证券实习报告.docx
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证券实习报告
证券,实习报告
篇一：
证券公司实习报告
学号
□毕业论文
□毕业设计
□毕业实习报告
（请在相应的文章类型中打“√”）
系（部）管理系
专业名称经济信息管理
年级XX级
学生姓名
指导老师
XX年6月10日
目录
一、摘要3
二、中国证券市场的发展现状4
三、营业部柜台岗位4
四、银行驻点客户经理工作的体会4
五、控制风险对投资者的重要性7
六、结束语7
七、参考文献7
招商证券实习客户经理工作实习报告
【摘要】客户开发对任何一个企业都是很重要的。
一个主营业务为证券经纪业务的证券公司，证券投资者开发方面更为显得更为突出。
【关键词】证券公司、投资者、开户
作为一名经济信息管理专业的毕业生，目前我是在招商证券股份有限公司南宁古城路证券营业部实习。
自己面试的第一家公司，就是招商证券股份有限公司南宁古城路证券营业部，很幸运的被录用。
根据证监会的规定，证券从业人员必须拥有证券从业资格证，由于以前自己在学校的时候考取了证券从业资格证，可以正式签署劳动合同。
通过上岗工作，让我更多的了解了证券公司的运营模式和自己具体工作内容。
我明白了投资者开发和基金、债券、等其它理财产品的销售对证券二级交易市场的重要性。
本文主要从中国证券市场的发展现状、自身工作经历、和对投资者的了解阐述证券公司客户经理工作的要点。
一、中国证券市场的发展现状
我国证券市场自从1990年正式成立以来，至今已历经22年的发展，取得了令人瞩目的成绩。
实践结果证明，国民经济的快速发展促进了证券市场的良好发展，而反之证券市场的建立和良好发展，促使更多的投资者参与到资本市场上来，加快了市场的投资融资，推动了企业的重组和战略结构调整，支持了一些国家重点建设工程和企业的发展，从而更加快了国民经济的发展。
不过我国证券市场还很年轻，很多法律法规还很不完善，业务也还很不成熟，产品也比较单一，各券商之间的经营规模大同小异，不同证券公司之间的盈利模式差异化程度较低，主要收入来源依旧为经纪、自营、投行三大传统业务，同质化竞争现象比较突出。
加上行业的集中程度相对集中，行业内对外开放程度不断加深，相对的竞争压力日益加重。
经历了XX年的大牛市之后，我国的证券市场近几年受国际和国内各种宏观和微观因素的影响，出现下跌的趋势，尤其是11、12年，我国投资者对证券市场信心不足，市场经济不景气，受国家各种经济政策的影响，大多数投资者资金被套，出现亏损的现象。
二、营业部柜台岗位
在刚刚进入招商证券第一周期间，安排我到营业部柜台岗位熟悉柜台开户业务。
我了解到证券柜台业务包括开立股东账户、资金账户、办理各种委托方式、银证联、查询、交割单打印、对帐单打印等。
经过近两周的勤奋好问和实战训练，以及柜台员工的耐心帮助下，我已经可以熟练的进行开户全部流程业务的基本操作，对于转户、销户、客户普通信息修改、客户特殊信息修改以及创业板、基金、权证交易的开通也都有所了解。
这些对我今后在银行驻点营销客户的工作都有很大的帮助，只有熟悉这些柜台的业务流程，才能很好的解决客户到公司后开户的具体流程，提高服务质量。
在这一周的实习过程中，我也看到了自身存在的不足：
做事情马虎，粗心大意。
在填写客户资料的时候，会出现错填或是漏填的情况。
在柜台工作“粗心”是一大忌，往往工作中一个小小的疏忽，最终会造成不可挽回的损失。
所以这是我务必要认真对待的一个问题，要努力改掉这个坏毛病。
无论是在柜台还是客服部工作，都需要认认真真去做每一件事情，避免失误，提高工作效率。
只有这样，我们才能真正的做好本职工作，胜任自己所在的岗位！
三、银行驻点客户开发的体会
到招商证券上班的第二周，团队经理安排我跟从一个老员工到建政园湖路的建设银行驻点实习，通过实习后就自己在银行点驻点上班的了。
