《供应链管理》考前模拟题第一套汇总资料讲解.docx
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《供应链管理》考前模拟题第一套汇总资料讲解
《供应链管理》考前模拟题第一套
一、单项选择题（每小题1分，共计30分）
1、因为供应链节点企业组成的（）不同，供应链往往由多个、多类型甚至多国企业构成。
A.类型 B．跨度
C.职能 D.结构
2、供应链是（）结构。
A.直链 B.支链
C.网链 D.环状
3、从供应链的结构模型可以看出，节点企业和节点企业之间是一种（）关系。
A.需求与供应 B.支配
C.平等 D.利益
4、BPR提供了价值链流程优化的可行手段，它是以（）为导向。
A.职能B.信息
C.流程D.需求
5、提高企业核心竞争力的CRM应用，逐渐发展成为双“e”主导下的新态管理系统、具有“电子化”（electronicCRM）和“（）”的特性。
A.系统化B.整体化
C.理论化D.扩展化
6、供应链管理主要具有四种功能：
客户关系管理、综合物流职能、（）、供应链成员协调管理。
A.生产协调功能B.信息处理功能
C.成本节约功能D.价值增值过程管理
7、1990年，MichaelPorter提出了五大竞争因素——（）、可替代产品、供应商、顾客和行业中现有的竞争者。
价值链分析成为剖析企业面临的机遇，并以此确定战略问题的通用工具。
A.政府B.行业协会
C.潜在进入者D.合作者
8、供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要，其中节点企业需要动态地更新，这就使得供应链具有明显的（）
A.复杂性 B．动态性
C.交叉性 D.灵活性
9、BPR的感受模型描述了企业在面向BPR的环境稳定性、工业实力、（）和金融实力四个方面的感受和影响是不同的。
A.研发实力B.客户关系
C.社会责任D.竞争优势
10、（）概念是根据订货成本来平衡库存维持成本，了解这种关系的关键是平均库存等于订货批量的一半。
A.订货点法B.订货批量
C.定期订货D.按需订货
11、供应链企业可利用Intranet/Internet建立以下三个层次：
外部信息交换、内部信息交换和（）的系统，对信息进行管理。
A.与供应商B.与顾客
C.与合作伙伴D.信息系统的集成
12、在供应链管理体系中，主要包含物流决策、（）和整合决策，SMM将成为各项决策的重要基础。
A.供应决策B.营销决策
C.信息化决策D.关系决策
13、物流信息系统主要包含交易系统、管理控制、（）和制定战略计划功能。
A.计划分析B.成本核算
C.决策分析D.计划执行
14、物流一体化的发展可以进一步分为物流自身一体化、（）和宏观物流一体化三个层次。
A.微观物流一体化B.业务一体化
C.系统一体化D.管理一体化
15、在一个管理层次上，供应链管理成熟度可以应用管理结构、（）和管理环境三方面指标来描述，从而形成一个具有价值增值能力的指标体系。
A.管理过程B.管理经验
C.管理制度D.管理策略
16、合同管理是采购管理的灵魂，它的输入和输出过程在合同管理过程中，主要包含合同谈判、（）和合同收尾三个基本过程。
A.合同规范B.合同设计
C.合同变更D.合同分析
17、从物流系统的观点来看，成本、速度和（）是运输的三个重要因素。
A.时间B.管理
C.设备D.一致性
18、在供应链管理模型中主要包含活动、（）和产品三个基本要素，业务流程重组就是优化活动流程，整合供应链网络中的资源，实现高效益.低成本的产品生产。
A.信息B.技术
C.资源D.企业文化
19、（）第三方物流企业，包括运输代理企业、仓储代理企业和流通加工代理企业等。
A.综合性B.功能性
C.服务性D.管理性
20、CRM的营销组合策略受多方面因素的影响。
其中最主要的是产品与服务的特性、客户需求的特性、竞争、（）等。
在不同的因素情况下，营销组合策略的选择各不相同。
A.信息化程度B.环境因素
C.社会因素D.法律因素
21、要以大于目前所需要的数量来获得物品，由此造成的库存是（）
A.预期库存B.波动库存
C.屏障库存D.批量库存
22、在BPR定义中，根本性、彻底性、戏剧性和业务流程成为倍受关注的四个核心内容，（）改善表明BPR追求的不是一般意义上的业绩提升。
