信息系统建设.docx
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信息系统建设
第六章信息系统建设
6．1概述
本章仅从信息化建设的必要性及功能、要求等方面提出建设性建议。
6．2信息系统建设必要性
作为大型农副产品批发市场，信息系统的建立将使市场的动作更现代化，服务功能更完善。
通过信息系统设置的信息采集、电子结算、电子商务、综合管理等功能部门，可以提供更及时准确的农副产品需求信息，实现市场内的经营信息化、使经营交易更有的放矢，并实现市场经营里无币化结算；同时电子商务的动作可以实现网上远程交易，计算机综合管理功能实现办公自动化，满足新型现代化农副产品批发市场的要求。
根据《国家发展和改革委员会关于印发2003年农产品批发市场试点项目建设实施意见的通知》（发改经贸[2003]54号）、《国家发展改革委关于印发2004年农产品批发市场国债项目建设实施意见的通知》（发改经贸[2004]927号）和《国家发展改革委员会办公厅印发全国重点农产品批发市场试点项目信息系统和检验检测系统技术方案（试行）的通知》（发改办经贸[2003]737号），项目符合国家发展改革委扶持的全国重点农副产品批发市场信息系统建设项目。
通过项目实施，将会推动本地及周边地域农副产品的流通。
6．3信息系统建设目标
通过运用计算机软硬件设备、网络技术和数据库技术，建立符合农副产品批发市场实际情况的信息系统及惠东县农副产品批发市场信息采集发布系统，为社会提供及时准确的农副产品批发市场信息，引导农业生产结构调整、增加农民收入。
6．4信息系统建设原则建立农产品批发市场信息系统按照国家发展改革委的建设规范和要求坚持“落实规范、总体设计、先进实用、安全可靠、开放兼容”的总原则。
具体坚持如下原则：
1．实用性：
用户界面具有良好的可操作性，简便、直观、实用；应用系统要具有易于掌握、操作简单的特性，易于管理。
2．可靠性和稳定性：
信息管理系统影响着农副产品交易市场的日常业务和信息交换任务，应采取成熟可靠的技术和体系结构，选用可靠性高、稳定性好的软、硬件产品，对自行开发的应用系统实行严格的项目管理和质量管理，保证系统可以支持每周7天，每天24小时的系统动作模式。
3．先进性：
应具有先进的技术水平，采用标准化产品，有较高的性能，符合当今世界技术发展的方向。
4．可扩展性：
系统提供良好的数据接口，并具有很好的可扩展性和可移植性。
5．安全性：
采用业界标准的网络安全解决方案，以保障网络通信的安全；应用系统的设计也要充分考虑安全问题，采用分级权限管理、用户日志记录等措施；系统应具有监督和管理功能，
以防止有害信息传播
6．灵活性：
信息系统要能与以后业务的变动相适应。
业务流程和信息分类应可自定义，当业务变动时，无需改系统或只需极少修改即可。
7．经济性：
在保证系统功能和性能满足要求的前提下，适当考虑经济性，使系统具有较高的性能价格比。
6．5信息系统建设内容市场信息系统建设主要包括：
市场业务运行平台、信息采集发布平台、信息基础平台。
1．市场业务运行平台：
是对市场综合业务的管理，包括电子结算系统、电子商务系统、综合管理系统、电子监控系统、物流配送系统。
2．信息采集发布平台：
是对市场内外用户的信息发布管理，包括数据交换系统、LED显示屏与触摸屏信息发布系统、市场门户网站信息采集发布系统。
3．信息基础平台：
信息基础平台是整个批发市场信息系统的基础工程，它承担着整个网络架构，整体信息系统的安全及网络基础设施的建设。
主要由网络基础设施、机房、硬件设备、网络管理及安全、系统运行平台构成。
农副产品批发市场信息系统组织结构如下表所示：
6.5.1市场业务运行平台市场业务运行平台包括：
