最新XX酒店管理资料上海XX流香酒店员工手册.docx
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最新XX酒店管理资料上海XX流香酒店员工手册
总经理致词
我谨代表百年流香团队欢迎并且感激您的加入，您将付出的努力对我们非常重要，并将被记入公司发展的历史。
我们相信，您将和我们一起创造对客户、团队以及社会有用的重要价值，所以我们务必目标一致，齐心协力。
百年留香团队是一个和谐进步的团队，我们相互关爱并共同成长，使我们每个人成为对客户、团队以及社会负责的人。
为此，我们将共同努力建立一个沟通顺畅、公正透明并且能够不断进步的团队体制，我们将每天努力，以保证这个体制的持续改进和完善。
最后，再次欢迎并且感激您的加入，我们将永远在一起。
谢谢！
总经理：
百年流香·使命宣言
Ø百年流香酒店致力于顾客的最终满意；
Ø百年流香模式致力于成为中式快餐连锁餐饮的典范；
Ø百年流香服务将创造中式快餐连锁餐饮舒适体验标准体系。
在公司不断成长的过程中，我们将始终坚持下列原则。
这些原则将帮助我们判断公司各项决策的正确性：
Ø为顾客提供绝对优质且便宜的产品和服务；
Ø使每个百年流香顾客都拥有舒适的就餐体验；
Ø提供完善的工作环境，创造相互尊重和信任的工作氛围；
Ø积极回馈我们的社区和环境；
Ø利润的增长是企业不断发展的动力。
“美食只是载体，我们成功经营的关键是服务。
只有充分了解顾客的需求，才能够不断提供更好的服务，包括顾客的文化满足。
”
——把顾客利益放在第一位·百年流香
顾客不仅仅是上帝，顾客更是我们的朋友
服务行业常说顾客是上帝，然而在百年流香，顾客不仅仅是上帝，顾客更是我们的朋友。
对于上帝，我们更多的是景仰、是敬畏、甚至可能是盲从，而对于朋友，请回忆一下，您是以怎样的心情面对一位朋友？
对，是发自内心的愉悦、真诚和关怀。
在百年流香，每一位顾客都是我们的朋友。
“有朋自远方来”，请露出您最真挚的微笑。
我们最优秀的产品是服务，顾客的需求就是我们服务的标准。
百年流香有舒适的就餐环境，百年流香有可口的美食，但百年流香最优秀的产品是我们绝对专业和优质的服务。
我们服务的专业，来自我们每一位员工自身素质的专业；我们服务的优质，来自我们对每一位顾客每一需求竭尽所能的满足。
评判我们服务是否专业和优质的标准，就是顾客的满意达到的程度。
关注每一位顾客在百年流香的体验，特别是顾客的文化感受。
百年流香致力于为每一位顾客创造最舒适的放松空间，属于百年流香的舒适体验，将成为所有您心中独一无二的舒适标准。
在百年流香营造的空间里，餐厅不再仅仅是一个就餐的场所，它更表征着崇尚品质、尊重知识，以及精英文化。
文化的感受将创造为百年流香所独有的品牌精神，并最终形成顾客对百年流香的品牌归属感。
“百年流香团队中的成员是相互信任的伙伴，我们要让这种真诚的氛围传递到百年流香的每一个顾客。
”
——我们是一个团队（WeareOne）·百年流香
我们是一个团队
在百年流香，我们是为了同一事业、同一目标而聚集一堂、一起奋斗的合作伙伴。
在百年流香的团队中，您将享受到新颖而富有责任感的工作环境，在百年流香的团队中，您将感受到快乐、专注而忘我的工作状态，在百年流香的团队中，您将体验到前所未有的活力、热情、激情和创造力！
相互信任、相互学习、相互感激
百年流香团队中的每一个成员应该相互信任，相互学习，并且学会相互感激。
信任对方的真诚，学习对方的优点，并感激对方为团队所做的一切。
这种快乐的团队氛围将传递到每一个百年流香的顾客，他们的百年流香之旅必将因此充满真挚、愉悦、默契与舒适的感受。
关注每一个成员的成长，我们都将成为最好的。
百年流香是一个积极进取、共同进步的团体，这个团体中的每一个成员都需要拥有自己的目标和信仰，都需要拥抱整个团队的愿景和使命感。
当这种意念和精神在我们的团队之中成为共识，我们的团队就会成为最强，我们团队中的每一个人就会成为最强。
和团队一起成长，我们都将成为最好的！
