人力资源管理制度0912.docx

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人力资源管理制度0912

人力资源招聘流程

考核合格

培训

复试

签订劳动合同

试用合格

试用，签订试用合同，填写入职登记表

分管领导审核

是

试用不合格

收集筛选应聘资料（有简历收集简历，无简历填写《应聘申请表》），资格审查、甄选

发布招聘信息

初试

结束

四川蒙顶山茶业有限公司

人力资源管理制度

第1章总则

　　第1条目的

　　为规范公司的人力资源管理，使人力资源管理工作能符合公司发展的需要，特制定本制度。

　　第2条适用范围

　　本制度适用于公司所有人力资源管理工作。

　　第3条制定原则

　　1.以人为本，实事求是，从企业实际出发配置人力资源。

　　2.发扬民主，接受监督，各项制度制定均需符合国家和地方相关法律法规标准。

　　3.以市场为导向，优化结构，注重系统性和高效性。

　　4.坚持效率优先，同时兼顾公平，各项制度制定均需保持合理性和前瞻性。

　　第4条工作内容

　　1.招聘与配置。

　　2.培训与开发。

　　3.绩效管理。

　　4.薪酬与福利。

　　5.劳动关系管理。

第2章招聘与配置

　　第5条招聘条件

　　在因员工离职、组织机构调整、业务发展需要以及其他原因造成的岗位空缺或为公司的未来发展储备人才的情况下，需要进行招聘。

　　第6条员工招聘基本原则

　　1.实行公开招聘，着重考察个人素质、潜能、经验及发展，择优录用。

　　2.应聘者的基本素质要符合所需岗位的任职要求。

第7条员工招聘程序

1.制订招聘计划，根据实际需求选择内部或外部招聘。

2.发布招聘信息。

　　3.获取应聘人员的信息资料。

　　4.资格审查及初步甄选。

　　5.初试。

　　6.复试。

　　7.培训。

8.试用。

9.正式录用。

　　第8条员工配置程序

　　1.进入培训期的人员，在规定期限内向公司提交体检报告、身份证、学历及学位证明、职称证书等个人有效证件复印件，同时提供原件以供验证。

2.岗前进行入职培训，培训考核合格者进入试用，不合格者给予一定时间重新培训，培训时间最长不超过10天，仍不合格者不予录用。

　3.填写《员工基本情况表》。

　　4.提交个人近期免冠彩照2张。

　　5.以上资料经公司确认有效后，予以办理入职手续。

新员工办理完入职手续后到用人部门报到。

　　6.新入职员工试用期，劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不会超过一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不会超过两个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不会超过六个月。

同时，公司与同一劳动者只会约定一次试用期。

以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的，公司不会约定试用期。

　　7.试用期满经考核合格后转为正式员工，试用期内表现优秀者可获得提前转正；品行和能力欠佳不适合岗位工作者公司可随时停止试用，试用人员在试用期内也可以随时通知用人单位解除试用劳动关系。

　　8.公司根据需要，可对仍需一段时间考察的试用员工延长试用期，延长时间不超过1个月。

　　9.员工转正程序按照员工个人提出转正申请，用人部门出具试用期考核意见，报总经理审批后，办理员工转正手续。

　　10.员工转正后，公司统一安排转正员工签订《劳动合同》。

　　11.劳动合同到期之前一个月，公司根据员工工作能力、工作态度等各项综合因素决定是否续签合同。

第3章培训与开发

　　第9条员工培训开发的目的

　　1.为每一位员工提供公平的培训机会和发展空间，做到公司发展愿景与员工职业规划紧密结合。

2.进一步开发人力资源，提高员工整体素质，培养为实现公司的共同目标而全力以赴的员工和团队。

　　3.培养具有卓越领导能力的管理者和优秀的专业人才。

第10条培训开发方式

　　1.入职培训，是对新进人员实施的岗位培训，内容包括公司简介、组织架构、核心价值观、经营理念、规章制度、工作流程、岗位职责等。

　　2.专业培训，公司根据工作需要，编制培训内容，定期或不定期的组织安排员工学习业务知识，内容包括职务、岗位应具备的专业知识、工作技能、管理技能及团队建设技巧等。

　　3.管理培训，内容包括现代领导者需掌握的规划、组织、领导、控制等管理知识以及行业发展的方向、趋势等。

　　第11条培训开发方法

　　1.培训开发以内部组织为主，公司鼓励员工自我学习，自我提升，鼓励员工之间进行学习和交流。

　　2.公司对员工的培训按计划、分批分阶段、分不同的岗位需要进行，为保证培训的质量和效果，公司为每个员工建立培训学习档案，将内部培训的课程考试成绩记入个人培训档案，为晋职、调薪、年度考核提供依据。

