天津网际乐园主题购物商场策划方案.docx

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天津网际乐园主题购物商场策划方案

编写人

编写时间

审批人

密级

z

2006-03-25

绝密

 

天津网络乐园主题购物商场

(Inter-localshoppingcity)

策划方案

佟楼商场改建项目

2007年3月

========================目录========================

 

一、市场分析:

天津缺少适合青青年的专业购物场所

一、成熟的市级商圈

天津成熟的知名商圈内,多以大型百货及商超为主,缺乏针对青青年概念的专业主题商场。

劝业场、百货大楼等大型商业机构要紧目标人群为中老年。

业态设置单一:

以滨江道-和平路商圈为例,由于功能老化和交通阻隔,一些休憩业态慢慢被取代,而此刻的滨江道业态趋于同质——百货、珠宝和时装。

这就大大地弱化了她的“异业聚集”效应。

缺乏知识产权意识:

部份专卖店打着世界名品的旗号,如“登喜路”、“华伦天努”、“范思哲”等,卖的是所谓的“名牌”,堂而皇之的以假乱真。

部份大型百货商场内部也受到利益驱动,通过柜台租赁的形式使得大量的廉价化名牌横行,大卖场中的这些所谓名牌都是从大胡一样批发场所批发而来的。

大型零售企业高度集中

大型零售企业高度集中,定位也多在高端品牌和高端消费层次上,但这种规模的扩大和层次的提升必需和商圈内居民收入水平和购买力相适应,超越了这一限度,不仅可不能扩大其商圈,乃至会缩小其原已取得的商圈。

这种高度集中关于消费者和大型商场的经营者来讲都是一种考验。

相关产业资源配置有待优化

休闲设施少、局部餐饮卫生状况不佳。

由于一级商圈中的地价租金较贵,因此处在一级商圈中的餐饮店具有较强的经济实力,卫生条件良好。

可是,餐饮店大多散布在二级商圈当中,有很多露天小吃摊脏乱不堪,烟雾缭绕,难以达到大体的卫生要求,同时还阻塞了交通。

二、现有的青青年购物场所

麦购商业广场

“麦购休闲广场”由天津市麦购房地产投资进展投资开发兴修,总建筑面积38000平方米,是“青春、运动、时尚”主题购物广场。

该工程于2003年9月13日奠基,2004年9月29日完工营业。

要紧经营品牌衣饰、名牌化妆品、运动品牌和部份青青年个性衣饰,目前有必然阻碍。

可是在经营活动中,该商场缺乏真正的购物主题、缺乏有效治理,造成各店铺经营中显现商品类似、同类分散等问题,客流量在3-15万之间,但日均营业额不足10万元,人均消费低。

八里台新文化广场

原先的八里台新文化市场是本市年轻人淘宝的一个好去向,很多人喜爱到那个地址购买CD、杂志、衣饰等。

2005年10月,原八里台新文化市场拆迁,2006年新商场建成。

由于地处立交桥下,交通不便,加上大多主力店铺已经在筹备期转移至其他场所,目前经营状况令人忧虑,仅有30%左右店铺能够获利。

赤峰道特色店铺集中区

曾经是天津最具时尚气息和流行风度的一条街道,分散着很多店名新鲜、各具特色的小店,也因此聚集了很多追赶时尚的男孩女孩们。

不仅店面装修风格和店名个性鲜明,店里的货色更是应季流行的样式,往往会比商场里的流行资讯要快得多。

可是自天津地铁改造项目开始后,道路封锁,客流量明显减少,大量特色店关闭,令人遗憾。

二、区域分析:

最适合青青年的购物场所

一、周边环境

天津商业地产的业态正慢慢辞别单一,适应市场需要的新的业态形式不断显现,开发运作模式也愈来愈符合进展的趋势。

位于和平、河西、南开三区交壤,地处天津市高知、高教、高消费居住区域,拥有300余万人的高端消费群体;

项目所处地理位置优越,交通发达,具有较好的可达性。

佟楼商圈连年添新,商业体量愈来愈大,效劳业种愈来愈全,不仅知足购物,而且兼有休闲、娱乐成份,是一种壮大的商业群集合地。

项目实施错位竞争的策略有极好的发挥性和延展性。

项目周边人群消费需求及消费能力普遍较高。

医疗条件:

儿童医院、天和医院,天津妇女儿童保健中心等;

商业配套环境:

位于佟楼商圈之内,并与周边的八里台小商圈、德才里商圈、友谊路小商圈、南楼商圈等围合成丰硕的商业配套环境。

休闲健身:

除天津人民体育馆、奥林匹克大厦之外,周边散布了众多知名的健身房、运动场所。

金融机构:

工行、建行、农行、商行、交行、中行均有散布。

交通设施:

周围散布有25条要紧公交线路,交通便利。

位于中环线围堤道,交通便利,周围密布25条公交线路;

与麦当劳、肯德基、上岛咖啡等餐饮店隔街相望;

周边3千米内散布有天津大学、南开大学、天津师范大学、天津医科大学等6所高校及8所中学;

周边3-5千米内散布有天津理工大学、天津外国语学院、天津体育学院等4所高校及40余所中学;

周边5-10千米内散布有天津财经大学、天津工业大学、天津城市建设学院、天津农学院等60余所大中院校。

鉴于以上情形,该项目将目标消费群体锁定于青青年。

二、目标群体分析

目标群体:

天津城市青青年

年龄:

12-30岁

数量:

约250万

组成:

通过对268名进入天津麦购、八里台商场(潜在竞争对手)购物的青青年进行问卷调查,得出以下数据:

3、相关基础数据

1043万常住人口,110万记录流动人口

2%人口为互联网用户,比例居全国第三

IPv4占全国数量%,远远高于人口占比

网络游戏玩家比例为全国第二,占比%

优越的地理位置,完善的周边配套机构,充沛的潜在客源,普遍的网络用户和游戏玩家及动漫爱好者,组成了商场进展网络主题概念的前提条件。

三、策划定位:

动感体验式主题商场

一、概念诠释:

动感

商场内外共设4块大型显示屏、38处15’液晶屏,动感信息时刻传递;

从建筑风格到内部设计装璜、商品陈列,整体布局极富节拍感,处处彰显时尚律动;

一层大厅,展现空间活动不断,各类数码、网络、动漫产品及形象推行活动带动商场整体气氛,活力感觉扑面而来;

滑板、轮滑、街舞、街头篮球…商场外500㎡公园提供极速运动空间,动力无穷!

体验式

购物体验:

从购买行为中体验寻觅与发觉的乐趣;

产品体验:

新品推介会、公测期推行;

活动体验:

演出机遇,展现个性风度;

交友体验:

一样的爱好带来一起话题,凝聚同类老友,提供“战队包厢”和“聚会专区”,知足交友需求;

创意体验:

青青年自己的商场“有方式亮出来”!

以依照顾客意见,集中表现创意

主题商场

主题商场:

网络·游戏·动漫

主题活动:

产品推行、形象宣传、专业对战游戏

主题店铺:

游戏周边、动漫周边为主,其他商品为辅

主题购物:

会员分类积分,按类型赠送游戏玩偶、动漫饰品

2、概念延伸:

天津地域最具前瞻性的主题购物乐园

天津地域唯一的高校区开放性综合商场

天津地域唯一的网络主题青青年体验式动感乐园

天津地域最具阻碍力的网游及动漫活动基地

天津地域“欢乐产生率”最高的购物休闲娱乐天地

四、主题具体实施打算

为了充分贯彻主题,咱们将在商场内外方方面面充分利用动漫及游戏的网络概念元素。

包括区域功能划分、空间视觉形象、商品展现及销售、联合促销、联合推行、商户销售、主题活动策划、特色主题休闲餐饮、消费群体关系治理等9大方面:

1、区域功能划分

☆地下数码竞技馆:

引导健康游戏概念,打造天津市最专业的游戏展现与娱乐场所。

包括“对抗竞赛区”和“热力游戏区”,知足目标群体的游戏需要。

在此场馆,腾讯能够进行场馆命名,同时进行特许加盟网吧类型的整体包装。

另外,还能够主办QQ游戏演示、竞技竞赛及公测活动。

同时,为了知足需要,此处设置吧台,出售饮料和小食物,提供简单的餐饮效劳。

☆一层创意展现馆:

专门开拓活动展现区,可供腾讯旗下各产品推行利用,位置夺目,可专门好的表现活动吸引力。

其余面积为商场主力店,分租为各式专营商家,围绕腾讯旗下产品,要紧销售各式游戏动漫及腾讯主题周边产品。

可特邀腾讯品牌授权经销商进行销售,爱惜品牌,推行正版商品。

☆二层:

粉红妄图馆

引申商场主题,为少女漫画、女性休闲小游戏爱好者制造集中购物区。

为了吸引更多的少女消费,对准主题中的不同市场,将专门开辟针关于女小孩的购物专区。

专门主营少女服装、饰品、COSPLAY装扮道具等,突出商场主题下的独特魅力区域。

此空间可在廊柱、天花板和地面大量利用腾讯企鹅“女孩”的形象;

二层要紧供拍拍网少女类用品卖家入驻;

在墙体、廊柱位置将设置显示屏,转动播放腾讯企业及产品、商场、店家、特色商品的宣传信息,达到推行目的。

☆三层:

潮流动感馆

游戏动漫因素的深切进展,运动精神和街头文化的集中表现。

三层要紧吸收拍拍网运动服装机用品类卖家入驻,主营各类美、韩、日风格衣饰、鞋帽、箱包、运动装备和玩具等,引领时尚潮流。

此空间将面大量利用腾讯企鹅“男孩”的形象;

☆四层:

新新用品馆

时尚元素的进一步深化,从个人装扮继续进展。

主营商品包括:

特色家居用品,卡通家饰、数码周边、书刊及电子读物等,同时设餐饮交友活动区。

此空间可供腾讯开展会员交友及社区的线下活动;

四层将提供专题书籍专卖店,进一步扩大的阻碍力;

二、空间视觉形象

A、施工外墙:

在装修期间,咱们将在施工外墙利用商场名称或主题宣传,以吸引周边关注为目标,以带有商场及腾讯名称、形象定位语、推行语的巨幅条幅为主来进行前期包装。

口号假想如下:

项目名称:

QQ动感主题商场

腾讯动感主题商场

腾讯网络主题乐园

腾讯拍拍网络乐园

形象广告语:

有腾讯有动感有妄图

娱乐QQ时尚拍拍

天津网民的购物天堂

游戏玩家的终极妄图

推行广告语:

快!

占据最后一块年轻基地

网络游戏动漫将为咱们带来什么?

青年活力新领地

超酷动漫派对,马上到来!

另外,在装修期间,可专门设置“涂鸦墙”,号召青年关注。

商场地面

一个创意的商场,离不开方方面面的主题展现。

地面面积庞大,感官感受突出,可是很多商场忽略的地址。

咱们将依照各个区域的不同功能和主题,对商场内部地面加以特殊设计和处置知足宣传需要。

同时,考虑耐磨和防水需要,咱们将采纳特殊涂料、架空玻璃、塑胶几何拼贴等方式进行专业处置。

地下深度:

采纳深色地面处置,综合利用地毯和水泥的综合成效,舒适之上表现个性;

一层体验:

鲜艳的色彩,渲染踊跃动感。

可设置架空玻璃下进行地面立体画图,引领时尚,表现街头感,并突出主题特色。

 

二层浪漫:

配合“QQ女孩”形象,粉红色系为主,突出少女馆浪漫色彩。

为了幸免视觉疲劳,可综合应用温和的主体颜色,适应女性购物的环境需要。

三层活力:

配合“QQ男孩”形象,突出动感活力。

跑道形走廊设计,加速购物节拍,凸现年轻。

四层休闲:

休闲区域,可通过地面色彩和材质,进行功能区域划分。

包括“QQ交友空间”“动漫生活区”等。

内部墙面

在店铺分割中间,将有部份公用墙面空出,作为主题装饰空间。

将依照各楼层各区域特点,配合利用网络元素。

如,在春天大量展现QQ秀虚拟服装及饰品,表现QQ网络特色:

内檐成效图

另外,在四层QQ交友空间中,将设置一面“留言墙”一面“漫画墙”:

留言墙:

用于张贴留言,将各类QQ会员、商场会员的交友信息通过此方式个性展现;