“从顾客出发，从我们自身做起，百年流香的成功，源于百年流香团队与顾客的共赢。
”
——和您一起，追求卓越·百年流香
利润是我们追求的目标，但利润更是水到渠成的结果
无可否认，利润始终是我们追求的目标，利润是企业不断发展的源泉和动力。
然而在百年流香的团队中我们相信，利润更是水到渠成的结果。
因为，是“顾客在百年流香就餐的经验”本身，将为我们创造利润。
从顾客出发，从我们自身做起，百年流香的团队必会赢得胜利。
百年流香利润的增长是百年流香团队与顾客共赢的结果
百年流香利润的增长，是百年流香团队与顾客共赢的结果。
百年流香意味着舒适与精致，百年流香意味着品位与专业。
我们的团队将共同打造百年流香的餐饮品牌，百年流香经验将引领着我们的心和精神，与顾客及员工一起向前成长，并创造利润。
和您一起，我们共同追求卓越
一个人能否卓越，源自他内心的目标是否足够远大，一个人最终是否卓越，则取决于这个目标与社会的发展是否形成合契；一个企业能否卓越，源自这个企业本身的愿景是否伟大，一个企业最终是否卓越，则取决于这个愿景是否对我们的社会和环境做出回馈。
百年流香，一个以社会关怀为最终愿景的企业，愿与您一起，共同追求卓越！
P1导论
P1.1欢迎加入百年流香行列
欢迎你加入百年流香大家庭，愿百年流香的工作成为你事业新的起点。
这是你的手册，也是我们百年流香餐饮文化管理有限公司对人员管理的基本准则，它的目的是帮助你在新的工作中不感到拘束，并且告诉你一些必须了解的信息，请你仔细阅读。
经常重温本手册会有助你在百年流香充分发挥自己的才能。
政策对公司的经营来讲是必不可少的，尤其象百年流香这样的公司，政策有助于我卓有成效、井井有条地工作。
当我们在一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立保护大家并使大家共同受益的规则。
我们都明白大多数人都渴望能有互助，礼让，有效，诚实的工作环境。
为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。
你的直属上司是你工作的主要指导人，他/她将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。
当你在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与你的直属上司沟通。
当他/她无法帮你解决问题时，请咨询公司人力资源部主管，他/她会指导你并帮你找出问题的症结，或引导你运用公司的开门政策，寻求公司最高管理层的帮助。
总之，愿你在百年流香的工作顺必，事业顺利！
P1.2百年流香是……
成都百年流香餐饮文化管理有限公司位于成都市锦江区青年路8号九龙广场，地处成都中央商务圈CBD核心绝版地段，东邻潮流繁华的春熙路，西依顺城大街，与天府广场隔街相对，交通便捷，周边配套设施成熟。
成都百年流香餐饮文化管理有限公司是成都九龙海洋实业发展有限公司旗下一个餐饮管理公司，同成都馨叶清洁有限公司、成都九龙通安物流有限公司是兄弟单位，公司年营业额上亿元。
公司成立于1993年，经过16年努力现已发展为一个富有活力的多元化公司，其中成都百年流香餐饮文化管理有限公司已有专业餐饮经营管理经验8年。
公司2004年在盐市口繁华地段成立了18000余平米顶级餐饮酒楼——龙吟阁，公司现拥有九龙广场餐厅4个，茶楼1个，大小卖场共计22个，西南交通大学直营餐厅1个、成都大学特许加盟店1个、山东德州技术顾问店1个。
公司崇尚精致、美味、营养、卫生、健康、时尚的特色餐饮路线，以优价优质美味的定位，高层次的享受满足大众。
百年流香餐饮管理文化有限公司坚持“把顾客的利益放在第一位”的优质服务理念和“建立时尚健康美味标准”的良好团队愿景，并致力于不断为顾客创造更多的增值服务。
P1.3百年留香经营的四大宗旨Q.S.C&V
对百年流香的工作伙伴（包括办公室职员和餐厅管理人员）来说：
是百年留香的Q.S.C&V使得我们保持第一。
