人力资源测评.ppt

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人力资源测评课程需求调查1个人基本情况（出生地，家庭基本情况，成长经历及相关教育背景。

为什么选择北京师范大学？

为什么选择管理学院？

为什么选择人力资源管理专业？

等等）。

2个人职业生涯规划方向（从政、经商（职业管理者或自主创业）、教学研究或其他，并简要谈谈原因）。

3到目前为止，对人力资源开发与管理这门学科的内涵是如何理解的？

4在前面3个学期的相关课程中，都有哪些课程涉及到了人力资源测评相关的内容，都讲授了哪些内容？

5对本学期课程期望及其他个性化的需求。

课程要求课程要求1、课堂纪律：

u严格按照学校作息时间上下课，中途不准擅自进出课堂。

u确保个人通讯工具全程保持静音状态。

u有疑问可随时向老师提问，不准在课堂上交头接耳。

u保持良好的组织公民行为，互助互学。

2、团队学习：

u每5-7人自愿组成一个小组，选取组长，从老师处获取组序，每次课堂及课外讨论要求本小组同学共同完成。

u每次上课同一小组同学坐成一个方阵，各小组按照抽签顺序顺时针转动。

课程要求课程要求3、分组/案例讨论u学期成绩（40%）由组长根据各组员在案例讨论中的出勤率（10%）、对案例讨论结果的实际贡献（25%）、呈现文字与PPT的润色（5%）合成原始分数，任课教师根据相关考核指标乘上相应系数即得平时成绩。

u本学期案例讨论均需做成PPT，在每次开课前24小时发送到教师邮箱，PPT文件名为“第？

小组第？

次课程演示报告”。

4、其他事项：

u本课程演示文稿除未公开发表的部分，根据课程进度发给选修此课的同学。

u注意调整个人生活习惯，保证上课精力充沛。

课程内容课程内容课程导入案例课程导入案例第一讲第一讲人力资源测评概论人力资源测评概论一、人力资源测评基本理论二、西方人力资源测评纵览三、中国人力资源测评纵览四、人力资源测评与组织绩效课程内容课程内容第二讲第二讲胜任力模型的构建胜任力模型的构建一、胜任力模型概述二、胜任力模型构建三、常见胜任力模型四、胜任力模型的应用第三讲第三讲常用测评工具及开发常用测评工具及开发一、心理测评量表及开发二、情景测试及开发三、投射测验及开发四、其他测评工具及开发五、测评工具的选择与组合课程内容课程内容第四讲第四讲团队性向诊断及功能优化团队性向诊断及功能优化一、团队性向诊断及功能优化概述二、团队性向诊断及功能优化方法三、团队性向诊断及功能优化实证案例课程内容课程内容第五讲第五讲人力资源测评在人力资源管理人力资源测评在人力资源管理中的应用中的应用一、人力资源测评在人员选拔与调配中的应用二、人力资源测评在员工培训与开发中的应用三、人力资源测评在绩效管理与考核中的应用四、人力资源测评在薪酬与福利设计中的应用五、人力资源测评在职业生涯管理中的应用课程内容课程内容第六讲第六讲人力资源测评的组织与实施人力资源测评的组织与实施一、测评目标的确定二、测评路径与工具的选择三、测评者资格认定四、测评的组织与实施五、测评报告的撰写与校正六、测评报告的应用课程导入案例课程导入案例一、一、世界著名跨国制药集团世界著名跨国制药集团HRHR是如何招聘兼职翻译的？

是如何招聘兼职翻译的？

案例背景案例背景HRHR是一家世界著名的跨国制药集团，是一家世界著名的跨国制药集团，19841984年开始进入中国市场，并在年开始进入中国市场，并在LDLD经济技术开经济技术开发区设立中国总办事处并生产总厂。

发区设立中国总办事处并生产总厂。

由于业务扩展和在中国市场本土化的需要，由于业务扩展和在中国市场本土化的需要，公司需要面向社会公开招聘数名兼职英文公司需要面向社会公开招聘数名兼职英文翻译负责相关文稿本土化及公司新药的推翻译负责相关文稿本土化及公司新药的推介与展示说明工作。