　　第12条员工在培训中的责任

　　1.积极参加公司组织的各类培训。

　　2.努力提升自己的能力，有效地将所学知识应用在业务工作中。

第4章薪酬与福利

第13条详见公司及各子公司薪酬管理办法。

第5章绩效考核

　　第14条绩效考核目的

　　1.衡量员工的绩效、技能和工作态度。

　　2.为确定工资、奖金及员工的岗位异动、培训和教育、职业规划评估和其他人力资源工作提供决策依据和参考信息。

　　3.促进员工之间以及员工与公司的沟通。

第15条制定原则

总公司各部门、各子公司根据实际制定本部门、本公司绩效考核方案报总公司批准后执行。

　　1.公开原则，考核内容、考核标准、考核程序以及考核结果均向员工公开。

　　2.公平原则，考核应客观、准确地体现出员工的工作绩效、工作能力和工作态度。

　　3.职、责、权、利统一原则，员工的考核结果与考核收益同员工的岗位责任、权利相统一，并以工作业绩为中心进行岗位考核。

　　4.岗位考核以工作业绩为中心。

　　第16条绩效考核时间段

考核月度、季度、年度为每年1月1日至12月31日。

每年的1月对全员上年度绩效进行考核。

季度考核为下一季度第一月上旬对上一季度进行考核，月度考核为次月5日前对上月进考核。

　　第17条方案推进阶段及重点环节

　　1.准备阶段，明确被考评者为各岗位员工，考评者为考核工作小组。

（1）采用目标考核为主，行为导向为辅的考核方法。

以定性考核和定量考核的方式结合，确定每个岗位的考核指标和标准。

（2）使各考评参加人清楚考核的目的、方法、流程以及工具的使用，明确参加考评者的责、权、利，保证考核的顺利进行。

　　2.实施阶段，学会收集信息，了解《人事岗位职责说明书》及各岗位人员的实际工作情况。

（1）学会沟通与管理，确保每位绩效考核参与者明确考核的真正目的。

（2）工作推进要有计划性。

　　（3）人力资源部负责人要负起监督的职责。

　　（4）各部门主管应该积极主动地指导部属认真完成绩效考核的各项指标，考核和完成后就员工的绩效结果进行面谈，在如何改进绩效方面达成共识。

　　3.考评阶段，做好考评至关重要。

（1）实施过程中应注意考评的公正性和客观性。

（2）学会考评表格的制作。

　　（3）建立考核申诉委员会受理员工申诉。

　　（4）建立考核稽核小组监督各部门绩效考核的推行，确保绩效考核方案顺利有序高效的推行。

　　4.考评总结阶段，在每次考评结束之后必须举办考核总结会，总结经验教训，使员工绩效得到持续改进。

　　第18条员工考核评定等级

　　公司可以依据考核的结果评定等级，然后制定相应的政策。

比如，对工作表现优异者，予以适当鼓励或奖励；对于工作表现平庸者，予以规劝，帮助员工尽快改善并对连续考核均不能完成任务者，可以劝其离职。

第6章劳动关系

　　第19条目的

为了更好地管理员工的工作岗位或职责变动，包括员工的晋升、降职、迁调、辞退、辞职等。

　　第20条员工晋升范围

　　1.工作职务的晋升，即职位级别的上升。

　　2.职位等级的晋升，即被聘为更高一级职位，等级上升。

　　3.职务称谓未变，但工作范围扩大，员工被赋予更大的责任。

　　第21条员工晋升对象

员工的晋升必须有利于公司的发展方向，有利于员工的成长，晋升对象主要包括：

　　1.在工作目标完成方面具有优异表现的员工。

2.在工作创新方面具有杰出贡献的员工。

3.在管理、市场等领域表现出较高的才能或潜力的员工。

　　4.人才稀缺度较大且对企业影响较大的员工。

　　5.为公司储备的骨干人员等。

　　第22条员工降职范围

　　1.工作职务的降低，即职位级别上的降低。

　　2.职位等级的降低，即被降低为更低一级职位，等级降低。

　　3.职务称谓未变，但工作范围缩小。

　　第23条员工降职对象

　　1.对本职工作缺乏责任心和进取心，缺少敬业精神者。

　　2.技术业务不熟练，不能独立完成工作任务者。

　　3.存在对抗领导，不服从命令或缺少团队精神，因闹不团结而影响工作行为者。

　　4.蓄意诋毁公司声誉，有侵占公司利益意图者。

　　5.由于个人过错给公司造成经济损失或安全责任事故，受公司处分者。

　　第24条员工迁调

　　员工迁调是指公司基于工作上的需要，对员工的职务或服务地点进行变动，奉调人员离开原职时应在规定的时间内办妥移交手续，赴新职岗位报到。

