电子商务基础与应用第1章.ppt

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第一章认识电子商务第一章认识电子商务1.1电子商务的发展：

历史、现状与前景电子商务的发展：

历史、现状与前景1.2电子商务的概念与分类电子商务的概念与分类1.3电子商务交易的基本流转程式电子商务交易的基本流转程式1.4电子商务参与各方的法律关系电子商务参与各方的法律关系1.5电子商务在现代经济中的地位与作用电子商务在现代经济中的地位与作用第一章认识电子商务1.1电子商务的发展：

历史、现状与前景电子商务的发展：

历史、现状与前景1.1.11.1.1电子商务发展的历史轨迹电子商务发展的历史轨迹1酝酿起步阶段酝酿起步阶段20世纪90年代以来，随着网络、通信和信息技术的突破性进展，Internet在全球爆炸性地增长并迅速普及，使得现代商业具有不断增长的供货能力、客户需求和全球竞争三大特征。

在这一新趋势下，一种基于因特网、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段、以客户数据为依托的全新商务模式电子商务出现并发展起来。

第一章认识电子商务22迅速膨胀阶段迅速膨胀阶段1996年12月16日，联合国第85次全体会议通过了第51/162号决议，正式颁布了贸易法委员会电子商业示范法及其颁布指南（以下简称电子商务示范法。

电子商务示范法的颁布，规范了电子商务活动中的各种行为，极大地促进了世界电子商务的发展，并为各国电子商务立法提供了一个范本。

第一章认识电子商务1996年12月16日，联合国正式颁布了贸易法委员会电子商业示范法及其颁布指南（UNCITRALModelLawonElectronicCmmercewithGuidetoEnactment1996）。

当时电子商业的叫法比较流行，故翻译为电子商业示范法，以后人们接受了“电子商务”的说法，较多人重新翻译为电子商务为示范法。

为了避免混浠，本书统称为电子商务示范法。

第一章认识电子商务1997年4月15日，欧盟提出了“欧盟电子商务行动方案”，对信息基础设施、管理框架和商务环境等方面的行动原则进行了规定。

同年7月1日，美国政府发表了“全球电子商务框架”文件，提出了开展电子商务的基本原则、方法和措施。

该文件第一次将因特网的影响与200年前的工业革命相提并论，极大地推动了美国和世界电子商务的发展。

这一年，通过因特网形成的电子商务交易额达到26亿美元。

第一章认识电子商务1998年，IBM、HP等跨国公司相继宣布该年度为“电子商务年”，得到众多信息技术公司和商务公司的响应。

1999年12月14日，Ziff-Davis杂志牵头组织了301位世界著名的因特网和IT业巨头、相关记者、民间团体、学者等，经过半年时间，对7项47款标准进行了两轮投票，确定了世界上第一个因特网商务标准（TheStandardforInternetCommerce,Version1.0-1999），虽然这并不是一个法律文本，但遵守这一标准的销售商的确在随后的几年中获得了更大的发展。

2000年世界电子商务交易额达到3549亿美元。

第一章认识电子商务33稳步发展阶段稳步发展阶段进入21世纪，因特网经济遭到第一次沉重的打击。

美国纳斯达克指数暴跌，网络股的价值缩水使得投资人忧心忡忡。

一时间，众多的注意力集中在因特网经济的泡沫上。

尤其是作为电子商务典范的美国亚马逊公司经营情况的恶化，8848等电子商务公司的倒闭，更加大了人们对电子商务的恐惧心理，似乎电子商务已经走到崩溃的边缘。

甚至有人惊呼，网络公司已经开始分享“最后的晚餐”。

第一章认识电子商务面对电子商务发展的严峻形势，联合国有关组织加大了电子商务发展工作的力度。

2001年5月10日，联合国促进贸易和电子商务中心（UN/CEFACT）与结构化信息标准发展组织（OASIS）正式批准了ebXML（ElectronicBusinesseXtensileMarkupLanguage）标准，为拓展一个统一的全球性的电子商务交易市场奠定了基础。