在工作过程中我认识到。
（一）银行驻点的重要性：
证券资金三方存管业务的全面实行，为银行接纳证券公司到其点设立开户咨询柜台提供了利益驱动，现在各大银行点的分布非常广泛，银行在普通老百姓心目中的公信力不亚于政府机构。
鉴于此，我认为多花点精力在银行点上.为了抢驻同一银行点，证券营销人员大打出手的事件媒体也曾有过相关报道，银行驻点的竞争激烈程度可见一斑，其银行驻点的重要性也不言而喻。
（二）银行驻点的客户来源：
1、首先，银行职员就是我们的现成客户，他们的收入稳定，社会关系复杂，家庭成员也都以高收入群体为主，其进入证券市场的意愿强烈，通过适时引导，开立证券帐户参与股票交易是水到渠成的事情。
对已开设证券帐户的银行职员，只要通过感情营销来游说其转户或拿直系亲属的身份证重新开户就行了。
我每天上班都会跟他们多聊天。
2、每天到银行办理业务最频繁的，就是各类企业的财务人员，有的一天要在银行与单位之间奔波两三次。
他们和银行职员一样，具有专业的财务知识和一定的经济实力，都是证券营销业务的目标客户，有的甚至早已是老股民了。
而这些财务人员，在本单位系统内与各个部门的同事关系密切，有一定的号召力与影响力，通过这些企业财务人员的桥梁作用，我们可以将营销的触角延伸到与银行有业务来往的各个企业，将潜在客户的挖掘提升到一个新的高度。
对于这些人员，我上班时候很认真的对待。
3、在股市高涨的时候，赚钱效应的显现使新增客户蜂拥而入，而在股市下跌行情中，每次下跌的中继，都会引发场外抄底新客户的进场。
所以，无论是在股市行情火暴的时候，还是处于低位震荡的时候，银行开户客户都是存在的，我只要做到耐心守侯，
篇二：
证券实习报告范文3篇
证券实习报告范文3篇
证券法学是一门专业技术性很强的法学课程,因此,要在证券法学教学过程中重视实践性教学环节。
具体包括要在课堂讲授过程中,要注意理论与实践的结合,注重案例教学的运用;在课程实践教学中,可引入模拟证券交易;在课外实践教学中,要与法律诊所教育相衔接;在司法实习过程中,可鼓励学生进入证券公司、上市公司实习,进一步深化证券法律实践。
本文是小编为大家整理的证券实习报告范文，仅供参考。
证券实习报告范文一：
这学期经过在上投简历、面试之后，我有幸被中信证券古北路营业部录取。
这是我第一次在券商公司实习，在这段时间里，我学到了许多在学校未能学到的新知识，这将对我未来职业的发展发挥重要的作用。
第一次近距离的走进证券公司，我不但了解到了公司的发展历程，企业文化，组织结构及管理制度，同时进一步夯实了我的专业知识，提升了我的表达沟通能力和营销能力，养成良好的工作习惯和态度，使我获益匪浅。
实习单位概况
中信证券股份有限公司是一家综合类证券公司，全牌照、创新类AA级券商（国内暂无AAA级），国内券商中综合实力排名第一。
中信证券上海古北路营业部位于长宁区古北新区古北路黄金城道路口。
我部营业面积近1000平方米，环境布置独树一帜，客户厅设有100多个位置，环境舒适。
公司近年来在中信证券上海地区业绩迅速上升，无论在产品销售，现金增值业务，融资融券业务，非通道业务上都有明显的提升。
古北路营业部致力于为客户提供各种高端理财咨询，为满足客户理财，融资需求提供各项服务，为个人客户和机构客户提供多样化的融资渠道。
实习工作和体会
实习期间每天的工作时间是早上8:
30至11:
30，下午1:
00至5：
00。
工作安排是每天早上开完晨会后就开始着手做自己的工作，我的工作内容按时间前后主要分为两部分：
人事助理和前台助理工作。
作为人事助理，主要工作还是招聘。
在开始工作之前，负责老师先开会对我培训了一下招聘的相关事宜。
他告诉我公司主要招的岗位，用人标准，怎么搜索简历等，完了之后我便开始工作。
工作总是有节奏的一步步开展，刚开始时老师只是给一批名单我，让我打电话约来面试。