A.根本性B.彻底性
C.戏剧性D.业务流程
23、基于产品生命周期各阶段的特点，在（）阶段，竞争性产品开始进入市场。
A.衰退期B.引入期
C.成长期D.成熟期
24、（）突出了客户关系管理的有效性。
A.关系回报B.重组回报
C.反应回报D.理念回报
25、（）是建立在客户需求不确定，从而导致预测不准但又要保证客户服务水平这一要求下较好的确定订货时间的方法。
A.ABC分类法B.60天订货法则
C.订货点法D.经济订货批量法
26、第三方物流经营者可分为有形的和无形的两类。
无形的第三方物流经营者是管理公司，不拥有资产，他们提供人力资源和信息系统，专业管理顾客的物流功能，如美国的RYDER公司和（）
A.日本的日通公司B.德国的辛克公司
C.UPS公司D.AEI公司
27、物流一体化过程是建立在战略计划、管理控制、决策分析以及交易系统等四个功能层次上，（）是协助管理人员鉴别、评估和比较物流战略。
A.交易系统B.管理控制
C.决策分析D.战略计划
28、一个较完整的企业级CRMS，通常包括（）、销售管理、客户服务和技术支持四个部分。
A.市场分析B.营销管理
C.决策分析D.市场预测
29、（）的流程简化方法立足长期流程能力大幅改进，并对整个业务流程进行根本性地再设计。
A.成本导向B.时间导向
C.技术导向D.重组性
30、物流管理的发展趋势是（）
A.由客户关系管理转向客户服务B.由过程整合转向功能整合
C.由预测转向终测D.由价值管理转向管理会计
二、判断题（每小题1分，共计20分）
1、供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金连，而且还是一条增值链。
（）
2、对于供应链企业来说，响应周期是点式周期。
（）
3、传统管理模式是以规模化需求和区域性的卖方市场为决策背景，通过规模效应降低成本，获得效益。
（）
4、供应链管理这一名词最早出现于20世纪80年代，最初是由咨询业提出的。
（）
5、供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导，以各种技术为支持，尤其以Internet／Intranet为依托。
（）
6、企业供应链管理即是对生产过程中的物流，管理过程中的信息流以及决策协调过程中商流、资金流进行控制和协调。
（）
7、在供应链管理的四个主要领域的基础上，我们可以将供应链管理细分为职能领域和辅助领域。
（）
8、价值链就是供应链。
（）
9、ERP是一种面向完整供应链的管理方法。
（）
10、供应链是一个静态系统，不随时间而变化。
（）
11、缺货成本是指因存货用尽、供应中断而使生产经营上的需求不能得到满足所造成的经济上的各种损失。
（）
12、存货成本是指货物从订购、购入、储存，直至出库所发生的各种费用，但不包括因缺货造成的经济损失。
（）
13、购入成本即货物本身的成本，它包括货物的售价、运输装卸费及装运过程中的损耗等。
（）
14、前置期是指货物出库前放置在仓库中的时间。
（）
15、安全库存指企业为了防止安全事故的发生而储备的消防设备和材料。
（）
16、内部标杆化是标杆化类型中的一种。
（）
17、需求链和供应链是两个不同的概念。
（）
18、供应链管理组成要素是那些使企业业务流程得到管理的管理变量。
（）
19、供应链的结构是由供应链成员及成员之间的联系所组成的网络。
（）
20、供应链的业务流程是指为客户产生具体的价值输出的活动。
（）
三、名词解释题（每小题4分，共计20分）
1、供应链管理
2、快速反应
3、供应商管理库存
4、订货完成周期
5、客户关系管理
四、简答题（每小题5分，共计20分）
1、供应链管理设计的原则有哪些？
2、企业资源计划的六大核心思想是什么？
3、供应商关系管理由哪些管理内容组成？
4、绿色供应链管理有哪些特征？
五、论述题（每小题10分，共计10分）
目前，供应链的发展已经呈现出全球化的趋势。
但是，供应链的全球化也存在着许多风险。
请你分析一下供应链全球化所面临的风险以及防范的措施。
《物流信息技术》考前模拟题第二套
一、单项选择题（每小题1分，共计30分）
1、供应链管理的核心是（）
A.市场营销B.信息技术
C.物流管理D.组织创新
