部门主管年会发言稿.docx
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部门主管年会发言稿
部门主管年会发言稿
部门主管年会发言稿第一篇
尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的同事们:
大家上午好:
金羊辞旧岁,孙猴子迎新春。
今天我们大家在此欢聚一堂,有幸作为公司的优秀员工代表上台发言,我感到无尚光荣和自豪。
在这里,我代表所有优秀员工向大家表示感谢,感谢领导的厚爱,感谢同事们的支持。
我来到公司工作已经有3年了,在这3年里,我明显感受到了公司的发展,也感觉到了自身的成长。
记得刚踏入公司时,我还是个刚毕业的学生,没有任何的经验,这几年来,多亏了领导的悉心教育和提拔,让我有更多的发挥平台;也多亏了同事们的支持与帮助,使我在学习到专业知识的同时,也提升了与人相处沟通的能力。
过去的3年里,我并没有为公司做出了不起的贡献,也没有特别值得炫耀的成绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己的努力尽心尽力的去完成每一次任务。
20--年,在领导的充分信任和厚爱下,我被派往--负责外协加工项目,虽然外加工点工作环境恶劣,生活条件艰苦,但是,在那份责任心的推动下,我调整了自己的心态,坚定了自己的方向,把这种落差当成锻炼自己的契机,把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富。
今天,我的这份付出得到了公司的认可,我感到无比荣幸。
我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了,只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的道理。
我也坚信,今后的工作将会越来越好。
过去的成绩已成为过去,20--年才是我们奋发图强的一年,我们面临的新形势既充满挑战,更催人奋进,在以后的工作中,我将更加严格要求自己,将这份荣誉化为我今后工作动力,扬长避短,用更加优异的成绩回报公司领导、同事的关心、支持和厚爱!
最后,我还是要感谢公司,是公司让我从工作中收获了那份财富与梦想;感谢领导,是你们让我从工作中学会了思考与总结,感谢同事们,是大家让我从工作中找到了朋友和关心!
借此机会向大家拜个早年,祝愿大家在新的一年里身体健康,万事如意!
谢谢大家!
部门主管年会发言稿第二篇
各位销售主任、销售代表:
随着我们覆盖全市的深度分销管理、消费者近距离服务的网络已经基本构筑成熟。
在硬件差别日趋于零的情况下,每个公司的员工都像浮出水面的冰山,要直接面对市场的风风雨雨。
由于地域、时间、环境等因素的限制,我很难和每一位同事都有同样等质等量的沟通,今天,利用经验交流会,我想和大家共同探讨一下“我们这个队伍”以及“我们的服务”,这涉及到当前几个要引起我们注意的问题。
一,市场有没有捷径
还记得一篇小学课文吧,两个和尚一穷一富,都想到遥远的南海“进修”,富和尚惰性十足,终没去成,而穷和尚却克服障碍,修成正果。
最近在行业报看到这样一则消息,讲广东的综合市场长势强劲,越大越赢人;关于北京的一则消息说,摊点式的却一天不如一天,越大越冷清,几个区还不一样,有的大卖场红,有的专卖店火,等等,说不上原因。
市场的多样性决定了我们必须沉在一线,春种夏收,一脉相承。
等“捷径”走,等“模式”套,我想我们公司只会被市场牵着鼻子走。
前段时间,办事处搬家,整理柜子时,我看到一摞厚厚的纸堆。
每张纸上密密麻麻的记着市内三百多家零售店及店主的资料,从联络方式、营业面积、品种结构、店面状况到经营特色、市场份额、分期评价,事无俱细。
这是我们早期办事处栗强经理、刘云、段海燕等几位早年跑市场所得。
三百多家店,多少个工作日;几千个数据,多少串脚迎…
市场没有捷径走。
二,服务能不能量化
该怎样对办事处某一时期的绩效进行评估?
服务虽非销售,但同样要量化,我想,某一时期,市场的`增量就应是最直接的证明。
是的,也许增长的原因里还有行业宏观的因素,还有公司的投入,经销商的配合,等等,但我觉得这些,这和同类竞品比都有共性,寻求差异,就是我们的两大优势:
品牌和服务。
今年三月,公司给市办事处下属各个经销商重新划了责任区,给每个经销店落实了责任人和检查人。
成效如何呢?
上星期,他们用打“直观量化卡”的方法,对80多家商店进行了门检。
使用六档量具(很差-差-一般-较好-优良-优秀),进行六项大类(店堂建设、产品陈列、辅助品状况、客情状况、促销适合度、商店发展潜力)的六十小项的检查。
通过人员交--打分,销售代表近期的工作成果一目了然,更重要的是,它不仅是考评某一个人,更指导着我们日后对具体某一个店的服务重点和支持方向。
当然,“直观量化卡”现在看还有不少问题,还要充实。
在以后的工作中,想出更多更好的办法,持续改进我们做市场的方法,增进服务的绩效,给自己加压!