刚开始打时或多或少都有点紧张和恐惧，等打了一两天后效果就好了许多，也掌握了一些打电话的窍门。
接着我开始搜简历，这个工作也是慢慢推进的。
一开始是老师给我一堆简历作为例子教育我怎么取舍，接着由我到上挑25个简历让老师过目，并对我挑的简历进行深入浅出的分析，这样来回几次之后我就能自己晒简历约面试了，而不需要经过老师来审阅。
最后还有一项工作就是老师还带着我去面试应聘者。
这是个很有意义的工作，老师在面试结束后总会向我分析应聘者的一些状况，从而教会我怎么看人。
前台助理的主要工作是营销推广和营销推动两个部分，具体包括产品销售，摆摊开发新客户、评选颁奖，信息传递等工作。
在我实习阶段正好赶上了公司微信推广，两融开户，个股期权模拟交易等多个活动。
这些活动的推广自然落到了我的身上。
微信推广、两融开户主要是通过打电话途径要求客户绑定公司的公共微信账号、约客户来营业部开两融账户。
个股期权交易则是通过邮寄的方法对客户进行相关业务知识教育。
在做这些工作之前，负责老师都会对我进行相关的培训和学习。
颁奖主要针对营业部表现出色的员工进行奖励，这是营销推动的一种方式。
每个我月负责把获奖名单列出来，然后将名字用一种能吸引眼球的方式公布在公司显著的位置。
销售产品统计汇报也是推动营销的方式，及时让投资顾问了解自己的业绩状况，这将有助于完成任务。
我每周都会将最新数据统计出来并在周一晨会向投顾汇报。
这次实习，收获很大，学到的东西很多，归纳出来主要分为三大块内容：
专业知识的提升、营销沟通能力的提升以及工作习惯的养成。
专业知识的提升。
由于营业部的主要工作是业务办理和营销产品，因此我会接触到各种各样产品和业务。
在大学期间的课堂上我主要学习到的是一些股票基金债券等的一些基本概念，但详细情况和具体操作都不是很了解。
在实习过程中，公司给了我这样一个学习的机会，让我更深入的学习了解。
首先是个人开户流程：
1、个人开户需提供身份证原件及复印件，深、沪证券账户卡原件及复印件;若是代理人，还需与委托人同时临柜签署《授权委托书》并提供代理人的身份证原件和复印件;2、填写开户资料并与证券营业部签订《证券买卖委托合同》;3、证券营业部为投资者开设资金账户;4、办理开通证券营业部银证转账。
其次是产品学习。
如今各种金融产品的概念，要素，特点等我都已经十分清楚。
最后就是证券市场的分析。
每天晨会都会有资深投顾进行市场的分析，这对我来说是难得的学习机会，我也从中获益颇多。
1.熟悉K线理论。
K线代表市场多空博弈，阳线表明多胜空，阴线表明空胜多。
K线图有多重形状以及由K线图可以组成多重形态。
我们从K线图中，既可看到股价（或大市）的趋势，也同时可以了解到每日市况的波动情形。
比如太阳线，此种图表示最高价与收盘价相同，最低价与开盘价一样，
上下没有影线。
表示强烈的涨势，股市呈现高潮，买方疯狂涌进，不限价买进。
各种图状就不一一赘述，总之，K线图可以做为很好的一个判断依据。
2.宏观市场分析。
宏观经济与股市运行：
（1）宏观经济下的强势产业选择。
（2）估值、政策与股市走势。
（3）行业周期与产业链。
关注的重要指标有原油价格、有色金属价格、煤炭价格、BDI走势。
（4）投资策略：
估值与成长。
投资策略的几个关键词：
经济周期与股市周期、自上而下与自下而上、行业周期与机构调整、价值投资与趋势交易。
营销沟通能力的提升。
在实习阶段，营销在营业部是每天都会有的工作，我不但在看别
人营销，同时自己也营销。
经过三个月的实习，在这方面有了一定的建树。
营销就是根据市场需要组织生产产品，并通过销售手段把产品提供给需要的客户被称作营销。
营销的主要过程有：
（1）机会的辨识
（2）新产品开发（3）对客户的吸引（4）保留客户，培养忠诚（5）订单执行。
电话销售的话整个过程分为四部分：
1、电话销售心态调整2.快速陌生电话约访3、电话中的销售技巧4、电话销售自我管理。
