施工过程质量管理规.docx

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施工过程质量管理规

施工过程质量管理规划

（一）工程概况

1.总体概况

中铁航空港集体辽宁工程有限公司承建阜新海罗•翡翠蓝湾项目位于辽宁省阜新市经济开发区，迎宾路与东风路交叉口，毗邻市二院、迎宾广场、火车站、长途汽车站，交通便利.

海罗•翡翠蓝湾项目包括多层、高层住宅工程、公建、地下室工程等，总建筑面积约26万平方米，主体为框架剪力墙结构。

其中六层住宅15栋，18层住宅9栋，26层住宅7栋、28层住宅4栋，公建商铺15栋，一座单层地下室。

2.结构设计概况.

阜新海罗翡翠蓝湾项目结构形式采用框架结构,建筑结构安全等级为二级.抗震等级框架三级,建筑设防抗震类别为丙类.设计地震分组为第一组.地基基础设计等级为乙级.

3.建筑设计概况

阜新海罗翡翠蓝湾项目建设地点位于辽宁省阜新市迎宾大街东侧,结构形式为框架结构.建筑工程等级为一级,地下室防水等级为一级.

4.电气工程概况

电源为380V／220V电源由地下配电室引入,进线电缆采用YJV-1KV铜芯电缆.

5.智能建筑工程

火灾报警及联动系统:

在地面层设消防控制中心，消防控制中心负责所有火灾报警信号处理和集中显示，并对消防联动设备进行集中控制、监视、显示和检测，并设有消防专用对讲电话主机、火灾应急广播装置、专用供配电系统以及图形显示及打印系统。

6.给排水工程

阜新海罗翡翠蓝湾工程均由市政管网供水,采用直供方式供水.市政管网压力为0.06MPa.生活区给水均由生活泵房供给.生活给水管采用PP-R管,给水用配套管材及管件,给水泵房,输水干管及立管采用给水钢塑复合压力管.

（二）质量管理方针

以诚信、智慧、科技、管理铸就更高质量和更富情感的建筑精品；

贯彻“百年大计、质量第一”的方针和“追求卓越、用于跨越”的建设理念；坚持“企业自控、社会监理、用户评价”的工程质量管理机制；坚持依法管理，开展质量创优创新活动，建立健全各项质量管理制度；坚持质量与经济利益挂钩，“精心筹划、科学论证、规范管理、争创一流”;坚持和加强质量源头控制和过程管理，开展“三项治理活动”，防范各类工程质量事故的发生。

各分项工程的实测项目要严格按规范标准控制、检查；隐蔽工程必须在自检合格后再请监理工程师检查验收，做到一次检查验收合格率100%。

（三）工程创优管理目标

1.工程质量管理总目标

工程必须全部达到国家现行的工程质量验收标准及设计要求。

工程一次验收合格率达到100%，满足全线创优规划要求，确保省部优质工程，争创中国建筑工程最高奖“鲁班奖”

2.工程质量目标分解

阜新海罗翡翠蓝湾工程根据工程特点，划分为南、北子单位工程，每个子单位工程的质量目标按分部工程进行分解，以保证质量目标顺利实现.

（四）质量保证体系

1.质量组织体系

本工程建立由项目经理和总工程师、副经理、质检负责人员参与组成的项目部质量管理领导小组，项目部下设十一部一室，分别为：

工程技术部、质量部、安全部、土建一部、土建二部、钢结构部、装饰部、水电安装部、物资采购部、经营成本部、财务部和综合办公室。

领导和组织实施本工程质量管理、兑现本工程质量目标；项目部质量管理领导小组是负责工程质量管理的实施组织机构，领导和组织项目作业队质量小组、质量自检小组和各质量QC小组开展保证工程质量的各项攻关和管理活动。

质量监察部是本工程实施过程中质量管理的执行机构，在进行质量专检的同时，对质量管理制度、标准和规定的执行情况进行监督、检查，实行质量管理“一票否决权”。

质量管理组织机构如下图：

2.质量保证体系框图

为保证本工程项目顺利实施和兑现本投标文件确定的工程质量目标，根据ISO9001质量管理体系标准和我集团公司质量管理体系文件规定，结合我集团公司以往从事类似工程的经验，从组织机构、思想教育、技术管理、施工管理以及规章制度等五个方面建立符合本工程项目的质量保证体系。

