省政府办公自动化系统案例讨论总结报告.ppt
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省政府办公自动化系统开发研制项目省政府办公自动化系统开发研制项目案例讨论总结报告案例讨论总结报告省政府办公自动化省政府办公自动化系统项目小组系统项目小组2002年5月7日1报告内容报告内容01.01.项目背景项目背景02.02.项目组结构项目组结构1.1.项目目标项目目标2.2.组织管理机构组织管理机构3.3.重大里程碑重大里程碑4.4.工作分解结构工作分解结构5.5.项目责任分配项目责任分配6.6.人力资源使用计划人力资源使用计划7.7.项目进度计划项目进度计划8.8.人力资源负荷分析人力资源负荷分析9.9.费用分解费用分解10.10.成本费用分析成本费用分析11.11.项目风险分析项目风险分析12.12.项目进展管理项目进展管理201.01.项目背景项目背景问题问题:
l某省政府长期以来一直采用传统方式处理日常事务和文件，工作某省政府长期以来一直采用传统方式处理日常事务和文件，工作周期长，不能及时了解部门的重要信息，人浮于事，办事效率低。
周期长，不能及时了解部门的重要信息，人浮于事，办事效率低。
机会：
机会：
l新省长决心改变机关办公方式和机关形象，提高办事效率，决定新省长决心改变机关办公方式和机关形象，提高办事效率，决定投资投资50万万元开发办公自动化系统。
元开发办公自动化系统。
优势：
优势：
l资金有保障，用户单位人员素质高，需求分析过程沟通容易。
公资金有保障，用户单位人员素质高，需求分析过程沟通容易。
公司具有丰富的计算机软件开发经验，具有雄厚的技术力量。
司具有丰富的计算机软件开发经验，具有雄厚的技术力量。
劣势：
劣势：
l开发工作量大、时间紧，用户单位人员工作繁忙。
开发工作量大、时间紧，用户单位人员工作繁忙。
可行性分析已经完成，并且已经下达了项目任务书。
可行性分析已经完成，并且已经下达了项目任务书。
302.02.项目组结构项目组结构项目经理项目经理郭波郭波总体组总体组李孟军李孟军开发组开发组廖良才廖良才测试组测试组邓必雄邓必雄技术保障组技术保障组何鸿君何鸿君4负责人工作任务郭波李孟军廖良才邓必雄何鸿君1.1.项目目标项目目标2.2.组织管理机构组织管理机构3.3.重大里程碑重大里程碑4.4.工作分解结构工作分解结构5.5.项目责任分配项目责任分配6.6.人力资源使用计划人力资源使用计划7.7.项目进度计划项目进度计划8.8.人力资源负荷分析人力资源负荷分析9.9.费用分解费用分解10.10.成本费用分析成本费用分析11.11.项目风险分析项目风险分析12.12.项目进展管理项目进展管理案例报告工作分工负责51.1.项目目标描述项目目标描述可交付成果可交付成果:
某省政府办公自动化系统。
某省政府办公自动化系统。
工期：
工期：
20022002年年66月月11日日至至20022002年年1111月月3030日，日，66个月个月经费：
经费：
5050万元人民币万元人民币62.2.组织管理机构组织管理机构经理硬件部网络部市场部人力资源部项目经理部财务部软件部职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员项目经理项目经理项目经理项目经理职员职员职员职员73.项目里程碑项目里程碑时间任务名称6月28日8月23日10月18日11月1日11月29日需求分析完成方案设计完成程序设计完成测试与联调完成软件交付完成84.工作结构分解工作结构分解100省政府办公自动化系统开发110需求分析120方案设计130程序设计140测试与联调150验收交付121概要设计122详细设计131系统管理132文档管理133部门业务管理134公众信息管理135后勤管理141单元测试142系统联调143试运行160项目管理95.5.责任分配矩阵责任分配矩阵10工作思路：
人力资源人力资源使用计划使用计划工作分解工作分解结构结构工作先后工作先后关系关系费用分解费用分解进度计划进度计划人力资源人力资源负荷分析负荷分析116.6.人力资源计划人力资源计划任务名称资源名称工作量/工时资源数量/人工期/天100办公自动化系统开发110需求分析系统分析员640420120方案设计121概要设计系统分析员320410122详细设计系统分析员960530130程序设计131系统管理程序员160120132文档管理程序员480130133部门业务管理程序员1600540134公众信息管理程序员160120135后勤管理程序员560235140测试与联调141单元测试工程师12035142系统联调工程师20055143试运行工程师160210150验收交付工程师400510160项目管理管理人员20802130127.7.项目进度计划项目进度计划先后关系先后关系任务名称工期/天紧前工作100办公自动化系统开发110需求分析20120方案设计121概要设计10110122详细设计30121130程序设计131系统管理20122132文档管理30122133部门业务管理40122134公众信息管理20122135后勤管理35122140测试与联调141单元测试5131，132，133，134，135142系统联调5141143试运行10142150验收交付10143160项目管理130137.7.