工商系专业书推荐四 410.docx
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工商系专业书推荐四410
工商系专业书推荐（四）2008-4-10
《管理学概论》C93/90
本书主要阐述了社会各种组织内管理活动的一般规律，包括一般的原理、理论、方法和技术等，同时还加入了管理学的发展和管理实践技巧等内容。
本书可作为大学本科管理系学生的入门课以及专业学生了解管理科学原理的教材，也可供一般管理人员参考。
《经济法概论》D912.29/8
本书以现行的主要经济立法为依据，围绕市场经济运行体制中最常见的经济法理论与实践问题，在经济法理论，经济组织，经济管理，经济协作和经济纠纷解决等方面进行系统阐述。
本书具有较前的理论性与实用性，是和经济院校作为经济法学课程的教材，对其他从事教学、科研、司法和经济管理等方面工作的同志也有参考价值。
《经济法基础》D912.29/6
本书是为广大读者普及经济法知识的需要而编写的，书中全面介绍了经济法的基本原理和应用，对经济合同、专利、涉外经济等实际工作中碰到的许多重要问题都作了详细阐述。
书末还附有国家近年来颁布的有关经济法规。
本书内容同属、条理清晰、实用性强，可作为教材和自学用书，亦是从事且经营管理和经济法垄作的必备读物。
《质量管理学》F406/54：
5
本书系统地介绍了全面质量管理的基本方法，全书共分十一章，主要内容有排列土、因果图及调查表、直方图、工序能力分析、控制图、相关图及回归分析、产品检验、正交设计、统计检验可靠性以及质量管理等新七种工具的应用，本书可作为高等学校管理工程专业教学用书，也可作为工业企业管理干部和工程技术人员自学参考或培训教材。
《网络营销管理》F713.36/3
本书以如何开展网络营销为主线，将传统管理的思想和理念贯穿其中，从市场调研，广告，分销渠道，客户关系管理，定价等各方面详细地阐述了网络营销这一新的管理模式。
本书共分10章，包括电子商务概论，网络营销基础，网络营销概述，网络营销市场调研，网络营销产品与定价策略，网络营销的分销策略，网络营销广告策略，网络营销客户管理策略及案例分析。
《电子商务理论与实务》F713.36/6：
2
本书从电子商务的基础概念出发，介绍了电子商务网络营销理论和物流理论，分析了电子商务安全技术数据仓库和数据挖掘技术，业务流程重组技术、电子商务智能代理技术以及电子商务Web技术，系统的描述供应链管理的集成应用和电子商务法律应用。
本书可以作为大专院校学生学习电子商务的教材和参考书，也可以作为从事电子商务系统规划，设计和应用的专业技术人员的工具书。
《电子商务概论》F713.36/7
本书全面的介绍了电子商务的基本概念，基本理论和基本方法。
全书共七章，包括电子商务概述，电子商务的框架模型、电子商务的技术基础、电子商务的网上支付、电子商务的网络营销。
电子商务的物流配送和电子商务应用系统建立等。
并且根据每章的具体内容都安排应有的案例分析具体操作。
书中涉及的所有所程序和例子均通过上机调试，所有电子商务应用实例均通过上网验证。
确保准确无误。
《电子商务基础教程》F713.36/17
本书全面介绍了电子商务的特点和原理，电子商务模式和应用领域，电子商务应用技术，网络营销原理和手段，电子金融，物流信息化与供应链管理，数据挖掘技术与客户关系管理，电子政府与电子政务，电子商务法律法规等内容。
本书可作为电子商务专业和其他专业的本科学生的教材。
《电子商务网站建设事例》F713.36/18：
1
人们容易把网站简单理解为一种工具或一个商务活动中孤立的环节，这样理解不仅会影响到网站开发质量，重要的是难以充分发挥网站在经营过程中的作用。
本书特点表现在强调网站本身就是一个复杂的系统，应该应用信息系统开发的理论和方法指导网站系统的开发，同时强调网站后台管理是网站开发极其重要的组成部分，并给出一个完整的电子商务网站前台网页和后台管理网页设计实例。