详见《质量保证体系框图》见下图。

3.质量管理职责制

（1）项目经理质量职责

①在业主及上级的领导下，认真贯彻执行国家、中国质量法规和政策，组织制订各项质量管理措施，确保本工程范围内质量目标实现。

②负责建立健全各级质量管理组织机构，配齐所需资源，落实质量责任制，保证质量管理体系有效运行。

③坚持“质量第一”的思想，组织对本工程项目参战员工进行质量意识教育。

④主持本合同段工程的质量管理策划，组织并参与质量审核，制定整改措施，并督促实施。

⑤组织推广保证工程质量的先进施工方法和工艺。

⑥主持制订本合同段创优规划，全过程开展创优质工程活动。

（2）总工程师质量职责

①在项目经理的领导下，认真贯彻质量方针和目标，组织制定工程质量保证措施。

②负责总体工程质量管理及质量策划安排。

③依据质量验收标准及有关法律法规要求，提出本工程质量要求。

落实建设部10项新技术推广应用的精神，组织技术创新，推广应用新技术。

④负责组织策划创优规划及质量计划，组织编制质量通病预防措施。

⑤组织召开质量管理分析会，解决工程中重大质量问题。

（3）项目副经理质量职责

①对工程质量负直接领导责任；贯彻落实项目各项计划并实施监督检查。

②组织对质量事故的调查、分析、处理和上报。

③负责协调各工种、工序的配合，协调好工期与质量的关系。

④主管项目质量保证体系运行，并协调处理运作中的各种问题。

（4）技术部部长质量职责

①在项目经理及总工程师的领导下，认真贯彻质量方针和目标，组织制定分项工程质量保证措施。

②加强项目作业队施工技术和质量检验工作，并对其工作质量负责。

③严格施工生产过程的技术管理和控制，对因施工技术管理原因造成的不合格工程负责。

④依据实施性施工组织设计，编制旬、月作业计划，主要资源计划，并提出质量要求。

⑤应用统计技术，建立技术档案，监督质量纪录的填报，以保证工程质量的真实性和可溯性。

⑥根据总工程师安排组织绘制施工（放样）图纸，做好技术交底和人员培训，及时办理变更设计。

⑦做好对检验和试验及其状态的记录和控制，制定和实施纠正及预防措施。

⑧开展质量知识和岗位技能培训，确保操作人员的技术业务水平适应质量标准的需要。

⑨应用“四新”技术，制定并落实创精品工程计划，广泛开展QC小组活动做好成果报告，编写好施工技术总结。

（5）技术部质量职责

①认真执行上级颁布的技术规范、规程和规则，制定过程质量保证措施，对其因工作质量造成的不合格工程承担责任。

②依据施工图纸编制施工组织设计，负责编制与贯彻施工方案的技术措施。

③深入施工现场，具体指导施工技术工作，贯彻执行验收规范，操作规程，质量标准。

积极推广应用新技术、新工艺、新材料。

④依据实施性施工组织设计，编制月作业计划，主要资源计划，并提出质量要求。

⑤负责参与全部工程质量事故进行调查，分析并及时上报领导。

组织有关人员编制事故处理方案经公司主管技术的负责人批准后认真贯彻执行。

⑥贯彻执行上级相关部门下达的各种技术文件，贯彻设计变更，材料代换，绘制施工大样，如实记好施工日记。

⑦做好本岗位质量记录的收集、整理、填报、归档工作，确保技术文件的质量，并对技术革新文件和资料的有效性、真实性负责，

⑧及时办理变更设计、工程洽商。

⑨参与工程竣工交付，并及时编制竣工文件。

⑩应用“四新”技术，制定并落实创精品工程计划。

（6）质量监察部质量职责

①负责制定本单位、本部门的质量工作计划，并协助领导组织实施。

②认真收集各种有关质量管理的合理化建议，及时反馈各种信息，协助领导分析质量状况。

③负责组织对工程质量的监督检查和评审验收。