三,添一双眼睛看市场
办事处是公司在市内的销售支持、品牌阵地,为了明天的市场,我们服务好今天的经销商,结果是双赢。
在我们这个队伍里,有很多是刚过实习期的“新兵”,周经理常常教导我们:
争取一切机会,向有经验的前人请教。
埋头拉车,也要抬头看路,方向不清时,还要请人指路。
一段时间后,经常扪心自问:
在工作中,我们所做的是不是流于形式,过于简单,究竟有没有打动服务对象的心,又有没有偏离公司本来的要旨。
多一双眼睛就多一种角度。
有一个搞家具设计的人问我:
你知道,吃饭时,小孩子为什么总喜欢往餐桌下钻?
我说:
因为贪玩。
他说,不是,他问过小孩。
在小孩眼里,餐桌太高,够不着,被大人抱着又不舒服,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的,就这么简单。
因此,好的设计师在设计餐桌时,会在那个成人不注意的地方多动点脑子。
我们的产品,不是玩具,不好玩,但受用者都一样,是一个个鲜活的人(包括中间商和终端消费者)。
所以,在日复一日的服务中,我们真的要多动一点脑子,多添一双眼睛。
四,创造好你的“小气候”
一个人新进一个群体,起初处处新鲜,活力四射。
随着时间的推移,却有了“成长的烦恼”。
因为感到大环境里的不和-谐,变得缩手缩脚;因为自身的职责不清,变得浑身惰性。
有一则寓言,讲一个房间里有两盏灯,都管用,但每到晚上,还是漆黑一片。
起先的原因是两只灯谁都不肯先亮,都在想:
干吗要我先亮,我亮了,照亮了房间也照亮它,我神经!
(当然,也缺少一个规则要求他们谁先亮、谁后亮或一起亮)天长日久,两只灯天天不亮,成了习惯,于是那个房间成了夜色里最黑暗的所在。
寓言到此为止,聪明的你,还可以往下编,一直编到两只灯泡钨丝上了锈,微风一吹,玻璃壳一片片往下掉为止……
我们这个团队,是一支“青年近卫军”,有理想,有冲劲,都深知:
要进步,就必须比别人快半拍!
人虽有差异,但基本观念是相通的。
在周经理的领导下,就像一个家庭,每个成员都勇于并且坦然地接受一些“无情的管理”,我们面对的是一个“有情的管理者”。
只有这样,才能齐心协力,创造一个彼此共同分享的有助于工作的“小气候”。
五,下面是些很散的问题,我想请销售代表们留心并和我一起做,好吗:
在走访市场时,你会留心同类厂家的一张不起眼的说明书、宣传画吗?
新开发网点中,你的份额占多少?
店主对你的付出认同吗?
不知道你有没有养成随时走访商店的习惯,例如:
有一天你乘公共汽车,下错了站,恰好路边有一家业内店,不管别的,你走了进去。
节日期间,是否给你认识的那些小店主问候了?
虽然那之前,他不一定会想起你,但那以后我相信,他会熟记。
有人讲过,越是小人物,越看重别人的尊重,我们常常疏忽。
能清楚地知道你所服务的那家商店,一周里竞争品牌分类产品的销量和市场份额吗,精确性是多少?
有时候,几天的功夫,好好的店,突然关门歇店,或者转改门面,哪里热闹到哪去了。
这些变故,真的是你不可预知的吗?
还是你事前沟通不力呢?
顾客走进服务中心,第一个起身迎上的人是你吗?
在顾客说第一句话之前,你的目光以及不可少的“你好”到了吗?
给两分钟的时间,你能把朝夕相处的每个同事的优点概括一下吗?
(如果你平时留意过的话,很容易做到)
我们的技术人员上门处理投诉时,正好你有时间,你会主动要求“见习”吗?
也许专司市场服务的你,一辈子不用干“技术”,其实,你的一切所见所学,在你的工作中都会无意的应用。
公司的促销计划我们执行了,该做的都做了,但有没有考察过真实效果呢?
我这个地区的增长量究竟是多少?
什么样的活动才真正有效于你所在的这个区?
不同规模的商店、不同类型的店主,他们又希望我们有怎样的促销支持呢?
……
市场上的问题太多了。
我们要一起想!
销售服务的事,看似简单,实际烦得很。
写毛笔行书的人,你问他“心”字怎么写,他会告诉你:
关键三个“点”。
左边一“点”要“认真”,中间一“点”要“周到”,右边一“点”要“快速”。
销售服务的事,也要这么做——用“心”去做!
谢谢
部门主管年会发言稿第三篇
尊敬的各位领导,全体主管们:
大家下午好!