品质、清洁和物有所值：
“QUALITY，SERVICE，CLEANLINESS&VALUE”
Q：
在合理价格的基础上保持最高的质量标准。
百年流香采用最优良的产品及经过仔细开发的食谱，但所有这一切如果没有你的帮助，就会失去它的光泽。
记住，要经常地检查你所提供的产品和服务，如果产品有问题就不能提供给你们的顾客，并立即报告你的主管。
S：
没有快捷、礼貌的服务，品质和清洁就会被浪费。
一个微笑就如同世界上最好的食品会吸引我们的顾客再次光临，请记住在我们的经营中，顾客是唯一的也是最重要的因素，只要我们记住了这一黄金规则：
礼貌不难做到，以自己希望别人对待自己的态度去对待每一个人尤其是顾客。
顾客对礼貌会称赞，同样也会称赞快捷的服务。
有时同时为顾客提供快捷和礼貌会发生困难，但这是我们的工作。
这也是百年流香与众不同之处。
C：
清洁象一快磁铁将顾客吸引到百年流香来，我们的餐厅必须始终保持一尘不染，里外都应如此，只有全体人员全力以赴才能做到这一点。
V：
百年留香餐厅是在明亮、舒适宜人的环境中，为顾客提供了价格合理，品质优秀的快餐。
P1.4百年留香作风：
百年流香作风是由百年流香管理层制定的一系列行为标准，它描述了我们如何通过共同工作去达到目标。
像团队那样一起工作，可以使我们超过现有成绩，达到更高标准。
百年流香作风有七项原则，每一项都强调了团队合作，列出了成为百年流香团队成员的基本要求。
1、注重整体利益
当你做每一件事情时，都应考虑它会如何影响整个公司的利益。
例如，当你为顾客提供杰出的服务后，顾客就会一再光临百年留香餐厅。
2、群策群力
在其他人的帮助下，共同解决问题或提出新的观点。
两个人的力量总是强于一个人，整个团队的力量就更强大了。
例如，每一名工作伙伴都可以提出使顾客满意的建议。
此外它还意味着当其他团队成员遇到困难时，应及时提供帮助。
3、在确认团队贡献的同时，肯定个人成绩
如果团队取得了成绩，那么我们应当肯定每一名成员的贡献。
没有所有人员的参与，你不可能获得成功。
4、寻求并利用差异与争论，去寻求整体和顾客的利益
百年流香的实力来自于团队的众多成员，他们拥有不同的背景和观点。
我们可以借鉴他人的经验与建议，特别是在寻求使顾客更满意的新途径时，更会从中得到启迪。
5．通过相互信任和坦率的沟通，去正视问题，解决问题
只有主动地表达不同看法，才能有效地解决问题。
提不出问题，也就无法解决问题。
只有当每个人都关注问题时，才能解决问题。
例如，把你对优质服务障碍的看法分享给大家，就可以使工作伙伴更有效地工作。
6．积极聆听他人意见，主动与每一个人沟通，保持言行一致
有效沟通可以明确表达自己的想法，并聆听他人意见。
你应该与团队中的成员进行沟通。
例如，假若在提到一个程序问题时，通过聆听团队其他成员的意见，可以为你带来新的思路。
此外，你还应做到言行一致。
7．百分之百地支持决定
在每个成员都发表意见并聆听了他人的意见后，团队应该作出一致的决定，对决定，每一个成员都必须遵循并予以支持。
请想象一下，如果在餐厅中，员工就同一问题给顾客不同的答案，会造成什么样的混乱情景。
作为团队，在行动开始后，就应像一个整体那样去工作。
P1.5上海百年留香公司组织结构图：
上海百年流香在组织管理上有自己的结构。
作为工作伙伴你有权力了解它的内容，但你不可以将我们的结构告诉非百年流香系统的人员、团体、组织及机构。
组织结构是一个管理的系统，它是百年流香经营思想的一种保证，为了适应日益变化的经营环境加上百年流香自身的发展、壮大，百年流香的组织结构也会变化，一旦变化，公司会不定期地通过书面的方式公告于众。
对于这一点你应该有思想准备，并且经常明白自己的工作位置、自己的主管和下级、有关的部门及你的同事。
这对你的工作、协调、计划或是发展都是有益的。
总经理
↓
付总经理
↓
营运总监
↓
行政部开发部工程部设备维修部设备采购部人力资源部营运部训练部市场部公关部采购部财务部公共事务部
↓
餐厅
