IPMP培训第五部分项目收尾与评估.ppt

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IPMP考前培训内容考前培训内容第一部分：

项目与项目管理第一部分：

项目与项目管理4学时学时第二部分：

项目组织与项目团队第二部分：

项目组织与项目团队8学时学时第三部分：

项目论证与评估第三部分：

项目论证与评估4学时学时第四部分：

项目计划与控制第四部分：

项目计划与控制12学时学时第五部分：

项目收尾与后评估第五部分：

项目收尾与后评估4学时学时第六部分：

项目综合管理第六部分：

项目综合管理8学时学时第七部分：

项目管理综合应用案例第七部分：

项目管理综合应用案例8学时学时总计总计48学时学时国际项目管理专业资质认证国际项目管理专业资质认证（IPMP）培训之五培训之五第五部分第五部分项目收尾与后评估项目收尾与后评估汤铭端汤铭端中国项目管理研究委员会中国项目管理研究委员会IPMP中国认证委员会中国认证委员会中国航天科工集团公司中国航天科工集团公司706所所培训目标了解并熟悉项目竣工验收的概念、内容、方法及程序了解并熟悉项目竣工验收的概念、内容、方法及程序了解项目审计的概念、作用、内容和规范化的程序了解项目审计的概念、作用、内容和规范化的程序了解并熟悉项目后评价的概念、内容和程序了解并熟悉项目后评价的概念、内容和程序主要内容主要内容1.项目的范围确定（验收）项目的范围确定（验收）项目的质量验收项目的质量验收项目的文件验收项目的文件验收费用决算费用决算2.项目审计项目审计项目前期审计项目前期审计项目期间审计项目期间审计项目结束后审计项目结束后审计3.项目后评价项目后评价项目后评价的概念项目后评价的概念项目后评价的内容项目后评价的内容一、项目验收项目验收项目验收项目质量验收项目质量验收项目文件验收项目文件验收项目交接与清算项目交接与清算1.范围验收范围验收范范围围确确认认又又叫叫移移交交或或验验收收。

项项目目或或项项目目阶阶段段结结束束时时，项项目目班班子子在在将将项项目目最最终终交交付付成成果果交交给给使使用用者者或或接接受受者者之之前前，接接受受方方要要对对已已经经完完成成的的工工作作成成果果重重新新进进行行审审查查，查查核核项项目目计计划划规规定定范范围围内内的的各各项项工工作作或或活活动动是否已经完成，应交付成果是否令人满意。

是否已经完成，应交付成果是否令人满意。

如如果果项项目目提提前前结结束束，则则应应查查明明有有哪哪些些工工作作已已经经完完成成，完完成成到到了了什什么么程程度度，并并将将核核查查结结果果记记录录在在案案，形形成成文件。

文件。

项目验收作用项目验收作用项目验收标志着项目的结束项目验收标志着项目的结束通过项目验收，项目当事人可以终止各自的义务与责通过项目验收，项目当事人可以终止各自的义务与责任任是保证合同完成，提高质量水平的最后关口是保证合同完成，提高质量水平的最后关口通过项目验收，整理项目资料，保障项目的有效运行通过项目验收，整理项目资料，保障项目的有效运行项目验收分类项目验收分类按项目生命周期分类（合同期验收、中间期验收、竣按项目生命周期分类（合同期验收、中间期验收、竣工验收）工验收）按项目验收的范围分类（部分验收、全部验收）按项目验收的范围分类（部分验收、全部验收）按项目的特点分类（投资建设项目、生产性项目、按项目的特点分类（投资建设项目、生产性项目、R&D项目、系统开发项目、服务项目等）项目、系统开发项目、服务项目等）按项目验收内容分类（质量验收、文件验收）按项目验收内容分类（质量验收、文件验收）范围确认的依据范围确认的依据工作成果，即项目计划实施后的结果；工作成果，即项目计划实施后的结果；成成果果文文档档。

进进行行项项目目范范围围确确认认时时，项项目目班班子子必必须须向向接接受受方方出出示示说说明明项项目目（或或项项目目阶阶段段）成成果果的的文文档档，如如项项目目计计划划、技技术术要要求求说说明明书书、技技术术文文件件、图图纸纸等等，供其审查。