漫画墙:

漫画家、漫画作者和青青年漫画作品的集中展现,表现丰硕的想象力和制造力。

商场立柱

商场立柱面积,除效劳于商家宣传之外,还将在夺目位置进行腾讯宣传,如海报张贴、灯箱设置等。

天花

商场内部空间是立体而丰硕的,天花板也有着打造整体气氛的重要作用。

咱们将在天花射灯等位置,增加宣传面积,制造一个立体的QQ虚拟空间,让顾客取得身临网络世界的特殊感受。

建筑外沿

建筑外立面,依照外立面具体情形,采纳1-2种规格来制作喷画图,突出商场及腾讯品牌形象,吸引消费者。

同时,建筑外广告屏幕,循环播放商场、腾讯形象广告和要紧商家、商品介绍,突出特色,引导消费关注。

 

人员服装

结合合作伙伴要求,咱们将在总效劳台、收银等处采纳特色服装。

包括胸牌、领结等细节与QQ形象切近。

同时,活动时将设引导员(CHSPLAY)与顾客一共享受场内欢乐气氛。

标志运用

可运用标志包括腾讯旗下标志和商场标志、场馆标志等。

在设计时将统一切近腾讯公司要求,统一又不失特点转变。

店铺装修

场内个店铺装修中,咱们将有一个整体的部署和大致的要求,做到与区域主体一致且不失个性,展现丰硕商品内涵。

局部立体造型

在商场入口处、电梯周边等特殊的区域,咱们将设置一些立体造型。

包括动漫及游戏形象、QQ企鹅形象等。

液晶屏

商场内外共设4块大型显示屏、38处15’液晶屏,动感信息时刻传递。

以动态数码形象,打造“可交流”的虚拟体验空间。

3、商品展现及销售

空间划分

在空间区划上,将整体依照楼层区划的方式进行商家组合。

在实际区域中,动漫、网络游戏、网络虚拟物品等主题商家将自然地有序散布,便于顾客比较、购物。

展现形式

商品展现形式包括:

拍拍网专题展现、商场橱窗展现、店内陈列展现和商品图片展现等方式,知足不同需要。

商品品种

商场内各商铺的主营商品,都围绕动漫及网络主题,包括:

虚拟物品(道具、点卡等);

无线产品(彩铃、彩信等);

出版物(杂志、单行本、光盘等);

模型(手办、航模、高达等);

饰品(电话挂饰、发饰、卡通吊坠等)

服装(COSPLAY、运动休闲等个性服装)

家居品(毛巾、台灯、水杯、室内陈列品等)

特色销售:

代购

在商场内将代购概念从线上引入线下,填补市场空缺,表现商场领先概念,为顾客提供更全面的特色效劳。

在商场内开设拍拍代购店,专人负责,为顾客提供网络代购效劳;

效劳内容能够分为:

商品展现、利用咨询、代客搜物、代客操作、代客定购(可进一步延伸至:

货物暂存、送货、代收款、代退款、售后);

待购商品以游戏动漫及周边(杂志、单行本、光盘、手办、扭蛋等)为主,其余海外特色商品为辅;

商场将为代购专门店提供专门的优惠方法;

初步打算店内开设一家代购店,如模式成熟,可迅速复制、扩展;

代购店铺经营者,可由拍拍网依照经营纪录进行推荐。

4、消费群体关系治理

将QQ会员(拍拍用户)与商场会员进行群体融合,提供线上线下全面效劳,凸现此群体独特优势。

商场设置会员机制,为顾客提供专属的会员效劳;

会员信息包括QQ号码,QQ号码(拍拍网账号)同时成为商场会员编号;

会员在商场购物,能够享受特殊优惠(包括价钱优惠和赠品优惠);

会员活动可线上线下结合开展。

会员购物赢积分,换取独特赠礼,礼物能够包括:

QQ会员精品号码;

Q点、Q币、拍拍元宝、拍拍红包;

QQ秀商品;

QQ邮箱;

QQ宠物及宠物用品、礼包;

QQ音速种子;

QQ空想QQ堂QQ三国等游戏:

点卡、道具

QQ系列增值效劳;