电子结算系统、电子商务系统、综合管理系统、电子监控系统、物流配送系统。
6.5.2电子结算系统此系统是市场业务运行平台的核心，它掌握市场中的全部市场交易和供求信息，便于为商户提供服务，建立科学、严谨的结算和交易方式，满足交易管理、资金结算及市场各项费用的收缴。
同时电子结算系统的建立，为信息发布提供准确及时的交易信息和供求信息。
电子结算系统以本地IC卡交易为主，异地网上交易为辅。
同时系统还要适应对手交易的结算，最大限度的提高交易效率。
1、帐户管理（IC管理）开户：
会员注册及制作新卡，非会员发放临时IC卡。
挂失：
会员丢失IC卡，作挂失操作。
销户：
会员IC卡停用。
密码管理：
用户密码忘记后，重新分配新密码。
2、帐户信息管理提供持卡企业查询交易情况、资金余额、自动缴纳管理费等功能。
3、交易管理记录市场中每笔交易的买卖双方信息、交易额、单价、交易数量、计量单位、产地等信息。
4、交易结算管理市场中各交易厅结算中心收银员的工作交接、结算厅收银员与总结算中心（财务部门）收银员的工作交接，并管理供货方与结算中心资金的结算。
5、费用管理商户缴费信息维护、费用收缴、费用查询
6、使用者管理管理操作者、交易员、领导等人员的身份和权限管理。
7、综合统计查询
提供对当日及以往交易情况、营业数据查询，可以按交易员查询，按排行查询，货品平均价查询等方式。
提供按品种分类、成交品种、成交时段、日期、供货商、承销商等信息项形成不同的组合统计报表，满足市场及各级管理机构数据统计、汇总的需要。
提供强大的查询和报表统计功能，自动生成每日、每周、每月、每季、每年报表，提供各种图形分析功能。
8．票据打印电子结算系统中各种票据要求既可以套打又可以直接打印，并且票据格式可以自己设计和修改，操作简单，维护方便。
9．品种管理
调用数据交换系统的数据导入插件的客户端，自动理更新品种信息。
10．结算方式与配套设备
结算方式为IC卡中央结算方式，配套设备信含电子地磅、电子台秤、非接触IC卡读写器、非接触IC卡等。
6．5．1．2综合管理系统实现市场的人、财、物集成化管理，降低管理成本，提高市场经营效益，完成市场管理的信息系统。
综合管理子系统主要包括办公自动化、财务管理、档位管理、市场基本信息管理。
1．办公自动化管理
人事管理：
应包括工资料、培训管理、奖惩管理和绩效管理、
请假管理、合理化建议等功能。
个人办公：
待办事宜、电子邮件、日程安排、更改密码。
行政办公：
档案管理、督办管理。
日常办公：
会议管理、通讯录名片夹、费用报销、办公用品管理。
资产管理：
固定资产、车辆管理、图书管理。
公共信息：
规章制度、网上论坛、公告牌、学习园地。
基础资料：
用户管理、权限管理、部门资料维护、职位资料维护、岗位资料维护。
2．财务管理
包括应收款管理、应付款管理、总帐管理，系统提供财务管理软件接口，与市面上优秀、成熟的财务管理软件达到无缝对接。
3．档位管理
包括待租档位信息查询、档位租赁合同管理、档位合同续租管理、合同中止处理、到期档位查询、档位月底结转、银行托收费用收费单、托收数据报盘、托收数据回盘、现金交款收费单、收费月底结转、档位基本资料、市场收费项目维护、客户资料管理、档位参数设置等功能。
4．市场基本信息管理
记录部门、员工、商户、摊位仓库等基础信息。
6．5．1．3电子监控系统
根据批发市场的网络环境，建成一套完整、先进的全数字化网络视频监控系统，以便全面监控批发市场日常运行，及时掌握并迅速处理相关事宜，确保市场安全高效动作。
包括：
1．采用数字化网络监控系统
2．在批发市场现有局域网络的任何一个接入点，都有可以通过电脑监看全部的摄像机视频通道。
3．对前端的云台摄像机控制，安装一定数量的摄像机，实现市场的全场监控。