如下便是我们为该公介与展示说明工作。

如下便是我们为该公司新近招聘一名兼职翻译的整个过程。

司新近招聘一名兼职翻译的整个过程。

目标侯选人遴选白描（目标侯选人遴选白描（11）张雄，男，张雄，男，3434岁，硕士毕业后曾在西部一重岁，硕士毕业后曾在西部一重点大学教授生物化学及专业外语七年，现为点大学教授生物化学及专业外语七年，现为LDLD理工大学生化专业的一名博士研究生，爱理工大学生化专业的一名博士研究生，爱好广泛，尤擅写作，曾在好广泛，尤擅写作，曾在LDLD日报日报、LDLD晚报晚报、LDLD理工大学学报理工大学学报等报刊及学术等报刊及学术期刊上发表过各式文章期刊上发表过各式文章100100余篇。

余篇。

简历及关键信息调查！

简历及关键信息调查！

目标侯选人遴选白描（目标侯选人遴选白描（22）当张雄在当日的当张雄在当日的DLDL日报日报上看到上看到HRHR公司招公司招聘兼职翻译的广告时，他心里一热：

一是招聘兼职翻译的广告时，他心里一热：

一是招聘所需条件简直就是按照他的条件定做似的；聘所需条件简直就是按照他的条件定做似的；二是自己的博士论文刚刚写完，离答辩还有二是自己的博士论文刚刚写完，离答辩还有差不多半年的时间，白天找个兼职工作干干，差不多半年的时间，白天找个兼职工作干干，晚上改改论文：

一则积累些社会经验，二则晚上改改论文：

一则积累些社会经验，二则填补一下等待的空虚与寂寞。

填补一下等待的空虚与寂寞。

事后回溯性调查！

目标侯选人遴选白描（目标侯选人遴选白描（33）于是，他按照于是，他按照HRHR公司留下的电话号码去了电公司留下的电话号码去了电话，对方一个叫话，对方一个叫MichelMichel的招聘经理与他通了的招聘经理与他通了电话，看来对方基本上不会中文，所以他们电话，看来对方基本上不会中文，所以他们的谈话只能用英文。

的谈话只能用英文。

巧妙设计，事半功倍！

巧妙设计，事半功倍！

目标侯选人遴选白描（目标侯选人遴选白描（44）MichelMichel不仅不仅对中国的中药对中国的中药对中国人的饮食对中国人的饮食对中国的酒文化对中国的酒文化对中国东西部地区各级职工收入和观对中国东西部地区各级职工收入和观念上的差别念上的差别对中西文化的主要差别对中西文化的主要差别对中国及国际经济形势走向等等社会对中国及国际经济形势走向等等社会问题感兴趣。

问题感兴趣。

目标侯选人遴选白描（目标侯选人遴选白描（55）还对张雄所学的生物化学很感兴趣，他们的谈话从还对张雄所学的生物化学很感兴趣，他们的谈话从中国上个世纪中国上个世纪6060年代在世界上首次合成结晶牛胰年代在世界上首次合成结晶牛胰岛素，到最近参加人类基因图谱绘制工作的多国岛素，到最近参加人类基因图谱绘制工作的多国部队，以及张雄有关从海产品中提取治癌药物的部队，以及张雄有关从海产品中提取治癌药物的实验研究的博士论文，还有张雄本人的个人饮食实验研究的博士论文，还有张雄本人的个人饮食特征，如最喜欢吃什么样的水果等生活细节也都特征，如最喜欢吃什么样的水果等生活细节也都非常感兴趣，一一打破沙锅问到底！

非常感兴趣，一一打破沙锅问到底！

基于岗位胜任能力特征之结构化面试，面试的艺术性与面试问题本身同等重要！

目标侯选人遴选白描（目标侯选人遴选白描（66）张雄是个非常缺钱的人，他眼巴巴的看着公用电张雄是个非常缺钱的人，他眼巴巴的看着公用电话上的计价器一秒一秒的跳，他的心跳也不断的话上的计价器一秒一秒的跳，他的心跳也不断的加快。

终于，在计价器跳到加快。

终于，在计价器跳到9090分钟多一点时，分钟多一点时，MichelMichel先生约他第二天下午两点带上他的书面简先生约他第二天下午两点带上他的书面简历并工作条件（是否需要公司配备通讯工具，办历并工作条件（是否需要公司配备通讯工具，办公场所要求以及薪水待遇等）到开发区公场所要求以及薪水待遇等）到开发区HRHR总部与总部与他进一步面谈。

