零售学期末习题练习题复习题选择题试题.docx

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零售学期末习题练习题复习题选择题试题

零售学期末习题

本试卷适用于19电商

考试时间45分钟,共60道题,20道单选,40道判断

您的姓名:

[填空题]*

_________________________________

您的班级:

[单选题]*

○19电商51班

○19电商52班

○19电商53班

一、单选题。

每小题1.5分,共30分。

1.零售商的基本职能是()[单选题]*

A.储存职能

B.沟通职能

C.交换职能

D.终端销售职能(正确答案)

2.明码标价、自由退换是()的首创。

[单选题]*

A.超级市场

B.便利店

C.百货商店(正确答案)

D.专业店

3.()打破了传统柜台售货的形式,开创了开架自选购物的先河。

[单选题]*

A.专业店

B.专卖店

C.百货商店

D.超级市场(正确答案)

4.大数据和人工智能环境下现代零售业已经进入了()时代。

[单选题]*

A.顾客主权(正确答案)

B.商品主权

C.门店主权

D.渠道主权

5.以下属于无店铺零售业态的是()[单选题]*

A.便利店

B.仓储店

C.网络商店(正确答案)

D.无人商店

6.便利店的特点是()[单选题]*

A.商店面积在300-500平方米

B.商品结构以速成食品、饮料、小百货为主(正确答案)

C.批量作价,多是城建或大包装出售

D.服务功能齐全,集购物、餐饮、娱乐为一体

7.国美、苏宁易购等家电零售店属于零售业态中的()[单选题]*

A.专卖店

B.专业店(正确答案)

C.百货商店

D.折扣店

8.京东商城刚创立时主要经营()商品[单选题]*

A.服装服饰类

B.3C数码类(正确答案)

C.家电类

D.图书音像类

9.随着我国网络零售的不断完善和成熟,现在网络零售中()平台的销售额占比在不断下降。

[单选题]*

A.自营型

B.B2C

C.C2C(正确答案)

D.平台型

10.零售企业的竞争优势来源于()[单选题]*

A.店址与购物体验

B.高效率运营

C.以上都是(正确答案)

D.企业规模

11.零售商采取成本领先战略的目的的()[单选题]*

A.用价格打击竞争对手

B.保存自己的实力

C.为顾客创造更多价值(正确答案)

D.创造出高于行业平均的利润

12.市场定位是零售商在()心目中确立一个清晰的有特色的商店形象。

[单选题]*

A.消费者(正确答案)

B.企业员工

C.管理者

D.以上都是

13.销售同一类商品的不同业态之间的竞争称为()[单选题]*

A.异质竞争(正确答案)

B.同质竞争

C.系统竞争

D.垂直竞争

14.零售商采取差异化战略时,可以通过()来塑造自己的差异化形象。

[单选题]*

A.别具一格的购物体验

B.以上都是(正确答案)

C.优质的服务

D.与众不同的商品

15.物流配送辐射范围内的推进战略在实施时配送中心的辐射范围以配送车辆在()工作日内可以往返配送中心的距离来测算。

[单选题]*

A.两个

B.半个

C.一个半

D.一个(正确答案)

16.以下采用弱竞争市场先布局战略的零售企业是()。

[单选题]*

A.沃尔玛、家乐福

B.苏宁、国美

C.肯德基、麦当劳

D.沃尔玛、大润发(正确答案)

17.以下哪个地理扩张战略可以分散地理风险()[单选题]*

A.弱竞争市场先布局战略

B.物流配送辐射范围内的推进战略

C.区域性集中布局战略

D.跳跃式布局战略(正确答案)

18.()人口是商店核心商圈内主要的顾客来源。

[单选题]*

A.居住人口(正确答案)

B.流动人口

C.工作人口

D.以上都是

19.顾客分布最稀,商店吸引力最弱的区域是()[单选题]*

A.边际商圈(正确答案)

B.重要商圈

C.次级商圈

D.核心商圈

二、判断题。

每小题0.5分,共20分。

20.零售的销售对象包括个人、家庭及其社会集团消费者。

[判断题]*

对(正确答案)

21.零售业的发展与一个国家的经济增长和生产力水平没有关系。

[判断题]*

错(正确答案)

22.世界上第一次零售变革是百货商店的诞生,起源于美国。

[判断题]*

错(正确答案)

23.社会、经济、文化与人口因素的变化对零售业会产生较大的影响。

[判断题]*

对(正确答案)

24.生鲜超市和大型综合超市的主要区别是营业面积大小不同。

[判断题]*

错(正确答案)

25.专业店与专卖店相比,其商品种类以及结构都存在不同点。

[判断题]*

对(正确答案)