　　第25条员工辞退对象

　　辞退是指公司终止与员工的劳动关系，辞退对象主要包括：

　　1.触犯国家法律，严重违反公司制度及规定，给公司造成直接或间接经济损失者。

　　2.参加非法组织，并经有关当局查明属实者。

　　3.聚众闹事，严重干扰正常工作秩序者。

　　4.不服从上司合理工作安排或正常调动，经教育仍不服从者。

　　5.工作期间擅离职守或工作不负责任而造成公司重大损失者。

　　6.伪造公司的任何记录或报告，有意诋毁公司声誉，给公司造成不良影响者。

　　7.任职期间有贪污、盗窃、营私舞弊、窥查或泄露公司机密、故意破坏公物等行为之一者。

　　8.员工在公司服务期间，从事与公司经营利益相关的第二职业，或为第三者从事经营中介服务者。

　　9.月累计旷工超过3天或年累计旷工超过7天者。

　　10.不能胜任岗位工作，经过培训或调整工作岗位仍不能胜任者。

11.连续两次考核结果列于本岗位排名末位者。

　　12.患非职业病或非因工伤，医疗期满后仍不能从事原工作者。

　　13.两次以上书面警告仍未能改善者。

14.有其他同类性质的严重违纪行为者。

第26条辞退、辞职或解聘等相关问题

　　1.被辞退的员工，公司按其实际出勤计发当月应得工资，经济补偿金与年度奖金不予发放。

　　2.除在劳动合同中限制辞职的情况出现，员工有权提出辞职，辞职员工按实际出勤计发当月应得岗位工资。

　　3.解聘、辞退员工或给予员工行政处罚时，由提请处理的部门提出处理依据、事实证据和处理方案。

在做出处理决定前，公司应对提请部门所提供的证据进行调查核实，在正式公布处理决定前，应由公司专人与被处理人当面沟通，把处理结果告知当事人，允许当事人申诉。

　　4.对于被公司解聘、辞退或辞职的员工，未按公司要求完成离职手续而擅自离职者，公司保留在用人网站或其他媒体上予以公告的权利。

　　5.公司辞退员工应以书面形式提前30天通知员工本人；员工辞职应以书面形式提前30天通知公司，未经公司批准以前15天内不得离职，若员工向公司递交辞职申请书15天后公司仍未答复，可视为公司同意辞职。

　　第27条员工离职

　　离职人员包括因岗位变动、辞职、解除劳动合同、解雇等原因离开原岗位或解除原岗位职责者。

离职人员应按以下要求办理离职交接手续：

　　1.公司根据离职员工岗位情况安排7—30天的交接期，以保证工作的连续性，公司规定的工作交接期内工资按离职前执行的工资标准发放。

　　2.离职员工要做好工作交接，主要范围包括：

（1）财务账务结算。

（2）从事岗位工作的职责事务交接。

　　（3）所经管财物的交接，包括文件、技术资料、设备、电脑及磁盘等。

　　（4）岗位业务、客户等资料移交。

　　（5）未办或未了事项的交接。

　　3.离职人员办理工作交接时应由直接领导指定接替人接收。

移交人、接收人、监收人均需要在工作移交单上签名确认。

　　4.离职员工所列工作移交清单应由直接领导进行审核。

接收人应对所移交工作的完整性负责，如因接收人工作疏忽造成接收失误，则追究接收人的责任。

　　第28条员工解除劳动合同的经济补偿

1.因公司原因辞退的员工，公司根据员工在司工作年限，给予每满1年发给相当于1个月的经济补偿金，发放补偿金的月工资标准以员工岗位基本工资标准发放，最多不超过12个月；工作不满1年的按1年的标准发给补偿金。

　　2.经济补偿金有支付范围，主要包括：

（1）经劳动合同当事人协商一致，由公司解除劳动合同的。

（2）员工患非职业病或非因公负伤，医疗期满后仍不能从事原工作，也不能从事公司另行安排的工作，由公司解除劳动合同的。

　　（3）不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位仍不能胜任，由公司解除劳动合同的。

　　（4）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能变更劳动合同达成协议，由公司解除劳动合同的。

（5）由于公司机构合并，人员优化组合，公司内部无法安置，由公司解除劳动合同的。

　　3.被公司开除的员工，一律不支付经济补偿金。

　　4.员工的补偿金在办理完离职手续后由公司一次性发放。

第7章附则

　　第29条本制度自发布之日起开始执行。

　　第30条本制度的编写、修改及解释权归人力资源部所有。