2、（）是由一组按一定编码规则排列的条、空符号，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息。
A.编码B.代码
C.条码D.空码
3、均衡记分卡模型共由四组指标组成：
财务角度、（）、内部运营过程和学习与成长。
A.市场角度B.客户角度
C.成本角度D.质量角度
4、从20世纪80年代初到j20世纪90年代初属于供应链管理的（）。
A.初级阶段 B.形成阶段
C.成熟阶段 D.发展阶段
5、下列哪一项（）不是信息分类的基本原则。
A.科学性B.系统性
C.精确性D.可延性
6、敏捷性经常应用在（）的环境中。
A.不可预测B.高数量
C.低种类D.可预测
7、抗静电、抗损性强的是（）
A.磁卡B.IC卡
C.关卡D.二维条码
8、（）代码结构适应于根据人名、机关名称、企业事业单位名称进行信息检索。
A.系列顺序码B.数值化字母顺序码
C.层次码D.特征组合码
9、德国奥匹兹分类编码系统采用了（）
A.主分类与辅助分类B.线分类与面分类
C.上位类与下位类D.以上都是
10、根据供应商参与的程度和深度的不同，（）是早期供应商参与顾客产品开发的最高层次。
A.设计反馈B.提供信息
C.系统开发D.部件或组件整体开发
11、Heide框架最具有吸引力的特征之一，是它考虑了不同阶段的供应链伙伴关系。
Heide称这些阶段为维，它们由关系初期、（）和关系终结三阶段组成。
A.关系发展B.关系成熟
C.关系异化D.关系维持
12、（）码是美国统一代码委员会制定的一种商品条码，主要用于在美国和加拿大地区，以及在世界范围内惟一标识一种商品。
在超市中最常见的就是这种条码，特别是在美国进口的商品上可以看到。
A.EANB.ISBN
C.ISSND.UPC
13、供应链企业可利用Intranet/Internet建立以下三个层次：
外部信息交换、内部信息交换和（）的系统，对信息进行管理。
A.与供应商B.与顾客
C.与合作伙伴D.信息系统的集成
14、供应链管理成熟度的具体表现可以是多方面的，根据BMBeamon（1999）的研究成果，包含资源、（）和柔性的综合评价指标比单一指标更具有优势。
A.产出B.投入
C.信息D.决策
15、调查研究成果表明，影响供应商选择的主要原因可以归纳为4类：
企业业绩、业务结构与生产能力、（）和企业环境。
A.企业组织B.工程能力
C.财务水平D.质量体系
16、在供应链管理体系中，主要包含物流决策、（）和整合决策，SMM将成为各项决策的重要基础。
A.供应决策B.营销决策
C.信息化决策D.关系决策
17、影响早期供应商参与产品开发的因素，概括起来主要包括三个方面：
一是环境因素；二是（）；三是企业的组织结构设置。
A.政治因素B.经济因素
C.能力因素D.社会与行业规范
18、资源集成化和（）是第三方物流管理的利润基础。
A.综合一体化B.功能一体化
C.利益一体化D.管理一体化
19、在描述、分析和管理供应链时，有三种最重要的网络结构，它们分别是水平结构、垂直结构和（），由此构成了供应链网络的结构维数。
A.环状结构B.菱形结构
C.六方型结构D.供应链范围内核心企业的水平位置
20、物流信息系统主要包含交易系统、管理控制、（）和制定战略计划功能。
A.计划分析B.成本核算
C.决策分析D.计划执行
21、按照功能的全面性和实际运用中定位的不同，可以将CRMS大致分为以下几种类型：
运营型CRMS、分析型CRMS、（）
A.管理型CRMSB.导向型CRMS
C.综合型CRMSD.协作型CRMS
22、供应链管理框架由供应链网络结构、（）以及供应链管理组件三个紧密相连的要素构成。
A.供应链业务流程B.供应链平台
C.供应链合作机制D.供应链信息传递
23、物流一体化的发展可以进一步分为物流自身一体化、（）和宏观物流一体化三个层次。
A.微观物流一体化B.业务一体化
C.系统一体化D.管理一体化
24、ECRM战略体系综合集成了电子商务、服务渠道管理、客户关系管理和（），建立了信息充分共享的环境。
A.生产管理B.财务管理
C.研发管理D.供应链管理
25、按供应链涉及区域不同划分，供应链模型可以分为（）和全球模型。
A.排队论模型B.对策论模型
C.网络流模型D.国家模型
