企业文化讲解课件.ppt

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企业文化企业文化学习企业文化课的思考与要求学习企业文化课的思考与要求一、开课的意义？

一、开课的意义？

20112011年走访校友时经历的几件事年走访校友时经历的几件事年走访校友时经历的几件事年走访校友时经历的几件事:

见闻之一见闻之一:

航天晨光的咨询电话航天晨光的咨询电话见闻之二见闻之二:

深圳一校友董事长的反思深圳一校友董事长的反思见闻之三见闻之三:

5719厂企业文化的震撼厂企业文化的震撼见闻之四见闻之四:

株州株州331长总经理的惊诧长总经理的惊诧人们为什么会人们为什么会如此的关注企业如此的关注企业文化？

文化？

企业在市场竞争沉浮兴衰现象企业在市场竞争沉浮兴衰现象企业在市场竞争沉浮兴衰现象企业在市场竞争沉浮兴衰现象中国民营企业大约有中国民营企业大约有300多万家。

据有调查显示，其中经营多万家。

据有调查显示，其中经营10年年以上的企业仅有以上的企业仅有10%。

每年在中国全国新成立的民营企业在。

每年在中国全国新成立的民营企业在15万家左右万家左右右，同时有右，同时有10万多家企业关门。

万多家企业关门。

爱多爱多病了病了秦池秦池醉了醉了巨人巨人倒了倒了亚细亚亚细亚没了没了三株三株枯萎了枯萎了小霸王小霸王别姬了别姬了太阳神太阳神不神了不神了爱多爱多病了病了麦肯锡咨询公司统计：

麦肯锡咨询公司统计：

首届财富首届财富500500强企业今天只有不到一半的企业还存在。

财富强企业今天只有不到一半的企业还存在。

财富500500强企业强企业平均寿命只有平均寿命只有40405050年，全球范围内家族企业的平均寿命年，全球范围内家族企业的平均寿命2424年。

其中只有年。

其中只有30%30%的家族企业可以传到第二代。

能够传到第三代的家族企业不足的家族企业可以传到第二代。

能够传到第三代的家族企业不足13%13%；20052005年年77月，中国工商联调查显示：

月，中国工商联调查显示：

中国民营企业的平均寿命为中国民营企业的平均寿命为2.92.9年年，国有企业，国有企业55年左右。

中国每年注年左右。

中国每年注册册1515万家民营企业，每年又消逝万家民营企业，每年又消逝1010万多家，万多家，60%60%的民营企业将在的民营企业将在55年内破年内破产，产，85%85%的企业在的企业在1010年内消失，能够生存年内消失，能够生存33年以上的企业只有年以上的企业只有10%10%；大型企；大型企业集团的平均寿命只有业集团的平均寿命只有7788年；日本大型企业集团的平均寿命为年；日本大型企业集团的平均寿命为3030年，是年，是我国的我国的44倍，美国大型企业集团的平均寿命为倍，美国大型企业集团的平均寿命为4040年，为中国的年，为中国的66倍。

倍。

导致企业在市场竞争中沉浮兴衰过快的原因是什么？

导致企业在市场竞争中沉浮兴衰过快的原因是什么？

专家分析：

专家分析：

中国企业走不出中国企业走不出“十年生命十年生命”的阴影，企业寿命短的原因：

的阴影，企业寿命短的原因：

外部因素：

社会的经济结构，政府的经济政策，经济发展水平都是企业的外部因素：

社会的经济结构，政府的经济政策，经济发展水平都是企业的外部经济因素，是企业经营的最重要的环境条件。

外部经济因素，是企业经营的最重要的环境条件。

内部因素：

没有科学的企业治理结构安排、内部因素：

没有科学的企业治理结构安排、缺少成功的企业家和企业文化缺少成功的企业家和企业文化氛围、企业缺少人力资源和人力资本氛围、企业缺少人力资源和人力资本的运用、企业财务管理问的运用、企业财务管理问题。