本书可以作为高职高专电子商务专业的教材，同时可以作为电子商务的从业人员或企业管理人员或管理人员的参考书。
《电子商务技术》F713.36/15
本书在介绍电子商务的产生与发展，电子商务的特征，电子商务的框架构成及模式的基础上，比较系统地介绍了电子商务中所使用的各种技术，并给出了策划实施电子商务系统的参照方法，是电子商务的一本基础教材。
本书可作为高等院校电子商务专业，以及一切意欲了解从事电子商务的学生参考。
《网络营销》F713.36/23
本书吸收了国内外有关的网络营销理论和方法，以互联网技术环境为基础，以网络营销策略为主线，详细阐述了网络消费者行为分析、网络营销战略计划、网站策略、网上市场调研，网络营销产品策略、网络营销价格策略、网络营销渠道、网络广告、网络顾客服务策略、我国网络营销趋势展望内容，特点是理论叙述精炼，并编入了典型案例。
以适应培养应用型人才的要求。
《移动电子商务—ERPSCMCRM》F713.36/24
本书首先介绍了移动电子商务的背景知识及相关的移动通信基本技术，然后对ERP，SCM，CRM做了初步介绍，接下来，借助衣、食、住、行等各生活领域的几十个具体案例，详细介绍了各种电子商务的设计过程及其ERP，SCM，CRM方案。
最后对电子商务中常见的安全问题及防范措施进行了探讨。
全书结构严谨，内容充实，数据、资料详尽，具有较高的参考价值。
《电子商务师》F713.36/26
本书以电子商务师资格认证全国推荐训练软件——电子商务师实验室为主参考部分省市认证考试系统功能，将电子商务师职业标准要求的技能分为11个模块，每个模块从一般用户和管理员两个角色来进行介绍和训练，主要内容包括：
基本技能要求、操作流程概述、操作内容、操作指导、注意事项共五方面。
本书配套的光盘对每个关键操作进行演示，并提供由虚拟教师指导的交互操作功能，就如同提供了一个简易专业实验室。
《电子商务实践与训练教程》F713.36/33
本书分为两大部分：
第一部分电子商务技能实践与训练，重点介绍电子商务工作需要的各项主要技能和知识，第二部分电子商务综合技能实践与训练。
最后两个附录，分别给出了学习本书的综合练习和《中华人民共和国主席令（第十五号）》
本书内容丰富，讲解详细，基础性与实用性相结合，是高等职业学校、大专院校、成人院校电子商务的必修教材。
《电子商务网站建设与实践》F713.36/34
本书系统地讲述创建电子商务网站的基础理论，基本技术和应用技巧，在综合实例中讲解电子商务网站创建的实际过程。
全书共分6章，主要内容包括创建电子商务网站的规划知识，创建网站的技术知识，网站创建后的推广技术，网站的管理、维护与安全知识以及通过实例模拟网站创建的全过程。
全书由基本理论入手，按照电子商务网站创建的全过程顺序展开介绍，特别适合初学者由浅入深的学习。
本书知识面宽，操作性强，理论难度适中，自成体系，不仅适合高职高专学生使用，也适用于相关专业本科学生使用。
《电子商务基础》F713.36/68
本书为全国高等职业技术院校电子商务专业教材，供各类高职院校、技师学院、高级技校相关专业使用，主要内容包括BtoB电子商务，BtoC电子商务，电子政务（EG），电子商务的环境保障，职业技能训练与坚定等。
本书为理实一体化教材，通过解决一个具体实例所涉及的问题，使学生掌握相关的技能点知识点。
《电子商务基础教程》F713.36/72
本书系统的介绍了电子商务的基础理论框架和有关具体知识详细地介绍了当今电子商务发展的最新技术体系，并全面地介绍了电子商务这种特殊的交易方式中的主要参与方的各的自角色地位和具体的工作流程。
本教材的主要特色首先体现在脉络清晰，全书完全按照读者常规的认识过程，逐渐围绕电子商务是什么、有什么用、怎样用这样一条主线，由浅入深地展开介绍，其次，特别注重理论与实践相结合，在各章都穿插了大量的实际案例，并给学习者留出大量的练习和实训题，同时力求把握电子商务世界的最新动向，注意将电子商务的最新技术引入教材其中，还借助了较多的图示，极力做到使内容通俗易懂。