美满风暴、气势磅礴、席卷鲁中,国寿必将迎来--年的第二次开门红。
我部全员上下高度重视,将抢抓省市公司利好政策,迅速掀起美满隆重退市的销售高潮,引领人人争做创富标兵,激发个个实现目标超越,推动全员承担更大责任。
借美满风暴、大干30天、实现目标翻翻、赶超全年任务序时进度、捍卫全市个险单位保费总量第三名的尊严。
具体实施措施向领导汇报如下
一、统一全员思想观念,达成全员承担责任、争创荣誉共识、树立全员挑战美满十万、精英挑战百万的胆识和信心,提升全员战胜困难的勇气和胆量。
加强开拓高端市场的能力培养和有效支援,借助美满风暴让更多的精英获得更高尊重、更高收入、更高荣誉,让更多团队和个人成为省市公司荣誉榜上璀璨的明星。
二、充分分析市公司企划案及阶段经营节点,周密部署、迅速行动,把目标分解到团队和个人,使人人心中有目标、人人肩上有责任。
利用累积生息掀风暴、百万客户大拜访,帮助伙伴建立客户100拜访计划、学习李权文精神、每天坚持拜访最低6访、挑战天天开单目标、争做美满件数王、保费王、大单王。
寻找美满疯狂拜访客户的借口理由,制定以五天为一个节点的客户利益升级报告会,解决无客户、拜访难、促成难、收入低的问题,同时制定特色晨会、出勤措施吸引大家自愿上班,抓人心、抓出勤、抓活动、用亲情、用真诚、用爱心,拯救徘徊在生死边缘的曾经为国寿做出贡献的伙伴,重出江湖,重振雄风。
用收入稳定队伍、提升三率达标,巨人同行考核达标、真正实现队伍有效资源整合和内涵价值的提升。
三、提高主管的执行力度,努力发扬主管奉献精神,培养主管的团队责任感、荣誉感,提升主管的市场开拓能力,激发主管的事业格局与从业动力。
主管的信心是团队的荣誉,主管的胆量是团队高目标,主管业务是团队榜样和有效推动,主管的奉献是团队的直接效益。
四、特殊时期、特殊行动、特殊措施,以美满风暴活动各层级对抗为契机,成立大单公关小组,同时每两天晚上10点为一次冲刺节点、经理室人员一线陪访督导,组训成立信息电话喜讯报道小组,每天最少给主管精英两次电话一次信息。
特殊时期、特殊贡献,经理室人员每人承担十万责任、职场负责人承担5万、主管们成担4万。
抢先达标树立榜样、带动全员快速达标两万元、以三个阶段为序时进度追踪、营造积极竞争的大决战氛围,确保实现各项任务率先达标。
总之,我们四部全体将士,将忠诚目标,突破自我、充实思想,坚定信心,用我们的实际行动向领导汇报,我们将全力以赴,向更高的领域迈进。
部门主管年会发言稿第四篇
众所周知,1+1是等于2的。
那么,我们的团队呢我为什么说1+1大于2呢?
因为这其中的每个1都是充满团队精神的1,如果一个集体、一个机关、一个团队,我们中的每一个分子都充满团队精神,那么,这个集体、这个机关、这个团队就一定是个和—谐的团队。
这样的团队工作起来就一定能够取得事半功倍的成果。
这难道不是1+1大于2吗?
所谓团队精神,是指团队成员为了团队利益与目标而相互协作的作风,共同承担集体责任,齐心协力,汇聚在一起,形成一股强大的力量,成为一个强有力的集体。
大家都知道“拔河”运动,它是一种最能体现团队精神的运动,每个人都必须付出100%的努力,心朝一处想、劲朝一处使,紧密配合、互相支撑,才能形成一股强大的力量,势不可挡,战胜对方。
那么,怎样才能形成这种十分可贵的团队精神呢?
就我们街道而言,作为党和政府的一级组织、作为一个担负重要管理职能的机关,要形成这种宝贵的`团队精神。
我认为要做到:
相互信任,相互包容,相互补台,相互谦让。
第一,要相互信任。
在一个团队中,不同的成员扮演着不同的角色,要让团队的力量拧成一股绳,形成合力,信任是基矗这种信任包括上下级之间和同事之间的相互信任,说白了就是不要疑心生暗鬼。
不信任可能会误大事。
古典小说《三国演义》中有一段说到信任的故事:
刘备对赵云的信任。
说的是刘备打了大败仗,正在哭泣,他的小舅子又来报告说:
“反了常山赵子龙也,投曹去了!
”刘备说:
“子龙是吾故人,安肯反也?
”不相信小舅子的话。
猛张飞在旁边说:
可能赵子龙贪图富贵,去投降曹操。
刘备说:
“子龙与吾相从患难之时,他心如铁石,岂以富贵能摇动乎?