题。

企业文化是企业基业长青的重要影响因素企业文化是企业基业长青的重要影响因素当当100人时人时我要站在最前面，我要站在最前面，带领部属冲锋陷阵带领部属冲锋陷阵当当1000人时人时我要站到最中央，让每一我要站到最中央，让每一个员工听到我的声音，了个员工听到我的声音，了解我的战略意图，明确奋解我的战略意图，明确奋斗的方向斗的方向当当10000人时人时我要退居幕后，靠核心层我要退居幕后，靠核心层的经营管理思想即企业文的经营管理思想即企业文化统驭三军化统驭三军当当1000人时人时我要站到最中央，让每一我要站到最中央，让每一个员工听到我的声音，了个员工听到我的声音，了解我的战略意图，明确奋解我的战略意图，明确奋斗的方向斗的方向企业文化是企业基业长青的重要影响因素企业文化是企业基业长青的重要影响因素当当100人时人时我要站在最前面，我要站在最前面，带领部属冲锋陷阵带领部属冲锋陷阵当当1000人时人时我要站到最中央，让每一我要站到最中央，让每一个员工听到我的声音，了个员工听到我的声音，了解我的战略意图，明确奋解我的战略意图，明确奋斗的方向斗的方向不成功的企业就其原因各有不同，但凡成功的企业都有一不成功的企业就其原因各有不同，但凡成功的企业都有一个共同点，那就是有优秀的领导营造了一个优秀的企业文化个共同点，那就是有优秀的领导营造了一个优秀的企业文化。

美通用电气公司前总裁杰克美通用电气公司前总裁杰克韦尔奇认为，文化是永远不韦尔奇认为，文化是永远不能替代的竞争因素，企业靠人才和文化取胜。

能替代的竞争因素，企业靠人才和文化取胜。

在市场经济条件下，任何稀缺资源都成为货币的奴隶。

在市场经济条件下，任何稀缺资源都成为货币的奴隶。

唯有企业文化有钱买不来。

它是一种土生土长、植根于企业本唯有企业文化有钱买不来。

它是一种土生土长、植根于企业本身土壤的独特文化；只能内部培养，很难外部嫁接，也很难模身土壤的独特文化；只能内部培养，很难外部嫁接，也很难模仿。

它是企业在市场竞争中立于不败之地的基本保证。

仿。

它是企业在市场竞争中立于不败之地的基本保证。

财富财富杂志杂志“全球全球500强企业强企业”的评委总结出：

的评委总结出：

500强企强企业业成功的关键是文化。

成功的关键是文化。

学习企业文化的学习企业文化的意义意义:

1、了解和掌握企业文化的基本理论（现象、内涵、结构、发挥作用的、了解和掌握企业文化的基本理论（现象、内涵、结构、发挥作用的机理、影响因素等），拓展知识面，丰富自己的知识结构，以适应日益激烈机理、影响因素等），拓展知识面，丰富自己的知识结构，以适应日益激烈的人才市场竞争的需要。

的人才市场竞争的需要。

2、学习企业文化建设工程的基本要素和技能（设计原则、程、学习企业文化建设工程的基本要素和技能（设计原则、程序、切入序、切入点、体系、实施艺术等）点、体系、实施艺术等）,培养应用企业文化知识分析解决实际管理问题的培养应用企业文化知识分析解决实际管理问题的能力，为自我今后发展奠定基础；能力，为自我今后发展奠定基础；二、教学内容安排二、教学内容安排11、企业文化发展的来龙去脉；、企业文化发展的来龙去脉；22、企业文化的结构、要素与机制；、企业文化的结构、要素与机制；33、企业文化导入与建设、企业文化导入与建设三、学习要求三、学习要求11、保证考勤率、保持良好的课堂纪律、适当做课堂笔记；、保证考勤率、保持良好的课堂纪律、适当做课堂笔记；22、阅读相关书籍，学习和分析典型案例；、阅读相关书籍，学习和分析典型案例；33、成绩考核、成绩考核课堂学习表现占课堂学习表现占20%20%；考勤占考勤占20%20%；考核占考核占60%60%第一章第一章企业文化的兴起与发展企业文化的兴起与发展企业文化学是一门新学科，也是一个边缘学科和交叉学企业文化学是一门新学科，也是一个边缘学科和交叉学科。

这一概念的提出和企业文化学说的形成在科。

这一概念的提出和企业文化学说的形成在2020世纪世纪8080年代年代中期，其传入中国之后，便得到了迅速而广泛地发展，企业中期，其传入中国之后，便得到了迅速而广泛地发展，企业界争先恐后地引进，学术界的有关论著纷至沓来，在我国涌界争先恐后地引进，学术界的有关论著纷至沓来，在我国涌现出海尔文化救活现出海尔文化救活“休克鱼休克鱼”、蒙牛速度的文化推动、南方动、蒙牛速度的文化推动、南方动力的人与企业共振、科龙的万龙耕心、广汽集团的力的人与企业共振、科龙的万龙耕心、广汽集团的“同心同行同心同行”工程、华为的工程、华为的“华为基本法华为基本法”、玉柴的、玉柴的“文化经营文化经营”、三一、三一集团的集团的“品质改变世界品质改变世界”等一批企业文化典型案例。

