要的区别在于劳动法律关系体现了国家意志。

1.劳动法律关系的内容是权利和义务2.劳动法律关系是双务关系3.劳动法律关系具有国家强制性9知识要求劳动法律关系的特征主体企业、个体经济组织、机关、事业组织、社会团体内容主体双方依法享有的权利和承担的义务。

客体劳动、工资、劳动纪律、安全卫生、福利保险、劳动环境10知识要求劳动法律关系的构成要素劳动法律事实劳动法律事实是指劳动法律规范规定的，能够引起劳动法律关系的产生、变更和消灭的客观现象。

11知识要求劳动法律事实主观客观劳动法律行为劳动法律事件1.劳动关系主体明确化2.劳动关系多元化3.劳动关系复杂化4.劳动关系动态多边化5.劳动关系的利益协调机制趋向法制化12知识要求三、我国劳动关系的转变13能力要求劳动关系调整的方式1.劳动法律法规对劳动关系的调整2.劳动合同规范的调整3.集体合同规范的调整4.民主管理制度的调整5.企业内部劳动规则的调整6.劳动争议处理制度的调整7.劳动监督检查制度的调整第二节集体合同制度1415集体合同制度【学习目标】通过学习掌握集体合同的含义和内容，以及订立集体合同的原则和程序。

【知识要求】集体合同概述【能力要求】一、集体合同的形式与内容二、签订集体合同的程序三、集体合同的履行、监督检查和责任集体合同集体合同是指用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职工培训、保险福利等事项，通过集体协商签订的书面协议。

16知识要求集体合同概述1.集体合同是规定劳动关系的协议。

2.集体合同是工会或劳动者代表职工一方与企业签订的协议。

3.集体合同是定期的书面合同，其生效须经过特定程序。

17知识要求集体合同特征集体合同劳动合同主体不同工会或职工代表与企业个人与企业内容不同全体劳动者共同权利义务单个劳动者的权利义务功能不同改善劳动关系确立劳动关系法律效力不同对单位全体职工有效对劳动者个人有效18知识要求集体合同与劳动合同的区别1.订立集体合同有利于协调劳动关系2.加强企业的民主管理3.维护职工合法权益4.弥补劳动法律法规的不足19知识要求集体合同的作用和意义遵守遵守法律、法律、法法规、规章章及国及国家有家有关关规定定相相互互尊尊重，重，平平等等协商商诚实守守信，信，公公平平合合作作兼兼顾双双方方合合法法权益益不不得得采采取取过激激行行为20知识要求订立集体合同应遵循的原则21能力要求一、集体合同的形式与内容集体合同是以书面形式订立的法定要式合同，均为定期合同，期限为13年。

主件附件劳动条条件件标准准部分部分一般性一般性规定定过渡性渡性规定定其他其他规定定22能力要求集体合同的内容确定集体合同的主体集体合同协商政府劳动行政部门审核审核期限和生效集体合同的公布23能力要求二、签订集体合同的程序24能力要求三、集体合同的履行、监督检查和责任应用案例分析25第三节用人单位内部劳动规则2627用人单位内部劳动规则【学习目标】通过学习能够在掌握劳动法律、法规的基础上，按照企业的实际需要拟定内部劳动规则。

【知识要求】一、用人单位内部劳动规则的含义二、用人单位内部劳动规则的特点【能力要求】用人单位内部劳动规则制定的程序用人单位内部劳动规则用人单位内部劳动规则是用人单位依据国家劳动法律、法规的规定，结合用人单位的实际，在本单位实施的，为协调劳动关系，并使之稳定运行，进行劳动管理而制定的办法、规定的总称。

28知识要求一、用人单位内部劳动规则的含义制定主体的特定性企业和劳动者共同的行为规范企业经营权与职工民主管理权相结合的产物29知识要求二、用人单位内部劳动规则的含义30知识要求三、用人单位内部劳动规则的内容劳动合同管理制度劳动纪律劳动定员定额规则劳动岗位规范制定规则劳动安全卫生制度其他制度职工参与正式公布31能力要求用人单位内部劳动规则制定的程序第四节企业民主管理制度3233企业民主管理制度【学习目标】通过学习掌握民主管理的形式，企业内部信息沟通制度和信息沟通方法。

【知识要求】一、职工代表大会制度二、平等协商制度三、信息沟通制度四、员工满意度调查的内容五、实施员工满意度调查的目的【能力要求】员工满意度调查职工代表大会职工代表大会是由企业职工经民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。

34知识要求一、职工代表大会制度组织参与岗位参与个人参与审议建议权审议通过权审议决定权评议监督权推荐选举权35知识要求职工代表大会的职权平等协商与集体协商的区别：

1.主体不同2.目的不同3.程序不同4.内容不同5.法律效力不同6.法律依据不同36知识要求二、平等协商制度纵向信息沟通横向信息沟通建立标准信息载体37知识要求三、信息沟通制度薪酬工作晋升管理环境38知识要求四、员工满意度调查的内容诊断公司断公司潜在的潜在的问题找出本找出本阶段出段出现的的主要主要问题的原因的原因评估估组织变化和企化和企业政策政策对员工的影工的影响响促促进公司公司与与员工之工之间的沟通的沟通和交流和交流增增强员工工对企企业的的凝聚力凝聚力39知识要求五、实施员工满意度调查的目的确定调查对象确定满意度调查指向确定调查方法目标型调查法描述性调查方法确定调查组织调查结果分析40能力要求员工满意度调查降低沟通障碍和干扰借助专家、相关团体实现沟通41注意事项第五节工作时间与最低工资标准第一单元工作时间制度第二单元最低工资保障制度4243第一单元工作时间制度【学习目标】通过学习应掌握我国工作时间的种类，标准工作时间，以及限制延长工作时间的措施。

