第04章合同管理.ppt

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烟台南山学院烟台南山学院何发坤何发坤第四章第四章合同管理合同管理合同是企业履行约定和解决合同是企业履行约定和解决争议的重要依据争议的重要依据11/5/20221烟台南山学院烟台南山学院何发坤何发坤第四章第四章合同管理合同管理学习目标学习目标掌握合同管理的基本内容掌握合同管理的基本内容掌握合同履行的原则与管理掌握合同履行的原则与管理违约与索赔违约与索赔合同纠纷的处理合同纠纷的处理11/5/20222烟台南山学院烟台南山学院何发坤何发坤4.1合同的基本内容合同的基本内容4.1.1合同的特点、种类和形式合同的特点、种类和形式1.合同的特点合同的特点

（1）合同的含义）合同的含义合同合同是缔约双方当事人为实现一定的是缔约双方当事人为实现一定的目的，在自愿、互利的基础上，经过协商目的，在自愿、互利的基础上，经过协商一致的法律形式确定双方权利义务关系的一致的法律形式确定双方权利义务关系的一种协议。

一种协议。

11/5/20223烟台南山学院烟台南山学院何发坤何发坤

（2）合同的特征）合同的特征合同是双方或多方的法律行为；合同是双方或多方的法律行为；合同是当事人基于平等地位达成的意思合同是当事人基于平等地位达成的意思表示一致的法律行为；表示一致的法律行为；合同是当事人确立、变更、终止权利义合同是当事人确立、变更、终止权利义务关系的协议；务关系的协议；合同是法律约束力的行为。

合同是法律约束力的行为。

11/5/20224烟台南山学院烟台南山学院何发坤何发坤（3）经济合同）经济合同经济合同经济合同是合同中的一种重要形式，是合同中的一种重要形式，是法人之间为实现一定经济目的、明确相是法人之间为实现一定经济目的、明确相互权利义务关系的协议。

互权利义务关系的协议。

特征：

特征：

经济合同是法人之间的协议；经济合同是法人之间的协议；经济合同必须遵守国家法律规定，符合经济合同必须遵守国家法律规定，符合国家政策和计划的要求；国家政策和计划的要求；以实现某种经济目的为内容的协议；以实现某种经济目的为内容的协议；应采用书面形式。

应采用书面形式。

11/5/20225烟台南山学院烟台南山学院何发坤何发坤2.合同的种类合同的种类

（1）双务合同与单务合同；）双务合同与单务合同；

（2）有偿合同与无偿合同；）有偿合同与无偿合同；（3）有名合同与无名合同；）有名合同与无名合同；（4）要式合同与不要式合同；）要式合同与不要式合同；（5）诺成合同与实践合同；）诺成合同与实践合同；（6）有效合同、无效合同、可撤销合同与）有效合同、无效合同、可撤销合同与效力待定合同。

效力待定合同。

11/5/20226烟台南山学院烟台南山学院何发坤何发坤有效合同有效合同必须具备的条件：

必须具备的条件：

（1）合同当事人应当具有民事权利能力和）合同当事人应当具有民事权利能力和民事行为能力；民事行为能力；

（2）订约当事人订立合同的意思表示要真）订约当事人订立合同的意思表示要真实；实；（3）合同不能违反法律与社会公共利益。

）合同不能违反法律与社会公共利益。

11/5/20227烟台南山学院烟台南山学院何发坤何发坤无效合同无效合同的特点：

的特点：

（1）一方以欺诈、胁迫的手段订立、损害）一方以欺诈、胁迫的手段订立、损害国家利益的合同；国家利益的合同；

（2）恶意串通，损害国家、集体或第三人）恶意串通，损害国家、集体或第三人利益的合同；利益的合同；（3）以合法形式掩盖非法目的的合同；）以合法形式掩盖非法目的的合同；（4）损害社会公共利益的合同；）损害社会公共利益的合同；（5）违反法律、行政法规强制性规定的合）违反法律、行政法规强制性规定的合同。

同。

11/5/20228烟台南山学院烟台南山学院何发坤何发坤可撤销合同可撤销合同的条件：

的条件：

（1）因重大误解订立的合同；）因重大误解订立的合同；

（2）在订立时显失公平的合同；）在订立时显失公平的合同；（3）以欺诈、胁迫手段或乘人之危使对方）以欺诈、胁迫手段或乘人之危使对方在违背真实意思的情况下订立的合同。

