《高等数学》第二学期教案.docx
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《高等数学》第二学期教案
《国际货运代理实务》
教案
授课教师:
祝丽杰
授课班级:
12物流1.2
实际授课学时:
36学时
广东工贸职业技术学院
教师授课教案
第1页
12物流1.2.班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》
2013-2014第二学期第一周星期一第5节2014年2月24日
第章课题:
说课
教案内容:
一、本次课的教学目标;二、内容及课时分配;三、重点、难点及处理方法;
四、教学过程(也可另用备课纸写);五、教具、课件及挂图;六、作业及辅导;
七、课后小结。
写时只写序号后即写该项内容。
一、授课前学生应对报关这门课的内容体系有一个整体认识。
通过45分钟的说课,使学生了
《国际货运代理》课程的知识要点、学习目的、学习重点、学习难点和课程的组织安排。
以及
本课程与未来就业岗位的关系。
二、1、课程介绍+国际货代从业人员资格考试的有关内容介绍40分钟
(1)本课程开设的积极意义(前端课程,后续课程)
(2)课程性质
(3)课程设计:
教学目标,教学设计,(教材选取、内容编排、教学方法、教学手段)
(4)课程考核
(5)国际货代从业人员资格考试介绍
(6)教学秩序要求
三、重点:
教学设计(依据就业岗位开展教学)
处理方法:
讲解
四、另纸
五、多媒体课件
六、作业:
查看相关网站,案例分析
七、效果良好。
广东工贸职业技术学院
教师授课教案
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12物流1.2.班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》
2013-2014第二学期第一周星期一第6.7节2014年2月24日
第一章课题:
国际货物代理基础,托运人与承运人的介绍
教案内容:
一、本次课的教学目标;二、内容及课时分配;三、重点、难点及处理方法;
四、教学过程(也可另用备课纸写);五、教具、课件及挂图;六、作业及辅导;
七、课后小结。
写时只写序号后即写该项内容。
一、同学们对报关这门课的内容体系已有一个整体认识。
本次教学目标是对国际货代的概念、
基本内容有一个清晰的认识。
掌握国际货运代理企业的含义与分类。
掌握运输方式的分类,掌
握国际货运代理一般业务流程,了解国际货代行业的管理。
二、1、案例导入5分钟
2、国际货运代理的概况(三种形式的货代的异同)30分钟
3、托运人与承运人的权责25分钟
4、国际货运代理企业的管理机构20分钟
5、世界主要船公司介绍
6、FIATA组织
三、重点:
国际货代企业,托运人承运人,无船承运人术语认识
NOVCC、与作为代理人的货代对比
处理方法:
讲解
案例分析讲解
四、另纸
五、多媒体课件
六、作业:
课后习+案例分析(见精品课程网)
七、效果良好。
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教师授课教案
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12物流1.2班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》
2013-2014第二学期第二周星期一第5节2014年3月3日
第二章第节课题:
国际货运代理营销产品分析
教案内容:
一、本次课的教学目标;二、内容及课时分配;三、重点、难点及处理方法;
四、教学过程(也可另用备课纸写);五、教具、课件及挂图;六、作业及辅导;
七、课后小结。
写时只写序号后即写该项内容。
一、掌握国际货代市场营销的理论依据,熟悉国际货代市场的供需特征;掌握国际货代服务产
品特征。
二1、国际货代市场营销40分钟
(1)市场营销的核心概念
(2)国际货代市场营销的特点
(3)国际货代服务产品的含义和分类
三、重点:
清晰货代企业营销产品
处理方法:
讲授外辅以讨论
四、另纸
五、多媒体课件
六、无
七、效果良好
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教师授课教案
第4页
12物流1.2.班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》
2013-2014第二学期第二周星期一第6.7节2014年3月3日