电子监控软件主要包括以下功能：
1．显示和浏览功能
2．控制功能
3．报警功能
4．存储功能
5．设备管理和测试功能
6．用户及其权限管理等
监空系统构成：
1．本地/远程数码录像监控系统由彩色（黑色）摄像机
2．云台
3．变焦镜头
4．监控专用计算机及控制系统
5．其他配套设备
6．5．1．4电子商务系统
农副产品网上交易电子商务系统是以会员为主体，提供网上磋商、网上交易、网上拍卖（竞价）、网上招投标等业务。
实现了招投标、拍卖（竞价）过程的跨地域交易，效率高、公正；能够最大限度地降低买卖双方交易的成本。
1．网上拍卖（竞价）公告、拍卖（竞价）申请、在线竞价、结
果查询、合同管理、费用管理。
2．网上协商交易系统
信息搜索、在线洽谈。
3．网上招投标交易系统招标公告、招投标申请、在线竞标、结果查询、合同管理、费用登记。
供求信息发布、信息查询和搜索、快速采购、查看订货、查看购物、采购订单、销售订单、商品维护、模拟交易。
4．支付与结算系统
网上支付、离线支付、费用结算、费用查询。
5．交易分析与监控系统
交易查询、交易汇总、交易分析、交易信誉管理。
6．会员管理与认证系统
会员权限维护、会员档案管理、CA认证。
电子商务交易平台在设计上要做到安全、完善、灵活、高效，在交易过程中通过电子证书（CA证书）保证信息安全传输。
6．5．1．5物流配送系统
建立大宗农产品物流配送体系，目的是以信息载体，实现农产品物流和商流的分离，满足供需双方用户交易的需要。
物流配送系统是涵盖整个供应链范围成熟的平台，从供应、采购到销售、服务，其中包含了库存控制，仓库管理和分销管理。
它能够和后台财务系统实现无缝连接，是涵盖企业物流和分销过程全部需求的物流配送平台。
主要包括以下功能：
1．定单管理客户可以通过在网上下定单的方式购买商品。
主要功能有生成、修改、确认、查询销售定单等。
2．采购系统根据市场已确认的客户定单自动或人工生成采购计划单，经相关人员确认，生成采购工作单。
主要功能有：
系统自动生成采购计划单、采购计划单管理、采购工作单管理等。
3．配送配送调度中心是整个系统的调度中心，对系统优化生成的任务进行调度安排，并整个任务运行实施跟踪，以提高整个配送过程的服务质量和客户满意度。
同时还对企业的运力资源进行管理。
主要功能有：
系统自动生成配送计划单管理、调度工作单管理、运输工作单管理、供货工作单管理、送货单管理、人员管理、代收费
4．仓库管理
仓库管理用于管理库房之间和货物调拨，可实时查询每个库房及
总库房的库存情况，并可按各种条件对出入库进行快速查询。
配货中心的库位分为普通区、临时区、分拣区、理货区、退货区等。
通过出入库及移库操作管理商品的库位。
主要功能有：
仓库基本信息、货物出入库管理、库位管理、库存盘点、货物调拨、库存查询、仓租合同管理、仓租服务计费、超期货物管理、货物破损管理等。
5．基本设置
设置系统内的一些基本信息。
（1）动力及车辆设置：
设置不同类型的运输车辆和运输能力。
（2）运杂费设置：
设置运输过程中发生的费用，如过桥费、油
费、维修费等。
（3）驾驶员设置：
设置驾驶员档案，包括驾驶证、驾龄等。
（4）运输线路设置：
设置常用运输线路，包括起点、终点、千
米数、指定各路线的提成比例，以便计算运费。
（5）仓库设置：
设置多个仓库的基本信息。
6．客户关系管理
客户关系管理实现了对客户资料的全方位、多层次管理，存
储和管理与调度配送中心有业务往来的单位、个人的情况，提供往来记录、业务记录、单位背景、联系方式等信息。
主要功能有：
客户信息登记及维护、客户业务查询、客户信
誉统计、客户意见反馈及相应的处理跟踪。
7．财务结算
主要包括与经销商结算、与供货商结算、与承运商结算、仓库费用结算等。
