银海区年创建全国文明城实地项目督查安排表.docx

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银海区年创建全国文明城实地项目督查安排表

2018银海区年创建全国文明城市实地项目督查安排表

（附创城工作跟踪督查表）

序号

督查内容

（具体标准要求详见附表）

责任单位

（责任人）

单位督查时间

市创城指挥部督查时间

工作要求

全区文明城市动员大会贯彻落实情况：

（1）责任部门对文明城市创建任务分解、责任落实情况。

（2）文明城市创建工作存在的问题。

福成镇（陈德）、平阳镇（梁彩坤）、银滩镇（吴扬伟）、侨港镇（赖伟清），区创城成员单位

单位成立创城督查组。

4月30日前完成督查任务

带队领导：

区分管领导

区委督查室、区政府督查室牵头，区纪委监察委、区创城办人员参与组成督查组。

4月30日前对单位进行督查。

各责任单位根据督查内容，分别对所辖实地点进行全面督查；区创城指挥部督查组跟踪核查。

每月督查情况报告区创城指挥部领导，并全区通报

主要街道、商业大街（随机抽查300米）

区城管局（黄克）

福成镇（陈德）、银滩镇（吴扬伟）、侨港镇（赖伟清）

单位领导带队

4-6月2次以上；7-11月2次以上

带队领导：

区分管领导

时间：

6月1次；11月1次

区人大常委会领导督查：

4月1次

背街小巷

区城管局（黄克）

福成镇（陈德）、银滩镇（吴扬伟）、侨港镇（赖伟清）

带队领导：

区分管领导

时间：

：

4-11月，至少2次。

区政府主要领导督查：

7月1次

主要交通路口

（随机抽查安装信号灯的路口）

市交警支队第四大队（黄焕友）、市交警支队第二大队（葛绮玲）

带队领导：

区分管领导

时间：

4-11月，至少3次。

街道、城市社区、居委会

（随机抽查300米）

福成镇（陈德）、银滩镇（吴扬伟）、侨港镇（赖伟清）

带队领导：

区分管领导

时间：

4-11月，至少3次。

区委主要领导督查：

6月1次

住宅小区

区住建规划局（陈贵斌）

福成镇（陈德）、银滩镇（吴扬伟）、侨港镇（赖伟清）

带队领导：

区分管领导

时间：

4-11月，至少3次。

区人大常委会领导督查：

10月1次

政务大厅（里面300米）、窗口行业（重点督查通讯、邮政、银行营业点）

窗口行业主管部门

单位领导带队

4-6月督查2次以上；7-11月督查2次以上

带队领导：

区分管领导

时间：

4-11月，至少2次。

各责任单位根据督查内容，分别对所辖实地点进行全面督查；区创城指挥部督查组跟踪核查。

每月督查情况报告区创城指挥部领导，并全区通报

城区所属乡镇（乡镇政府周边500米）

福成镇（陈德）、平阳镇（梁彩坤）、银滩镇（吴扬伟）、侨港镇（赖伟清）

带队领导：

区分管领导

时间：

4-11月，至少2次

区政府主要领导督查：

9月1次

社会主义核心价值观融入日常生活

区委宣传部（林辉毅）、

福成镇（陈德）、平阳镇（梁彩坤）、银滩镇（吴扬伟）、侨港镇（赖伟清）

带队领导：

区分管领导

时间：

4-11月，至少2次

公众参与情况

区安监环保局（彭海金）、区城管局（黄克）、福成镇（陈德）、平阳镇（梁彩坤）、银滩镇（吴扬伟）、侨港镇（赖伟清）

带队领导：

区分管领导

时间：

4-11月，至少2次

宾馆饭店（二星级以上）

（重点大堂餐厅）

区商贸旅游局（李国琳）

区食药监局（王义河）

带队领导：

区分管领导

时间：

4-11月，至少2次

商场超市（里面200米）

区商贸旅游局（李国琳）

带队领导：

区分管领导

时间：

4-11月，至少2次

集贸市场（里面200米）

银海工商分局（徐文浩）

带队领导：

区分管领导

时间：

4-11月，至少2次

公立医院（里面200米，大厅和候诊区）

区卫计局（罗均琪）

带队领导：

区分管领导

时间：

4-11月，至少2次

中小学（周边200米）

区教育局（梁勇）

带队领导：

区分管领导

时间：

4-11月，至少2次

景区景点（里面300米）

区商贸旅游局（李国琳）

带队领导：

区分管领导

时间：

4-11月，至少2次

建筑围挡（周边100米）

区住建规划局（陈贵斌）

单位领导带队

4-6月督查2次以上；7-11月督查2次以上

带队领导：

区分管领导

时间：

4-11月，至少2次

各责任单位根据督查内容，分别对所辖实地点进行全面督查；区创城指挥部督查组跟踪核查。

每月督查情况报告区创城指挥部领导，并全区通报

网吧

区文体广电局（李慨）

带队领导：

区分管领导

时间：

4-11月，至少2次

基层文化设施

区文体广电局（李慨）

带队领导：

区分管领导

时间：

4-11月，至少2次

宣传动员情况

区委宣传部（林辉毅）

区文体广电局（李慨）

带队领导：

区分管领导

时间：

4-11月，至少2次

公民权益维护

区人社局（杨芳）

银海工商分局（徐文浩）

队领导：

区分管领导

时间：

4-11月，至少2次

街道设施

区城管局（黄克）

队领导：

区分管领导

时间：

4-11月，至少2次

无障碍设施

区住建规划局（陈贵斌）

队领导：

区分管领导

时间：

4-11月，至少2次

（单位）创城工作跟踪督查表

（主要街道、商业大街）

单位督查组组长

督查组成员

督查实地点地址

单位负责人

联系电话

标准要求

（）月份督查时间及督查情况

月日

1）能够看到不少于8处公益广告，其中至少有3处核心价值观公益广告；

2）公益广告无明显污损;

3）街道环境卫生。

环境卫生干净整洁，垃圾清运及时，无垃圾乱扔乱堆现象;

4）无违章搭建、占道经营现象；

5）无机动车、非机动车乱停放现象；

6）无乱张贴小广告现象；

7）公共厕所清洁及时，无明显异味;

8）无行人乱穿马路、翻越隔离栏现象；

9）无随地吐痰、乱扔垃圾、车窗抛物现象；

10）无损坏花草树木现象；

11）无乱鸣笛、乱并线现象;