第一章认识电子商务2001年11月，联合国贸易和发展委员会发表了由联合国秘书长安南亲自作序的2001年电子商务和发展报告。

这一长达40万字的报告，在充分考察电子商务发展过程的基础上，深入分析了电子商务对发达国家和发展中国家的影响，构造了电子商务发展环境模式和实践方法，并对电子商务的应用进行了全面总结。

应当说，在电子商务发展的关键时刻，这一报告对于促进世界电子商务的发展起到了极为重要的作用。

第一章认识电子商务2002年1月24日，联合国第56届会议通过了联合国国际贸易法委员会电子签字示范法（以下简称电子签字示范法），这是联合国继电子商务示范法后通过的又一部涉及电子商务的重要法律。

该法试图通过规范电子商务活动中的签字行为，建立一种安全机制，促进电子商务在世界贸易活动中的全面推广。

会议之后，联合国国际贸易法委员会电子商务工作组将工作的重点转移到电子订约的立法工作上，并提出了电子订约立法的整体构思。

与此同时，各国政府也相继推出各种鼓励政策，继续支持电子商务的发展。

电子商务摆脱了世界经济萎缩和IT（InformationTechnology）行业泡沫破灭的影响，步入了稳步发展阶段。

第一章认识电子商务1.1.21.1.2世界电子商务发展现状世界电子商务发展现状1总体概况总体概况根据联合国贸易和发展会议根据联合国贸易和发展会议信息经济报告信息经济报告20072008，2000年到年到2007年，全球因特网和电子商务保持了较年，全球因特网和电子商务保持了较快的发展速度。

截止到快的发展速度。

截止到2006年底，世界因特网用户总人数达到年底，世界因特网用户总人数达到11.31亿人，比亿人，比2005年增长年增长12.4%。

表。

表1-1显示了世界不同地区因显示了世界不同地区因特网用户的数量和发展水平。

因特网对世界贸易的渗透速度与特网用户的数量和发展水平。

因特网对世界贸易的渗透速度与因特网用户人数保持了同步增长。

因特网用户人数保持了同步增长。

第一章认识电子商务表表1-1世界不同地区互联网用户的数量和发展水平世界不同地区互联网用户的数量和发展水平（2002年年2006年年）单位：

人单位：

人第一章认识电子商务电子商务应用的快速普及突出表现在以下三个方面：

第一，因特网对世界经济的影响越来越大。

2006年因特网对发达国家经济的影响达到58.2%，对贸易经济的影响达到16.3%；对发展中国家经济的影响也达到9.7%，分别比2002年增加8.5%、40.4%和24%（参见图1-1）。

第一章认识电子商务图1-1因特网用户使用渗透率第一章认识电子商务第二，移动电子商务对经济发展的影响显著。

2006年移动电子商务对发达国家经济的影响达到90.8%，对贸易经济的影响达到69.3%，对发展中国家经济的影响达到29.5%，分别比2002年增加9.1%、55%和29.1%（参见图1-2）。

第一章认识电子商务图1-2手机对不同经济发展水平地区的渗透率第一章认识电子商务第三，企业利用因特网接受订单和下订单的比例迅速提高。

在一些电子商务应用起步较早的国家，如丹麦、新加坡、冰岛等国，通过因特网接受订单的比例达到30%以上，下订单的比例超过50%（参见表1-2）。

第一章认识电子商务表1-22006年世界部分国家和地区的企业通过因特网接订单和下订单的情况第一章认识电子商务表1-22006年世界部分国家和地区的企业通过因特网接订单和下订单的情况第一章认识电子商务2北美与欧洲北美与欧洲在北美与欧洲的发达国家中，电子商务获得了长足的发展。

美国作为全球最大的电子商务市场，2006年电子商务交易额达到29370亿美元，其中B2B（BusinesstoBusiness）电子商务交易额达到27160亿美元，B2C（BusinesstoConsumer）电子商务交易额达到2210亿美元（参见表1-3）。

