企业调研报告范文8篇.docx
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企业调研报告范文8篇
《企业调研报告范文》
企业调研报告范文
(一):
某公司员工满意度调查分析报告
员工满意度是指员工对所在公司中扮演主角的感受或情感体验,是员工对其工作或工作经
历评估的一种态度反映。
透过员工满意度调查,有助于分析员工满意度(ES)、客户满意度
(CS)和公司业绩三者之间的关系,提高品牌公司的经济效益;有助于了解员工如何看待公司、
评价公司,诊断品牌公司潜在的问题,不断完善公司的管理制度;有助于增强管理者的职责意
识,使品牌员工对公司战略目标有明确认识,强化公司健康和谐的文化氛围。
XX日,人力资源部前往某公司开展了员工满意度调查工作,经后期调查数据的录入、整
理、统计与分析。
现将本次某公司员工满意度调查结果作如下分析汇报:
一、调查时光:
XXX日
二、调查地点:
某公司车间二楼培训室
三、调查成员:
XXXX
四、调查对象:
公司各部门员工
五、调查方法:
抽样匿名调查
六、调查人数:
本次员工满意度抽取42个样本进行调查,其中,有效问卷为41份。
七、满意度分析
本次员工满意度问卷从总体满意度、管理环境、工作环境、绩效考核、职业发展、薪酬福
利和协作沟通等七个维度进行设计,问卷较为全面地包含了员工满意度的各项资料,较为客观
地反映了员工在现阶段对品牌公司的满意度。
1、整体满意度分析
从上图能够看出,十分满意的员工占抽样调查员工的56%;满意的员工占抽样调查员工的
34%;员工感觉还能够,有部分地方不满意的占调查员工的10%。
从中能够看出,某公司员工
满意度整体较高,满意以上为90%。
其中还需要进一步了解被调查员工提到的部分不满意的具
体方面。
2、管理环境维度分析
其中,在了解员工对管理制度是否合理的看法时,有2%的被调查员工认为公司的制度常
与实际脱离,管理还是得靠自我的经验,22%的被调查员工认为公司制度基本能为管理带给帮
忙,76%的被调查员工认为公司制度很完善,我们工作生活都很有序。
推荐管理者在管理中精益求精,用心听取员工的推荐。
同时,了解少部分员工对管理制度
不满的原因。
在了解员工对公司的激励奖励制度的满意度时,有76%(即图中1、2之和)的被调查员工
认为公司的激励制度基本公平,能满足管理需要;有17%的被调查员工认为公司制度惩罚多于
奖励,需要激励员工还是得靠自我掏钱包;有5%的员工认为公司激励制度形同虚设,员工得过
且过。
(说明:
本题实际做作答员工为40人。
)
推荐管理者在达成公司经营目标的基础上,思考调整现有的激励奖励制度,或了解个别部
门的激励奖励措施,找出部分员工的不满之处,增加团队的凝聚力,提高员工的工作用心性。
具体比例请见下表:
在了解员工对上司的承诺兑现状况的满意度时,总体满意度较高,78%的被调查员工认为
上司的承诺总是能够实现,只有2%的被调查员工认为上司的承诺从不实现。
说明品牌的大部分管理者言行一致,得到员工的信赖。
推荐管理者掌握丰富的管理知识和
技巧。
3、工作环境维度分析
其中,在了解员工哪些方式有助于提高工作热情时,具体比例如下:
有41%的被调查员工认为公平、及时、恰当的激励有助于提高工作热情,有44%的被调查
员工认为良好的工作氛围和团队精神;有10%的被调查员工认为不断参加培训,获得与岗位相
关的知识。
被调查员工没有员工选取加强内部竞争,实行员工的优胜劣汰。
从中能够看出,被调查员工更加注重良好的工作氛围和团队精神,其次是注重公平、及时、
恰当的激励。
相比其他品牌,某公司员工整体凝聚力较强,注重团队协作。
推荐品牌管理者能