第二章第节课题:
国际货运代理揽货
教案内容:
一、本次课的教学目标;二、内容及课时分配;三、重点、难点及处理方法;
四、教学过程(也可另用备课纸写);五、教具、课件及挂图;六、作业及辅导;
七、课后小结。
写时只写序号后即写该项内容。
一、熟悉国际货代企业揽货程序和方法;掌握国际货代企业开发新客户方式和特点。
二、1、导入中远集装箱代理有限公司的产品项目复习货代企业产品组合。
40分钟
2、国际货代产品策略,船公司船期表的认知
3、揽货与托运的概念,国际货代企业揽货程序和方法;40分钟
揽货员如何进行新客户的开发以及在开发新客户时候的注意事项
4、货代企业揽货注意事项和技巧
三、重点:
熟悉船期表,揽货的方法
处理方法:
讲授外辅以讨论,模拟演练
四、另纸
五、多媒体课件
六、课上分组讨论,模拟货代企业揽货员从事揽货业务
七、效果良好
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教师授课教案
第5页
12物流1.2.班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》
2013-2014第二学期第三周星期一第5节2014年3月10日
第三章国际货代代理商务
教案内容:
一、本次课的教学目标;二、内容及课时分配;三、重点、难点及处理方法;
四、教学过程(也可另用备课纸写);五、教具、课件及挂图;六、作业及辅导;
七、课后小结。
写时只写序号后即写该项内容。
一、熟悉国际货代行业法规,熟悉国际货代关系,掌握委托代理合同的含义,掌握国际货物
运输代理业的管理规定。
二、国际货运代理商务40分钟
1、国际货运代理行业法规
2、国际货运代理的法律地位以及涉及的国际公约与惯例
3、国际货运代理关系
4、代理的分类与法律责任
三、重点:
掌握国际货物运输代理业的管理规定
国际货代提单的备案登记
处理方法:
案例讨论
四、另纸
五、多媒体课件
六、作业:
无
七、效果良好
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第6页
12物流1.2.班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》
2013-2014第二学期第三周星期一第6、7节2014年3月10日
第四章国际货代客户服务
教案内容:
一、本次课的教学目标;二、内容及课时分配;三、重点、难点及处理方法;
四、教学过程(也可另用备课纸写);五、教具、课件及挂图;六、作业及辅导;
七、课后小结。
写时只写序号后即写该项内容。
一、本次内容包括国际货代基本礼仪、国际货代客户关系管理、客户常见的咨询投诉问题。
通
国学习熟悉国际货代基本礼仪、国际货代客户关系管理、客户常见的咨询投诉问题及其处理技
巧。
二、1、货代的客服工作40分钟
(1)国际货代客户服务的含义和重要性
(2)国际货代基本职业礼仪介绍及其案例分析
(3)国际货代客户投诉的处理态度和技巧
(4)案例讨论
2、国际货代客户关系管理45分钟
(1)客户分类、客户关系管理的内容
(2)国际货代客户需求分析(包含案例)
(3)国际货代服务质量管理的内容与途径
三、重点:
客户服务客户投诉管理
处理方法:
寓讲解和实际案例相结合,发挥同学们的主观能动性寓参与性
案例分析讲解
四、另纸
五、多媒体课件,视频
六、无
七、效果良好
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教师授课教案
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12物流1.2.班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》
2013-2014第二学期第四周星期一第5节2014年3月17日
第五章第节课题:
货代操作概述,订舱概述
教案内容:
一、本次课的教学目标;二、内容及课时分配;三、重点、难点及处理方法;
四、教学过程(也可另用备课纸写);五、教具、课件及挂图;六、作业及辅导;
七、课后小结。
写时只写序号后即写该项内容。
一、本章作为国际货代操作的引导篇,除了介绍国际货代操作的整体业务,还把订舱作为重点
内容进行介绍。
本次主要对订舱涉及的部门和人员进行简单的介绍。
二、1.货代操作的概述(包括业务介绍、部门设置)15分钟
2.相关从业人员的素质要求(含企业招聘启示)10分钟
3.订舱的分类15分钟
三、重点:
卸货地订舱业务、国际租船的基本概念、
熟悉船期表、航班时刻表
处理方法:
讲授为主
四、另纸
五、PPT
六、MSC欧洲航线船期表讨论
七、达到预期授课效果。
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12物流1.2.班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》
2013-2014第二学期第四周星期一第6.7节2014年3月17日
第五章订舱概述与程序,报检、报关与保险业务
教案内容:
一、本次课的教学目标;二、内容及课时分配;三、重点、难点及处理方法;
四、教学过程(也可另用备课纸写);五、教具、课件及挂图;六、作业及辅导;
七、课后小结。
写时只写序号后即写该项内容。
一、在班轮班机订舱业务中通称会涉及到报关、报检和保险等辅助性业务。
本次课程重点学习
订舱程序的基础上,要求学生了解报关、保险和报检的基本程序。
二、1.班轮班机订舱40分钟
(1)审核订舱内容缮制订舱单
(2)备齐资料去订舱
(3)承运人确认订舱,签发装货单
2、租船业务,包机包板业务45分钟
3、一关三检
4、报关文件
三、重点是订舱程序中以及订舱程序中专业术语的掌握:
订舱单、装货单、甩柜、指定货
结关日、截关日
处理方式:
模拟演示
四、另纸
五、PPT
六、1、APL香港二程船期表讨论
七、同学们通过学习较好地理解了订舱常用的专业术语,达到预期教学效果。
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教师授课教案
第9页
12物流1.2.班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》
2013-2014第二学期第五周星期一第5节2014年3月24日
第五章模拟订舱
教案内容:
一、本次课的教学目标;二、内容及课时分配;三、重点、难点及处理方法;
四、教学过程(也可另用备课纸写);五、教具、课件及挂图;六、作业及辅导;
七、课后小结。
写时只写序号后即写该项内容。
一、本课程主要围绕揽货员、操作员和单证员三个主要就业岗位开展学习。
货代操作部门是公
司最重要的部门之一,也是工作量最大、最具挑战性的部门,订舱时操作的前提基础,本次课
程的内容为模拟订舱。
二、1、托运单的样式40分钟
2、订舱单的样式
3、每个班级分成7组学习模拟订舱的过程,特别注意意外状况的发生于处理。
选择作为客
户的小组负责“准备货物”提供货物的资料;选择作为国际货运代理企业的小组要负责接
受客户委托,并向承运人订舱。
三、订舱程序
处理方式:
模拟演练
四、另纸
五、PPT
六、无
七、教学效果好
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教师授课教案
第10页
12物流1.2.班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》
2013-2014第二学期第五周星期一第6.7节2014年3月24日
第六章第节课题:
货物的基本概念与接交方式,货物的接管包装与入库
教案内容:
一、本次课的教学目标;二、内容及课时分配;三、重点、难点及处理方法;
四、教学过程(也可另用备课纸写);五、教具、课件及挂图;六、作业及辅导;
七、课后小结。
写时只写序号后即写该项内容。
一、了解我国国际货代货物的分类,货物装运的要求,熟悉危险品的运输规则、分类、性质、
包装、标志等。
掌握货物接交方式,装箱装车方式、货物交接地点的分类情况,货物的接管、
货物的过磅和称重方面的知识。
二、1.货物的分类及装运要求40分钟
危险品货物装运规定、包装要求、危险品货物装箱要求
2、货物的接交方式(整箱货物和拼箱货物的装运方法)45分钟
集装箱装箱的注意事项
集装箱的交接地点介绍
货物的接关于包装、货物的过磅及其测量
三、熟悉危险品的运输规则、分类、性质尤其是危险品货物的装运摆放
处理方法:
讲授与案例结合
重点:
整箱货物和拼箱货物的装运方法
四、另纸
五、多媒体课件
六、作业:
查看进程物流网站
七.效果良好
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教师授课教案
第11页
12物流1.2.班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》
2013-2014第二学期第六周星期一第5、6节2014年3月31日