④负责对工程实施过程质量进行记录。

⑤参加分部分项工程质量检验评定，对不合格的分项工程，有权拒绝签名认证。

⑥对所监督的工程项目进行经常性的检查，发现问题要立即予以纠正。

对出现的工程质量问题，视其性节轻重，有权责令返工，⑧整改或暂停施工，并可越级上报；

⑦对原材料、成品或半成品中质量低劣或不符合施工规范规定和设计要求的，有权禁止使用；

⑧按照质量验评标准要求，帮助班组开展质量自检互检，努力提高工人技术素质；

⑨负责检查并指导物资进货检验，施工过程的检验，主持本工程项目的QC小组活动。

⑩工程过程及工程竣工期间负责主要质量验收及各类创优评奖。

（7）土建部、装饰部质量职责

①负责制定本单位、本部门的质量工作计划，落实各职能部门下达的质量任务。

②熟悉施工图纸，对设计要求、质量要求，具体作法有清楚的了解；向工长和有关人员进行技术交底，确保按图施工和工程质量。

③加强作业队施工技术和质量检验工作，并对其工作质量负责。

④严格施工生产过程的技术管理和控制。

⑤编制分部旬、月作业计划，主要资源计划。

⑥参与各分项工程质量评定，领导班组认真进行自检互检和交叉核验，参加隐蔽工程验收工作。

⑦建立技术档案，做好质量纪录的填报，以保证工程质量的真实性和可溯性。

⑧做好技术交底和人员培训，及时办理变更设计。

⑨做好对检验和试验及其状态的记录和控制，制定和实施纠正及预防措施。

（8）物资部质量职责

①从施工生产实际出发，为施工生产服务，有效地利用仓库设施，按照科学的管理方法，搞好物资的堆码，保管和发放工作。

②参与内部质量审核，协助检验部门做好进货检验工作。

把好采购关，严格按计划采购，并对所采购物资的质量负责。

③定期物资检查，做好防火、防盗、防潮、防霉变工作。

④采购的物资交仓库责任人验收，验收时若发现质量问题，仓库负责人有权拒收。

⑤负责采购材料的“合格供方”评价，进行招标采购，确保采购⑥材料符合质量、环境管理、职业健康安全的要求。

（9）各劳务队伍质量职责

①认真执行质量方面的各项法令、法规及操作规程，合理安排班组人员工作。

②负责制定本所承担的施工任务质量工作计划，落实分部下达的质量任务。

③加强班组施工技术和质量检验工作，并对其工作质量负责。

④严格施工生产过程的管理和控制。

⑤根据总的进度计划编制所承担施工部分的旬、月作业计划，主要资源计划。

⑥建立技术档案，做好质量记录的填报，以保证工程质量的真实性和可溯性。

⑦做好施工人员技术交底和培训。

⑧积极配合分部质量检查、验收。

⑨按制度严格履行各项劳务用工手续，做好本队人员的岗位技能培训，经常组织学习各项质量规程，做到不违章指挥，制止违章作业。

⑩必须保持本队人员的相对稳定，以便保证其熟练操作性，保证质量。

根据上级的交底向本队各工种进行详细的书面技术交底，针对当天任务、作业环境等情况，监督其执行情况，发现问题及时纠正、解决。

定期和不定期组织，检查本队人员作业质量情况，发现问题及时纠正，重大隐患应立即上报有关领导。

发生质量事故，保护好现场，并立即上报有关领导。

对本岗位的质量工作负直接责任，有权拒绝违章指挥，有权制止他人违章作业。

组织好本组人员学习操作规程、制度，对新调入的工人进行本工种的质量教育。

组织并参加质量活动，负责班组质量检查。

4.创优管理总流程

（五）施工过程质量管理策划

1.组织管理

（1）项目经理是质量管理的第一管理者，按照质量管理组织机构，将质量意识强、施工经验丰富、组织能力强的人员配备到各级质量机构或部门，确保质量管理机构或部门的工作权威。