”他小舅子又说:
“我亲见他引军投曹操去了。
”刘备说:
“子龙必有原因。
再说子龙反者,斩之!
”这里刘备对赵子龙是何等的信任啊!
正是这种信任,赵子龙七次杀入敌阵,杀敌无数,救出了刘备的儿子,让敌人闻风丧胆,让刘备转危为安。
这就是信任的力量!
如果我们领导与下级之间、同事之间能有这样的信任力度,我们就能成为一个战无不胜、攻无不克的钢铁团队。
第二,相互包容。
“包容才有和—谐,尊重才能包容。
相互包容,和谐共事,才能干事。
”俗话说:
牙齿还有咬着舌头的时候。
在一个单位共事难免有发生矛盾和误会的时候,这就需要我们有一种相互体谅、相互包容的胸怀。
特别是对一些非原则的问题不要斤斤计较,以牙还牙,以眼还眼。
中国有句老话:
“天下事,何时了;有些事,不了了;一定了,不得了。
”意思是说一些鸡毛蒜皮的事就得以难得糊涂为座右铭。
真计较起来既影响工作,又影响感情,没有任何价值。
第三,相互补台。
相互补台,说起来容易做起来难。
但是只要具备了团队精神又完全可以做到。
一是要树立全局观念。
在分工越来越精细的现代社会,即便是最复合型的人才也不能一个人做完所有的事情,一花独放不是春,万紫千红春满园。
每一个同志只有牢固树立全局观念,以全局利益为重,才能全身心地投入到团队中去,贡献自己的力量并汇聚他人的力量;才能在同事出现工作失误或不到位的情况下,及时堵漏,主动补台。
二是敢于承担责任。
聪明的科长,即使在下属犯错误的时候,也会责备自己,就像“诸葛亮挥泪斩马谡后,上书自贬三级”。
科长勇于、敢于、善于承担责任,是能及时消除因下属错误而产生的不良后果,迅速扭转工作局面的关键。
这是一种更高层次的补台。
一个领导如果能自觉做到这些,何谈产生不了凝聚力,何谈产生不了团队精神。
第四,相互谦让。
“见困难就上,见荣誉就让”,这是我们的优良传统。
在一个团队取得成绩的时候,在荣誉降临的时候,我们应该具备梅花那种“俏也不争春”的精神。
过去有过深刻的教训,一个团队在奋斗的过程中能够和—谐相处,互相支持,但在胜利之时却闹得不可开交,原因就在于不能相互谦让,争功争荣誉。
这样的教训我们不能忘记。
同志们,团队精神的形成需要不断的积累、调整与修正,所有毕其功于一役的想法只能是不切实际的奢望。
唯有我们从小事做起,从现在做起,从我做起;学习、学习、再学习;实践、实践、再实践,方能达到1+1大于2的理想境界!
部门主管年会发言稿第五篇
各位领导,各位同事大家好!
大家晚上好!
欢声辞旧岁,笑语迎新年。
经过一年工作的忙碌,在收获的喜悦中,我们即将送走20--年,迎来崭新的20--年,在此,我谨代表公司领导班子,向公司的全体员工及其家属致以节日的问候和最真挚的新年祝福,向长期以来关心和支持公司发展的各界领导和朋友表示衷心的感谢,向长期以来的合作伙伴及兄弟单位致以新年的祝福,祝福大家新年行大运,事事顺通!
即将过去的20--年,是我公司稳步发展的一年,借着十八大的春风,在市场经济形势多变的情况下,公司抓住了各项发展机遇,取得令人鼓舞的工作业绩:
20--年,在集团公司领导的带领下,我们部门的员工同心协力,工作中拧成一股绳,对外形象得到大幅的提升,在行业内得到了充分的肯定。
在20--年的发展进程中,我们经历了艰辛,经历了坎坷,受经济危机,天灾、经济不确定的因素,物价上涨等影响导致项目盈利空间进一步缩小;债权催讨难度大,债务诉讼不断,资金压力加大。
但是国企的地位要求我们承担更多的社会责任,国家启动拉动内需政策,路桥板块改制上市工作正在实施,我们面临又一轮机遇,机遇蕴含精彩,创新成就伟业!
20--年,崭新的一年,开启我们共同崭新的梦想,在20--年的扬帆起航的关键之年,我们公司将坚持以十八大精神为指导,紧密依托集团公司领导,以提高经济效益为重心,以改革改制为动力,迎难而上,锐意进取,团结协作,大胆创新,力争尽快实现运营结构的全面优化,共创20--年我公司发展的新蓝天!
历史上每一次挑战对于北方北创都意味着一次机遇,我们有理由相信,有我们这个集体,有我们战无不胜的精神,我们一定能够再次迎来新的契机,一定能用我们的共同努力去再次创造新的辉煌!
部门主管年会发言稿