第一章认识电子商务表1-3美国贸易、零售、税收和电子商务（20052006年）第一章认识电子商务2000年，美国网上销售（B2C）在零售贸易或服务业销售额所占总销售额的比例还只有0.8%。

然而，其增长率大大高出总的零售贸易增长率。

根据美国人口调查局（UnitedStatesCensusBureau）统计，美国2007年第4季度零售贸易（B2C）电子商务额达到362亿美元，已占到社会全部零售额的3.5%。

图1-3显示了1999年第4季度到2007年第4季度美国零售贸易（B2C）电子商务高速增长的情况。

第一章认识电子商务图1-31999年第4季度到2007年第4季度美国零售贸易（B2C）电子商务高速增长的情况第一章认识电子商务2006年，欧盟（EuropeanUnion）电子商务呈现出以下4个特点：

（1）欧盟各国电子商务交易额增长迅速。

2006年英国的交易额是201亿美元，比2005年增长33.4%；法国的交易额是105亿美元，比2005年增长24.2%；德国的交易额是205亿美元，比2005年增长12.4%。

（2）信息通讯技术基础加强。

约76%的企业采用宽带上网，32%的企业使用无线网络。

（3）利用电子商务下订单和接受订单已经被各行各业广泛接受。

图1-4反映了欧盟企业利用网络对供应商下订单的比例；图1-5反映了欧盟企业通过消费者网站接受订单的比例。

第一章认识电子商务图1-4欧盟10个行业的企业利用网络对供应商下订单的比例第一章认识电子商务图1-5欧盟10个行业的企业通过消费者网站接受订单的比例第一章认识电子商务（4）电子发票在欧盟企业中的使用已经占到30%左右，参见图1-6。

图1-6欧盟10个行业的企业使用电子发票的比例第一章认识电子商务3.亚洲和太平洋地区亚洲和太平洋地区亚洲和太平洋地区人口众多，经济发展速度较快，是世界电子商务发展最有潜力的地区。

2006年，这两个地区的因特网用户人数达到4.697亿人。

经过十余年的努力，我国发展电子商务的基础环境逐步完善。

截至2007年底，中国上网用户总人数达到2.1亿，仅以500万人之差次于美国，居世界第二。

其中，宽带上网比例占到77.8%；无线接入（含手机上网）比例为28%；家庭上网计算机数量达到7800万台；国际出口带宽总量达到368927Mb/s。

表1-4列举了1997年10月以来中国因特网基础资源的发展情况。

第一章认识电子商务表1-4中国因特网基础资源发展状况第一章认识电子商务截止到2007年12月底，我国网站总数（包括.CN、.COM、.NET、.ORG域名的网站）达到150万个，域名总数达到1193万个，其中.CN域名数量已达到900万个，在全球国家顶级域名中仅次于德国，居世界第二。

拥有的IPv4地址数达到1.35亿个，占全球IPv4地址数量的4%，排在美国、日本之后，位居世界第三；IPv6地址分配也开始进入起步阶段，中国大陆地区IPv6地址量达到31块/32。

第一章认识电子商务根据国家统计局有关部门的统计，2005年我国电子商务交易额达12992亿元人民币（以下如无特别说明均以人民币计算），比2004年增长了39.8%，电子商务交易总额相当于国内生产总值的7.1%。

其中，电子商务销售额达9095亿元；电子商务采购额达16889亿元。

重点调查的2万个大中型工业企业的电子商务交易额占全国电子商务交易额的42.4%。

2007年，国家统计局对中国19267个大中型企业进行了跟踪调查。

这些企业2006年全年电子商务交易额达到6569.55亿元，其中电子商务采购额达到5928.6亿元，电子商务销售额达到7210.5亿元。

按2005年大中型工业企业电子商务交易额占全国电子商务交易额的42.4%测算，2006年中国电子商务交易额为15494.22亿，比2005年增长19.9%。

其中，电子商务销售额为10835亿元，增长19.1%；电子商务采购额为20154亿元，增长19.3%。

第一章认识电子商务2006年日本的因特网用户人数