26、在一个管理层次上，供应链管理成熟度可以应用管理结构、（）和管理环境三方面指标来描述，从而形成一个具有价值增值能力的指标体系。
A.管理过程B.管理经验
C.管理制度D.管理策略
27、（）是企业和供应链优化库存的重要途径，离开它的支持，企业和供应链难以实现物畅其流。
A.信息共享B.战略合作
C.业务重组D.资源共享
28、不能体现CPFR特点的是（）
A.面向客户需求的合作框架B.基于销售预测报告的生产计划
C.供应过程中约束的消除D.信息流程的再造
29、（）主要解决的是实物与信息之间的匹配关系问题，使实物的运输、仓储过程可以实时反映在信息网络环境中，操作人员能够迅速了解物流的全部过程，尤其是在途的情况，提高物流过程的作业效率及货物数量的准确性。
A.编码技术B.条码技术
C.自动识别技术D.无线技术
30、Farley认为有利于供应链管理发展的最重要的先决条件，是价值链节点企业（）的变革。
A.文化方面B.买方市场形成
C.管理体系的完善D.业务流程重组
二、判断题（每小题1分，共计20分）
1、供应链管理的目标就是获取最大利润。
（）
2、供应链管理是从最终客户到原始供应商的关键业务流程的集成。
（）
3、供应链管理就是物流管理。
（）
4、在供应链管理中需求是关键要素。
（）
5、批量库存是由于要应付顾客需求与供应能力变化而引起的库存。
（）
6、目前在欧美，QR的发展已经跨入第三阶段，即联合计划、预测与补货阶段。
（）
7、MRPII系统中一般把提前期作为一个静态的固定值来对待。
（）
8、最终用户对供应链产品满意度指标是供应链绩效评价的一个最终标准。
（）
9、不同的行业，不同的企业，其供应链形态一般不相同。
（）
10、供应链管理强调的不只是供应环节，而是产品整个生命周期的所有环节。
（）
11、对于短期或某一短暂市场需求而言，只需选择普通合作伙伴满足需求即可。
（）
12、供应链管理最早多是以一些具体的方法出现的。
（）
13、信息处理技术的商业化和通信技术的发展是现代物流兴起的主要原因。
（）
14、供应链管理的重点在于使运输成本达到最小或减少库存。
（）
15、时间序列预测和因果关系预测都是物流预测技术中的一种。
（）
16、订购成本是指为了订购货物所发生的成本，它包括手续费、催货跟踪费、收货费、有关人员的工资费用等。
（）
17、存储成本是指货物从入库到出库期间所发生的成本。
（）
18、安全库存指企业为了防止安全事故的发生而储备的消防设备和材料。
（）
19、相关需求是指某种物资的需求量与其他物资有直接的配套关系，当其他某种物资的需求量确定后，就可直接推算出来。
（）
20、存货风险成本中不包括陈旧成本和易地成本。
（）
附件
（二）：
三、名词解释题（每小题4分，共计20分）
（二）上海的人口环境对饰品消费的影响1、供应链合作关系
自制性手工艺品。
自制饰品其实很简单，工艺一点也不复杂。
近两年来，由于手机的普及，自制的手机挂坠特别受欢迎。
2、有效客户反应
二、资料网址：
3、需求变异放大原理
现在是个飞速发展的时代，与时俱进的大学生当然也不会闲着，在装扮上也不俱一格，那么对作为必备道具的饰品多样性的要求也就可想而知了。
4、再订货点
5、全球化供应链
一、消费者分析四、简答题（每小题5分，共计20分）
1、供应链管理的目标
标题：
手工制作坊2004年3月18日2、实施有效客户反应需要哪些关键技术？
上述所示的上海经济发展的数据说明：
人们收入水平的增加，生活水平的提高，给上海的饰品业带来前所未有的发展空间，为造就了一个消费额巨大的饰品时尚市场提供了经济基础。
使大学生对DIY手工艺品的时尚性消费，新潮性消费，体验性消费成为可能。
3、一般的供应链管理软件由哪些主要模块组成？
4、供应链环境下的业务流程重组有哪些特点？
附件
（二）：
调查问卷设计
调研结论：
综上分析，我们认为在学院内开发“DIY手工艺品”商店这一创业项目是完全可行的。
五、论述题（每小题10分，共计10分）
供应链管理软件是实施供应链管理的重要工具，在我国，供应链软件市场还处于刚刚起步的阶段。
请你论述一下供应链管理软件的发展趋势。
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