【知识要求】一、工作时间的概念二、工作时间的种类三、延长工作时间的概念【能力要求】限制延长工作时间的措施工作时间又称法定工作时间，工作时间又称法定工作时间，是指劳动者为履行劳动义务，在用人单位从事生产工作或生产的时间，即法律规定或劳动合同、集体合同约定的，劳动者在一天时间（一天、一周、一个月等）内必须用来完成其所担负工作的时间。

44知识要求一、工作时间的概念1.劳动者实际从事生产或工作所需进行准备和结束工作的时间；2.劳动者实际完成工作和生产的作业时间；3.劳动者在工作过程中自然需要的中断时间；4.工艺中断时间、劳动者依法或单位行政安排离岗从事其他活动时间；5.连续从事有害健康工作需要的间隙时间等。

45知识要求标准工作时间计件工作时间综合计算工作时间不定时工作时间缩短工作时间46知识要求二、工作时间的种类延长工作时间延长工作时间是指超过标准工作时间长度的工作时间。

47知识要求三、延长工作时间的概念48能力要求限制延长工作时间的措施条件限制时间限制报酬限制人员限制49第二单元最低工资保障制度【学习目标】通过学习掌握最低工资的含义和最低工资标准确定和调整的方法，以及最低工资给付与工资支付保障的相关知识。

【知识要求】最低工资的含义【能力要求】一、最低工资标准的确定和调整二、最低工资给付三、工资支付保障最低工资最低工资是国家以一定的立法程序规定的，劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下，其所在单位应支付的最低劳动报酬。

50知识要求最低工资的含义标准标准51能力要求一、最低工资标准的确定和调整考虑因素考虑因素通用方法通用方法1.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用；2.社会平均工资水平；3.劳动生产率；4.就业状况；5.地区之间经济发展水平的差异。

1.比重法2.恩格尔系数法国家不实行全国统一的最低工资标准在劳动者提供正常劳动的情况下，用人单位应支付给劳动者的工资在剔除下列各项以后，不得低于当地最低工资标准：

1.延长工作时间工资；2.中班、夜班、高温、低温、井下、有毒有害等特殊工作环境、条件下的津贴；3.法律、法规和国家规定的劳动者福利待遇等。

52能力要求二、最低工资的给付支付规则货币支付直接支付按时支付全额支付53能力要求三、工资支付保障劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时职工在法定工作时间内依法参加社会活动期间劳动者依法休假期间用人单位停工、停业期间用人单位破产、终止或者解散54能力要求特殊情况支付第六节劳动安全卫生管理第一单元劳动安全卫生保护第二单元工伤管理5556第一单元劳动安全卫生保护【学习目标】通过学习掌握职业安全卫生保护费用预算的项目与预算方法。

【能力要求】一、编制职业安全卫生预算二、建立职业安全卫生防护用品管理台账57知识要求一、编制职业安全卫生预算劳动安全卫生保护设施建设费用劳动安全卫生保护设施更新改造费用个人劳动安全卫生防护用品费用劳动安全卫生教育培训费用健康检查和职业病防治费用有毒有害作业场所定期检测费用工伤保险费工伤认定、评残费用1.一般防护用品发放台账。

如工作服、工作帽或鞋。

2.防护用品发放台账。

如防尘口罩、耐酸碱处理液或绝缘布。

3.防护用品购置台账。

4.防护用品修理、检验及测试台账。

58知识要求二、建立职业安全卫生防护用品管理台账入厂入厂教育教育车间教育教育班班组教育教育59知识要求三、组织岗位安全教育60第二单元工伤管理【学习目标】通过学习掌握工伤事故分类、伤残评定的方法，以及国家有关工伤医疗待遇和工伤致残待遇的标准。

【知识要求】工伤事故分类【能力要求】一、组织工伤伤残评定二、工伤保险待遇【你工作的目的是？

】你在工作中受过伤吗？

你有过处理工伤的经验吗？

61按休息时间按事故类别按工伤因素职业病62知识要求工伤事故的分类工伤事故发生一般事故单位调查重大伤亡事故由专门机构调查事故报告用人单位提出工伤认定申请工伤职工或直系亲属自行提出申请工伤认定结论申请劳动能力鉴定落实工伤保险待遇30日内1年内工伤认定申请表与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料医疗诊断证明或者职业病诊断证明书（或者职业病诊断鉴定书）能力要求组织工伤伤残评定工伤认定之一：

在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的工伤认定之二：

工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的工伤认定之三：

在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害工伤认定之四：

患职业病的工伤认定之五：

因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的工伤认定之六：

在上下班途中，受到机动车事故伤害的工伤认定之七：

法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形视同工伤：

在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的；在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；劳动者原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。

根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准进行鉴定，划分为十个等级：

一至四级的为全部丧失劳动能力；五至六级的