《新编电子商务概论》F713.36-43/2：
1
本书全面介绍电子商务产生的时代背景和发展过程。
进一步阐述电子商务发展所依托的软件硬件环境，分析电子商务对国民经济宏观层面和企业微观层面和企业微观层面的深刻影响，介绍电子商务在国民经济各个领域的应用。
分析电子商务模式和企业类型，介绍电子政府和电子商务法律体系，探讨电子商务环境下消费者的行为模式，介绍电子商务在国外的发展水平，分析电子商务环境下国际竞争的特点等。
《电子商务技术和应用》F713.36-43/4
全书包括10章正文和2个附录，正文部分简要介绍了电子商务的概念、发展过程、作用、意义、影响及应用领域，深入介绍了电子商务的模型框架、模型和模式，电子商务的网络技术电子金融与网上支付，网上营销，电子商务与物流企业展开电子商务的系统建设，电子商务网站和网页的创建和探讨，电子商务法律制度等。
本书内容涉及经济、贸易、法律、软件技术、网页制作、图像动画等多学科的知识，可作为高等院校电子商务、经济管理、计算机和其他专业的本专科学生的实用教材。
《电子商务模拟运作》F713.36-43/6
本书模拟一至模拟三讲述了有关信息技术方面的内容，模拟四至模拟十讲述了有关国际贸易流程方面的内容，其中有询盘，发盘，还盘与接受、订立电子合同，审视与改正，报检单，托运单，结汇单的填写，进出口合同的履行等内容，模拟十一为EDI制单。
本书取材新颖，内容丰富，通俗易懂。
《电子商务网页设计与网站建设》F713.36-43/8
本书分两部分介绍了电子商务网页设计与网站建设，介绍了电子商务网页界面设计和网站建设的基础理论HTML标记语言构造静态动态页面探讨了电子商务网站建设中的软件工程方法，并且以Microsoft的ASP为基础，介绍了电子商务网站的设计方案。
目前常见的电子商务方面的书籍要么以技术为主，要么只谈理论，力求将理论与技术有机地结合，是本书所追求的目标，也是本教材编写的指导思想。
教材根据电子商务网站的软件特性和应用模型，按照软件工程的观点，以大量的历程介绍电子商务网站的实现方法和技巧。
本书共分2篇14章，两篇内容自成体系，读者可根据自己的具体情况和需要选择研读。
《现代市场营销学》F713.5/49
本书是根据广大读者学习和掌握市场营销理论和实务的需要，以通俗、易懂的形式，全面、详细地介绍了当代西方营销学的主要内容。
该书在积极吸收西方市场营销理论应用到我国做了详细的介绍。
此外增加了当代营销的成功实例和学生及读者进行分析讨论的案例。
这样，便于读者全面掌握和运用市场营销知识，本书可作为大专院校的教材和供给企业管理及营销人员参考。
《现代市场营销学》F713.5/84
本书在阐述市场与市场营销基本概念的基础上，系统地介绍市场营销学的基本原理、方法和策略，市场营销的战略，组织，计划与控制，以及国际市场营销策略等基本内容，为工商管理硕士和企业在职的经营主管人员学习掌握市场营销学的基本理论，提高经营决策和管理水平提供了方便。
《市场营销》F713.5/85
本书以社会主义有计划的产品为前提，从而便于企业实际应用出发，系统的介绍了国内和国际营销的原理方法和策略。
本书编写时既注意吸收国外的最新成果，同时又注意与中国实际紧密结合。
并力求深入浅出，简明易懂。
因此，不仅可作为大专院校管理类专业的教学书，也可供经济管理部门的干部和企业的经理、厂长、经营人员、销售人员和产品设计人员自学和培训之用。
《当代市场营销》F713.50/3
世纪之交，我国正在施行的企业改革，政府体制改革和金融体制改革，进一步推动了产业和服务业市场化的进程，使企业面临着更加激烈的市场竞争，市场营销学不仅受到了前所未有的重视，也受到了空前的挑战，本书从我国企业营销实际需要出发，吸纳了国内外营销学的最新研究成果分析了我国企业营销发展动态和营销环境的变化，总结了我国企业营销的成败经验和教训。