QQ公仔、酷比。

QQ号码抽奖或参加促销活动

5、联合促销:

商场会员在商场购物产生积分,积分能够换取QQ红包,在拍拍网上购物利用;

商场会员在拍拍网取得银币(元宝),累计至必然值,能够在商场专区(效劳台)直接换取实物奖品;

换季展销:

季节交替和特殊节日时,QQ宠物与QQ秀需要更新。

现在,能够结合商场实物,提出“一起换新装”的概念,将网络虚拟物品、商场实物打包结合,进行促销;

采纳“买实物送虚拟物品的”形式,进行联合促销。

每一个店铺能够为自营商品选择适合的虚拟物品作为赠品,增加吸引力。

6、联合推行

在互联网上进行专题推行

网络主体商场,面对的消费群体绝大多数与网络有着紧密联系。

因此,咱们将在网络媒体上进行有针对性的推行,达到有效宣传:

天津门户网站:

北方网、天津之窗、新华网天津分站等;

休闲主题网站:

天津消费指南、天智旅行网、天津旅行网等;

高校BBS:

南开大学BBS、天津大学BBS等;

各大论坛天津板块等:

XX天津吧、天涯、西祠胡一样;

引领无线推行潮流

无线产品消费中,青青年是主力。

此部份人群对无线领域信息灵敏,对新的媒体形式比较认同,能够找好合作渠道,重点应用:

综合利用无线增值业务形态,选择有效号段进行针对性宣传,引领尖端时尚,表现无线魅力。

SMS会员,取得短信效劳,商场时尚信息一手把握;

MMS发送,热辣资讯动感把握,声色并茂;

WAPPUSH,带来全面出色,手握游戏宝盒;

WAP网站或专版,成立推行,迎合时尚尖端需求;

专题活动线下延伸,手把手将你带入网络空间。

将宣传做进大学校园

商场情形介绍:

海报张贴、宣传资料派发;

商场活动宣传:

海报张贴、宣传资料派发、展板展台摆放;

专题活动宣传:

横幅、海报、宣传资料、产品展台展现、活动参与者招募。

结合天津市各高校资源,以上形式结合校园论坛、短信校园小区广播等推行方式,牢牢锁住目标群体,达到宣传目的;

举行“腾讯商城大学生动漫节”,扩大宣传阻碍,同时吸引和培育动漫从业人员;

举行“腾讯商城动漫大赛”,吸引爱好者普遍参与,同时培育市场适应。

7、商户销售

在招商工作和实际经营进程中,商场将为没有拍拍网上商铺的卖家,统一成立拍拍商铺,开拓网上购物群体;

拍拍网将对场内卖家进行挑选,在拍拍网上专门设置专区——“腾讯商城网街”,进行整体宣传;

商场设置专人,为场内实体店提供商品信息更新上传、网店保护等效劳;

可视销售情形为实体店铺统一提供虚拟商品为赠品。

8、主题活动策划

表现动感,表现真实体验。

咱们将与合作伙伴一同组织大量的现场宣传活动,带动商场人气,引导用户关注:

顶尖的游戏对战竞赛,出色现场动作演出

产品公布会,试玩、体验、测评、问答、演示,形式多样,惊喜不断

游戏人物(COSPLAY)和你一路你欢乐SHOPPING

只要消费就能够成为会员,优惠、赠礼活动不断

线上线下各类专题活动组织,为你找到志趣相投的伙伴

国内外动画精品汇演,持续播出精品动画

COSPLAY大赛,扮演心爱角色,展现人物风度

流行动漫精品歌曲演唱大会

名家作品现场签售

创意涂鸦秀

街舞、街头篮球的演出及对抗赛

原创产品展现

腾讯主题活动假想:

腾讯无线产品专题展现、现场定制与抽奖

腾讯大事记(或腾讯、QQ、拍拍网等周年庆典)活动,进行主题促销

QQ宠物商品、服装换季活动(与商场服装等促销活动结合举行)

QQ形象秀评选,选出当期优胜,赢取实物礼物和虚拟奖品,取得商场展现机遇

QQ会员见面会,可进行现场答谢、新品推行、建议搜集等活动

设置腾讯“金企鹅”奖,进行“最受欢迎的…”奖项评选,选出每一年最受喜爱的网游、网站、论坛、动画、漫画等;