够从以上几个方面提升员工的工作热情。
4、绩效考核维度分析
在了解员工对考核是否公正、客观、有说服力的满意度时,有56%的被调查员工认为完全
贴合,39%的被调查员工认为基本贴合,2%的被调查员工认为不相符。
推荐管理者透过员工访谈的方式,了解该部分员工对考核方法不满意的深层次原因,识别
该部分员工在团队中的作用。
详细比例请见下图:
在了解员工对考核过后上司的反应与关注的满意度时,有63%的被调查员工认为对于做得
好的表示赞扬,并与你分析考核中需要改善的地方,并协助你改善。
有24%的被调查员工认为
告诉你考核结果,对做得不足的给予指出。
有10%的被调查员工认为只告诉考核结果,不做出
任何行动。
同样,也有2%的被调查员工认为考核只是为了应付,上司无任何作为。
推荐各层级管理者对下属的绩效考核给予合理的关注,以了解下属的想法,并做出绩效辅
导和工作帮忙。
5、职业发展维度分析
在了解员工对对自我的晋升渠道是否清晰的满意度时,有37%的被调查员工认为自我十分
清晰并清楚方法;有37%的被调查员工认为基本明白,但具体方法不清楚;有17%的被调查员
工认为只明白做得好就有机会,上司没有给到明确指导;也有7%的员工认为不明白也没有想过
要升职。
从此项调查资料发现,只有一部分被调查员工对自我的职业发展明晰明确,有54%的被调
查员工认为明白,但不明白具体方法,也得不到上司的明确指导。
推荐管理者对下属更加明确
的工作指导,重视人才培养;同时,推荐各级管理者深入了解员工的职业发展兴趣,鉴别员工
的潜力优势,规划员工的技术,或管理职业发展路径。
6、薪酬福利维度分析
在调查员工对自我工资待遇的满意程度时,17%的被调查员工认为此刻公司的工资在同行
业来说是稍高的,56%的被调查员工认为此刻公司的工资在同行业来说是差不多,22%的被调
查员工认为偏低,5%的员工认为差远了。
综合分析,认为73%的被调查员工认为此刻公司的工资水平在同行业内中等偏上,内部员
工认为较为适宜;但也不能否认,27%的被调查员工认为偏低。
推荐管理者透过多种渠道了解
行业内薪酬水平,同时了解不满意员工所代表的岗位,具体了解不满意薪酬水平的深层次原因。
具体比例请见下表:
在调查员工对哪种文体活动最感兴趣时,5%的被调查者选取卡拉OK;37%的被调查者选取
户外运动;54%的被调查者选取旅游。
具体比例请见下表:
本项调查资料能够为综合部组织员工活动带给依据,推荐综合部首先思考户外运动和旅游
这两种形式,进而增加员工的满意度,丰富员工的业余生活。
7、协作与沟通维度分析
在调查员工遇到困难时,所选取的倾诉对象时,39%的被调查员工选取直接主管作为倾诉
对象;7%的被调查员工选取人力资源部,,24%的被调查员工选取同事;24%的被调查员工选取
家人、朋友。
从本次调查资料能够得出,39%的员工在遇到困难时,会选取直接主管,说明品牌部分管
理者值得员工信赖和肯定,有利于团队目标的实现。
当然,被调查员工中仅有7%的员工选取
人力资源部,说明人力资源部和综合部作用没有充分发挥。
八、其他推荐
1、期望提高员工的工龄工资,提高老员工的忠诚度;
企业调研报告范文
(二):
随着世界经济的不断发展,社会主义市场经济的不断完善,企业之间的竞争也日益严峻。
如何在这样激烈的竞争中,保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。
而企业
文化,就像拯救企业的灵水一样,地位愈加突出。
那么,什么是企业文化呢?
很多企业干部和
员工对企业文化的概念依然很模糊,他们普遍狭窄的认为企业的墙报、广播和业余文化生活就
是企业文化。
其实企业文化的范围很广,而远不是这么简单。
那什么是企业文化呢?