等一批企业文化典型案例。

一、企业文化兴起的历史背景一、企业文化兴起的历史背景企业文化与企业相伴而生，共同成长，属于自发形成的文化。

企业文企业文化与企业相伴而生，共同成长，属于自发形成的文化。

企业文化化”作为专业术语，首先出自西方管理学界，作为专业术语，首先出自西方管理学界，20世纪世纪80年代开始被频繁使年代开始被频繁使用。

它的英文用。

它的英文“Corporate-Culture”公司文化。

公司文化。

1、企业管理学的发展奠定了企业文化的基础、企业管理学的发展奠定了企业文化的基础管理管理是为实现预定的总体目标，在遵从技术和社会规律的前提是为实现预定的总体目标，在遵从技术和社会规律的前提下，着眼于全局，优化地运用各种资源，合理地组织各种过下，着眼于全局，优化地运用各种资源，合理地组织各种过程的一种程的一种工作工作。

管管理理计划计划组织组织组织组织控制控制目标、方针、规划、战略目标、方针、规划、战略划分任务、职责、设立组织、授权划分任务、职责、设立组织、授权指挥、监督、协调、激励指挥、监督、协调、激励企业管理理论发展的三个阶段及特点比较企业管理理论发展的三个阶段及特点比较特征特征模式模式经验管理经验管理科学管理科学管理文化管理文化管理年代年代17691910191119801981年以来年以来特点特点人治人治法治法治文治文治组织组织直线式直线式职能式职能式学习型组织学习型组织控制控制外部控制外部控制外部控制外部控制自我控制自我控制领导领导师傅型师傅型指挥型指挥型育才型育才型管理中心管理中心物物物物人人人性假设人性假设经济人经济人经济人经济人自动人、观念人自动人、观念人激励方式激励方式外激为主外激为主外激为主外激为主内激为主内激为主管理重点管理重点行为行为行为行为思想思想管理性质管理性质非理性非理性纯理性纯理性非理性与理性相结合非理性与理性相结合

（1）古典管理理论的产生（）古典管理理论的产生（19001930年）年）代表人代表人主要代表作主要代表作主要观点主要观点泰勒泰勒（美）（美）科学管理理论科学管理理论借助劳动定额、计件报酬、明确管理职借助劳动定额、计件报酬、明确管理职能，调动员工的劳动积极性，提高工作能，调动员工的劳动积极性，提高工作效率。

效率。

韦伯韦伯（德）（德）行政组织理论行政组织理论行政组织体系行政组织体系“官僚制官僚制”或或“科制科制”，即分职务、部门、层次的管理形式；劳即分职务、部门、层次的管理形式；劳动分工、确立职权等级、建章立制等动分工、确立职权等级、建章立制等法约尔法约尔（法）（法）管理要素或管理管理要素或管理职能理论职能理论经营经营66职能：

技术、商业、财务、安全职能：

技术、商业、财务、安全会计、管理会计、管理管理五要素：

计划、组织、指挥、协调管理五要素：

计划、组织、指挥、协调控制控制管理管理“十四条原则十四条原则”：

分工、权限与责：

分工、权限与责任、纪律、报酬、指挥、集权、秩序、任、纪律、报酬、指挥、集权、秩序、公平、人员稳定、首创、团结精神等公平、人员稳定、首创、团结精神等（22）行为科学理论的充实）行为科学理论的充实）行为科学理论的充实）行为科学理论的充实（1930196019301960年）年）行为科学理论行为科学理论是研究人们行为以及产生原因的一门新科学。

是研究人们行为以及产生原因的一门新科学。

霍桑实验霍桑实验工人是工人是“社会人社会人”而不是经济人而不是经济人企业存在正式组织和非正式组织企业存在正式组织和非正式组织企业管理应从企业管理应从“以事为中心以事为中心”转转变到变到“以人为以人为中心中心”。

领导能力表现在通过提高职工的满意度，。

领导能力表现在通过提高职工的满意度，激发职工的激发职工的“士气士气”，从而达到提高劳动生产率的，从而达到提高劳动生产率的目的。

目的。

结论结论个体行为理论个体行为