P2公司的基本政策
P2.1开门政策，沟通
★海报栏
办公室和餐厅都放置海报栏，用于张贴与你工作有关的安全、工作条件和其它事宜的公告和通知，餐厅由餐厅经理，办公室由行政和人力资源部负责控制使用该报栏。
任何人希望通过海报栏发布有关住处都要事先征得他/她们的同意。
★意见调查
百年流香至少会在一年一度向所有工作伙伴全面征询关于他的工作及对营运的意见，并对此保密。
这些答案将有助于改善上级的管理。
★合理化建议
在你的工作中，你可能会有些建议、更好的工作方法或建设性的批评。
百年留香欢迎批评和建议，这对我们百年留香的成功和未来都是重要的，请向你的直接上司转告你的建议。
★开门政策
如果任何工作伙伴对于手册上内容有疑问或对于任何工作条件有担心时，餐厅管理层和办公室管理层会为他们开放并进行个别讨论。
只要工作伙伴有意思，鼓励他们运用这一“开门政策”。
同样当你的主管不能解决问题时，总经理会鼓励你使用这一“开门政策”，帮助你解决问题。
★问题解决，申诉程序
显然我们百年流香是一家有进取性及有良好信誉的公司，但我们也认识到每个人总不时会有些与经营或管理有关的难题。
这些难题又不能在员工会议、座谈会或专题讨论中解决。
如果哪位工作伙伴感到他们有这类问题并期望与他们的主管进行讨论，他们应自由地与他们的主管或总经理进行沟通。
当然这种沟通亦应按照一定的程序进行：
直属上司，上司的上司，副总经理，总经理。
★座谈会
座谈会是工作伙伴和管理层之间的小型非正式的讨论，目的在于探讨一些意见、建议和问题。
这种会每季度一次或在管理层认为必要时召开，对工作伙伴来说这种座谈会是使他们的看法能让公司了解的机会。
★员工大会
员工大会是一种员工与管理层互相沟通的又一种形式，一般的，每三个月至少召开一次员工大会。
办公室的职员大会是由公司向办公室职员传递公司经营情况及公司政策等有关信息，开店的数量和其它各市场的情况。
餐厅的员工大会是餐厅管理组向餐厅员工宣传公司有关政策，宣布有关解决员工困难、采纳员工提出建议、落实行动、计划，表彰先进的会议。
员工大会的追踪部门是公司的人力资源部。
员工大会的目的是更好地上情下达、鼓舞士气、表彰先进。
以期用这样一个良好的沟通渠道提高员工对公司的归属，增强百年留香对员工的凝聚力。
★职前简介
新进管理组成员或公司职员将接受你的直接主管和人力资源部给予的职前简介，旨在使你对公司的概况及工作内容有一个系统了解。
★沟通日
你的餐厅经理或总经理将设有沟通日，以便于你将你的意见和建议确保得到沟通。
当然日常的随时沟通也是你的一种有效沟通方式。
P2.2公司规章制度
★政策说明
百年流香对他的政策感到骄傲，因他的经营和聘用关系的招待既符合现行的国家法律又按照较高水准来制定。
所有的主管和经理的职责是保证公司的政策得以贯彻执行。
对政策有疑问的工作伙伴，或在执行中遇到问题时，欢迎他/她向他们的主管/经理及人力资源部和公司的管理层提出，公司有责任对提出的问题进行个别调查，并给予适当的回复。
★工作时间
办公室人员
百年流香办公室职员从星期一到星期五，
工作时间：
上午9：
00~下午5：
00
午休时间：
中午12：
00~下午1：
00（午休时间需要工作的总机除外）
工作时间由公司根据需要决定，如果工作时间有改变，公司将提前通知职员。
l餐厅管理人员是指所有在营运部的见习经理，第二副经理，第一副经理及餐厅经理。
l餐厅管理人员每周应工作五天，采用轮班制，工作时间由主管根据餐厅的需要排班表定期决定。
l正常情况下，每月开始一周前会订出你一月的工作时间表。
所有的职员均要求准时上班，如因任何理由迟到或缺席，你有责任至少提前12小时电告或与你的主管联系。
l若因病缺席应提供医院证明。
若没有按照上述规定，职员可能受到纪律的处分。
★加班：
为顾及工作伙伴的身体健康，公司不鼓励工作伙伴加班，但有时由于经营和工作的需要不得不加班。
l国家法定假日以外的加班，由部门的主管或餐厅经理酌情采用调休方式作为补偿。
l法定节假日加班