为了更好的了解企业文化的本质及其作用,本人于X年X月至X月X日透过访问法,资
料搜集法对XXXX科技有限公司进行调查。
总体来说企业文化,很广泛从多方应对于企业的发
展提出理念,对于人才的要求有独到的见解。
然而企业的文化管理方面的存在一些问题,就这
些问题而展开分析,并提出改善的推荐。
一、XX市XX科技有限公司概况
XXxx科技有限公司成立于2001年,位于XX市福田区益田路,法定代表人是刘某某,
注册资本(万元)100,公司的经营范围:
兴办实业(具体项目另行申报);服装设计,国内商业、
物资供销业(不含专营、专卖、专控商品);计算机系统集成;弱电工程设计;计算机软件、硬件
产品的开发与设计;微波产品、电子产品的技术开发及销售(不含限制项目)。
二、公司企业文化的简要介绍
(一)以品质为基础
公司逐步健全推行质量保证体系,在管理上坚持:
优秀人才、优秀品质、优秀服务。
产品
的质量是我们的诚信。
推行:
零缺陷服务,为用户带给满意度。
(二)以创意为发展
勇于创新,创新是高科技公司的灵魂,是企业持续旺盛生命力的基础,是取得竞争优势、
立于不败之地的法宝。
时刻虚心学习、永远大胆创新,是每一个员工的职责。
(三)以成果分享为共同目标
一个成功的企业,只有不断的分享,在此过程中也要不断的理解批评,而管改善自我,以
优秀的成果造福客户。
服务客户、服务社会。
一个企业的文化体此刻管理上。
对于以上企业文化的分析,发现企业文化在管理方面的存
在一些问题:
三、XXxx科技有限公司企业文化管理问题及其原因
(一)企业的管理制度不够健全
企业文化中能够看出,对于企业利益与品质的保证较多的,相对而言对与员工利益的保证
就十分欠缺。
比例过分的失调,很显然只有的体制实行起来,不能灵活应对,涉及范围太校此
刻市场发展迅速,而企业不能够与时俱进,对于制度给予相应的改善。
陈旧的制度导致员工工
作缺乏动力,也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度工作。
很多员工认为自我在公司的发展空
间小,不能够很好的体现自身的价值,在企业文化中也提到了优秀人才但是根据调查很多人都
没有受企业任何专业的培训。
这也暴露的体制不能够很好实施的缺点。
(二)公司员工对企业文化认识不足
很多公司员工认为企业文化,那是公司高层的事情,与自我没有多大的利益关系。
也不会
想花时光在这上方。
更多是思考与自我利益相关的事情。
公司在企业文化上的宣传力度很欠缺,
在调查过程中也有高层说到:
此刻工作繁忙,很难有时光去做文化建设的宣传和配合工作,对
于如何宣传企业文化感到束手无策。
还有些人认为企业子要效率好,那么企业文化就会自然构
成。
这也是此刻阶段绝大多公司的想法。
(三)在建立企业文化上没有良好的沟通平台
公司自身对于企业文化的了解十分的欠缺,以利益为第一,员工对企业目标缺乏具体的了
解,没有构成企业的共同价值观,危机而感缺乏,企业的归属感不强,时常表现出持才傲物、
工作上由于分工不太合理,出现了互相推工作的状况,经常以很忙来拒绝参加院内的文娱活动,
同事间往往只存在工作关系,缺乏润滑。
中层领导班子的管理潜力问题突出,院中层领导班子
成员大多是由专业技术拔尖的员工担任,他们的普遍特点是工作压力、工作职责越来越多,管
理任务繁忙,对于管理上的知识没有系统的学习和研究。
所以导致了企业与员工矛盾重重。
四、完善XX市xx科技有限公司的企业文化管理的推荐
(一)企业管理制度的完善
管理制度要形式多样,机制灵活,却又不失威信。
涉及企业本身的利益以及员工的利益。
注重管理水平的提高,贯彻落实各项规章制度,同时要取得全体员工的一致认可,追踪全球最
新技术、经营管理理念。
给予员工不断的培训、深造机会,激发工作热情和创新活力。
坚持以
人为本,广为接纳和储备具有先进管理经验和技术专长的科技人员,构成良好的人才知识结构,
为企业创造更多财富。
(三)加强对于企业文化的宣传
首先明确企业的奋斗目标,召集员工对于企业文化的共同学习,使其对于企业文化有深入
的了解。
不定期询问员工意见,还能够同时创业企业文化特色如:
人本文化特、色整体文化特
色、创新文化特色、求实文化特色、服务文化特色等,让员工参与其中。
找到属于自我的文化
特色。
