朱涛:培训学校标准化管理促进招生.ppt

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朱涛:培训学校标准化管理促进招生.ppt

培训机构标准化管理促进生源的不断提升培训机构标准化管理促进生源的不断提升朱涛朱涛杭州启扬教育服务有限公司总经理杭州启扬教育服务有限公司总经理杭州启扬国际语言教育中心校长杭州启扬国际语言教育中心校长杭州市外文学会常务理事杭州市外文学会常务理事中国教育培训联盟理事、副秘书长中国教育培训联盟理事、副秘书长培训机构标准化管理促进生源的不断提升培训机构标准化管理促进生源的不断提升培训机构最大的生源来自于哪里?

培训机构最大的生源来自于哪里?

答:

来自于老生续报。

答:

来自于老生续报。

培训机构招生成本最低的生源来自于哪里?

培训机构招生成本最低的生源来自于哪里?

答:

来自于口碑宣传,学生介绍。

答:

来自于口碑宣传,学生介绍。

培训机构最大的生源来自于培训机构本身。

培训机构最大的生源来自于培训机构本身。

重视培训机构的自身管理,向管理要效益。

重视培训机构的自身管理,向管理要效益。

培训机构标准化管理促进生源的不断提升培训机构标准化管理促进生源的不断提升回想培训机构在经营办学过程中出现的问题?

为什么班级升学率总是有高有低?

处理办法:

用奖金去刺激老师提高升学率;为什么经常接到家长投诉?

处理办法:

接到一个处理一个,接到一个规范一个;为什么教师更换频繁?

好的老师总是留不住?

处理办法:

增加老师工资、待遇;大家普遍重视对结果的处理,忽略了对过程的完善;培训机构标准化管理促进生源的不断提升培训机构标准化管理促进生源的不断提升如何解决这些问题?

企业需要一套标准化的管理流程,帮助你找出问题并指导你解决问题。

培训机构标准化管理促进生源的不断提升培训机构标准化管理促进生源的不断提升“一流企业做标准、二流企业做品牌、三流企业一流企业做标准、二流企业做品牌、三流企业卖产品卖产品”我们都想做一流企业;我们都想做一流企业;什么叫做“标准化标准化标准化标准化”“”“管管管管”“”“理理理理”?

标准化管理就是为了“实现管理目的实现管理目的实现管理目的实现管理目的”而制定“管理程序管理程序管理程序管理程序”,将管理程序运用到实际操作中,并运用一定的“检验工具检验工具检验工具检验工具”来检验程序的”执行”情况,从而使管理形成“良性循环的管理过程良性循环的管理过程良性循环的管理过程良性循环的管理过程”。

简单的讲就是:

明确目的,理清程序,统一执行,不断更新,循明确目的,理清程序,统一执行,不断更新,循序渐进的一种螺旋式上升的管理模式。

序渐进的一种螺旋式上升的管理模式。

如何制定如何制定培训机构的标准化管理培训机构的标准化管理?

如何制定标准化管理?

如何制定标准化管理?

标准化管理分为:

目标制定执行测量如何制定如何制定培训机构标准化管理的目标培训机构标准化管理的目标?

如何制定目标?

目标的制定决定测量的标准;学校的目标就是市场的需求;学校的目标就是全体教职员工工作的目标;目标分为长期目标和短期目标:

(1)长期目标为学校的办学目标;

(2)短期目标为生源的数量或在一定时间内需要解决的问题如何制定与执行如何制定与执行培训机构标准化管理程序培训机构标准化管理程序如何制定与执行标准化程序?

降低人为因素,标准化是建立在人是不自觉的前提下;标准化程序的制定要求:

做-如何做-做到什么程度;标准化的制定要转移管理者与被管理者的矛盾;标准化的制定取之于民用之于民;标准化的执行前进行统一的培训,循序渐进的开展标准化管理;如何检验如何检验培训机构标准化管理程序培训机构标准化管理程序如何测量结果?

对工作程序的测量由部门主管测量考核;对工作效果测量由职能部门测量评估;测量结果的处理?

帮助员工找到工作中的不足;帮助企业找到工作中的失误;修订工作目标;修订工作程序;教学标准化管理制定的范例教学标准化管理制定的范例1.学校主要领导的办学理念和办学特色.2.专家顾问的意见和建议.3.一线教师的切身体会.4.学生与家长的需求.课程运行手册课程运行手册(管理标准)教学运行手册教学运行手册(技术标准)问卷考卷问卷考卷(测量标准)教学标准化可分为管理标准、技术标准和测量标准1.教务处评估课程运行手册完成情况.2.教务处通过对学生测试结果的分析评估任课教师的教学运行手册的完成情况.3.学生、家长满意度调查,听取学生及家长的反馈信息,及时调整两个运行手册谢谢!

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