（2）制定项目部质量管理机构或部门及各类人员的质量职责，做到职责明确、工作内容清楚。

责任及具体工作落实到人，形成质量工作人人有责的工作氛围。

（3）全面按照投标文件中确定的施工队伍和技术、管理人员投入本工程施工，以保证施工质量创优。

（4）建立健全各种质量管理的规章制度，制定质量标准及操作工艺，并通过质量监督检查工作贯彻落实，每季度举行一次工程质量评比。

分阶段确定本工程质量攻关项目，并组建相应质量QC小组，保证工程质量得到有效的控制。

（5）经常组织员工参观学习“样板工程”，开展工艺操作现场讲解交流，把“样板引路”落到实处。

（6）每月发布质量简报，公布本工程项目工程质量情况，介绍经验，表彰先进，指出不足，鞭策落后。

2.资源管理

（1）根据我集团公司规定，大宗物资采购需通过招标。

在项目部组织招标时成立招标领导小组，从源头上保证材料质量，严格把好供货商资质关，深入了解供货商的信誉度。

保证供货商生产的材料质量好且稳定。

（2）项目部成立物资设备部，专职从事主要材料的调查、采购、管理、发放及监控工作。

设立专项资金用于材料的采购工作，确保材料的供应。

由具有丰富工作经验的市场调查、采购、管理、发放的专职人员从事材料的管理工作。

（3）建立健全材料的采购程序及质量把关程序，所有进场材料必须质量合格，且各种手续齐全。

加强材料的进场试验工作。

每一批材料进场必须由监理工程师检查，合格后方可投入使用。

（4）加强材料的实地考察及市场询价工作，做到货比三家，选择有相应资质，有良好信誉的厂家供应材料，买到质优的材料。

（5）所有材料的采购必须签订合法的采供合同，材料的质量应具有可追溯性。

加强材料的管理工作，材料的库存量合理，确保材料的质量在库存阶段不发生变化。

现场材料建立专项档案，并建立现场铭牌，材料的种类、规格、时间、使用部位等标识清楚。

（6）现场材料专人管理，材料的使用必须经工程技术人员的现场确认后方可使用。

材料采购计划具有超前性，并经工程技术人员确认，防止材料采购的种类、型号出现错误或采购的时间不对，避免出现采购不及时或库存时间过长等现象。

（7）掌握和追踪目前的材料动向和发展状况，追踪新材料、新技术、新工艺的信息，不断提高材料的管理水平。

（8）材料的采购有计划、有组织地进行，根据施工的实际进度及相应的施工进度计划进行材料的采购工作。

（9）合理进行材料库及材料堆放场的布置，材料分批进场，分期库存，库存量合理。

（10）特殊材料的采购应提前进行，考虑充足的时间富余量，加强与材料供应单位的联系，确保材料的正常供应。

（11）施工物资严格执行报审签字制度，分部总工负责物资评审报审工作。

经项目相关部门评审后确定材料供应商及材料规格、型号。

必须填写材料报验单报建设、监理、设计等单位签字认可，确保进场物资符合工程要求。

（12）进场物资严格执行样板制度，供应商必须提供物资样板，并报请建设、监理、设计等单位签字认可，项目部安排专人对材料样板进行妥善管理。

物资进场时如与样板不符，拒绝入场并不准使用。

（13）工程物资均必须有质量证明文件（包括：

产品合格证、质量合格证、检验报告、试验报告、产品生产许可证和质量保证书等）。

质量文件必须反映工程物资的品种、规格、数量、性能指标等，并实际进场物资相符。

质量证明文件的复印件与原件内容一致，加盖原件存放单位公章，注明原件存放处，并有经办人签字和时间。

（14）项目资料室负责收集、整理和保存供应单位或加工单位的质量证明文件和进场后进行的试（检）验报告，并保证工程资料的可追溯性。

（15）建筑工程的主要材料、半成品、成品、构配件、器具、设备必须进行现场验收，有进场检验记录；并按工程施工质量验收规范及相关规定进行复试或试验，并有相应数量的有见证取样送检，有相应试（检）验报告。

（16）各种材料进场后至使用前均要挂设过程标识，明确检验状态，表明该批材料是否为待检品、不合格品或合格品，以便使用。

（17）施工物资进场报审、检验程序：

3.技术管理

严格遵守先技术后施工的程序，保证技术先行。

开工前，根据工程特点，编制施工组织设计和制定需要编制的施工方案的清单，明确时间和责任人。

施工组织设计和方案在定稿前都要召开专题讨论会。

施工中有了完备的施工组织设计和可行的工程方案，以及可操作性强的技术交底，就要严格按要求施工，从而保证全部工程整体部署有条不紊，施工现场整洁规矩，机械配备合理，人员编制有序，施工流水不乱，分部分项工程施工方案科学合理，施工操作人员严格执行规范、标准的要求。

