计算机维修工 初级 上机动手排除故障试题范文.docx

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计算机维修工初级上机动手排除故障试题范文

计算机维修工（初级）上机动手排除故障试题

试题1

一、材料准备（见下备料表）：

以下所需材料由鉴定站准备：

第Ⅰ题硬件故障：

使用万用表、示波器等测试仪仪器、工具维修检测计算机（微机）不开机（无报警）

序号材料名称规格数量    

1计算机（微机）一套MMX200以上的具有独立的显卡、声卡、网卡、调制解调器一套    

2计算机（微机）电源电源的型号与相应故障对应1个    

3记录表A41张  

备注：

     1．电源的型号由各鉴定站根据情况自行选定。

     2．必须准备其它电源作为鉴定干扰材料。

     3.以上数量为每工位的数量。

第Ⅱ题软件故障：

使用启动盘检测软件系统，用DOS命令建立运行系统。

并将硬盘分成3个区，主分区C：

为40％，扩展分区为60％，D：

为60％，E：

为40％。

使计算机（微机）能进入DOS系统。

序号材料名称规格数量    

1计算机（微机）一套MMX200以上的具有独立的显卡、声卡、网卡、调制解调器一套    

2DOS启动盘3.5英寸软盘、光盘各1张    

3工具软件与相应故障对应的软件若干  

备注：

     1．DOS的版本由各鉴定站根据情况自行选定。

     2．必须准备其它的启动盘、工具软件作为鉴定干扰材料。

     3.以上数量为每工位的数量。

二、设备准备：

以下所需设备由鉴定站准备：

第Ⅰ题软件故障：

使用万用表、通讯综合测试仪等仪器、工具维修检测计算机（微机）不开机（无报警）

第Ⅱ题软件故障：

使用启动盘检测软件系统，用DOS命令建立运行系统。

并将硬盘分成3个区，主分区C：

为40％，扩展分区为60％，D：

为60％，E：

为40％。

使计算机（微机）能进入DOS系统。

序号设备名称规格数量    

1指针式万用表  1块    

2数字式式万用表  1块    

3示波器40兆以上1台    

4数字式频率计1000兆1台    

5双路稳压电源0～30伏可调1台    

6隔离变压器1千伏安以上1台    

7DOS启动盘3.5英寸软盘、光盘各1张    

8工具软件与相应故障对应的软件若干  

备注：

1．模拟、数字式万用表须两种品牌以上。

2.模拟、数字式万用表准备完好与损坏的两种类型，以鉴定应试人员的识别能力。

3．DOS启动盘、工具软件若干张。

并且有完好与损坏的两种类型以鉴定应试人员的识别能力。

4．以上数量为每工位的数量。

三、工量具准备：

     1．以下所工量具需由鉴定站准备：

序号工量具名称规格数量    

1常规工具计算机（微机）专用1套    

焊接工具计算机（微机）专用1套    

螺丝刀计算机（微机）专用1套    

镊子计算机（微机）专用1套    

备注：

    1．各种工具均需准备完好与损坏的两种类型，以鉴定应试人员的识别能力。

    2．以上数量为每工位的数量。

     2．以下所需工量具由应试者准备：

序号工量具名称规格数量    

1万用表  1块    

2螺丝刀十字、一字各两把    

3钳子  1把    

4铅笔、橡皮、直尺  1套  

四、考场准备：

1．实际操作考场每个工位面积不小于4M  。

2．考试工位的数量不少于10个，考前应对设备、仪器和考位统一编号，使机、位编号相对应。

3．工位与工位之间应设挡板，以免应试人员互相影响，挡板高度不低于1.5米。

4．每个考试工位应配备相应的电源、工作台等设备，不得共用。

所用设备必须统一并符合安全要求。

5．实际操作考场内必须有良好的通风设施，场内必须干燥，除考试用品外，无易燃易爆物品。

6．考场内必须准备适当的灭火设备。

五、评分人员要求：

考评人员组成：

序号考评员名称数量备注    

1考评组织人员      

2计算机硬件专业工程师  至少一名高级工程师    

3计算机硬件专业技师      

4计算机软件专业工程师  至少一名高级工程师    

5计算机软件专业技师    

一、说明：

（一）本试卷的编制命题是以可行性、技术性和通用性为原则。

（二）本试卷是依据计算机（微机）维修工国家职业标准设计编制的。

（三）本试卷主要适用于考核初级计算机（微机）维修工。

（四）本试卷无地域和行业限制。

二、考试项目：

试题1名称：

使用万用表、示波器等测试仪仪器、工具维修检测计算机（微机）不开机（无报警）。

试题2名称：