供其审查。

范围确认的方法范围确认的方法范围确认的方法是观测的方法。

范围确认的方法是观测的方法。

为为了了核核实实项项目目或或项项目目阶阶段段是是否否已已按按规规定定完完成成，需需要要进进行必要的测量、考察和试验等活动。

行必要的测量、考察和试验等活动。

范围确认的结果范围确认的结果项项目目范范围围确确认认完完成成后后，参参加加项项目目范范围围确确认认的的项项目目班班子子和和接接受受方方人人员员应应在在事事先先准准备备好好的的文文件件上上签签字字，表表示示接受方已正式认可并验收全部或阶段性成果。

接受方已正式认可并验收全部或阶段性成果。

一一般般情情况况下下，这这种种认认可可和和验验收收可可以以附附有有条条件件。

如如软软件件开开发发项项目目的的移移交交和和验验收收时时，可可规规定定以以后后发发现现软软件件有有问题时仍然可以找该软件项目开发人员解决。

问题时仍然可以找该软件项目开发人员解决。

项目验收程序项目验收程序项项目目收收尾尾准备验收材料准备验收材料项目团队自检项目团队自检提交验收申请书和验收资料提交验收申请书和验收资料验收班子检查验收资料验收班子检查验收资料初初审审正正式式验验收收签署验收合格文件签署验收合格文件固定资产移交固定资产移交2.项目质量验收项目质量验收项目质量验收是依据质量计划中项目质量验收是依据质量计划中,在在范围划分范围划分指标要求指标要求采购合同采购合同中的质量条款，遵循相关的质量检验评定标准，对项中的质量条款，遵循相关的质量检验评定标准，对项目的质量进行质量认可评定和办理验收交接手续的目的质量进行质量认可评定和办理验收交接手续的过程。

质量验收是控制项目最终质量的重要手段，过程。

质量验收是控制项目最终质量的重要手段，也是项目验收的重要内容。

也是项目验收的重要内容。

质量验收的范围（质量验收的范围

（1）1）项目概念阶段的质量验收：

主要是检查项目进行可行性）项目概念阶段的质量验收：

主要是检查项目进行可行性研究和机会研究时是否收集到足够多和准确的信息，使用研究和机会研究时是否收集到足够多和准确的信息，使用的方法是否合理，项目评估是否科学，评估的内容是否全的方法是否合理，项目评估是否科学，评估的内容是否全面，是否考虑了项目的进度、成本和质量三者之间的制约面，是否考虑了项目的进度、成本和质量三者之间的制约关系，对客户的需求是否有科学、可行、量化的描述，对关系，对客户的需求是否有科学、可行、量化的描述，对项目的质量目标与要求是否作出整体性、原则性的规定和项目的质量目标与要求是否作出整体性、原则性的规定和决策。

决策。

2）项目规划阶段的质量验收：

主要检验设计文件的质量，同项目规划阶段的质量验收：

主要检验设计文件的质量，同时项目的全部质量标准及验收依据也是在规划设计阶段完时项目的全部质量标准及验收依据也是在规划设计阶段完成，因此，规划阶段的质量验收也是对质量验收评定标准成，因此，规划阶段的质量验收也是对质量验收评定标准与依据的合理性、完备性和可操作性的检验。

与依据的合理性、完备性和可操作性的检验。

质量验收的范围（质量验收的范围

（2）3）项目实施阶段的质量验收：

项目实施阶段是项目质量产）项目实施阶段的质量验收：

项目实施阶段是项目质量产生的全部过程。

实施阶段的质量验收要根据范围规划、工生的全部过程。

实施阶段的质量验收要根据范围规划、工作分解和质量规划对每一个工序进行单个的评定和验收，作分解和质量规划对每一个工序进行单个的评定和验收，然后根据各单个工序质量验收结果然后根据各单个工序质量验收结果（如可以把单项工序的质如可以把单项工序的质量等级分成不合格，合格，良好，优等四级量等级分成不合格，合格，良好，优等四级）进行汇总统计，进行汇总统计，形成上级工序的质量结果形成上级工序的质量结果（合格率或优良率合格率或优良率），以此类推，最，以此类推，最终形成全部项目的质量验收结果。

终形成全部项目的质量验收结果。

4）项目收尾阶段的质量验收：

对项目实施阶段的每个工序）项目收尾阶段的质量验收：

对项目实施阶段的每个工序的质量验收结果进行汇总、统计、澄清，得到项目最终的、的质量验收结果进行汇总、统计、澄清，得到项目最终的、整体的质量验收结果；或依据验收标准，彻底进行检验，整体的质量验收结果；或依据验收标准，彻底进行检验，以保证项目质量。