餐厅人员在国家法定的节假日（元旦，春节，五•一，十•一，中秋）上班者，可享受日工资三倍的待遇。
公司办公室人员在法定假日加班需经主管及主管的正付总经理批准，方可享受日工资三倍的待遇。
l部门主管及其以上人员在法定假日加班几天，仅可补休几天。
★付工资日：
百年流香按月向工作伙伴发放工资。
每月15日前发放上月的工资，并通过银行将工资输入个人帐户，再由个人提取使用。
★合同，合同期：
按照公平、公正的原则百年流香会与你签订符合国家有关法律的劳动合同，劳动合同是双方相互的约定。
公司的法定代理人或者法定代理委托人与你签订了劳动合同，双方就获得了按照合同所写明的权力并且也承诺了双方所要承担的义务，合同期则是这种承诺的期限一般为一年。
在这一期限中，双方彼此会建立信任和了解以致可能续展至下一个更长的期限，并扩展双方更多的权力和义务。
★培训协议：
为了公司的业务发展，为了更多地培养那些有成绩、有贡献的工作伙伴，百年流香会安排一些海外的训练机会或国内其他省市一个月以上的培训，一旦这种机会提供给你，百年流香将按照公平的原则与你签订关于你自愿接受培训的协议（协议书的内容另定）。
如果协议签订，你应遵循协议的有关内容，在培训回来后以自己的行动争取更佳的表现，以证明百年流香的培训之有效以及你主管对你期望和培养之正确。
如果培训合同期未满，你不能制造任何理由或借口达到离职的目的，如果你提出辞职或被解聘，百年流香将按照培训合同向你追讨培训费。
培训协议与聘用合同同样有效，当合同期规定的期限与培训协议签订的期限有差异时，以培训协议为准。
★试用期，转正，试用期延长：
l你的第一个月的工作为试用期，这个时期是你与百年流香互相了解的机会。
如果试用期内的任何时候，你认为百年留香对你不合适，你可以完全自由地提出辞职。
同样百年流香如果想终止与你的合约，也可以用任何方式解除双方的合同。
（试用期内通知期为一天）。
这期间你将会受到公司的考核。
在试用期结束时，你的主管和部门经理会与你讨论你的工作表现。
l如果你的工作表现评估为良好或以上，你的试用期就告结束并转正。
l如果你在试用期中休假的日子超过十天（不含休息日）以上，你的试用期需相应延长。
若你工作勤奋，掌握工作要领及时、适当、工作表现杰出，你的主管有权缩短你的试用期，但试用期最短不应少于三个月。
★工作伙伴的基本责任：
工作伙伴的基本责任是保证百年流香独特的经营和管理正常发展的重要条件，你应该在日常的工作中时时记住。
★公正、公平
l百年流香不反对职员/员工相互约会。
只要约会不干扰餐厅的经营和办公室的正常工作。
百年流香鼓励管理人员和员工在工作中和活动中保持坦诚、友好的气氛。
但是为了避免被偏袒或是可能发生的不公平、不公正的问题，上司管理人员不应与下属约会，或在上班时及工作以外的时候与下属保持过分亲热的关系。
职员间发生恋爱关系时，应立即报告有关的主管或上级经理以便妥善地安排，以使工作环境保持公平和公正。
l公正，公平的原则还体现在工作伙伴的就业和培训发展上。
任何百年流香的工作伙伴不会因为他/她的年龄、肤色、各族、宗教、信仰、性别或其他情形而受到不公平的对待。
★安全政策
l防盗
办公室人员下班时，关闭你所使用的任何电源和门窗，锁好有关抽屉以防有关文件及其它物品遗失或被盗，作为参考，百年流香不希望你将非常贵重的私人物品、钱财带入公司以免发生不必要的麻烦。
餐厅管理人员有责任督促员工和其它管理人员采取措施防止公司财物和员工财物被盗，并在发生时立即通知有关单位以保护公司和员工的利益。
l保密
由于竞争的存在以及你对公司的责任，公司任何成员都不应将有关公司的任何情报泄漏给任何人（公司授权者除外），你有义务保守秘密，同时你的工资或是其它工作伙伴的信息及公司的财务经营数额及人事政策等你有义务保密。
这既是一种良好的工作作风又是对别人尊重的道德表现。
这种保密的义务，不仅限于你在公司工作的合同期内，而且还应注意无论你是退休或离职，在你离开公司后，你都将承担这种义务。
