酒店保安部经理.docx

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酒店保安部经理

保安部经理工作说明书

基本资料：

岗位名称：

保安部经理

直接上级：

总经理

一．工作职责

1.在总经理的直接领导下和公安部门协助下，全权负责公司保安部的日常工作。

2.负责制定公司总体安全工作条例，并根据制定的条例督促执行和检查落实。

3.有计划的对公司员工进行防火、防盗的安全教育工作，并且每年举行一次防火演习。

4.配合公安机关和其它执法机关对违法犯罪分子行为进行的调查取证工作。

5.认真贯彻消防法，加强对公司防火系统、设备、设施器材的维护检查工作。

6.用最新的企业管理观念和思想来适应市场经营下不断变化的需求环境

7.根据组织工作的需要设计或修改工作业务流程与工作说明书

8.在实际工作中业务流程和工作说明书的使用能作出相关评价和提供改进的帮助

二．基本工作职责：

1．制定本部门工作计划（月/季/年），对部门一段时期内工作进行总结，并定期向直接上级汇报本部门工作计划完成落实情况

2．组织、检查、协调好保安部各班的上岗工作。

3．加强对公司各类物资、票证、商品以及重点岗位的安全保卫。

4．每日负责检查公司的消防设备及使用设备，做好巡回记录，确保一切设备和设施处于良好的工作状况。

5．维护公司营运现场的治安秩序，加强对门卫的管理工作，做好当日公司工作人员的进出入记录，及时与人事部和相关部门取得联系。

6．接受上下级工作监督.

三．权限：

1．对所属直接下级的业务水平和管理水平有考核权。

2．对部门工作有指挥权。

3．对部门的人事工作有管理权

4．对部门工作有审批权

5．对所属下级的工作有监督权

四.工作条件和工时制度:

1.工作条件:

本岗位属于管理工作,于室内坐姿结合室外巡视进行,属较轻的体力劳动,工作条件良好

2.工时制度:

本岗位属于正常班工时制

总经理

五.组织架构图

经理

领班

保安员

六.岗位晋升阶梯图

总监

总经理助理

经理

副经理

七.职位级别、薪资结构

职位薪资等级级别薪资标准目标

五级正1000+1600=2600

五级副1000+1400=2400

四级正1000+1200=2200

四级副1000+1050=2050

经理F三级正1150~26001000+900=1900

三级副1000+750=1750

二级正1000+600=1600

二级副1000+450=1450

一级正1000+300=1300

一级副1000+150=1150

保安部经理岗位规格要求

一．资历

1．工作经验：

2-3年以上保安工作经验

2．文化程度：

承担本岗位工作应具有职业中专以上文化程度或大专以上文化程度的同等学历

3．语言教育水平：

要求普通话标准，会简单英语对话

二．身体条件：

本岗位要求具有健康的身体，经相关卫生部门检查持健康证书,具充沛的精力和较强的的心理素质,能完成本岗位工作任务。

三．能力：

1．一般能力要求；具有较强的组织管理能力，协调沟通能力

2．特殊能力：

（1）较高的汉语听、说、读、写能力；普通话标准

（2）具有相当的观察分析能力

（3）具有一定的专业知识和解决实际事务的能力；

（4）其它能力要求：

具有较强的计划能力、决策能力、实施方案的应变能力和指挥能力

四.专业知识和技术要求：

1．本岗位职务应具备的专业知识和专业技能：

（1）消防知识、保卫知识、防盗知识及其它业务知识

（2）专业设备的使用知识

（3）熟悉公司内部结构装修及地理位置

（4）掌握和了解国家各项法律法规知识，懂得国家刑法等

五.培训与开发

1.上岗前应接受的培训内容

（1）学习本公司的发展及组织结构的设置

（2）学习本公司现行规章制度

（3）学习公司主营业务的内容

（4）本岗位工作说明书

（5）员工手册

2．上岗后应继续接受培训内容：

（1）学习国家的相关法律法规、治安条例、娱乐场所的管理条例

（2）本岗位工作业务流程

（3）公司的经营项目及活动安排、内容

（4）消防及安全法规

保安部领班工作说明书

基本资料：

岗位名称：

保安部领班

直接上级：

保安部经理

一．工作职责：

在本部门经理领导下，协助展开本部门的安全保卫各项工作，确保公司、客人的财产、人身安全

二．基本工作职责：

1.完成经理每日下达的工作任务，执行公司规章制度与工作程序，保质保量完成任务

2.负责公司有关安全营业、防火安全和保密设施及工作措施落实并作好记录，发现隐患及时上报，督促有关部门限期整改

3.组织处理治安、火灾、生产事故等突发性事故，进行现场指挥，组织人员疏散，维持现场秩序，保护公司财产和员工安全，及时调查事件原因，制订预防与纠正措施。

4.负责公司消防器材、设施配置、维修、更换、定检工作的落实，保证完好有效。

5.配合公安消防部门搞好公司内保、防火工作，协助其进行内保事件处理

6.协助部门经理对员工进行法制安全生产、消防、保密等技能培训

7.制订下级岗位描述，定期听取述职并对其工作进行评定

8.巡视检查部门人员工作岗位，及时纠正违规违纪现象

9.具体负责下属员工每日工作安排，并检查其工作程序及规范性10.依权责对下属员工进行奖惩

11.搜集公司治安保卫、防火、保密信息，协助编订消防安全工作档案

12.制定本班组工作计划（月/季/年），对本班组一定时期内工作进行总结，并定期向直接上级汇报计划落实完成情况

三．权限

1.对所属直接下级的业务水平和管理水平有考核权。

2.对部门工作有指挥权。

3.对部门的人事工作有管理权

4.对部门工作有审批权

5.对所属下级的工作有监督权

四.工作条件和工时制度:

