物业管理处季度物业管理报告公示版参考借鉴模板.docx

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物业管理处季度物业管理报告公示版参考借鉴模板

物业管理处

季度物业管理报告（公示版）

参考借鉴模板

年月日

物业管理处季度物业管理报告（公示版）

尊敬的各位业主及住户：

为了给您们提供一个安全和舒适的生活环境，充分体现本公司“挚诚服务客户至上”的服务宗旨，现将我们本季度的管理报告呈现于您们，以便您们能够较全面地了解我们服务的内容，敬请您提出宝贵意见。

谢谢！

报告内容如下：

（共分六部分）

一.设备运行、设施使用

相关统计数据计算方法：

应服务工时=本季度天数X24（小时）

实际服务工时=应服务工时—停机工时（小时）

项目服务率=实际服务工时/应服务工时X100%

（一）供配电系统

设备名称

数量

应服务

工时

停机

工时

项目服

务率

停机

原因

高压环网柜

变压器

配电柜

备用发电机

供电线路

室内照明系统

室外灯光系统

说明：

（内容包括）

1．本季度办公用电消耗、各类设备用电消耗以及室外灯光系统用电。

2．维修更换的配件。

3．故障处理及原因分析。

（二）给排水系统

设备名称

数量

应服务

工时

停机

工时

项目服

务率

停机

原因

生活水泵

潜水泵

水箱、水池

供、排水管网

雨水、污水井

说明：

（内容包括）

1．本季度办公用水消耗。

2．维修更换的配件。

3．故障处理及原因分析。

（三）秩序维护设备

设备名称

数量

应服务

工时

停机

工时

项目服

务率

停机

原因

秩序维护对讲设备

电子巡更系统

闭路电视

监控系统

说明：

（内容包括）

1．故障处理及原因分析。

2．维修更换的配件。

（四）消防系统

设备名称

数量

应服务工时

停止工

作工时

项目服

务率

停机

原因

消防控制系统

烟雾、温度探测器

喷淋系统

消防水泵

通风排烟系统

消防栓

灭火器

说明：

（内容包括）

1．故障处理及原因分析。

2．材料消耗。

（五）电梯、通风系统

设备名称

数量

应服务

工时

停机

工时

项目服

务率

停机

原因

电梯

通风主机

说明：

（内容包括）

1．维修更换的配件。

2．故障原因分析。

（六）电讯系统

设备名称

数量

应服务

工时

停机

工时

项目服

务率

停机

原因

有线电视系统

紧急广播系统

背景音乐系统

说明：

（内容包括）

1．维修更换的配件。

2．故障原因分析。

（七）公共设施

设备名称

数量

应服

务工时

停止工

作工时

项目

服务率

停机

原因

防雷系统

电动道闸、门

煤气管道及开关

喷泉设备

污水、雨水井

说明：

（内容包括）