使用启动盘检测软件系统。

并将硬盘分成3个区，主分区C：

为40％，扩展分区为60％，D：

为60％，E：

为40％。

使计算机（微机）能进入DOS系统。

试题3名称：

（笔答）

叙述计算机（微机）不开机、无操作系统故障产生的部位、现象和原因。

叙述使用的万用表型号

叙述启动盘的版本

试题4名称：

（笔答）

绘出组成计算机（微机）的主机框图（主要部件）

三．考核总时限：

准备时间：

         5      min

正式操作时间：

    55      min

总时间：

          60      min

计时方法：

准备结束以后，统一下令开始正式操作，由一名考评人员统一计时。

时间允差：

每超过时间定额1min以总分中扣除5分，不足1min按1min计算，延超5min不记成绩。

四、考试评分：

1．考评人员与应试人员比例为1：

5。

2．对考评人员要求及职责分工：

考评人员的职责是:

发布工艺指令和监督应试人员的操作考试。

考评人员对应试人员发布的指令和指导、警告用语必须准确、清晰、规范、简明扼要，具有可操作性。

对违反考场记律及不遵照工艺指令操作的应试人员要提出警告，第二次违反时应取消其考试资格并判定该应试人员本次考试不及格。

考评人员要注意应试人员的操作安全，对其违反操作规程和可能危及人身及设备安全的操作要及时制止，并酌情扣分。

情况严重者应取消其考试资格并判定该应试人员本次考试不及格。

考试时，由一名考评人员负责计时。

每五名应试人员由一名考评人员负责。

评分时，考评人员应为奇数，3人或5人。

在评判中，考评人员不得以任何方式提示应试人员，不准有诱导性的加减分的议论。

有争议时，必须使应试人员回避。

评分时，考评人员必须在评分记录表上注明扣分理由。

评分后，考评人员应将评分表交给总评分人，不得再有改动。

3．评分方法：

①考试成绩实行百分制记分法。

②应试人员每项目试题成绩的评分应由至少3名考评人员独立打分，每个项目试题得分取所有考评人员给分的算术平均值，最后相加为该项目的得分。

③总成绩60分以上为及格。

五、评分标准：

1．评分原则：

按评分标准评分，符合标准评分要求的给分，不符合标准评分要求的不给分，具体按给分点的配分计算。

2．各题评分标准：

试题满分：

100分

试题：

计算机（微机）不开机、无操作系统故障评分标准

序号评分要素配分评分标准    

1硬件故障现象判断10计算机（微机）不开机，判断错误一次扣：

5分    

2硬件故障部位判断10电源坏，判断错误一次扣：

5分    

3（硬件）故障处理201.正确选择仪器仪表及使用，2.得5分  

3.正确选择工具及使用，4.得2分

5.正确判断电源，6.得3分

7.正确更换电源，8.得5分

9.正确接线，10.得5分

11.故障扩大，12.取消考试    

4（硬件）故障分析151.正确对故障进行概括分析，2.内容完整，3.得10分

4.正确叙述各等级电压的作用，5.完整，6.得5分    

5软件故障现象判断10计算机（微机）无操作系统，判断错误一次扣：

5分    

6软件故障部位判断10硬盘没有格式化，判断错误一次扣：

5分    

7（软件）故障处理101.正确选择启动盘，2.得2分

3.正确选择启动项目，4.得2分

5.正确使用DOS命令及版本，6.得2分

7.正确分主、从分区，8.得2分

9.计算机（微机）能进入DOS系统，10.得2分    

8（软件）故障分析51.正确对软件故障进行概括分析，2.内容完整，3.得3分

4.正确叙述DOS系统的核心，5.整得2分    

9绘出组成计算机（微机）的主机框图（主要部件）101.主板，2.得1分

3.CPU，4.得1分

5.内存，6.得1分

7.硬盘，8.得1分

9.电源，10.得1分

11.软驱，12.得1分

13.光驱，14.得1分

15.连线，16.得3分

10实测前的准备工作。

准备规范不合理，扣：

3分    

11故障分析报告填写   不完整、清晰，扣：

10分    

12仪器仪表  不会使用，扣：

10分    

13善后工作。

  恢复不完全，扣：

2分    

14安全操作、注意事项  不正确，扣：

5分。

危害人身安全、设备安全，取消考试  

六、备注：

1）试题中凡是要求由考评员现场给定的条件、数据等，2）在符合鉴定基本要求的前提下，3）均根据各鉴定站的实际情况决定。

4）现场给定的条件、数据等内容，5）必须事先由各鉴定站拟定，6）考试时附在鉴定试卷上以书面的形式交给应试人员，7）鉴定考试完毕后与《技能试卷》和《考试评分表》一起交回存档。