由于在营销过程中遭到拒绝打击是家常便饭的事情，因此，内心受挫，心情低落便自然而然的容易出现。
然而心情是影响营销成败的关键因素之一。
解决这个问题的唯一途径只有多锻炼，当经历了足够多的打击时，就能从容面对这一切了，而不是因此心情低落。
在实习阶段我打了很多电话，也遭受了很多的打击，很多次也都使我心情低落，但效果还是一次次变好了。
我的语言沟通能力也上来了，心理承受能力也增强了。
营销需要的不仅是技能，还需要积极的心态，自信心，承受力等软实习，对我的锻炼起到非常大的作用，使我在这些方面进步很多。
工作习惯和工作态度的养成。
作为新入职的人来说，刚开始的工作很关键，养成的工作习惯或将影响一生。
幸运的是，公司负责我的老师不但很负责，要求严格，而且还利用闲散时间教会我这方面的东西。
首先在工作态度上一定要谦逊积极。
作为新人态度要恭敬，谦虚好学。
这不但关系到工作的顺利进展，也关系到和同事的人际关系处理问题。
当领导交代任务是要积极的去完成，而不能找理由推脱。
在习惯方面最基本的是遵守公司准则，不迟到早退。
作为新人还要谨言慎行，毕竟和老同事之间有一定的年龄差距和分歧，不乱说话，乱做事，工作才能顺顺利利，开开心心!
在实习期间我严格遵循着公司的规章制度，同时坚持低调做人，高调做事原则，这些习惯对我工作的顺利进行都发挥了重要的作用。
这次实习时间很短，但的确很有必要，很有意义，同时也是一次令人非常难忘的经历。
实习中我收获最大的主要包括三方面内容：
专业知识的进一步深造学习、营销沟通能力的提升、良好工作习惯和态度的养成。
"纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行"，经过
这次实习，我深切体会到理论和实践的关系及重要性。
理论来源于实践并对实践有指导作用，实践检验理论并促进理论的发展，二者相辅相成，共同发展。
我们只有将二者结合，才能理论的重大作用，才能在实践中学得更多，收获更多。
在未来的学习工作中，我们要切记二者的结合，在工作中不忘加强理论学习，在学习中更不要忘记实施行动。
总之，在工作中注意工作习惯和态度，多方面的学习，坚持理论与实践相结合，我们才能成长的更快，更优秀，更成功。
证券实习报告范文二：
作为一名经济信息管理专业的毕业生，目前我是在招商证券股份有限公司南宁古城路证券营业部实习。
自己面试的第一家公司，就是招商证券股份有限公司南宁古城路证券营业部，很幸运的被录用。
根据证监会的规定，证券从业人员必须拥有证券从业资格证，由于以前自己在学校的时候考取了证券从业资格证，可以正式签署劳动合同。
通过上岗工作，让我更多的了解了证券公司的运营模式和自己具体工作内容。
我明白了投资者开发和基金、债券、等其它理财产品的销售对证券二级交易市场的重要性。
本文主要从中国证券市场的发展现状、自身工作经历、和对投资者的了解阐述证券公司客户经理工作的要点。
一、中国证券市场的发展现状
我国证券市场自从1990年正式成立以来，至今已历经22年的发展，取得了令人瞩目的成绩。
实践结果证明，国民经济的快速发展促进了证券市场的良好发展，而反之证券市场的建立和良好发展，促使更多的投资者参与到资本市场上来，加快了市场的投资融资，推动了企业的重组和战略结构调整，支持了一些国家重点建设工程和企业的发展，从而更加快了国民经济的发展。
不过我国证券市场还很年轻，很多法律法规还很不完善，业务也还很不成熟，产品也比较单一，各券商之间的经营规模大同小异，不同证券公司之间的盈利模式差异化程度较低，主要收入来源依旧为经纪、自营、投行三大传统业务，同质化竞争现象比较突出。
加上行业的集中程度相对集中，行业内对外开放程度不断加深，相对的竞争压力日益加重。
经历了20xx年的大牛市之后，我国的证券市场近几年受国际和国内各种宏观和微观因素的影响，出现下跌的趋势，尤其是11、12年，我国