（1）图纸会审设计变更

①图纸会审工作由建设单位组织进行，按工程类别项目部组织相关人员查阅熟悉图纸、了解图纸中存在的问题，并参加图纸会审。

②图纸会审应做好记录，由组织会审单位将提出的问题及时解决，并详细记录，写成正式文件（必要时由设计单位另出修改图纸），监理（建设）单位、设计单位、施工单位的代表均应签名盖章认可，列入工程档案。

③在施工过程中，无论建设单位还是施工单位提出的设计变更都要填写设计变更联系单，经设计单位和监理（建设）单签字同意后，方可进行。

④如果设计变更的内容对建设规模、投资等方面影响较大的，必须由公司工程部审批后报送相关主管部门。

⑤所有设计变更资料，包括设计变更联系单，修改图纸均需文字记录，纳入工程档案。

（2）施工组织施工的编制

①施工单位负责根据建设单位编制的指导性施工组织设计编制本标段的实施性施工组织设计，经监理单位组织审查，施工单位组织修改后报建设单位审批。

②单位工程均应编制施工组织设计，由监理单位审核，建设单位审批。

③施工组织设计应以正式文件的形式报批。

④施工组织设计的编制原则：

a施工组织设计要及时编制，超前于施工，切实起到指导施工的作用。

b要在充分调查当地的自然环境、水文地质、气候气象、交通运输等条件的基础上，因地制宜地编制施工组织设计。

c积极采用新技术、新工艺，以解决施工难题，保证施工质量和安全，加快施工进度，降低工程成本。

d施工组织设计要体现科学性、合理性，要有较强的可操作性，力求准确实用。

e编制施工组织设计时，要注意站前、站后工程以及各相关专业的衔接。

f施工组织设计内容要重点突出、简繁得当、表述清楚、语言简练，保证措施部分，不写空话、套话。

g施工组织设计一经制定审批后，就要严格按其实施，不得随意更改，维护其严肃性，保证施工有序进行。

⑤施工组织设计的编制依据：

a国家、和地方政府（省、直辖市）的有关政策、法规和条例、规定。

b国家、建设部现行设计规范、施工规范、验收标准。

c现行建筑施工、材料、机具设备等定额。

d承发包合同、招投标文件。

e设计文件。

f现场调查的相关资料。

g其它相关依据。

（3）施工技术交底

①施工组织设计交底

a施工组织设计交底包括主要设计要求、施工方法、施工措施以及重要事项等。

b施工组织设计交底由项目主要负责人组织有关专业技术人员、生产经理、质检人员、安全管理人员及分承包方有关人员等进行交底。

重点和难点专项工程施工技术交底应由项目总工程师组织进行专项交底。

c施工组织设计交底内容主要包括：

工程主要技术条件、设计标准、工程部位及组成；主要的施工方法及步骤；接口项目、部位、规格、数量及其技术要求；施工场地布置；施工准备工作；使用的机具设备；材料的规格、数量、质量要求及使用部位；混凝土的强度等级、使用部位及配合比；劳动力组织；主要质量措施；安全措施、文明施工及环保措施；科研项目和实施计划；新技术、新工艺、新材料等。

②专项施工方案技术交底

a专项施工方案技术交底，结合工程的特点和实际情况，对设计要求、现场情况、工程难点、施工部位及工期要求、劳动组织及责任分工、施工准备、主要施工方法及措施、质量标准和验收，以及施工、安全防护、消防、临时用电、环保注意事项等进行交底。