第七章第节课题:
短途接驳业务,中转业务
教案内容:
一、本次课的教学目标;二、内容及课时分配;三、重点、难点及处理方法;
四、教学过程(也可另用备课纸写);五、教具、课件及挂图;六、作业及辅导;
七、课后小结。
写时只写序号后即写该项内容。
一、了解短途接驳业务涵盖的内容,熟悉短途接驳业务的流程,进出境水运与陆运短途运输
接驳业务的比较。
掌握国际联运的含义、特征和要素,了解香港运输的历史,熟悉香港码
的分布与使用,掌握香港中流作业模式及驳船运输流程。
二、1、短途接驳业务的内容(门到门、外拖、拼箱货上门取散货)40分钟
短途接驳基本程序的介绍
进出境水运与陆运短途接驳业务的比较
2、中转业务介绍45分钟
香港的小码头作业、中流作业、香港的大码头作业、约泊桥位
香港中流作业模式及驳船运输流程
三、重点:
掌握香港中流作业模式及驳船运输流程
处理方法:
讲授为主,图示为辅
四、另纸
五、多媒体课件
六、作业:
无
七、效果良好
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教师授课教案
第12页
12物流1.2.班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》
2013-2014第二学期第六周星期一第7节2014年3月31日
第七章第节课题:
大陆桥业务、国际展品、私人物品及过境货物代理业务
教案内容:
一、本次课的教学目标;二、内容及课时分配;三、重点、难点及处理方法;
四、教学过程(也可另用备课纸写);五、教具、课件及挂图;六、作业及辅导;
七、课后小结。
写时只写序号后即写该项内容。
一、掌握大陆桥运输业务、西伯利亚大陆桥业务。
了解国际站品、私人运输及过境货物运输
代理业务。
二、1、介绍欧亚大陆桥和西伯利亚大陆桥业务
2、传统联运与多式联运的比较
3、国际站品、私人运输及过境货物运输业务共计40分钟
三、重点:
大陆桥运输业务、西伯利亚大陆桥业务、联运与多式联运的区别
处理方法:
讲解
案例分析讲解
四、另纸
五、多媒体课件
六、作业:
查看相关网站
七、效果良好。
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教师授课教案
第13页
12物流1.2.班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》
2013-2014第二学期第七周星期一第5、6节2014年4月7日
第章第节课题:
前七章小结
教案内容:
一、本次课的教学目标;二、内容及课时分配;三、重点、难点及处理方法;
四、教学过程(也可另用备课纸写);五、教具、课件及挂图;六、作业及辅导;
七、课后小结。
写时只写序号后即写该项内容。
一、通过对前七章的学习内容进行总结,发放练习,讲解答案。
二、1.复习前七章的重点内容及答疑40分钟
2.核对练习答案40分钟
三、重点:
重点内容的串讲
处理方法:
讲授与互动结合
四、另纸
五、多媒体课件
六、作业:
练习资料
七、效果良好
广东工贸职业技术学院
教师授课教案
第14页
12物流1.2.班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》
2013-2014第二学期第七周星期一第.7节2014年4月7日
第8章第节课题:
修箱、洗箱服务,电子报文服务
教案内容:
一、本次课的教学目标;二、内容及课时分配;三、重点、难点及处理方法;
四、教学过程(也可另用备课纸写);五、教具、课件及挂图;六、作业及辅导;
七、课后小结。
写时只写序号后即写该项内容。
一、了解修箱洗箱业务、熟悉集装箱电子报文,了解集装箱运输信息流程与主要单证EDI的
需求,了解EDI电子报文平台文件。
二、1、修箱洗箱业务简洁
2、集装箱运输流程的主要单证EDI的需求
3、EDI电子报文平台文件、集装箱运输单证与EDI电子报文合计40分钟
三、重点:
集装箱电子报文
处理方法:
讲解
四、另纸
五、多媒体课件
六、作业:
查看货代公司网站
七、效果良好。
广东工贸职业技术学院
教师授课教案
第15页
12物流1.2.班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》
2013-2014第二学期第八周星期一第5节2014年4月14日
第八章第节课题:
国际快递业务
教案内容:
一、本次课的教学目标;二、内容及课时分配;三、重点、难点及处理方法;