使企业文化深入人心。
(三)建立双向沟通的模式,让员工与企业间构成良好沟通
企业对于自身的文化要有深入的了解。
对于员工要给予人性化的管理,不定期了解员工对
于企业的看法,认真的思考或者采取接纳。
让员工对于企业有较强的归属感,企业对于员工给
予更多用心的关注,能够公开的鼓励员工,挖掘他们的潜在的潜力。
在节假日给予适当的问候。
开展各种活动,拉近员工与企业之间的距离。
良好的沟通与合作使企业内运作顺畅,增加效益。
以上是我透过对于XXxx科技有限公司在企业文化方面调查之后的所感。
透过这次的调查
过程认识到企业文化实质是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚员工归属感、提高用心性
和创造性的人本管理理论。
优秀的企业文化就应是以人为本、以价值观塑造为核心的文化管理,
是对人的管理与对物的管理的有机结合。
一个企业具有良好的企业文化才能在此刻商业场上立
于不败之地。
企业调研报告范文(三):
一、调查背景
改革开放以来,随着中国市场经济的确立和发展,民营企业像雨后春笋般蓬勃成长,并逐
步趋于成熟。
它是解决社会就业、增加国家财政收入、发展高科技、支援国家经济建设等众多
方面发挥着越来越重要的作用,已经成为我国经济增长中的一环亮点。
但是民营企业毕竟存在
着许多先天的不足和缺陷,个性是财务管理工作存在的诸多问题,使得企业不能适应市场经济
的快速发展。
我选取民营企业作为考察点,对****有限公司的财务管理工作的问题进行调查分析,找
出民营企业的财务管理工作存在的共性问题,为完善企业的财务管理工作带给借鉴和启示。
二、调查结果
透过这次调查,发现公司岗位设置、账册设置基本齐全,记载及时,基本上做到了帐帐、
帐实相符、帐实相符。
账务做到了日清月结。
财务人员都能遵守会计职业道德,没有发现带给
虚假财务报告、做假账、隐匿或者销毁会计凭证、会计账簿。
财务会计报告、贪污、挪用公款、
职务侵占等于会计职务有关的违法行为发生。
而且公司财务制度完善。
健全,并制定了各项规
章制度。
但同时我还发现公司有几点不好的地方:
1、管理者素质低下,财务管理意识不强
思想重视不够,财务管理重于形式。
财务管理只是个形式,对其认识不够,致使许多制度
过于简单,趋于形式,摆摆样貌。
甚至部分资料不愿建账,也有怕多缴税,不感建账的想法,
还有部分资料因为缺乏财务会计知识,不会建账。
公司内部财权集中地关键人手中,过于注意
控制,而疏于管理。
在财务管理方面仍停滞于过去简单的收付记账法,会计基础十分薄弱,通
晓财务管理的理论、方法的人很少,不能够按现代企业管理制度要求进行财务管理。
2、专业人员素质较低,缺乏管理专业知识
会计专员聘请专职三人,非专职两人,个别人员缺乏会计专业知识,不具备会计从业资格,
例如,刘某10年前十港下镇乡镇基层的一名村会计,没有取得过会计从业资格证,****有
限公司财务负责人就联系上退闲在家的刘某到公司从事会计工作,刘某凭借几十年前积累下来
的经验处理日常会计业务。
有的虽然参加短期培训取得会计证,但对会计金融知识了解甚少,
基本不懂成本核算,更谈不上现代企业的财务管理。
3、资金管理不善,使用资金不够合理
有些公司为逃避银行的监督,多开户头。
许多业务不透过银行来结算,超限额、超范围地
支取现金,且数额巨大。
而却还不按照《现金管理暂行条例》的规定对现金进行管理,经常坐
支现金,在发现现金短暂时盘查但是彻底;除此在货款坏账的管理、存货资金成本管理、固定
资产更新或改造中存在问题,占用了超多的资金,降低了资金的使用效率。
据记载为了节约支
出,部分时段还会计、出纳一人兼。
只记银行帐、现金账根据需要任意调整。
4、成本核算混乱,账目设置不够规范
企业没有严格区分资本性支出和收益性支出的界限、应计入成本支出和不应计入成本支出
的界限、本期费用和以后各期费用的界限、完工产品和在产品的界限,成本核算不准,库存不
实。
该企业的存货发出不是按照国家或行业的规定来计算,而是采用目测或估推,任意扩大或
缩小范围,从而失去了存货发出成本和期末存货的真实性和准确性。
5、预算编制缺乏,资本结构不够优化
预算经过规划、分析,并加以数量化系统的编制,可使企业的目标及策划具体的显现。
例
如:
企业目标是追求利润极大化?