12）人行道、非机动车道连续、平整，无损坏；

13）红绿灯、路灯等交通设施完好无损；

14）行人过街、机非分离、人车分离等安全设施配置完整；

15）沿街垃圾桶点位设置合理，分类收集垃圾；沿街建筑立面无老化破损现象。

说明

跟踪督查时逐项对照检查，达到要求的在对应检查日期栏内打“√”，未达标准则简要记录情况（可记录在检查表的背面）并明确整改时限和再次督查时间，直至该项目达到标准。

（单位）创城工作跟踪督查表

（背街小巷）

单位督查组组长

督查组成员

督查实地点地址

单位负责人

联系电话

标准要求

（）月份督查时间及督查情况

月日

1）硬件设施：

路面硬化，无明显坑洼不平；排水设施完善，无大面积地面积水、污水横流现象；路灯设施无损坏；

2）环境卫生：

无垃圾乱扔乱堆现象；

3）沿街商铺门前“三包”落实到位（包卫生、包绿化、包秩序）；

4）流动商贩在规定区域内规范经营（不影响交通、不乱扔垃圾）；

5）无机动车、非机动车乱停放现象；

6）无乱张贴小广告现象；

说明

（单位）创城工作跟踪督查表

（主要交通路口）

单位督查组组长

督查组成员

督查实地点地址

单位负责人

联系电话

标准要求

（）月份督查时间及督查情况

月日

1）无行人、非机动车、机动车闯红灯现象；

2）车辆、行人各行其道，机动车主动礼让斑马线；

3）有文明交通志愿者。

说明

（单位）创城工作跟踪督查表

（街道、城市社区、居委会）

单位督查组组长

督查组成员

督查实地点地址

单位负责人

联系电话

标准要求

（）月份督查时间及督查情况

月日

1）能够看到不少于5处公益广告，其中至少有2处核心价值观公益广告；

2）在显著位置张贴公布社区居民公约，倡导邻里和睦、守望相助；

3）公益广告无明显污损；

4）社区环境干净整洁，垃圾集中分类收集，无垃圾乱扔现象；

5）楼道内干净整洁、楼道内无堵塞，墙面无明显污损；

6）路面硬化平整，无明显坑洼积水；

7）小区及楼道照明完好；

8）居委会工作时间正常办公，热情周到为民

服务；

9）社区宣传栏正常发挥作用，没有被乱占用、乱张贴；

10）无小广告张贴、电线私搭乱接现象。

11）建有街道社区综合文化站中心，开展宣传文化、志愿服务、党员教育、市民教育、未成年人道德教育、科技普及、普法教育等活动；

12）晨晚练体育活动点正常运行，无破损、被挪用、侵占现象；

13）友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问；

14）无随地吐痰、乱扔垃圾、高声喧哗现象。

说明

（单位）创城工作跟踪督查表

（主要交通场站）

单位督查组组长

督查组成员

督查实地点地址

单位负责人

联系电话

标准要求

（）月份督查时间及督查情况

月日

1）能够看到核心价值观公益广告；

2）能够看到文明旅游提示语或公益广告；

3）公益广告无明显污损；

4）售票口、出入口工作人员文明用语，礼貌待人，规范服务；

5）设有志愿者站点、咨询台，正常开展服务；

6）地面垃圾清扫及时；有明显禁烟标识，无烟区无吸烟现象；

7）设有无障碍通道，能够正常使用；

8）公共厕所打扫及时，无明显异味；

9）乘客有序购票、排队，无乱插队现象；

10）候车（机）室内无乘客躺卧座椅、大声喧哗、随地吐痰、乱扔垃圾现象。

。

说明

（单位）创城工作跟踪督查表

（公交车）

单位督查组组长

督查组成员

督查实地点地址

单位负责人

联系电话

标准要求

（）月份督查时间及督查情况

月日

1）在车身或车厢内能够看到公益广告；

2）沿途有3个站点（本线路）能够看到公益广告；

3）座椅及扶手无损坏；

4）车身内外保持清洁；

5）司乘人员按规定佩戴、放置服务证件；

6）无违章驾驶、违规停靠现象；

7）无乱鸣笛、乱并线、乱抢行现象；