投资者对证券市场信心不足，市场经济不景气，受国家各种经济政策的影响，大多数投资者资金被套，出现亏损的现象。
二、营业部柜台岗位
在刚刚进入招商证券第一周期间，安排我到营业部柜台岗位熟悉柜台开户业务。
我了解到证券柜台业务包括开立股东账户、资金账户、办理各种委托方式、银证联、查询、交割单打印、对帐单打印等。
经过近两周的勤奋好问和实战训练，以及柜台员工的耐心帮助下，我已经可以熟练的进行开户全部流程业务的基本操作，对于转户、销户、客户普通信息修改、客户特殊信息修改以及创业板、基金、权证交易的开通也都有所了解。
这些对我今后在银行驻点营销客户的工作都有很大的帮助，只有熟悉这些柜台的业务流程，才能很好的解决客户到公司后开户的具体流程，提高服务质量。
在这一周的实习过程中，我也看到了自身存在的不足：
做事情马虎，粗心大意。
在填写客户资料的时候，会出现错填或是漏填的情况。
在柜台工作"粗心"是一大忌，往往工作中一个小小的疏忽，最终会造成不可挽回的损失。
所以这是我务必要认真对待的一个问题，要努力改掉这个坏毛病。
无论是在柜台还是客服部工作，都需要认认真真去做每一件事情，避免失误，提高工作效率。
只有这样，我们才能真正的做好本职工作，胜任自己所在的岗位!
三、银行驻点客户开发的体会
到招商证券上班的第二周，团队经理安排我跟从一个老员工到建政园湖路的建设银行驻点实习，通过实习后就自己在银行点驻点上班的了。
在工作过程中我认识到。
（一）银行驻点的重要性：
证券资金三方存管业务的全面实行，为银行接纳证券公司到其点设立开户咨询柜台提供了利益驱动，现在各大银行点的分布非常广泛，银行在普通老百姓心目中的公信力不亚于政府机构。
鉴于此，我认为多花点精力在银行点上.为了抢驻同一银行
篇三：
证券公司实习报告
经济管理学院
XX届会计学专业
毕业实习报告
姓名
班级
学号
实习单位
实习时间
指导教师
XX年3月
一、实习公司介绍
宏源证券股份有限公司为中国首家上市证券公司（000562股票代码），经中国证监会批准设立的全国性、综合类证券公司，全国首批保荐机构，经中国证券业协会的评审，成为创新试点类证券公司。
公司拥有一支从业经验丰富、教育背景良好的高素质专业研究团队，可根据您的需要为您提供个性化高水准专业服务。
XX年1月26日，申万宏源集团股份有限公司在深交所正式挂牌上市，宏源证券股份有限公司股票终止上市。
随着申万宏源集团股份有限公司与申万宏源证券有限公司当日正式开业，中国证券行业迄今为止规模最大的市场化并购案顺利完成。
申万宏源上市首日开盘参考价确定为元/股，且股票上市首日不实行价格涨跌幅限制。
截至收盘，申万宏源每股报收元，全日上涨%，成交金额达到亿元。
随着上市当日股价大幅上涨，目前申万宏源总市值已高达2919亿元，成为深交所市值最大的上市公司，并在券商板块中总市值仅次于行业龙头中信证券。
本次上市主体为“申万宏源集团股份有限公司”，注册于新疆，为投资控股公司，主营业务为金融投资、股权投资。
下设申万宏源证券有限公司，注册于上海，从事证券业务。
“这形成‘投资控股公司+证券子公司’的母子公司结构，充分发挥上海和新疆两地的资源优势，并在上市公司层面定位综合金融，为公司未来的战略发展铺垫。
”海通证券非银金融行业首席分析师丁文韬表示。
从券商行业来看，申万宏源合并是继方正证券合并民族证券、国泰君
安收购上海证券之后，发生的一次大型券商并购，本次重组涉及总资产千亿元，是目前为止中国证券市场最大的并购案例
公司的经营战略是：
以股东利益最大化和客户利益最大化为宗旨，稳健经营、规范管理、开拓创新，充分发挥公司的人才、资金、技术优势，锐意进取，以市场为导向，以不断满足客户需求为目标，为广大客户提供高质量、全方位的服务。
二、实习内容
学习证券柜台业务综合接触，学习《经纪业务规程》；证券账户开户，学习证券从业资格所涉及的基本教材；客户交易结算资金，三方存管业务；开放式基金及账户管理业务。
