行政部绩效管理考核统一标准.docx
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行政部绩效管理考核统一标准
行政部绩效考评标准
一、考评目标
1、愈加好引导职员行为，加强职员自我管理，提升工作绩效,发掘职员潜能，调动职员主动性，明确职员导向，保障组织有效运行，同时给职员和其贡献对应激励。
2、更确切了解职员队伍工作态度、个性、能力情况、工作绩效等基础情况，为企业人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业计划等提供信息依据。
二、适用范围
绩效考评关键是对正式职员进行定时考评，适合企业已转正正式职员。
新进试用期职员、转岗、晋升、降职等特殊阶段职员考评另行制订，不适合此考评，但能够引用绩效考评结果客观数据信息，作为决议依据。
三、考评标准
公开性、公正性、客观性、差异性
1、考评人实施绩效考评过程中，受被考评人、参与考评人员、行政主管共同监督，并有义务随时向行政主管汇报工作进度，行政主管有义务确保考评公正性，如失公正，依据情节严重程度，考评人和行政主管均受警告、记过、记大过处分。
2、参与考评人员受考评人、行政主管监督，不得徇私、借机报复，一经发觉，受警告、记过处分。
四、考评方法
每个月考评一次，以岗位职责为依据，结合职员日常表现，由上级主管和部门同事共同评分。
考评内容以考勤、工作态度和业绩为关键指标。
行政部每个月底对职员发出考评通知，同时通知其它参与考评人员准备考评意见，职员接到对当月工作进行自我判定。
上级主管和其它参与考评人员共同为职员评分，行政部汇总，根据考评人权重核实职员考评分数，为职员提供具体考评结果反馈表，职员确定后将考评结果上交给行政主管，行政主管审核后将职员月度绩效工资提交财务部。
考评工作在下月3日前结束。
各项评分以匿名形式进行。
五、考评公式
总分100分
绩效成绩=上级主管评分*60+同事评分*40
六、绩效激励
绩效分数和等级对照表。
等级
等级含义
绩效分数
S
极优异
90分以上
A
优异
75-89分
B
中等
60-74分
C
较差
45-59分
D
很差
低于45分
1、薪资
月度综合评价为“S”者，当月绩效工资按150%发放；
月度综合评价为“A”者，当月绩效工资按120%发放；
月度综合评价为“B”者，当月绩效工资按100%发放；
月度综合评价为“C”者，当月绩效工资按80%发放；
月度综合评价为“D”者，当月绩效工资按60%发放。
2、等级
年度综合评价为“S”者，在下十二个月可给晋升1级待遇；
年度综合评价为“A”者，在下十二个月可给晋升1级待遇；
年度综合评价为“B”者，在下十二个月等级待遇保持不变；
年度综合评价为“C”者，在下十二个月可降1级，并给警告；
年度综合评价为“D”者，在下十二个月可降1级，或酌情给解聘。
七、考评标准自实施之月生效，行政部有权依据企业发展情况随时做出调整。
行政主管绩效考评表
姓名
部门
职务
考评内容
分值
评分
考勤情况
10分
迟到次早退次旷工次
病假次事假次其它次
奖惩情况
增减分
嘉奖次记功次
警告次记过次其它次
工作态度
20分
重视专业学习，吸收愈加好工作方法
6
强烈事业心和责任感，勇于负担责任
8
遵守制度，个人品行涵养高
6
管理能力
40分
讲求领导艺术，充足调动部门人员工作主动性和发明性，塑造凝聚力
15
思绪清楚，进行有效沟通协调，工作方法方法含有创新性
13
正确了解和把握企业确定经营指导思想和工作关键，依据发展情况立即做出并调整整体计划
12
工作成效
30分
立即正确发觉工作、部门中存在问题，并采取方法加以处理，有效控制局面
12
人事、行政管理制度建立、完善符合企业战略
8
高效率完成目标，提出含有创新意义管理思绪和措施
10
总分
主管领导签字
分值等级
备注：
行政助理绩效考评表
姓名
部门
职务
考评内容
分值
分数
考勤情况
20分
迟到次早退次旷工次
病假次事假次其它次
奖惩情况
增减分
嘉奖次记功次
警告次记过次其它次
工作态度
40分
工作期间无串岗离岗、和人冲突现象
10
工作时间无看报纸、大声喧哗情况
10
尊重领导，服从工作安排，配合度高
10
团结同事，含有横向协作精神
10
工作成效
40分
有效进行食堂、宿舍、保安管理工作
15
立即协调和部门、职员关系
13
协调对外关系，和相关部门保持良好联络交流
12
总分
主管领导签字
分值等级
行政部主管签字
备注：
人事助理绩效考评表
姓名
部门
职务
考评内容
分值
分数
考勤情况
20分
迟到次早退次旷工次