8）乘客排队候车、依次上下车，无拥挤、争抢座位、车内吸烟现象；

9）乘客位老弱病残孕及怀抱婴儿者主动让座。

说明

（单位）创城工作跟踪督查表

（出租车）

单位督查组组长

督查组成员

督查实地点地址

单位负责人

联系电话

标准要求

（）月份督查时间及督查情况

月日

1）设有出租标示和服务卡；

2）车内卫生状况良好，无明显异味；

3）驾驶员仪表整洁，用语文明；

4）驾驶员行车时系安全带、不打手机、不吸烟、不吃食物；

5）无违章驾驶、违规停靠、乱并线、乱抢行现象；

6）无拒载现象；

7）计价器完好，按标准收费，能够提供发票；

8）无故意绕道、宰客现象。

说明

（单位）创城工作跟踪督查表

（政务大厅、窗口行业）

单位督查组组长

督查组成员

督查实地点地址

单位负责人

联系电话

标准要求

（）月份督查时间及督查情况

月日

1）能够看到不少于3处公益广告，其中至少有1处核心价值观公益广告或诚信建设公益广告；

2）公益广告无明显污损；

3）办事人员文明用语、礼貌待人、规范服务；

4）有高效的投诉处理机制（查阅投诉处理记录）；

5）无消极怠工、慵懒散拖现象；

6）在工商、税务、质检等部门的窗口咨询工作人员，了解当地信用信息共享平台建设、信用联合激励和惩戒的情况；

7）卫生清扫及时，无垃圾乱扔乱堆现象；

8）有明显禁烟标识，无烟区内没有吸烟现象；

9）大门入口和公共厕所设有无障碍设施，能够正常使用。

说明

（单位）创城工作跟踪督查表

（宾馆饭店重点大堂餐厅）

单位督查组组长

督查组成员

督查实地点地址

单位负责人

联系电话

标准要求

（）月份督查时间及督查情况

月日

1）文明餐桌：

大堂或餐桌上有“节俭养德”“文明餐桌”方面的温馨提示；

2）服务人员文明用语、礼貌待人、规范服务；

3）有高效的投诉处理机制（查阅投诉处理记录）；

4）有明显禁烟标识，无烟区内没有吸烟现象；

5）消防设施完好，无被占用现象。

说明

（单位）创城工作跟踪督查表

（商场超市）

单位督查组组长

督查组成员

督查实地点地址

单位负责人

联系电话

标准要求

（）月份督查时间及督查情况

月日

1）公益广告，能够看到核心价值观公益广告；

2）服务人员文明用语、礼貌待人、规范服务；

3）有高效的投诉处理机制（查阅投诉处理记录）；

4）有明显禁烟标识，无烟区内没有吸烟现象；

5）消防设施完好，无被占用现象。

说明

（单位）创城工作跟踪督查表

（集贸市场）

单位督查组组长

督查组成员

督查实地点地址

单位负责人

联系电话

标准要求

（）月份督查时间及督查情况

月日

1）能够看到核心价值观公益广告或诚信建设公益广告；

2）公益广告无明显污损；

3）环境卫生垃圾清扫及时，无垃圾乱扔乱堆、污水横流现象；

4）无占道经营现象；

5）摊位能够出具营业执照；

6）无小广告乱张贴现象；

7）公共厕所清扫及时，无明显异味；

8）消防设施完好，无被占用现象；

9）经营人员礼貌待人、热情服务，无慢待顾客现象。

说明

（单位）创城工作跟踪督查表

（公立医院）

单位督查组组长

督查组成员

督查实地点地址

单位负责人

联系电话

标准要求

（）月份督查时间及督查情况

月日

1）公益广告无污损；

2）能够看到核心价值公益广告；

3）工作人员着装规范，文明用语，礼貌待人；

4）设有咨询台，正常开展服务；

5）有高效的投诉处理机制（查阅投诉处理记录）；

6）卫生清扫及时，无垃圾乱堆乱扔现象；

7）有明显禁烟标识，无烟区内没有吸烟现象；

8）大门入口和公共场所设有无障碍设施，能够正常使用；

9）健康知识宣传。

利用多种形式（2种以上）宣传普及公共卫生知识，倡导健康文明的生活方式。

说明

（单位）创城工作跟踪督查表

（中小学）

单位督查组组长