降低成本?
或是提高成本?
全能生产?
目标一旦拟定,就能够
制定策略及政策,并定期检讨执行成果。
****有限公司经过17年的发展历程,伴随着所在
行业的发展以超常规的速度不断膨胀,近年来公司成功地实施了外部扩张型战略,成为资产总
额超过千万元的公司。
公司现有的发展规模迫切需要提升企业内部管理水平,行业的激烈竞争
与有限的利润空间给公司进一步发展带来了机会与压力,规范经营管理、合理控制成本成为企
业亟待解决的问题。
因此,如何利用先进的预算管理理论,建立贴合公司特点生物全面预算管
理体系,以实现合理的资源配置、更好地规划经营活动、控制公司生物成本,让公司在竞争的
市场环境中获得持续的高速发展,是摆在公司负责人面前的首要课题。
6、融资困难,周转资金不足,使用缺乏科学性,财务管理成断源之湖。
目前,我国民营企业初步建立较为独立,渠道多元的融资体系,但是融资难、担保难,仍
然是制约民营企业发展的最突出的问题,主要问题是:
第一,负债过多,融资成本高,风险大,
造成民营企业信用等级低,资信相对较差。
第二,大多数民营企业是非大型企业,有些银行受
传统观念和行政干预的影响,对其贷款不够热心。
第三,中介机构不健全,缺乏专门为民营企
业贷款服务的金融中介机构和贷款担保机构。
分析其主要原因表此刻两个方面:
一是金融业对民营企业的信贷支持部够。
我国金融系统
从设置到服务项目,大都是以大企业为服务对象,民营企业的信贷服务往往被忽略,由于贷款
难,生产经营过程中所需资金不足,极大制约了民营企业的发展。
有的民营企业,虽存在暂时
困难,但银行一旦支持就能起死回生;而是民营企业的日子渠道单一,难以适应市场需求的变
化。
由于有的民营企业,在既得不到银行的贷款支持,又不具有自我融资或向社会公开融资潜
力,无形中,加强企业财务管理也就成了一句空话,财务管理也就成了断源之湖!
除此之外在资金投放或活动中,企业有盲目跟风的思想,想一蹦而就,一口吃成大胖子,
没有做好前期的市场调查及对未来风险的预算及防范。
在资金的运用上,企业在盈利时,不注
意资金的节约,过多将资金投入企业非生产性支出。
一旦市场变化,生产资金紧缺时,资金却
无处可筹。
三、解决问题的方法及对策
1、提高民营企业主、财会人员的财务管理意识及综合素质
提高民营企业的财务管理水平,首先要提高民营企业主的管理素质。
民营企业主要提高管
理水平,透过考察或参加专项研讨会,利用业余时光系统自学,边工作边函授,听讲座,参加
短期培训,请专家进行专题辅导等渠道来提升自我财务管理水平。
民营企业应当树立以人为本观念,一方面可高薪聘请资新的财会人员补充到企业中来,另
一方面务必加强企业现有财会人员培训,提高他们的综合素质。
企业要根据现代企业制度对高
效科学管理的客观要求,改变过去重视技术轻视财务的陈旧管理方式。
2、重视货币时光价值,做出科学的投资决策
要重视货币时光价值,应有一批专业的财务管理人员,还应有一批效率高,潜力强的市场
调查人员,收集决策所需的资料,以便决策人员进行周密的市场和全面可行性论证,保证决策
的安全性和科学性。
企业还需在决策实施后,跟踪实施结果,及时根据市场的变化进行新的决
策。
当然,企业的投资决策不能只思考到货币时光价值,还有项目自身的一些因素以及政府的
政策等因素,这些都要有相应地思考。
3、加强资金管理,提高使用效率和合理性
(1)要合理筹集资金,确保资金占用和资金成本最低;
(2)要加强货款坏账的管理;(3)要
加强存货资金成本管理。
(4)要加强固定资本更新或改造。