举行“腾讯天津动漫创作大赛”,选拔人材,扩大阻碍

腾讯周边产品展销会

腾讯游戏对抗赛,获胜者QQ形象及空间展现

冠名街头活动或电子游戏竞技赛事

拍拍网现场竞拍:

 

 

9、特色主题休闲餐饮

在四层空间,专设QQ交友休闲乐园,提供QQ用户线下活动的真实空间。

功能及咖啡厅、书吧、快餐、线下休闲游戏(益智棋牌、群体游戏等)为一体,能够按期组织会员派对,采纳网络报名真实参与的方式结交老友。

价钱上,要紧考虑青青年消费能力,平均消费在20元之内;

食物要紧以青青年喜爱的冷饮、冰激凌、汉堡等西式快餐为主,保证交流时刻丰裕;

装饰风格,将进行中学、大学、白领的群体区分。

在主体风格下知足不同的交友需要。

五、分时期进行推行活动:

为了达到招商和销售目标,咱们将分以下时期进行前期推行工作:

一、活动目标

通过合作各方的踊跃参与,将网民、股民与权威信息资源相结合,实现市场中意,各方盈利;

付费用户最大化。

二、分时期进行市场推行活动

整体推行活动将分四个部份,进行全面推行:

宣传策划期、市场预热期、开业推行期和进展稳按期。

 

2.1宣传策划期

目的:

为后期活动的开展奠定良好基础

时刻:

2007年4月1日至4月30日

内容:

宣传方案的制定;

商场形象的确信;

媒体选择和投放方案大体确信;

确信推行活动所需的LOGO、SLOGAN、PR等素材及各类相关文件的预备;

大体物料的预备(宣传单、海报、易拉宝、提袋等);

前期市场公关(如条件不足,还需要媒体关系的迅速培育);

相关人员培训;

2.2市场预热期

目的:

吸引商户入驻;先期市场预热。

时刻:

2007年5月1日至9月15日

推行方式:

新闻公布会1场以“天津第一家青青年网络主题商场筹备”为新闻点,邀请相关领导和媒体出席,通过现场展现等方式,制造信息传播;

制造新闻并进行传播在各要紧相关网站、报纸、电台、电视台的相关娱乐、动漫、游戏节目,发相关软文8篇以上,突出筹建的重大意义;

硬性广告宣传网络宣传配合地面广告,突出整体形象,引发市场灵敏群关注;

校园主题宣传。

2.3开业推行期

目的:

以开业为事件,围绕网络主题。

对准目标人群,开展有效的主题宣传,力求

时刻:

2007年9月25日至10月7日

推行方式:

大型活动7场在一楼活动区和地下游戏区开展主题活动,吸引目标人群;

报广、户外广告配合,对准目标人群;

校园主题宣传;

促销活动:

幸运抽奖、会员好礼;

进一步制造新闻并进行炒作与传播继续利用各类资源,延续宣传主线,突出市场反应,在各要紧媒体的相关节目,发表相关软文10篇以上;

商场周边路牌引导;

商场外部拱门和展台;

利用无线产品推行

2.4进展稳按期

目的:

维持市场的健康进展,有目的的对各类主题活动进行重点推行,同时带动新商铺与热点活动的推出。

推行方式:

组织会员俱乐部,扩大阻碍;

传播方面现在期以新效劳面世、大型活动召开要紧新闻点,进行软稿传播,每季度达到3篇以上;

硬性广告宣传:

继续沿用前期要紧媒体,围绕商场主题和活动内容进行宣传;

无线用户保护与进展

3、成效评估

活动成效评估包括:

招商咨询数量、客流量、营业额、知名度、品牌认知度、市场中意度、同期竞争对手进展状况分析等方面,可通过问卷调查等方式进行。

商场的成功,需要最具竞争力的地理环境,需要科学准确地定位,需要先进的经营及治理理念,更需要始终贯彻主题、坚持有效执行。

本方案的编写仅仅只是开始,为了一起的进展目标,咱们必将本着严谨、求实的工作态度,推动合作进程,最终达到腾讯、商场、经营店铺、消费者多方和谐共赢!

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