在违背真实意思的情况下订立的合同。

11/5/20229烟台南山学院烟台南山学院何发坤何发坤3.合同的形式合同的形式

（1）口头经济合同）口头经济合同

（2）书面经济合同）书面经济合同（3）常见的正式书面合同）常见的正式书面合同正式合同正式合同成交确认书（简式合同）成交确认书（简式合同）11/5/202210烟台南山学院烟台南山学院何发坤何发坤4.1.2购销合同的一般条款购销合同的一般条款1.当事人的名称或者姓名和住所；当事人的名称或者姓名和住所；2.标的；标的；3.数量；数量；4.质量；质量；5.价款或者报酬；价款或者报酬；6.履行期限、地点和方式；履行期限、地点和方式；7.违约责任；违约责任；8.解决争议的办法。

解决争议的办法。

11/5/202211烟台南山学院烟台南山学院何发坤何发坤4.2合同的履行与管理合同的履行与管理4.2.1合同的履行合同的履行合同的履行合同的履行是指合同订立后，即具有法律是指合同订立后，即具有法律约束力，当事人双方必须按照合同的条件、约束力，当事人双方必须按照合同的条件、时间、地点、方法努力完成自己承担的义时间、地点、方法努力完成自己承担的义务并取得应有的权利。

务并取得应有的权利。

11/5/202212烟台南山学院烟台南山学院何发坤何发坤1.合同履行的原则合同履行的原则

（1）实际履行原则）实际履行原则就是严格按照协议规定的标的履行。

就是严格按照协议规定的标的履行。

除非不具备履行的情况：

除非不具备履行的情况：

以特定物为标的的协议，当特定物灭失以特定物为标的的协议，当特定物灭失时，实际履行协议的标的已不可能；时，实际履行协议的标的已不可能；由于债务人延迟履行标的，标的的交付由于债务人延迟履行标的，标的的交付对债权人已失去实际意义；对债权人已失去实际意义；法律或协议本身明确规定，不履行协议，法律或协议本身明确规定，不履行协议，只负赔偿责任。

只负赔偿责任。

11/5/202213烟台南山学院烟台南山学院何发坤何发坤

（2）适当履行原则）适当履行原则就是要求协议的当事人，不仅要就是要求协议的当事人，不仅要严格按协议的标的履行协议，而对协严格按协议的标的履行协议，而对协议的其他条款如质量、数量等都要以议的其他条款如质量、数量等都要以适当的方式全面履行。

凡未规定的，适当的方式全面履行。

凡未规定的，一般按常规做法执行。

一般按常规做法执行。

11/5/202214烟台南山学院烟台南山学院何发坤何发坤2.合同履行的条件合同履行的条件

（1）先决条件）先决条件：

某一事件或行为发生在履：

某一事件或行为发生在履行以此为条件的允诺之前；行以此为条件的允诺之前；

（2）后随条件）后随条件：

事情发生后的规定期限内：

事情发生后的规定期限内执行；执行；（3）同时条件）同时条件：

要求当事人双方同时执行：

要求当事人双方同时执行的条款。

的条款。

11/5/202215烟台南山学院烟台南山学院何发坤何发坤3.合同履行的程序合同履行的程序

（1）备货）备货：

数量、品质、包装等；：

数量、品质、包装等；

（2）报验）报验：

出口货物向海关报验；：

出口货物向海关报验；（3）催证、审证和改证）催证、审证和改证：

催证：

催促买方开立信用证；催证：

催促买方开立信用证；审证：

审核信用证；审证：

审核信用证；改证：

如有问题，通知对方修改信用改证：

如有问题，通知对方修改信用证；证；（4）制单结汇）制单结汇：

在信用证有效期内，送交：

在信用证有效期内，送交银行议付和结算。

银行议付和结算。

11/5/202216烟台南山学院烟台南山学院何发坤何发坤4.合同履行的担保合同履行的担保

（1）保证）保证

（2）定金）定金（3）留置）留置（4）违约金）违约金11/5/202217烟台南山学院烟台南山学院何发坤何发坤4.2.2合同的变更和解除合同的变更和解除合同的变更合同的变更是指当事人对已发生法律效力是指当事人对已发生法律效力的合同的某些条款进行修改或补充。