无论你俩有意无意将公司的情报泄密，公司将根据可能遭受的损失大小追究你的过失以及要求赔偿经济损失，这种“麻烦”是因你所造成的，因此你将去承担这种后果。
★个人资料更改
为了使百年流香的公司档案准确，真实，请你在下述情况发生更改时立即通知你的人力资源部主管：
住址、联系电话、在发生意外或病痛时的联系人、本人的姓名、婚姻状况、国籍等。
否则公司将会认为你虚报资料，会按照情节轻重给以处分。
★健康政策
l健康与安全
百年流香是一个关心你健康的公司，百年流香致力于向顾客提供最高质量的食品。
当你在餐厅工作时，如果不注意，就有可能把细菌带给顾客和其他工作伙伴，因此如果你患有传染病或身染病菌，请勿来上班。
如果你患有传染病或接触了传染病患者，请向餐厅经理请假并在上班时携带有关健康证明。
按照Q、S、C&V的经营宗旨和有关的法则，任何急慢性传染病患者是不能在食品行业工作的，尤其是餐厅。
一旦你患上传染病，应有的医疗期内不能治愈，百年流香将根据现行的有关法律规定与你解除劳动合同，这是因为百年流香一贯重视顾客的利益。
百年流香为你提供了清洁和安全的工作环境，符合有关安全和卫生的现行法律，我们期望工作伙伴也尽职以有助于保持健康和安全的水准，遵守安全规则，保持工作场所清洁。
工作需要时请带上安全设备。
在工作中如果你发现有不安全的情况和实务，请提出建议，并报告你的主管引起注意和改进。
若有伤害发生，无论是你还是其他工作伙伴，请立即报告你的主管，必要时请你写书面的报告。
在你工作或下班时，当发现有不安全的隐患，你有责任报告有关人员排除。
l禁烟
百年流香餐厅和办公室都是禁烟区。
任何人都应遵守，无论是顾客和供应商只要进入百年留香你就有责任告诉他们不要在这儿吸烟，以免产生误会。
★仪容仪表
员工工作时保持清洁整齐的外表是十分重要的，你必须遵守下列要求：
l衣着整洁干净
l发型整洁，女士脸部不应有头发遮住，发型紧靠头部
l男士头发应在衣领之上，梳齐，鬓角要修清
l不准留胡子
l女士化妆及装饰不应太多
l注意个人卫生，包括每天洗澡、理发、刷牙、使用除臭剂，手指甲保持清洁、剪短等
l餐厅管理组成员穿百年留香制服上班，男士佩带领带，女士佩带颂花
l公司办公室人员，周一至周四女士穿职业装，男士打领带，周五可穿（除牛仔裤、超短裙、无袖衫、低领衫、运动鞋以外的）休闲装。
若有问题，或达到上述要求有困难，请与你的主管讨论。
你的主管会帮助你做好这项工作。
★禁止招揽生意
我们需要你合作执行下列政策：
l工作伙伴不在餐厅或办公室及物业中乞讨、募捐或散发与百年流香无关的文件。
l任何人不可利用办公室、餐厅或物业进行任何与百年流香无关的商业活动。
★禁止接受礼品和利益
百年流香是一个营运的公司。
在频繁的商业活动中，你难免遇到一些赠送礼品、现金的供应商、承包商、业主、以及客人，但作为百年留香的工作伙伴你应拒绝接受任何馈赠并主动向有关部门反应。
由于你工作的性质，百年流香公司将要求与你签署一份更加详细的守则作为在事先给你的明确提醒以保护公司的利益。
★利益冲突
在你聘用期间，非经公司同意，你不能参与与你的职业有冲突的工作和业务，不可与百年留香及其供应商做生意或企图发生商业关系。
但持公司的股票不在此例。
每一雇员必须避免可能与公司利益发生冲突，或可能会有冲突的事情或场合。
★工作职位变动
由于业务需要，公司有权决定将工作伙伴临时或长期调任其它职位或地区。
如工作伙伴希望调动工作岗位，请征求其主管的意见，主管会在可能的情况下按公司需要安排调动。
任何最近的一次工作表现被评估为需改进或以下的人员将不作调动（不包括降职）。
★事假
如需请事假以处理一些私事，则需提前一周征得部门主管的同意。
并填写一份由部门主管签字的事假申请表，然后送交人力资源部，请事假没有工资。
事假最小单位为0.5天。
3天以上5天以下的事假由部门主管批准，超过5天的事假由主管的正付总经理批准。
★辞职
按照合
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