缺此内容则鉴定考试成绩无效。

8）由考评员现场给定的条件、数据等内容，9）在符合实际情况的前提下，10）  同11）时鉴定考试的各工位尽量有所不同12）。

准考证号：

________姓名：

____________性别：

____单位：

_________________________

试题2

一、材料准备（见下备料表）：

以下所需材料由鉴定站准备：

第Ⅰ题硬件故障：

使用万用表、示波器等测试仪仪器、工具维修检测计算机（微机）不发声

序号材料名称规格数量    

1计算机（微机）一套MMX200以上的具有独立的显卡、声卡、网卡、调制解调器。

能正常使用，操作系统为标准win98系统，各种驱动已安装一套    

2计算机（微机）声卡声卡的型号与相应故障对应1个    

3记录表A41张  

备注：

     1．声卡的型号由各鉴定站根据情况自行选定。

     2．必须准备其它声卡作为鉴定干扰材料。

     3.以上数量为每工位的数量。

第Ⅱ题软件故障：

使用启动盘检测操作系统。

并将缺少的启动文件IO.SYS复原,使计算机（微机）能进入WINDOWS操作系统。

序号材料名称规格数量    

1计算机（微机）一套MMX200以上的具有独立的显卡、声卡、网卡、调制解调器。

能正常使用，操作系统为标准win98系统，各种驱动已安装一套    

2DOS启动盘3.5英寸软盘、光盘各1张    

3工具软件与相应故障对应的软件若干  

备注：

     1．DOS的版本由各鉴定站根据情况自行选定。

     2．必须准备其它的启动盘、工具软件作为鉴定干扰材料。

     3.以上数量为每工位的数量。

二、设备准备：

以下所需设备由鉴定站准备：

第Ⅰ题硬件故障：

使用万用表、示波器等测试仪仪器、工具维修检测计算机（微机）不发声

第Ⅱ题软件故障：

使用启动盘检测操作系统。

并将缺少的启动文件IO.SYS复原，使计算机（微机）能进入WINDOWS操作系统。

序号设备名称规格数量    

1指针式万用表  1块    

2数字式式万用表  1块    

3示波器40兆以上1台    

4数字式频率计1000兆1台    

5双路稳压电源0～30伏可调1台    

6隔离变压器1千伏安以上1台    

7DOS启动盘3.5英寸软盘、光盘各1张    

8工具软件与相应故障对应的软件若干  

备注：

1．模拟、数字式万用表须两种品牌以上。

2.模拟、数字式万用表准备完好与损坏的两种类型，以鉴定应试人员的识别能力。

3．DOS启动盘、工具软件若干张。

并且有完好与损坏的两种类型以鉴定应试人员的识别能力。

4．以上数量为每工位的数量。

三、工量具准备：

     1．以下所工量具需由鉴定站准备：

序号工量具名称规格数量    

1常规工具计算机（微机）专用1套    

焊接工具计算机（微机）专用1套    

螺丝刀计算机（微机）专用1套    

镊子计算机（微机）专用1套    

备注：

    1．各种工具均需准备完好与损坏的两种类型，以鉴定应试人员的识别能力。

    2．以上数量为每工位的数量。

     2．以下所需工量具由应试者准备：

序号工量具名称规格数量    

1万用表  1块    

2螺丝刀十字、一字各两把    

3钳子  1把    

4铅笔、橡皮、直尺  1套  

四、考场准备：

1．实际操作考场每个工位面积不小于4M  。

2．考试工位的数量不少于10个，考前应对设备、仪器和考位统一编号，使机、位编号相对应。

3．工位与工位之间应设挡板，以免应试人员互相影响，挡板高度不低于1.5米。

4．每个考试工位应配备相应的电源、工作台等设备，不得共用。

所用设备必须统一并符合安全要求。

5．实际操作考场内必须有良好的通风设施，场内必须干燥，除考试用品外，无易燃易爆物品。

6．考场内必须准备适当的灭火设备。

五、评分人员要求：

考评人员组成：

序号考评员名称数量备注    

1考评组织人员      

2计算机硬件专业工程师  至少一名高级工程师    

3计算机硬件专业技师      

4计算机软件专业工程师  至少一名高级工程师    

5计算机软件专业技师    

一、说明：

（一）本试卷的编制命题是以可行性、技术性和通用性为原则。

（二）本试卷是依据计算机（微机）维修工国家职业标准设计编制的。

（三）本试卷主要适用于考核初级计算机（微机）维修工。

（四）本试卷无地域和行业限制。

二、考试项目：

试题1名称：

使用万用表、示波器等测试仪仪器、工具维修检测计算机（微机）不发声

试题2名称：

使用启动盘检测操作系统。

并将缺少的启动文件IO.SYS复原，使计算机（微机）能进入WINDOWS操作系统。

试题3名称：

（笔答）

叙述计算机（微机）不发声、不能进入WINDOWS操作系统故障产生的部位、现象和原因。

叙述使用的用示波器、万用表型号

叙述WINDOWS的版本

试题4名称：

（笔答）

绘出组成计算机（微机）的显示器内部框图（主要部件）

三．考核总时限：

准备时间：

         5      min

正式操作时间：

    55      min

总时间：

          60      min

计时方法：

准备结束以后，统一下令开始正式操作，由一名考评人员统一计时。

时间允差：

每超过时间定额1min以总分中扣除5分，不足1min按1min计算，延超5min不记成绩。

四、考试评分：

1．考评人员与应试人员比例为1：

5。

2．对考评人员要求及职责分工：

考评人员的职责是:

发布工艺指令和监督应试人员的操作考试。

考评人员对应试人员发布的指令和指导、警告用语必须准确、清晰、规范、简明扼要，具有可操作性。

对违反考场记律及不遵照工艺指令操作的应试人员要提出警告，第二次违反时应取消其考试资格并判定该应试人员本次考试不及格。

考评人员要注意应试人员的操作安全，对其违反操作规程和可能危及人身及设备安全的操作要及时制止，并酌情扣分。

情况严重者应取消其考试资格并判定该应试人员本次考试不及格。

考试时，由一名考评人员负责计时。

每五名应试人员由一名考评人员负责。

评分时，考评人员应为奇数，3人或5人。

在评判中，考评人员不得以任何方式提示应试人员，不准有诱导性的加减分的议论。

有争议时，必须使应试人员回避。

评分时，考评人员必须在评分记录表上注明扣分理由。

评分后，考评人员应将评分表交给总评分人，不得再有改动。

3．评分方法：

①考试成绩实行百分制记分法。

②应试人员每项目试题成绩的评分应由至少3名考评人员独立打分，每个项目试题得分取所有考评人员给分的算术平均值，最后相加为该项目的得分。

③总成绩60分以上为及格。

五、评分标准：

1．评分原则：

按评分标准评分，符合标准评分要求的给分，不符合标准评分要求的不给分，具体按给分点的配分计算。

2．各题评分标准：

试题满分：

100分

试题：

计算机（微机）不发声、不能进入WINDOWS操作系统故障评分标准

序号评分要素配分评分标准    

1硬件故障现象判断10计算机（微机）不发声，判断错误一次扣：

5分    

2硬件故障部位判断10声卡坏，判断错误一次扣：

5分    

3（硬件）故障处理201.正确选择仪器仪表及使用，2.得5分  

3.正确选择工具及使用，4.得2分

5.正确判断声卡，6.得3分

7.正确更换声卡，8.得5分

9.正确接线，10.得5分

11.故障扩大，12.取消考试    

4（硬件）故障分析151.正确对故障进行概括分析，2.内容完整，3.得10分

4.正确叙述声卡的工作原理，5.完整，6.得5分    

5软件故障现象判断10不能进入WINDOWS操作系统，判断错误一次扣：

5分    

6软件故障部位判断10缺少的启动文件IO.SYS，判断错误一次扣：

5分    

7（软件）故障处理101.正确选择启动盘，2.得2分

3.正确选择启动项目，4.得2分

5.正确使用DOS命令，6.得2分

7.正确恢复8.启动文件IO.SYS，9.得2分

10.计算机（微机）能进入WINDOWS操作系统，11.得2分

12.系统破坏，13.取消考试    

8（软件）故障分析51.正确对软件故障进行概括分析，2.内容完整，3.得3分

4.正确叙述启动文件的核心，5.整得2分    

9绘出组成计算机（微机）的显示器内部框图（主要部件）101.电源，2.得2分

3.CPU，4.得2分

5.行扫描，6.得1分

7.场扫描，8.得1分

9.CRT，10.得1分

11.连线，12.得3分    

10实测前的准备工作。

  准备规范不合理，扣：

3分    

11故障分析报告填写   不完整、清晰，扣：

10分    

12仪器仪表  不会使用，扣：

10分    

13善后工作。

  恢复不完全，扣：

2分    

14安全操作、注意事项  不正确，扣：

5分。

危害人身安全、设备安全，取消考试  

六、备注：

1）试题中凡是要求由考评员现场给定的条件、数据等，2）在符合鉴定基本要求的前提下，3）均根据各鉴定站的实际情况决定。