《可拓营销》F713.50/7
本书以创新为基点，结合目前我国实际情况，阐述了用可拓学的方法去分析产品、市场和企业的新观点。
同时详细介绍了利用可拓营销观念进行产品创新、市场开拓、企业革新和营销策划等的具体方法。
本书文字通俗易懂，内容新颖，分析透彻，举例典型，可有效地帮助企业适应竞争环境。
获得高额利润。
本书适合企业决策者、管理者、营销人员、技术人员及高等院校管理系师生阅读。
《项目营销》F713.50/9：
16
本书创建先进的项目营销方式提供了奠基性的模式和方法。
本书囊括了20多个精心挑选的案例，就行业而言，这些案例涉及了广阔的领域，比如航空领域、建筑领域、工程领域、交通和能源领域，就地理范围而言，他们跨越了欧洲、亚洲、美洲和非洲，真正体现了书本所具有全球视野。
《市场营销》F713.50/32
本书共分十二章，第一章简要概述了市场营销的形式与发展，介绍了市场营销的基本概念和主要内容。
第二章主要涉及的是市场分析的一些基本概念和分析方法。
第三章主要介绍了市场营销的宏观环境和微观环境因素。
第四章主要介绍了消费者市场与组织市场营销的基础。
第五章介绍了市场细分概念、作用、原则等方面的内容。
第六章介绍了企业如何进行市场定位和选择目标市场。
第七章介绍了市场营销因素组合概念。
第八章介绍了企业生命周期，新产品的开发，产品组合策略。
第九章介绍了企业产品定价的目标，影响定价的因素，定价的方法和定价的策略等问题。
第十章介绍了市场营销渠道的选择与商品储存、运输问题。
第十一章主要介绍了广告促销、人员推销、营业推广及公共关系，促销策略等。
第十二章介绍市场营销的组织、执行与控制。
《电子商务与物流》F716/7
本书从电子商务与物流的关系研究入手，详细论述了电子商务下的物流特点，电子商务与供应链管理的关系，供应链管理的现状及问题。
现代物流技术在电子商务中的应用，特别是条码技术，EDI技术以及电子商务中的供应链管理策略等。
最后探讨了电子商务下的物流模式，介绍了几个具体的案例。
本书可供从事电子商务或物流管理人员阅读。
《电子商务基础教程》F716/9
本书为国家电子商务试点城市培训教材。
全书分5章，分别对信息经济与知识经济的基本概念、信息化高速公路、电子商务基本概念、电子商务关键技术以及天津市发展电子商务的政策与规划进行了系统的介绍。
本书既可作为广大干部学习电子商务的培训与自学教材，也可作为学生和电子商务使用者的参考书。
《电子商务法律》F716/15：
1
电子商务作为一个新兴事物，在运作中还存在许多问题和缺陷。
作者根据自丰富实践经验论述了互联网的运作模式。
电子合同如何制订，如何证明电子合同的真实性，电子邮件的风险如何避免。
互联网上知识产权如何保护，数据保护等问题。
对于从事电子商务的企业和有关人员，尤其是对我国电子商务的发展有一定的指导性意义。
《厨房管理》F719/12
饭店厨房管理从微观角度研究总结了饭店厨房的管理理论、方法、技术和经验，具有较强的务实性。
作为饭店管理的重要一环，其它的管理类书籍限于篇幅，仅将饭店厨房的一方面简略地介绍，成比较笼统混合在其它章节里，而现实中直接进行厨房管理的人员十分需要一本全面介绍厨房管理理论和实践的教材，本书正是做了这方面的工作。
全书共分八章，书中概述了厨房管理的概念、职能、任务、厨房的种类功能等。
介绍了厨房设计和布局的基本知识，着重阐述了厨房的组织管理、人员管理、原材料管理、生产管理、设备管理以及厨房的卫生与安全管理等内容。
《服务员培训与管理》F719/24
商品经济的日益发展，使得消费方式已由卖方市场转向买方市场，这就给从事服务行业的人员提出了严峻的挑战。
“服务员”这个职业名称也被赋予了新的意义。
最早“服务员”作为一个专业人员的岗位名称，而现代“服务员”这个名称则具有了积极殷勤的服务态度和娴熟的服务技巧的含义。