四、教学过程(也可另用备课纸写);五、教具、课件及挂图;六、作业及辅导;
七、课后小结。
写时只写序号后即写该项内容。
一、掌握国际航空快递业务的概念、了解国际航空快递的主要业务形式、熟悉国际航空快递者
与发件人的义务和责任;掌握国际航空快递的特点
二1、国际航空快递概况和特点、主要形式40分钟
2、介绍世界上主要的行快递公司
3、案例分析
三、重点:
熟悉国际航空快递者与发件人的义务和责任;掌握国际航空快递的特点
处理方法:
列表比较,讲授过程中穿插案例
四、另纸
五、多媒体课件
六、无
七效果良好
广东工贸职业技术学院
教师授课教案
第16页
12物流1.2.班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》
2013-2014第二学期第八周星期一第6.7节2014年4月14日
第9章第节课题:
集装箱配箱,远程运输工具的装卸与货物配送
教案内容:
一、本次课的教学目标;二、内容及课时分配;三、重点、难点及处理方法;
四、教学过程(也可另用备课纸写);五、教具、课件及挂图;六、作业及辅导;
七、课后小结。
写时只写序号后即写该项内容。
一、熟悉运输工具的配载与卸载,掌握集装箱配载的计算方法。
了解预配舱与预配图,熟悉
预配中涉及的单证,了解预配程,熟悉国际货运的理货业务。
熟悉货物的配载与卸载。
二、1、集装箱配箱方法、装载量的掌握40分钟
配箱方案的选择,配箱计算
2.远程运输工具的集中装载,集中卸载与倒箱、掏箱30分钟
电放的介绍
装卸费用与配送、卸货费用的分类
3.海港码头的分类,广州港情况介绍10分钟
陆港和空港简洁、广州空港经济的发展
三、重点:
掌握集装箱配载的计算方法
处理方式:
讲练结合
四、另纸
五、多媒体课件
六、无
七、效果良好
广东工贸职业技术学院
教师授课教案
第17页
12物流1.2.班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》
2013-2014第二学期第九周星期一第5节2014年4月21日
课题:
练习课
教案内容:
一、本次课的教学目标;二、内容及课时分配;三、重点、难点及处理方法;
四、教学过程(也可另用备课纸写);五、教具、课件及挂图;六、作业及辅导;
七、课后小结。
写时只写序号后即写该项内容。
一、通过这几章课后习题答疑,使学生加强对操作程序的理解与掌握。
二、1、课后习题答疑40分钟
鉴于本课程精品课程网站上每张的课后习题都有答案,所以本次教学主要针对学生不能理
解的题目进行重点讲解,有针对性地解决学生学习方面的问题。
三、无特别重点
四、另纸
五、多媒体课件
六、无
七、效果良好
广东工贸职业技术学院
教师授课教案
第18页
12物流1.2.班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》
2013-2014第二学期第九周星期一第6、7节2014年4月21日
第十章第节课题:
国际货代单证的种类、国际货代基本单证的制作
教案内容:
一、本次课的教学目标;二、内容及课时分配;三、重点、难点及处理方法;
四、教学过程(也可另用备课纸写);五、教具、课件及挂图;六、作业及辅导;
七、课后小结。
写时只写序号后即写该项内容。
一、熟悉订舱单、托运单、装货单、收货单与站场收据的概念与作用,掌握海运提单、海运
单、电放提单、提货单、交货的概念、作用与种类
二、1、订舱单据(装货联单、站场收据联单、航空托运单20分钟
2、货物交接单据(空箱提交单、集装箱设备交接单集装箱装箱单)20分钟
3、货物交单据(海运提单、海运单、提货单)10分钟
4、货物交付单据的比较30分钟
三、重点:
熟悉货物单据,尤其是货物交付单据
处理方法:
讲解
四、另纸
五、多媒体课件
六、作业:
无
七、效果良好。
广东工贸职业技术学院
教师授课教案
第19页
12物流1.2.班《国际货运代理》课使用教材《国际货运代理实务》
2013-2014第二学期第十周星期一第5、6节2014年4月28日
第十章第节课题:
国际货代单证的制作、国际货代单证的流转
教案内容:
一、本次课的教学目标;二、内容及课时分配;三、重点、难点及处理方法;
四、教学过程(也可另用备课纸写);五、教具、课件及挂图;六、作业及辅导;
七、课后小结。
写时只写序号后即写该项内容。
一、掌握海运托运单、海运提单和航空运单的制作依据和规范、掌握提单、提货单、交货记录
和航空运单的流转。
二1、海运提单的书写规范和制作技巧40分钟
2、航空运单的规范和制作练习30分钟
3、散杂货订舱单的流转10分钟