他进一步面谈。

第二天下午两点，张雄准时达到指定地点房间，第二天下午两点，张雄准时达到指定地点房间，敲门后显然是敲门后显然是MichelMichel先生的声音：

先生的声音：

“comeincomein，pleaseplease！

”回溯性调查回溯性调查+笔者现场目击！

笔者现场目击！

目标侯选人遴选白描（目标侯选人遴选白描（77）张雄推门进去后，发现房间虽然不大，但显张雄推门进去后，发现房间虽然不大，但显得很宽松、自然：

一长条沙发、一茶几、一得很宽松、自然：

一长条沙发、一茶几、一果盘、一纸篓、一办公桌并一台笔记本电脑果盘、一纸篓、一办公桌并一台笔记本电脑和一部电话而已。

和一部电话而已。

刚收下张雄递上的简历，电话铃响了，刚收下张雄递上的简历，电话铃响了，MichelMichel先生起身接电话，他用手示意张雄坐先生起身接电话，他用手示意张雄坐在沙发上后又用手示意他削果盘里的苹果吃。

在沙发上后又用手示意他削果盘里的苹果吃。

情景测试开始，候选人在尽量自然状况下所情景测试开始，候选人在尽量自然状况下所表现出来的行为才具有真正的代表性！

表现出来的行为才具有真正的代表性！

目标侯选人遴选白描（目标侯选人遴选白描（88）张雄哪有心思吃苹果，心里还盘算着昨天一张雄哪有心思吃苹果，心里还盘算着昨天一个电话打掉了他三十多元钱的事情。

但个电话打掉了他三十多元钱的事情。

但MichelMichel先生的侃劲昨天他已经领教了，看来先生的侃劲昨天他已经领教了，看来他得耐心地等上一段时间。

他得耐心地等上一段时间。

于是他拿起小刀，慢慢地开始削一个硕大的于是他拿起小刀，慢慢地开始削一个硕大的红富士苹果，并认真倾听红富士苹果，并认真倾听MichelMichel先生在电话先生在电话上都在说些什么，心里盘算着上都在说些什么，心里盘算着MichelMichel先生今先生今天将要问他什么问题？

自己应该如何答，等天将要问他什么问题？

自己应该如何答，等等。

等。

回溯性调查！

回溯性调查！

目标侯选人遴选白描（目标侯选人遴选白描（99）事实证明事实证明MichelMichel先生真的太能侃了，虽然张先生真的太能侃了，虽然张雄尽可能的放削苹果的速度，但他还是不到雄尽可能的放削苹果的速度，但他还是不到2020分钟就把苹果削完了，削下来的皮厚薄均分钟就把苹果削完了，削下来的皮厚薄均匀匀,大约有一米长，他把它盘起来后整整齐大约有一米长，他把它盘起来后整整齐齐放进了茶几下面的纸篓里。

齐放进了茶几下面的纸篓里。

这个苹果的味道很好，满屋飘香，但他还是这个苹果的味道很好，满屋飘香，但他还是本能地用手向本能地用手向MichelMichel先生示意把苹果给他吃，先生示意把苹果给他吃，但但MichelMichel先生示意要张雄吃下。

先生示意要张雄吃下。

目标侯选人遴选白描（目标侯选人遴选白描（1010）为了多拖些时间，张雄吃这个苹果时就跟他为了多拖些时间，张雄吃这个苹果时就跟他做化学实验一样小心翼翼。

不知不觉地，他做化学实验一样小心翼翼。

不知不觉地，他吃完了，准确地说，凡是苹果上能咬得动的吃完了，准确地说，凡是苹果上能咬得动的东西他都全吃下去了东西他都全吃下去了-张雄有不浪费一粒粮张雄有不浪费一粒粮食的好习惯！

食的好习惯！

行为固化成习惯、习惯决定性格，性格决定行为固化成习惯、习惯决定性格，性格决定命运！

命运！

目标侯选人遴选白描（目标侯选人遴选白描（1111）刚刚吃完，刚刚吃完，MichelMichel先生的电话总算是完了。

此时已经先生的电话总算是完了。

此时已经是下午两点四十分。

是下午两点四十分。

MichelMichel先生放下电话后对张雄说：

先生放下电话后对张雄说：

“Iamsosorry,Iamsosorry,Mr.Zhang,IhavetodealwithanothermoreMr.Zhang,Ihavetodealwithanothermoreurgencyrightnow,wouldyoumindvisitmeurgencyrightnow,wouldyoumindvisitmetomorrow?

”tomorrow?

”能说不行吗？

张雄只好打道返回了，心里很是郁闷。

能说不行吗？

张雄只好打道返回了，心里很是郁闷。

两个小时后，张雄终于回到了他在学校的博士公寓，两个小时后，张雄终于回到了他在学校的博士公寓，猛喝了一阵子水后，准备倒头便睡。

猛喝了一阵子水后，准备倒