以保证项目质量。

质量验收的标准与依据质量验收的标准与依据1.在在项项目目概概念念阶阶段段，必必须须在在平平衡衡项项目目进进度度、造造价价与与质质量量三三者者之之间间制制约约关关系系的的基基础础上上对对项项目目的的质质量量目目标标与与要要求求作作出出总体性、原则性的规定和决策。

总体性、原则性的规定和决策。

2.在在项项目目规规划划阶阶段段，必必须须根根据据概概念念阶阶段段决决策策的的质质量量目目标标进进行行分分解解，在在相相应应的的设设计计文文件件是是否否指指出出达达到到质质量量目目标标的的途途径径和和方方法法，同同时时指指明明项项目目竣竣工工验验收收时时质质量量验验收收评评定定的的范范围、标准与依据，质量事故的处理程序和奖惩措施等。

围、标准与依据，质量事故的处理程序和奖惩措施等。

3.在在项项目目实实施施阶阶段段，质质量量控控制制关关健健是是过过程程控控制制，质质量量保保证证与与控控制制的的过过程程就就是是根根据据项项目目规规划划阶阶段段规规定定的的质质量量验验收收范范围围和和评评定定标标准准、依依据据，在在下下一一个个工工序序开开始始之之前前，对对每每一一个个刚刚完完成成的的工工序序进进行行及及时时的的质质量量检检验验和和记记录录，并并分分发发给给质量保证体系中的所有单位。

质量保证体系中的所有单位。

4.在在项目收尾阶段项目收尾阶段，质量验收的过程就是对项目实施过程，质量验收的过程就是对项目实施过程中产生的每个工序的实体质量结果进行汇总、统计、澄中产生的每个工序的实体质量结果进行汇总、统计、澄清，得出项目的最终的、整体的质量结果。

清，得出项目的最终的、整体的质量结果。

质量验收的方法质量验收的方法依阶段、类型而不同依阶段、类型而不同审阅审阅实物观测实物观测性能测试性能测试特殊实验特殊实验试生产试生产质量验收的结果质量验收的结果质质量量验验收收的的结结果果是是产产生生质质量量验验收收评评定定报报告告和和项项目目技技术术资料。

资料。

项项目目最最终终质质量量报报告告的的质质量量等等级级一一般般分分“合合格格”和和“优优良良”两级，凡不合格的项目不予验收。

两级，凡不合格的项目不予验收。

项目每一个工序的质量检验评定报告经汇总成相应的项目每一个工序的质量检验评定报告经汇总成相应的技术资料，是项目资料的重要组成内容。

技术资料，是项目资料的重要组成内容。

3.项目资料项目资料（文件文件）验收验收项目资料是项目竣工验收和质量保证的重要依据之一，项目资料是项目竣工验收和质量保证的重要依据之一，项目资料也是项目交接、维护和后评价的重要原始项目资料也是项目交接、维护和后评价的重要原始凭证，在项目验收工作中起着十分重要的作用，因凭证，在项目验收工作中起着十分重要的作用，因此，项目资料验收是项目竣工验收前提条件，只有此，项目资料验收是项目竣工验收前提条件，只有项目资料验收合格，才能开始项目竣工验收。

项目资料验收合格，才能开始项目竣工验收。

项目概念阶段应验收移交归档的资料项目概念阶段应验收移交归档的资料项目初步可行性研究报告及相关附件项目初步可行性研究报告及相关附件项目详细可行性研究报告及相关附件项目详细可行性研究报告及相关附件项目方案及论证报告项目方案及论证报告项目评估与决策报告项目评估与决策报告项目规划阶段应验收移交归档的资料项目规划阶段应验收移交归档的资料项目描述资料项目描述资料（范围划分报告，详细设计报告等范围划分报告，详细设计报告等）项目计划资料项目计划资料（完整的项目进度计划，质量计划，费完整的项目进度计划，质量计划，费用计划和资源计划用计划和资源计划）项目实施阶段应验收移交归档的资料项目实施阶段应验收移交归档的资料全部项目采购合同的招标书和投标书全部项目采购合同的招标书和投标书（含末中标的标