项目进度计划项目进度计划网络图网络图0020111需求分析200020600100133部门业务管理40600100601090132文档管理30701010020030121概要设计102003030060122详细设计3030060602080131系统管理208020100602080134公众信息管理20802010060595135后勤管理356551001000105141单元测试510001051050110142系统联调510501101200130150验收交付1012001301100120143试运行101100120147.项目进度计划项目进度计划甘特图甘特图158.8.人力资源负荷分析人力资源负荷分析168.8.人力资源负荷分析人力资源负荷分析（续续1）1）178.8.人力资源负荷分析（续人力资源负荷分析（续22）188.8.人力资源负荷分析（续人力资源负荷分析（续33）199.项目费用分解项目费用分解2010.成本费用分析成本费用分析2110.成本费用分析2210.成本费用分析2310.成本费用分析2410.成本费用分析2510.成本费用分析2610.成本费用分析2710.成本费用分析2810.成本费用分析2910.成本费用分析3010.成本费用分析3110.成本费用分析3211.风险分析概述概述l虽然项目使用的技术普遍比较成熟，虽然项目使用的技术普遍比较成熟，但是用户单位人员工作忙，需求明确但是用户单位人员工作忙，需求明确比较困难，同时系统的用户友好性、比较困难，同时系统的用户友好性、系统安全性要求很高，存在比较大的系统安全性要求很高，存在比较大的风险，需要引起足够重视。
风险，需要引起足够重视。
3311.风险分析（续1）技术风险技术风险l分析：
系统的安全保障技术要求很高。
l措施：
采取高等级的安全控制软件，同时辅助以硬件安全措施。
费用风险费用风险l分析：
需求繁多，难以短时间内明确，由此可能导致工程返工，预算超支。
l措施：
委派经验丰富的技术人员进行需求分析，安排足够的时间；请用户单位大力协助，确保需求分析的真实性、合理性。
时间风险时间风险l分析：
因为需求难以明确，可能导致返工，工期拖延。
l措施：
同上。
3411.风险分析（续2）人力风险人力风险l分析:
选人不当、关键人离开l措施:
加强管理、沟通组织风险组织风险l分析:
用户单位的业务部门普遍缺乏项目开发的配合经验，不利于工作的开展。
l措施:
加强开发单位与用户单位的配合；加强交流，严格规范管理市场风险市场风险l分析:
委托开发，不存在风险3511.风险分析（续3）管理风险管理风险l分析:
公司具有开发类似产品的丰富管理经验，风险很小。
质量风险质量风险l分析:
可靠性、安全性要求高，技术保证上有一定困难。
l措施:
采取先进的可靠性和安全控制技术，借鉴国内外同类产品的功能和特点。
3612.项目进展管理为保证项目的顺利进展，需要贯彻以下日常管理办法：
l每周工作例会：
研究项目进展情况，分析、解决问题。
l日常报告制度：
采用制式的报告，对项目的状态、进展、日程、成本、技术、人力资源等情况进行全方位的报告，以便及时的分析、调整、总结。
37项目进展分析挣值分析38项目进展分析费用分析39项目进展分析进度分析40项目关键点检查报告关键点名称：
检查组名称：
检查组负责人：
报告人：
报告日期：
报告份数：
对关键点的目标描述关键点结束时间与计划时间相比提交物是否能满足性能要求估计项目以后发展态势检查组负责人的审核意见：
签名：
日期41项目执行状态报告任务名称任务编码报告日期状态报告份数实际进度与计划进度相比投入工作时间加未完成工作的计划时间和计划总时间相比提交物是否能满足性能要求任务能否按时完成现在人员配备状况现在技术状况任务完成估测潜在的风险分析及建议任务负责人审核意见：
签名：
日期42任务完成报告任务名称及编码：
结束日期：
交付物的性能特点：
实际工作时间和计划时间相比：
实际成本和估计费用相比：
实施过程中遇到的重大技术问题及解决办法：
评审意见：
评审人：
日期：
紧后工作名称及编码：
紧后工作计划及措施：
项目负责人审核意见：
签名：
日期：
43重大突发性事件的报告事件发生的时间：
事件发生的部位：
突发性事件的描述：
对项目正常实施影响的程度：
事件发生的初步原因分析：
建议采取的补救措施：
项目负责人审核意见：
签名：
日期：
44项目变更申请报告项目名称：
项目负责人：
项目变更的原因：
项目变更替代方案描述：
估计项目变更后对总项目进度的影响：
变更时所涉及到的相关单位：
项目负责人的审查意见：
签名：
日期：
上级项目主管部门的审查意见：
签名：
日期：
45项目进度报告项目进度报告姓名：
项目名称：
本周结束日期：
关键问题任务范围有变化吗？
超过目标日期了吗？
估算有问题吗？
有技术问题吗？
有评审问题吗？
是否对跟踪项目的解释：
下一周任务计划：
问题和办法：
完成人：
日期：
评审人/日期：
46项目管理报告项目管理报告:
项目号:
项目名称:
报告日期:
项目经理:
项目报告数:
是否状态总结1实际进度超过10%吗？
2以投入工作时间加未完成工作的计划时间超计划时间的10%吗？
3完成任务的数量超计划的10%吗？
4提交物能满足性能要求吗？
5项目能按时交货吗？
6满足用户的要求吗？
7与用户的关系被接受了吗？
8附上职员工作总结、资源计划总结、累积完成任务总结报告吗？
人员配备状况:
技术状况:
任务完成估测:
附上的用户进度报告:
编号:
审批项目经理:
日期:
管理人:
日期:
4748
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