4、建立科学、严谨、实用的成本管理机制,提高企业经济效益
财务部门要利用自身拥有超多有关成本核算信息的有利条件,运用量本利分析法,合理测
定企业最佳销售量及保本销售量,进一步确定销售价格,确定存货最佳存量,减少无效或低效
劳动。
同时,寻找适合企业产品个性的既能提高产品功能又能降低成本的途径。
在产品核算当
面要遵守重要性原则,对严重影响企业效益的产品要做横向比较,把成本浪费消灭在产品生产
采购的源头,实现财务部门抓成本核算管理的事前参与和超前控制。
拓展成本核算考核范围,建立以成本、费用、利润为中心的成本考核体系,将能量化的指
标尽尽量量化,透过考核绩效促进各部门工作效率的提高。
财务部门不能局限于目前成本核算
资料,不仅仅要考核产品制造成本核算,而且要考核产品的质量成本。
职责成本。
把成本管理
的重心从侧重于简化成本核算转移到侧重于成本控制。
5。
优化资本结构,确定最佳资本结构区域。
实践告诉我们把企业的最佳资本结构设定在一个点是不尽合理,并且缺乏实际应用价值。
企业的最佳资本结构就应在一个最佳资本结构区域,只要企业经营方向,销售策略等决定企业
方向因素不变,企业资本结构只要在最有区域内都是能够理解的,企业也必要经常调整。
6、实施预算管理体系,保证生产经营有序进行
企业要编制全面的销售预算、采购预算、费用预算、成本预算、现金收支预算和损益预算,
使企业生产经营能沿着预算管理轨道科学合理地进行。
预算管理的关键是制定严密、详细、可
行的预算计划,制定详细的计划需要企业各个部门的密切配合,也需要财务部门有精干人员参
与这项工作;预算的执行、总结、分析也是很重要的方面,透过预算执行状况的总结、分析,
能够发现变动因素及原因,使企业采取的对策更具有针对性。
实施预算管理体系具有表现以下
几个方面
;5。
结合信息技术手段,不断提高预算管理效率。
四、调查体会
经过这次的调查,我体会到应对现今激烈竞争的市场,在企业财务管理现状当中,应对新
环境的变化,企业对财务管理和会计核算的要求也越来越高,建立健全财务制度,个性是加强
财务管理的应用,提高财务管理水平显得十分重要。
企业就应不断强化自身各项管理措施,及
时进行技术、管理、制度等方面的创新,才能逐步解决其财务管理中存在的各种问题,从而推
动企业和整个国民经济的健康发展。
企业调研报告范文(四):
服装企业考察报告范文
艺术与设计系副教授、高级工程师谭立平老师,于2005年1月9日带领首批7名2005
届服装设计与工程专业毕业生赴惠州真维斯公司进行企业挂职实践。
之后考察、访问了惠州、
深圳、东莞虎门、佛山、中山等地的服装公司。
1月21日回到学校。
现将有关状况汇报如下:
一、惠州真维斯公司状况
旭日企业是东南亚地区最大的服装制造和出口企业之一。
拥有著名休闲服品牌真维斯。
旭
日企业是香港交易所的上市公司。
目前拥有1100多家专卖店,其中国内专卖店900多家,
在休闲服品牌中,无论是销售总额,还是店铺数量,均居国内首位。
澳洲专卖店200多家,
居澳洲第二位。
真维斯(惠州)总部共600多职员,500多台电脑,拥有专门的局域网。
真维斯在国内的知名纺织服装院校均有投资。
董事长杨钊、总裁杨勋先生担任东华、北服、
西纺、天纺等多所院校的客座教授。
真维斯与西纺惠州服装学院共同培养AO生(企业中高级
管理人才)的合作,已经进行了九年,取得了成功的经验。
每年大约20~30人,时光6个月,
从大三的本科生、或大二的专科生中选拔。
大约10个学分的课程(主要是企业管理、纺织品
贸易等课程)由旭日企业研究会承担。
该研究会设在西纺惠州服