8．统计报表对系统信息进行综合统计和汇总。
报表主要包括：
（1）配送业务执行情况表
（2）长途运输台帐查询表
（3）短途提贷台帐查询表
（4）单位运费结算表
（5）单位运费汇总表
（6）货物流量流向表
9．系统管理对系统的用户权限、功能、参数进行设置。
主要功能包括：
（1）用户角色管理
（2）用户权限管理］
（3）密码设定
（4）系统参数设置
（5）数据库备份
（6）历史数据转储
（7）数据整理
（8）操作日志
6．5．2信息采集发布平台
信息采集发布平台是整个市场信息系统的基础工程，系统能够将市场的动态新闻、供求信息、产品展销等栏目信息，通过互联网方式发布，信息采集发布平台包括：
数据交换系统、LED显示屏与触摸屏信息发布系统、市场门户网站信息采集发布系统。
6．5．2．1数据交换系统数据交换系统是统一采用国家价格监测中心下发的数据传输客户端实现，其中数据采集插件、数据导入插件由集成商开发。
具体要求参见《数据传输接口规范》。
6．5．2．2LED显示屏与触摸屏信息采集发布系统系统能够及时地将各种信息发布给市场相关的商户、涉农企业、农产品生产者，方便不同层次的用户了解市场信息。
系统提供标准信息接口，可方便发布市场各信息平台的相关信息。
具体功能：
行情信息自动发布功能、供求信息自动发布功能、重要通知自动发布功能、交易公告自动发布功能、市场介绍自动发布功能、办事指南自动发布功能、气象预报自动发布功能、法律法规自动发布功能。
在市场交易大棚上设立大型LED4彩色显示大屏，整个系统由计算机、采集卡、主探箱、数据传输、扫描版、显示屏六大部分组成，通过主控室编辑图像文字，进行实时发布，使交易客商随时了解交易行情。
系统为室外LED大屏，提供公共信息服务。
6．5．2．3市场门户网站信息采集发布系统
是整个市场信息系统的基础工程，系统能够将市场的动态新闻、供求信息、产品展销等栏目信息，通过互联网方式发布。
1．网站功能模块描述
（1）网站公告发布网站对外公告信息，提供添加、修改、删除和查询操作。
（2）新闻中心新闻中心包括类别、专题、区域、热点管理，从而可以灵活的设置网站新闻栏目。
（3）供求信息供求类别管理：
维护供求商品类别。
供求信息管理：
管理市场日常的供应、需求信息。
根据发布信息的设置，系统提供对供需的配对撮合功能。
（4）产品展示产品类别管理：
管理展示产品类别展示产品管理：
管理具有市场或地方特色的产品，使可以在网站上浏览了解这些展示的产品。
（5）市场行情发布本市场或者全国市场的价格信息，并可根据具体品种形成价格走势图。
（6）会展信息管理会展资讯。
7）招商信息
管理招商合作资讯
（8）广告服务，友情链接管理广告服务和友情链接，包括广告、链接投放位置，投放时间的设置
（9）在线投票提供单选和多选两种投票方式，可以维护投票具体信息以及投票以及投票的投放位置和投放时间。
（10）局域网互联功能支持通过互联网的互联及数据互传。
（11）会员管理会员注册、会员登录、找回密码。
2．管理员功能模块
（1）用户管理模块管理员通过此模块管理信息平台所有用户。
包括注册审批、确定会员类别、修改或删除会员资料等。
（2）新闻信息管理模块管理员通过此模块将新闻信息发布到信息平台上，并具有对新闻内容进行增加、删除、修改等的“操作权”。
（3）经营户信息管理模块管理员通过此模块发布商户的产品信息，并具有对“商户信息”内容进行增加、删除、修改等的“操作权”。
（4）产品信息管理模块
管理员通过此模块发布特色产品信息，并具有对“特色产品信息”内容进行增加、删除、修改等的“操作权”。
（5）价格行情管理模块管理员通过此模块发布各地农产品交易的行情，并具有对“产品及产品价格信息”进行增加、删除、修改等的“操作权”。