26.便利店的生存条件是城市化,所以便利店一般在经济发达城市发展较快。

[判断题]*

对(正确答案)

27.网络零售只是传统零售的有效补充,不可能成为主流销售形式。

[判断题]*

对(正确答案)

28.在产品信息全面展示方面,网络零售商比传统零售商更有优势。

[判断题]*

对(正确答案)

29.我国B2C网络零售市场高速发展的原因是有着更好的购物体验和服务保障。

[判断题]*

对(正确答案)

30.同质竞争是指同一零售业态之间或相同经营风格零售商之间的直接竞争。

[判断题]*

对(正确答案)

31.垂直竞争是指零售商与向零售商提供商品的供应商之间的竞争。

[判断题]*

对(正确答案)

32.系统竞争是零售商向供应链上游整合,取得对整个产品供应商系统的控制,从而产生了与其它同类生产商和零售商形成的供应链系统之间的整体竞争。

[判断题]*

对(正确答案)

33.零售商追求商店布置、规模和经营产品的标准化是为了获得成本领先优势。

[判断题]*

对(正确答案)

34.在很多大型零售商的商店街中分布着众多的中小型零售店,这些店铺主要的顾客来源主要源于大型零售店形成的客流,这种客流叫做分享客流。

[判断题]*

对(正确答案)

35.设在交通枢纽如火车站、汽车站以及旅游景点附近的商店,其大部分客流是潜在客流。

[判断题]*

错(正确答案)

36.7-11便利店在日本的发展采取的是区域性集中布局战略。

[判断题]*

对(正确答案)

37.根据联合国粮农组织的标准,恩格尔系数越大表示居民生活水平越高。

[判断题]*

错(正确答案)

38.零售政策的变化为新零售的提出与发展奠定了基础,创造了条件。

[判断题]*

对(正确答案)

39.企业在经营发展过程中,要考虑的是投资人的利益或企业本身的利益。

[判断题]*

错(正确答案)

40.中国本土零售企业只有进行全方位的创新,才能在急剧变革的市场环境中生存和发展。

[判断题]*

对(正确答案)

41.我国家庭结构变化趋势是家庭规模小型化,家庭类型多样化。

[判断题]*

对(正确答案)

42.商品类型与售卖方式随着家庭结构的变化而有所创新。

[判断题]*

对(正确答案)

43.消费者购买行为受到四种主要因素的影响,这些因素都可为企业如何有效地赢得消费者并为消费者服务提供线索。

[判断题]*

对(正确答案)

44.消费者购买过程本身就是一个学习的过程。

[判断题]*

对(正确答案)

45.目前中国不存在计划性购买的消费者。

[判断题]*

错(正确答案)

46.在中国消费市场中,真正领导中国消费的是白领阶层。

[判断题]*

对(正确答案)

47.连锁店是零售业态。

[判断题]*

错(正确答案)

48.麦当劳是属于连锁经营企业。

[判断题]*

对(正确答案)

49.分店所有权是区分直营连锁店与其他经营形式的关键.[判断题]*

对(正确答案)

50.直营连锁店中各个分店的所有权归属总公司,自主权较小,关系最为紧密.[判断题]*

对(正确答案)

51.不同业态的商圈是相同的。

[判断题]*

错(正确答案)

52.商店的经营水平和信誉与商圈大小呈正向关系。

[判断题]*

对(正确答案)

53.互联网技术在零售中的运用使得店铺的商圈规模得以扩大。

[判断题]*

对(正确答案)

54.商圈不是静止的,它是可以被创造的。

[判断题]*

对(正确答案)

55.影响零售业发展的核心因素是消费者。

[判断题]*

对(正确答案)

56.价格低廉是自由品牌商品的一大竞争优势。

[判断题]*

对(正确答案)

57.商圈是指店铺能够有效吸引消费者来店的地理区域。

[判断题]*

对(正确答案)

58.最接近商店并拥有高密度顾客群的区域是边缘商圈。

[判断题]*

错(正确答案)

59.居住人口是商店核心商圈内主要的顾客来源。

[判断题]*

对(正确答案)

60.现代零售业的第一次革命是出现了百货商店。

[判断题]*

对(正确答案)

61.百货商店的首创性体现的方面之一是采用定价制度,实行商品明码标价,提高了交易的透明度。

[判断题]*

对(正确答案)

62.超市的首创性体现的方面之一是采用定价制度,实行商品明码标价,提高了交易的透明度。

[判断题]*

错(正确答案)

63.第三次零售革命的标志是20世纪30年代超市的出现。

[判断题]*

对(正确答案)

64.超市采用自选购物方式作为重要的竞争手段,冲击了原有的零售业态。

[判断题]*

对(正确答案)

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