督查组成员

督查实地点地址

单位负责人

联系电话

标准要求

（）月份督查时间及督查情况

月日

1）能够看到核心价值观公益广告或24字宣传标语；

2）有学生和教师守则宣传牌或橱窗；

3）公益广告无明显污损；

4）文明校园创建方案；

5）文明校园创评结果公示；

6）文明校园创建工作台账记录；

7）校园周边200米内无经营性网吧；

8）大门入口和公共场所设有无障碍设施，能够正常使用；

9）校园周边无歌厅、舞厅、游艺厅、台球厅等娱乐场所。

10）校园周边无以人流、性病治疗服务业务为主的诊所或与之相关的广告。

说明

（单位）创城工作跟踪督查表

（公共广场）

单位督查组组长

督查组成员

督查实地点地址

单位负责人

联系电话

标准要求

（）月份督查时间及督查情况

月日

1）能够看到10处公益广告，其中至少3处核心价值观公益广告；

2）公益广告无明显污损；

3）环境卫生干净整洁，垃圾清运及时，无垃圾乱扔乱堆现象；

4）1）无乱张贴小广告现象；

5）公共厕所清洁及时，无明显异味；

6）无流浪、乞讨未成年人；

7）无随地吐痰、乱扔垃圾现象；

8）无损坏花草树木现象。

说明

（单位）创城工作跟踪督查表

（景区景点）

单位督查组组长

督查组成员

督查实地点地址

单位负责人

联系电话

标准要求

（）月份督查时间及督查情况

月日

1）能够看到核心价值观公益广告；

2）公益广告无明显污损；

3）在大门或售票处或游客服务中心能够看到《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》或者其他文明旅游方面的宣传展示；；

4）1）景区景点内有文明旅游提示标语、广播或文明引导员；

5）景区景点内的古遗址、古建筑、近现代历史建筑保护完好，无人为损坏或疏于管理现象；

6）无随地吐痰、乱扔垃圾现象；

7）无损坏花草树木现象；

8）无争吵谩骂现象；

9）有明显禁烟标识，无烟区内没有吸烟现象。

说明

（单位）创城工作跟踪督查表

（图书馆、博物馆、规划馆、文化馆、科技馆、青少年宫）

单位督查组组长

督查组成员

督查实地点地址

单位负责人

联系电话

标准要求

（）月份督查时间及督查情况

月日

1）能够看到核心价值观公益广告；

2）公益广告无明显污损；

3）图书馆、博物馆（非文物建筑及遗址类）、规划馆、文化馆、科技馆、青少年宫向社会免费开放；

4）基本服务项目健全；

5）设有志愿服务站点，正常提供服务；

6）无随地吐痰、乱扔垃圾、争吵谩骂、高声喧哗现象；

7）无烟区内没有吸烟现象；

8）有序排队入场，无插队加塞现象；

说明

（单位）创城工作跟踪督查表

（建筑围挡）

单位督查组组长

督查组成员

督查实地点地址

单位负责人

联系电话

标准要求

（）月份督查时间及督查情况

月日

1）公益广告展示面积不少于建筑工地围挡墙体面积的30%；

2）公益广告无明显污损；

3）建筑围挡封闭完好；

4）周边无建筑垃圾乱扔乱堆现象。

说明

（单位）创城工作跟踪督查表

（网吧）

单位督查组组长

督查组成员

督查实地点地址

单位负责人

联系电话

标准要求

（）月份督查时间及督查情况

月日

1）实名登记并查看身份证；

2）显著位置设有“未成年人不得入内”警示牌；

3）无未成年人上网现象（无论是否有家人陪伴）；

4）室内无吸烟现象。

说明

（单位）创城工作跟踪督查表

（城区所属乡镇）

单位督查组组长

督查组成员

督查实地点地址

单位负责人

联系电话

标准要求

（）月份督查时间及督查情况

月日

1）能够看到不少于5处公益广告，其中至少2处核心价值观公益广告；

2）公益广告无明

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