（6）供求信息管理模块管理员通过此模块发布各地农产品供求信息，并具有对“供求
信息”进行增加、删除、修改等的“操作权”。
（7）企业信息管理模块
管理员通过此模块对包括企业简介、组织结构、业务介绍、企业动态等在内的企业信息进行维护和更新。
6．5．3信息基础平台批发市场信息基础平台是整个批发市场信息系统的基础工程，它承担着整个网络架构，整体信息系统的安全及网络基础设施的建设。
主要由网络基础设施、硬件设备、网络管理及安全、系统运行平台构成。
（1）网络基础设施：
交换机、网络布线、网络设备、互联网接入设施等；
（2）硬件设备：
服务器、计算机、IC卡设备、电子屏、触膜屏、扫描仪、打印机、磁带机等；
（3）网络管理及安全：
网管软件和软、硬防火墙软件。
（4）系统运行平台：
操作系统、数据库等。
信息基础平台是批发市场在信息系统建设完成后，开展各项业务的基础，批发市场的日常办公、交易、交割结算等主要的业务都通过该信息基础平台进行。
批发市场的所有计算机、服务器、打印机、触摸屏及LED显示屏，都通过该信息基础平台连接成为一个整体。
通过建立统一的信息基础平台，提高批发市场的办公效率和管理水平，为市场管理者及交易用户提供更好、更便捷的服务。
6．5．3．1信息基础平台整体描述
机房：
机房建设是一种涉及到多种设备的大型工程，为了保证方案的可行性和可靠性，同时满足未来的网络升级，在设备选型上应量采用技术先进性和性价比方面有较大优势的网络设备，使网络设备满足高可用性、高可靠性和安全性。
服务器平台：
服务器是网络中心最核心的设备，服务器地运行速度、稳定性、安全性决定了信息系统是否能安全稳定的运行，要求具有高处理速度和高1/0吞吐能力的数据库服务器。
另外还需要高性能、大内存应用服务器一台，用来处理主要的业务应用。
网络安全措施：
在网络系统中，防火墙系统必须布防在互联网和批发市场内部信息系统网络之间，设在服务器网段前，防止来自网络外部和内部的恶意攻击，保证系统的数据安全。
应考虑软、硬防火墙并存机制。
另外还需根据技术方案需求选择配备实时入侵检测系统、安全扫描系统、实时防病毒系统等安全措施。
市场办公硬件设备需求：
信息系统建设设备是交易市场在信息系统建设完成衙，更好的为开屏各项业务的基础，交易市场的日常办公、交易等主要的业务提供支持和保障。
操作系统：
操作系统采用主流操作系统平台。
6．5．3．2系统集成要求
1．网络建设原则满足批发市场信息系统的具体要求及将来的发展应用，网络建设必须遵循如下原则：
稳定性：
保证整个系统的稳定性，使整个系统可待续性运行：
实用性：
整个系统的建设应该根据农产品批发市场的实际需求进行，保证切实用；
先进性：
应用先进、成熟的技术，保证系统高效、安全、可靠；
可伸缩性：
以整个系统可靠、正常运行为最终目的，确保计算机网络系统容量足够且具有相当的扩展能力；
冗余性：
核心网络涉及整个农产品信息系统的正常运行，一旦出故障必将影响整个交易的运行，必须有一定的冗余设计：
可管理性：
在运行维护方面注重安全、方便、简单、故障易发现和易恢复；
2．网络建设要求
农副产品批发市场按发改经贸[2003]737号文件要求建设好本地系统并为全国农产品批发市场价格信息系统项目的实施留有充足的接入互连网的线路宽带。
同时确保各市场的网络系统具备平滑接入互连网的一切条件，为将来通过互连网进行数据传输打下基础。
批发市场局域网建设目标是：
建立一个地理上覆盖市场所有区域以交换式太网主干，100M交换到桌面的星型光纤网，市场内所有部门和所有铺面的通讯设备都有能够地连接到市场的局域网络。
将市场内部网接入Internet；同时配置必要的网络设备，为批发市场的经营、管理提供服务。