1.工作条件:

本岗位属于管理工作,于室内、外站姿结合室外巡视进行,属中等的体力劳动,工作条件良好

2.工时制度:

本岗位属于正常班工时制

五.组织架构图

部门经理

领班

保安员

六．岗位晋升阶梯图

总助

经理

副经理

领班

七.职位级别、工资结构

职位薪资等级级别薪资标准目标

五级正600+500=1100

五级副600+450=1050

四级正600+400=1000

四级副600+350=950

领班C三级正650~1100600+300=900

三级副600+250=850

二级正600+200=800

二级副600+150=750

一级正600+100=700

一级副600+50=650

保安部领班岗位规格要求

一．资历

1．工作经验：

1-2年的保安工作经验

2．文化程度：

高中或中专以上学历或同等文化程度

3．语言教育水平：

要求普通话标准，会简单英语对话

二．身体条件：

身体健康,经卫生部门检查持有效健康证,精力充沛,能完成本岗位工作,心理素质良好

三．能力：

1．一般能力：

具有一定的组织管理能力、协调沟通能力

2．特殊能力：

（1）普通话标准，有较强的表达能力

（2）具备一定的观察分析能力

（3）应变突发事件的能力

（4）一定的专业知识（消防、安全）

四．专业知识与技术要求：

1．消防、保密、安全及其它业务知识

2．公司内部结构分布常识

3．专业设备的使用知识

4．国家相关消防、安全法律法规

五.培训与开发

1.岗前应接受的培训内容

（1）本公司的发展及组织结构的设置

（2）学习本公司现行规章制度

（3）学习公司主营业务的内容

（4）工作说明书

（5）员工手册

2.上岗后应继续接受培训内容：

（1）学习国家的相关法律法规、治安条例、娱乐场所的管理条例

（2）本岗位工作业务流程

（3）公司的经营项目及活动安排、内容

（4）安全及消防法规

保安员工作说明书

基本资料：

岗位名称：

保安员

直接上级：

保安部领班

一．工作职责

搞好安全保卫工作，保证公司和员工的人身、财产安全

二．基本工作职责

1.认真执行公司各项规章制度与工作程序，服从上级指挥，对有关人员进行监督、检查，保质保量完成工作任务

2.在岗时严守门卫岗位，按规定对出入公司车辆、人员及物品进行盘查、登记

3.按规定进行流动巡查

4.监督公司员工上下班打卡

5.看护外来车辆与员工自行车

6.看护公司公共区域内的财产

7.及时制止扰乱公司正常营业秩序的行为，维护公司制度

8.敢于同违法犯罪行为斗争

9.维持突发性、灾害性事件现场秩序并保护现场

10.认真进行训练，提高业务水平和警惕意识

11.作好门卫室的环境卫生

12.作好外来报刊、信函、公文的签收、传递工作

13.执勤时仪表整洁、精神饱满，注意解决问题的态度和方式方法，维护公司形象

14.完成保安部领班交办的其它工作

三．权限

1.对部门上级的工作表现有监督权

2.对本班组（部门）工作开展有建议权

四.工作条件和工时制度:

1.工作条件:

本岗位属于被管理工作,于室内站姿结合室外巡视进行,属中等的体力劳动,工作条件良好

3.工时制度:

本岗位属于正常班工时制

五.组织架构图

部门经理

领班

保安员

六.岗位晋升阶梯图

特级

五级

四级

三级

二级

一级保安

实习生

培训学员

七.职位级别、工资结构

职位薪资等级级别薪资标准目标

五级正500+250=750

五级副500+225=725

四级正500+200=700

四级副500+175=675

服务生B三级正525~750500+150=625

三级副500+125=625

二级正500+100=600

二级副500+75=575

一级正500+50=550

一级副500+25=525

职位薪资等级级别薪资标准目标

四级500

实习生A等三级300~500450

二级400

一级300

保安员岗位规格要求：

一．资历

1．文化程度：

具高中、中专以上文化程度

2．语言教育水平：

要求普通话标准，会简单英语对话

二.身体条件:

身体健康,经卫生部门检查持有效健康证,精力充沛,能完成本岗位工作任务。

三.能力：

1．有一定的观察能力

2．有一定的应变能力

四.专业知识和技能要求：

1．熟悉了解公司的内部装修结构与常识

2．相关消防、安全设备的使用常识

3．消防、保密、安全及其它业务常识

4．一定的法律法规常识

五.培训与开发:

1.上岗前应接受的培训：

（1）公司发展及组织架构

（2）公司现行各种规章制度

（3）营业项目及服务特色

（4）本岗位工作说明书

（5）员工手册

（6）常用待客礼仪

2.上岗后接受培训内容:

（1）消防安全法规

（2）消防安全技能知识

（3）国家法律、法规知识