（一）了解证券公司概况和基础知识
在实习期间，我阅读了大量有关股票、基金、证券等方面的投资理财书籍，再加上在工作单位的耳听目染，我的知识面有所延伸，算是对在校期间所学的西方经济学、货币金融学等学科的理论知识的拓展和实践吧。
此外，在老师们的理财团队及咨询业务的带领和熏陶下，我对股市开始有了进一步的认识。
我知道了股市要受到宏观经济消息的影响，分析股票时要对这只股票的公司进行了解，还要对行业的发展有所看法，一些公司发生的大事都能影响股票的价格,在全球经济危机的背景下，这一点更加明显。
这也就是常说的基本面。
另外，从日线图，K线图等方面分析就属于技术指标了。
不过这只能给股票的购买者一些参考，具体的选股以及合适时机就要自己琢磨。
当然我还没有学到那么精通的地步，因为老师们都是通过很长的时间自己总结
分析得到些自己对股票的思路和见解。
我毕竟还是处于最初接触股市的状态，还有很多需要学习。
（二）具体实习内容
1．主要就是负责客户的维护。
这个工作看起来很简单，其实对于我们这些刚进入社会的大学生来说，由于社会经验的匮乏，在实际工作中也有许多困难。
2．我每天早晨9:
00上班，刚到公司后，我会把办公室的卫生工作简单打扫一下，虽然这不是我的职责，但是我觉得新人多做点事情总是好的。
3．每天做完杂物后，我会打开电脑浏览一下早间的财经资讯，浏览一下里面的通知已经证券分析报告，为自己专业知识的做积累。
4．一般从9点开始接待客户，提供简单的咨询服务，和客户进行沟通。
经过培训和多天的观察学习，我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。
不过大多数时候，我们还是要看客户部王经理如何处理一些问题，学习怎样和客户交流，并了解客户的需求。
5．柜台服务。
客户需要在柜台办理各种业务，如开户，转托管，撤消指定交易，变更客户资料和银证通及银证转帐的开通和取消等等。
开户是证券公司最一般也是最基础的业务，因此对于开户流程，手续进行了详细的了解。
对柜台业务有了一定的了解后，我们可以指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证，银行卡及股东代码卡等，以提高工作效率。
6．提高专业素养。
在实习之前我就有过一年的炒股经验，并且有证券从业资格证。
在实习期间，我更加关注股市的运行和对股民心理的揣摩，并对一些个股运用各种指标进行了分析和讨论，把所学的相关知识又回顾了一遍，熟练并且能充分的操作股票行情及分析软件，学到了一些新的知识。
7．整理客户资料。
客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证通申请书、客户资料变更表，及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。
所做的相关工作大致包括以下三个方面内容：
①把当天业务所产生的各项单据、表扫描到各个业务科目目录下，然后统一发往总部。
②理清相关的客户资料，按顺序装入客户档案，这一工作在档案室完成。
③对于上交所和深交所打回来的有问题的开户申请书的电子档案，进行核查和整理，然后再重新扫描反馈回去。
整理客户资料在实习中占了一定分量的工作。
这是一个简单但相当烦琐的的过程，需要细心和耐心；客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速的查找。
三、实习认识及有关思考
实习之前，感觉证券公司是有点神秘的，毕竟对证券市场还不太熟悉，具体到实务方面就更不清楚了。
经过这次实习，对证券公司及其日常业务有了比较深刻的了解和认识，与此同时也思考了一些问题：
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