的合同的某些条款进行修改或补充。

合同的解除合同的解除是指当事人对已发生法律效力是指当事人对已发生法律效力的购销合同，终止其效力的行为。

的购销合同，终止其效力的行为。

1.合同变更和解除的基本条件合同变更和解除的基本条件：

（1）合同双方当事人经过协商同意，并且不因）合同双方当事人经过协商同意，并且不因此而损害国家利益和社会公共利益；此而损害国家利益和社会公共利益；

（2）由于不可抗力等致使合同的全部义务不能）由于不可抗力等致使合同的全部义务不能履行；履行；（3）由于一方违约，致使合同不能履行。

）由于一方违约，致使合同不能履行。

11/5/202218烟台南山学院烟台南山学院何发坤何发坤2.合同变更和解除的程序合同变更和解除的程序

（1）单方变更和解除）单方变更和解除：

不可抗力或一方违约；不可抗力或一方违约；

（2）双方变更和解除）双方变更和解除：

视同订立新合同。

与合同订立程序一视同订立新合同。

与合同订立程序一样。

样。

11/5/202219烟台南山学院烟台南山学院何发坤何发坤3.合同变更和解除的法律责任合同变更和解除的法律责任

（1）依法可以免除责任）依法可以免除责任：

不可抗力的原因：

不可抗力的原因造成合同变更或解除的；造成合同变更或解除的；

（2）应承担赔偿责任）应承担赔偿责任：

协商同意合同变更或解除的；协商同意合同变更或解除的；因当事人关闭、停产、转产导致合因当事人关闭、停产、转产导致合同变更或解除的；同变更或解除的；因一方违约导致合同变更或解除的。

因一方违约导致合同变更或解除的。

11/5/202220烟台南山学院烟台南山学院何发坤何发坤4.2.3合同的管理合同的管理1.建立合同管理部门，健全合同管理制度：

建立合同管理部门，健全合同管理制度：

（1）对企业公章或合同章的保管；）对企业公章或合同章的保管；

（2）对企业职工合同签订授权的管理与控制）对企业职工合同签订授权的管理与控制（3）对企业被解聘业务人员的防范；）对企业被解聘业务人员的防范；2.对重要的合同做重点审核和管理；对重要的合同做重点审核和管理；3.合同签订后监督与管理：

合同签订后监督与管理：

（1）应充分注意合同的法定期限和约定的期限；）应充分注意合同的法定期限和约定的期限；

（2）要妥善保管好合同的原件，注意保密合同的）要妥善保管好合同的原件，注意保密合同的具体内容。

具体内容。

11/5/202221烟台南山学院烟台南山学院何发坤何发坤4.3违约与索赔违约与索赔4.3.1违约违约承担违约责任的主要方式：

承担违约责任的主要方式：

1.支付违约金；支付违约金；2.偿付赔偿金；偿付赔偿金；3.继续履行合同义务；继续履行合同义务；4.其他经济责任的承担。

其他经济责任的承担。

11/5/202222烟台南山学院烟台南山学院何发坤何发坤4.3.2索赔索赔1.造成索赔的原因与索赔的准备造成索赔的原因与索赔的准备索赔的准备：

索赔的准备：

（1）分清责任；）分清责任；

（2）提供必要的索赔单证；）提供必要的索赔单证；（3）正确决定索赔项目和索赔金额；）正确决定索赔项目和索赔金额；（4）认真研究，制订索赔方案；）认真研究，制订索赔方案；（5）提出索赔要及时。

）提出索赔要及时。

11/5/202223烟台南山学院烟台南山学院何发坤何发坤2.索赔方式索赔方式

（1）赔款；）赔款；

（2）罚款收货；）罚款收货；（3）退货还款；）退货还款；（4）拒付货款；）拒付货款；（5）补交；）补交；（6）修复；）修复；（7）替损。

）替损。

11/5/202224烟台南山学院烟台南山学院何发坤何发坤3.索赔谈判索赔谈判索赔谈判的特点：

索赔谈判的特点：

（1）重合同；）重合同；

（2）重证据；）重证据；（3）注意时效；）注意时效；（4）注重关系。

）注重关系。

11/5/202225烟台南山学院烟台南山学院何发坤何发坤4.4合同纠纷合同纠纷4.4.1合同纠纷的协商合同纠纷的协商1.原合同原则上仍然适用；原合同原则上仍然适用；2.承诺方不在法律规定或原合同约定的答承诺方不在法律规定或原合同约定的答复期限内答复的，应视为默认要约方