4）现场给定的条件、数据等内容，5）必须事先由各鉴定站拟定，6）考试时附在鉴定试卷上以书面的形式交给应试人员，7）鉴定考试完毕后与《技能试卷》和《考试评分表》一起交回存档。

缺此内容则鉴定考试成绩无效。

8）由考评员现场给定的条件、数据等内容，9）在符合实际情况的前提下，10）  同11）时鉴定考试的各工位尽量有所不同12）。

准考证号：

________姓名：

____________性别：

____单位：

试题3

一、材料准备（见下备料表）：

以下所需材料由鉴定站准备：

第Ⅰ题硬件故障：

使用万用表、示波器等测试仪仪器、工具维修检测计算机（微机）黑屛、有报警声

序号材料名称规格数量    

1计算机（微机）一套MMX200以上的具有独立的显卡、声卡、网卡、调制解调器。

能正常使用，操作系统为标准win98系统，各种驱动已安装一套    

2计算机（微机）显卡显卡的型号与相应故障对应1个    

3记录表A41张  

备注：

     1．电源的型号由各鉴定站根据情况自行选定。

     2．必须准备其它显卡作为鉴定干扰材料。

     3.以上数量为每工位的数量。

第Ⅱ题软件故障：

用BOIS参数设置。

并将缺少的硬盘参数设置正确。

序号材料名称规格数量    

1计算机（微机）一套MMX200以上的具有独立的显卡、声卡、网卡、调制解调器。

能正常使用，操作系统为标准win98系统，各种驱动已安装一套    

2DOS启动盘3.5英寸软盘、光盘各1张    

3工具软件与相应故障对应的软件若干  

备注：

     1．DOS的版本由各鉴定站根据情况自行选定。

     2．必须准备其它的启动盘、工具软件作为鉴定干扰材料。

     3.以上数量为每工位的数量。

二、设备准备：

以下所需设备由鉴定站准备：

第Ⅰ题硬件故障：

使用万用表、示波器等测试仪仪器、工具维修检测计算机（微机）黑屛、有报警声

第Ⅱ题软件故障：

用BOIS参数设置。

并将缺少的硬盘参数设置正确。

序号设备名称规格数量    

1指针式万用表  1块    

2数字式式万用表  1块    

3示波器40兆以上1台    

4数字式频率计1000兆1台    

5双路稳压电源0～30伏可调1台    

6隔离变压器1千伏安以上1台    

7DOS启动盘3.5英寸软盘、光盘各1张    

8工具软件与相应故障对应的软件若干  

备注：

1．模拟、数字式万用表须两种品牌以上。

2.模拟、数字式万用表准备完好与损坏的两种类型，以鉴定应试人员的识别能力。

3．DOS启动盘、工具软件若干张。

并且有完好与损坏的两种类型以鉴定应试人员的识别能力。

4．以上数量为每工位的数量。

三、工量具准备：

     1．以下所工量具需由鉴定站准备：

序号工量具名称规格数量    

1常规工具计算机（微机）专用1套    

焊接工具计算机（微机）专用1套    

螺丝刀计算机（微机）专用1套    

镊子计算机（微机）专用1套    

备注：

    1．各种工具均需准备完好与损坏的两种类型，以鉴定应试人员的识别能力。

    2．以上数量为每工位的数量。

     2．以下所需工量具由应试者准备：

序号工量具名称规格数量    

1万用表  1块    

2螺丝刀十字、一字各两把    

3钳子  1把    

4铅笔、橡皮、直尺  1套  

四、考场准备：

1．实际操作考场每个工位面积不小于4M  。

2．考试工位的数量不少于10个，考前应对设备、仪器和考位统一编号，使机、位编号相对应。

3．工位与工位之间应设挡板，以免应试人员互相影响，挡板高度不低于1.5米。

4．每个考试工位应配备相应的电源、工作台等设备