b季节性施工方案的技术交底还重点明确季节性施工特殊用工的组织与管理、设备及料具准备计划、分项工程施工方法及技术措施、消防安全措施等项内容。

c专项施工方案技术交底由项目技术管理部经理负责，根据专项施工方案对专业工长进行交底。

（3）技术交底的规定

①技术交底前，有关技术人员要依据设计、规范规程及技术安全标准，核对交底内容范围，拟定交底提纲，向接受交底的人员分发书面资料。

所有的技术交底必须执行技术复核制。

②有关技术人员不得将设计文件、标准图、施组文件不加标注和修订，简单的复印分发。

应对原图和资料分解，重新组合并附加解释，对可能疏忽的细节要特别说明，提出工艺标准、质量标准和克服通病的措施。

③技术交底书面资料的参考附件，应填写清楚，绘制插图并标注各部尺寸，复制若干份。

交底人和接受人应当面交接，确认无误后由双方签认，其中一份由交底人员保存。

④技术交底完成后应跟踪服务，并按技术交底要求进行检查、监督、指导施工。

⑤技术人员应建立本工程范围技术交底台帐，台帐内容包括：

交底日期、工程部位、内容摘要、交底人、接受人等。

⑥技术交底必须在该交底对应项目施工前进行，并应为施工留出足够的准备时间。

技术交底不得后补。

⑦技术交底应根据施工过程的变化，及时补充新内容。

施工方案、方法改变时也要及时进行重新交底。

⑧项目工程师或技术负责人对施工员、质检员、安全员及施工管理有关人员进行技术交底，明确关键性的施工问题，主要工种工程的施工方法和控制要点、采用技术文件、检测要求以及安全技术要点。

⑨施工员对班组长进行技术交底，明确图纸要求，采用作业指导书，施工方法要点，技术措施要点，质量标准要求，安全生产文明施工要点。

⑩班组长对作业班组进行技术交底，结合具体操作部位，明确各部位的操作要点，技术要点、质量要求，安全文明施工要求以及岗位职责。

各级技术交底以口头进行，并有文字记录，参加交底人员履行签字手续，技术措施不当或交底不清而造成质量事故的要追究有关部门和人员的责任。

（4）施工技术资料管理

①工程技术资料管理是项目质量管理的重要方面，全面反映工程施工全过程的过程质量情况，由项目技术部负责技术档案的质量。

专业责任工程师负责本专业技术资料的编写及收集。

②工程技术档案必须齐全、记录详实、签字齐全，总目录、盒内目录、卷内目录三级目录齐全,使其可以真实准确地反映施工的全过程及每个部位的质量状况。

工程资料的编制必须符合有关标准的要求但不能完全照抄规范、标准，而是经过“翻译”的规范、标准，技术数据具体，可操作性强，有创优要求的项目，技术资料的编写必须满足优质工程对资料的要求。

对建设单位制定的施工队或直接分包的分部、分项工程的技术资料，亦必须收集齐全。

③工程技术资料必须真实，其形成与工程的进度同步，杜绝对工程技术资料的涂改、伪造的行为。

④工程竣工，必须及时完成技术资料的汇总编制工作，及时向有关部门移交。

（5）“四新”技术应用

各部门必须高度重视工程技术和技术管理工作，大力开展以提高工程质量为目的的技术进步、技术创新及QC小组等活动，以技术的改进，促进质量成本效益的提高。

4.保证质量的管理制度

（1）管理制度总则

①项目部坚决贯彻执行上级颁布的各种质量管理文件、规程、规范、和标准，牢固树立“百年大计，质量第一”的思想，宗旨是优质、优产、用户至上。

②项目部为了保证工程质量，设置由项目总工专管的质量管理部，专人负责施工质量检测和核验记录，并认真做好施工记录和隐蔽工程验收签证记录，整理完善各项施工技术资料，确保施工质量符合要求。

③进行经常性的工程质量知识教育，提高工人的操作技术水平，在施工到关键部位时，由项目技术负责人和专职质量检查员到现场进行指挥和技术指导。

④施工现场工程质量管理严格按照施工规范要求层层落实，保证每道工序的施工质量符合验收标准。

坚持做到每个分项、分部工程施工质量自检自查，严格执行“三检”制度；不符合要求的不处理好决不进行下道工序的施工，实行“质量一票否决”制。

⑤隐蔽工程施工前，经自检合格后报监理公司查验，经监理工程师查验合格后及时办理隐蔽工程验收签证，方可进入下道工序的施工。

⑥严格把好材料质量关，不合格的材料不准使用，不合格的产品不准进入施工现场。

工程施工前及时做好工程所需的材料复试，材料没有检验证明，不得进入隐蔽工程的施工。

⑦建立健全工程技术资料档案制度，专人负责整理工程技术资料，认真按照工程竣工验收资料要求，根据工程进度及时作好施工记录、自检记录和隐蔽工程验收签证记录。

将自检资料和工程质量控制资料分类整理保管好，随时接受上级部门的检查。

⑧对违反工程质量管理