病假次事假次其它次
奖惩情况
增减分
嘉奖次记功次
警告次记过次其它次
工作态度
40分
工作期间无串岗离岗、和人冲突现象
10
工作时间无看报纸、大声喧哗情况
10
尊重领导，服从工作安排，配合度高
10
团结同事，含有横向协作精神
10
工作成效
40分
招聘、培训、绩效考评等各项工作质量
15
立即更新资料，进行档案管理
13
有效宣传企业文化
12
总分
主管领导签字
分值等级
行政部主管签字
备注：
司机绩效考评表
姓名
部门
职务
考评内容
分值范围
分数
考勤情况
20分
迟到次早退次旷工次
病假次事假次其它次
奖惩情况
增减分
嘉奖次记功次
警告次记过次其它次
工作态度
50分
工作期间无串岗离岗、和人冲突现象
12
尊重领导，服从工作安排，配合度高
15
团结同事，含有横向协作精神
13
立即了解最新法规
10
工作成效
30分
出色完成车辆驾驶、保养、保洁工作
12
满足正常和临时用车需要
10
立即发觉车辆隐患，安全驾驶无责任事故
8
总分
主管领导签字
分值等级
行政部主管签字
备注：
保安绩效考评表
姓名
部门
职务
考评内容
分值
分数
考勤情况
20分
迟到次早退次旷工次
病假次事假次其它次
奖惩情况
增减分
嘉奖次记功次
警告次记过次其它次
工作态度
50分
工作期间无串岗离岗、和人冲突现象
12
尊重领导，服从工作安排，配合度高
13
有高度责任感，不玩忽职守
13
保持良好健康、精神情况
12
工作成效
30分
全月无失窃，无安全事故
12
按要求做好人员登记、巡查工作
10
立即发觉并排除重大安全隐患
8
总分
主管领导签字
分值等级
行政部主管签字
备注：
厨师绩效考评表
姓名
部门
职务
考评内容
分值范围
分数
考勤情况
20分
迟到次早退次旷工次
病假次事假次其它次
奖惩情况
增减分
嘉奖次记功次
警告次记过次其它次
工作态度
30分
工作期间无串岗离岗、和人冲突现象
10
保持仪容仪表洁净整齐
10
不和人冲突，服务态度好
10
工作成效
50分
食物按时按质按量供给
15
饭菜花样多，味道很好
10
食堂、餐具、食物安全卫生
10
节省能源，控制成本
8
主动配合食堂管理工作进行
7
总分
主管领导签字
分值等级
行政部主管签字
备注：
清洁工绩效考评表
姓名
部门
职务
考评内容
分值范围
分数
考勤情况
20分
迟到次早退次旷工次
病假次事假次其它次
奖惩情况
增减分
嘉奖次记功次
警告次记过次其它次
工作态度
30分
工作期间无串岗离岗、和人冲突现象
10
保持仪容仪表洁净整齐
10
尊重领导，服从工作安排，配合度高
10
工作成效
50分
立即完成所负责清洁事项
12
所负责区域卫生情况良好
13
完成临时性清洁要求
10
用具摆放有条理
7
卫生清洁情况无投诉统计
8
总分
主管领导签字
分值等级
行政部主管签字
备注：
职员月度自我判定表
部门
职称
职位名称
姓名
学历
出生日期
到职日期
自我评定
1、你对过去30天在企业表现感到
□很满意□还能够□不满意
2、你对你和同事及上司相处人际关系感到
□很满意□满意□还能够□不满意
3、你对你现在工作感到
□尚能担当更困难工作□适宜，但期望能担当更困难工作
□正合现在本身能力□能力稍感不足
4、你对现在工作量感到
□太多□稍多□适宜□稍少□太少
5、你对现在工作环境感到
□很好□好□尚可□差
6、你对现在工作时间感到
□太长□稍长□刚好□稍少
7、你对现在待遇感到
□很好□稍多□适宜□稍少□太少
8、你对所担任职务期望
□继续担任现职□如可能变更至部门
□如可能调动至同部门职务□对本企业工作职务不适宜
9、你工作可有困难，存在哪些问题，哪些方面期望主管协调，期望主管怎样帮助你？
10、你工作目标是什么？
在你担任工作中，你有什么愈加好构想？
11、这些年你是否参与过企业内部或外部举行培训？
你期望接收什么项目标培训？
你对本企业培训意见怎样？
职员签字年月日
职员绩效考评反馈表
被反馈人：
岗位：
日期：
1、您绩效成绩
考勤：
奖惩：
工作态度：
工作业绩：
在回顾您考评期工作情况时，您以下工作得到较高评价：
您在深入提升个人能力同时，我们认为，以下行动是没有必需采取：
2、考评结果沟通统计
被考评人对考评结果意见：
A很满意B满意C能够接收D不能接收
您在下一阶段工作中，需要哪方面支持？
您是否已制订绩效提升计划?
被考评人签字：
备注：
如您对此次考评结果不能接收，请于两日内向行政部提出，并准备您理由。
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