具体要求如下：
对数据库及相关重要信息进行备份。
同时可以实现灾难恢复；千或百主千、百到桌面的高速网络带宽；使用最新网络技术，虚拟局域网使网络安全得到了有效的保障。
实现了网络优先访问；
支持虚拟局域网技术，有效分离各网络业务；有效的控制来自Internet的攻击。
3．工程布线要求
（1）综合布线原则：
A．高可靠性：
具有容错能力，具有抵御外界环境干扰和人为操作
失误的能力，任何单点故障不影响网络正常动作
B．高性能：
具有较高的吞吐效率，低延迟。
C．可扩展性：
易于增加新设备、新用户，随系统应用的逐步成熟能不断延伸和扩充，充分保护现有投资利益。
D．实用性：
系统布局合理、资源利用合理，具有良好的性价比，经济实用。
（2）布线要求：
A．系统设计满足国家相应规范及中国工程标准化协会“建筑与建筑群综合布线系统工程的设计规范《CECS72：
92》”，国际电子协会EIA/TIA568A标准。
B．具有开放性、灵活性、可扩展性、可靠性和经济性，并采用模块化的灵活结构。
C．系统支持多种信息传输方式。
D．户外、楼宇间线缆铺设全部通过电缆沟槽铺设。
E．根据现场勘察与市场所提供平面图设计布线方案，为市场提供包括：
沟槽设计方案、沟槽施工计划、线缆铺设方式等布线相关文档。
（3）信息节点分布要求信息节点应全场分布，能够允许一定数量的冗余。
4．机房建设
机房建设是一种涉及到多种设备的大型工程，为了保证方案的可行性和可靠性，同时满足未来的网络升级，在设备选型上应尽量采用技术先进性和性价比方面有较大优势的网络设备，使网络设
备满足高可用性、高可靠性和安全性。
（1）机房建设的主要内容：
机房建设主要包含机房类型的选择、机房总体布局设计等。
（2）机房建设具体要求：
机房的总体建设应该达到如下目标：
确保各种设备稳定可靠运行；保障工作人员良好的工作环境；各项功能完整配套，达到专业、规范、安全、实用；按照计算机房设计规范和环境要求设计。
5．备份机制要求
由于数据库部分的数据量庞大且重要，更新频率快，所以数据存储的冗余设计及数据的备份和恢复尤为重要。
必须建立有效的数据存储冗余方案及数据库备份方案，定期进行数据库的备份。
以便对付系统崩溃、硬件损坏等意外情况和故障发生时可以将备份的数据库数据恢复到数据中，使因数据破坏造成的损失减少到最少程度，同时还可以保证故障发生后，在尽量短的时间内修复系统，尽快恢复系统的运行。
7．安全要求网络安全是一系统正常使用的基础，所以在网络的设计时一定要考虑到网络安全的问题。
为了保护系统建设的投资和网上应用的可靠性，防止网络及系统资源受到损坏，防止应用受到攻击产生的直接或间接损失，必须有一个全面的安全策略。
安全策略包括网络安全策略、节点安全策略、数据安全策略和持续安全策略。
网络安全策略主要保证网络拓扑结构的合理性，全网各个节点之间的连接线路的可用性。
节点安全策略主要是保证各个节点本地网络设备不受攻击，保证服务不中断。
数据安全策略保证系统重要数据得到保护，并避免受到非法使用者的篡改、冒充等。
持续安全策略是从发展的角度，提出如何对系统的安全缺陷及时跟踪和修正，保证网络的长期安全性。
8．市场信息网拓朴结构
市场信息网是由办公楼及经营门成房内的计算机网络服务器、网比利时互连设备而设立的一项基础工程。
主干网络有统一的信息出口，通过FDD接入域服务提供商的线路连接。
采用以太网交换机为主交换机，用于服务器与楼层（或功能区）水平管理交换机数据交换；采用千兆以太网交换机为楼层及功能区二级主干网水平管理交换机，用于楼层水平管理节点上各交换单元间的交换；接入网采用快速以太网交换机用于部门
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