这就是为什么现代商业企业要严格地培训服务人员的原因所在。
本书从服务员的形象设计，仪表修养到基本操作和业务规范，从最基本的概念讲到多方面的知识，以整个服务的流程贯穿全书，深入浅出地着重介绍了现代条件下面向国际的服务技术和经验，它不仅是餐饮服务业中一部难得的教材，同时对于想要了解服务人员知识和礼仪的人来说，更是不可多得的参考书。
因此，这本书可称为服务员行业培训和管理的必备参考书。
《旅馆业经营实务》F719.2/11
随着经济的发展，社会的进步，越来越多的人加入进了旅游大军之中。
现代世界各国都很重视旅游业的发展，认为它是世界上最大的“无形贸易出口业”它能直接而迅速地获得外汇，它是国民经济总收入的一个重要组成部分。
旅游业的经营成功，全靠旅馆管理者经营懂管理，而旅馆的经营管理与其他行业相比，它是一门更为复杂的艺术。
这就要求旅馆管理者要懂得多方面的学科知识，比如管理学、心理学、经济学、社会学、食品化学、营养学、会计学、市场学、建筑学等；具有多方面的才能，除了领导者外，还应集主妇、厨师、急救医生、室内装潢师、人名地名活字典、语言大师、洗衣工、会计师等特点于一身；善于与各种人物和各种心情地人打交道，比如政府人员、企业家、学者、工人、农民、愉快者、忧郁者、醉汉等等。
本书在写作过程中，参考了海外有关书籍，请教了旅馆界部分专家和学者，得到了一些旅馆高层管理人员的帮助。
《饭店设备管理》F719.2/16
本书从我国饭店设备管理的特点和现实经验，根据设备管理的基本要求，借鉴国外设备管理的理论和经验，总结以往教学经验和研究成果编写而成。
本书主要面向本科院校旅游管理、饭店管理专业的学生，高职、中专学生和旅游饭店从业人员。
考虑到学生的知识结构状况，本书在编写过程中尽量避免不易掌握的技术内容，以比较浅显的语言对一些技术问题进行说明，但对管理问题作了充分的探讨，从而为学生今后从事饭店管理工作打下基础。
《跟我学做酒店金牌服务员》F719.2/18
本书系统而完整地介绍了一名酒店金牌服务员所应当具备地基本素质、礼仪规范，通过大量的实训介绍了如何提高服务水平的实战技巧，还有酒店的不同岗位的介绍，服务员在工作中可能碰到的问题和解决方法，及相关的法律知识和其他业务知识，重点是拓展酒店服务员的知识面。
《现代酒店人才资源管理与开发》F719.2/21
由于经济的全球化和信息化，以及我国加入WTO，酒店业将直接面对全球竞争市场，并与国际知名酒店集团展开直接竞争。
从发展来看，酒店业的竟争实际上是酒店经营管理人员素质和经营理念的竞争。
因此，我国酒店业只有形成自己的竞争优势，并拥有持续的竞争能力，才是酒店业发展壮大的根本出路和保证。
这套丛书基本包括了现代酒店业中所有的经营管理和操作领域的知识，能帮助读者全面了解现代酒店的经营管理和实务运作，以提高我国酒店管理经营的专业水平。
《客房服务手册》F719.3/5：
2
本书主要针对酒店服务员的培训与管理，主要是如何做一名合格酒店服务员，前厅部服务员培训，客房部服务员培训，酒店服务员服务水平提升培训，酒店服务员的规范管理。
《酒水知识与酒吧经营管理》F719.3/6：
1
21世纪旅游高职教育应面向世界，面向不断变化的行业发展需要，应培养德、智、体全面发展的，掌握饭店业、餐馆业、旅行社业及娱乐业服务与管理所需的基本理论、基本知识和基本技能，具有较强的动手能力和解决实际问题的应用能力，开拓创新能力，以适应现代旅游服务与管理第一线工作需要的应用型专门人才。
这套教材体现了不断变化的行业发展需要，在解决实际问题的能力及开拓创新能力的培养上体现了以下特色：
1有一定的理论基础和适应的方法论内容，并以理论体系为主线贯穿始终；2在观念的表述上，选用具有行业特色的实践性内容和案例支撑。
图书馆
2008-4-10
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