网站平台建设方案.docx
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网站平台建设方案
网站平台建设方案
1．企业信息化发展现状分析4
1.1企业网站的作用4
1.2企业信息化建设方向5
1.3网站——现代企业的现代“门户”6
1.4综合性门户网站建设现状分析6
2.网站规划论述7
2.1网站建设的目标7
2.1.1树立企业形象，展示企业CI7
2.2.2充分展示企业文化7
2.2.3建立商务平台8
2.2网站功能解决方案8
2.2.1网站功能定位8
2.2.2网站功能需求概述9
2.2.3网站技术实现及功能模块内容9
2.3网站页面设计规划13
2.3.1整体页面规划13
2.3.2首页设计13
2.3.3内页设计13
2.3.4图片的应用14
2.3.5图片处理14
3.网站建设定位14
4.网站建设项目实施准则15
4.1先期信息搜集整理和准备15
5.2整体规划15
5.3文件开发标准16
5.4人机界面设计溶合16
5.项目预算与实施16
5.1项目预算16
5.2项目开发控制17
5.3项目实施18
5.3.1实施准备18
6.3.2项目进度18
6．网站推广18
6.1网络推广现状18
6.2网站推广计划19
6.2.1搜索引擎加注推广19
6.2.2网络广告推广22
6.2.3借助传统媒体的普及效应23
6.2.4目标邮件组、BBS宣传23
6.2.5网上活动不断推出23
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附件：
北京凯信网络科技有限公司维护服务手册书签。
、八、-
前言
为了寻求企业网站吸引更多用户的途径，使企业站点真正成为传播品牌和提升形象的有效工具，成为企业实现电子商务运作的载体，网络传播部门进行了较大规模的知名企业网站效果调研。
调研结果显示，企业网站作为一种新的形象传播途径，同传统媒介相比，对受众更具有亲和力与吸引力，可以帮助企业与消费者建立更亲密、更稳固的联系。
因此，对企业文化、产品特色及市场定位的全面而深入的掌握，是网站的设计和管理人员成功经营好一个网站的必备前提。
同时，研究也发现了一些现象：
1）大部分企业的网站形象逊色于企业自身形象，而且二者的统一性和一致性也存在较大问题。
以“网站形象与企业形象的差距”这个指针为例，很多知名企业的调查结果均是“差距较大”。
2）许多企业网站的实用性亟需提高，很多网站都存在导航指向模糊，网站架构不清晰，帮助信息不齐全等许多问题，影响了访问者对网站的使用，不利于通过网站传播企业的信息。
譬如索尼，虽然其站点形象总体上表现较好，但在“查找服务和产品信息”方面却是比较慢的；而Dell虽然是以在线直销闻名全球，但用户对它的中国在线商店服务却是评分最低。
3）中国本土品牌的企业网站明显落后于国际品牌。
与国际知名企业的网站相比，无论是
在“整体形象”还是在“易用性方面”，中国本土企业的网站都有待提高。
被调查的几家国内知名企业网站都存在类似的问题。
随着互联网在企业生存发展中的地位不断提高，可以预测，网站形象将会成为企业形象中越来越重要的部分，必需要倾注更多的时间和精力，采取更加行之有效地数字化策略来建立和提升网站形象，并不断加强网站的易用性与实用性，方可全面充分地发挥品牌已经具有的价值。
虽然互联网的世界里很难达到最好，但作为提供网站规划建设、咨询与电子商务服务的专家，北京凯信信息技术工程有限公司将会结合多年来的企业网站规划经验和成熟的网络技术为的信息化发展提供全方位的服务。
1．企业信息化发展现状分析
1.1企业网站的作用
互联网作为唯一一种全天候24小时，不间断的媒体平台是传统媒体可望不可及的。
作为一个企业，在互联网上建立自己的网站，最直接的效果就是可以适时向世界展示自己的企业风采，让更多人了解自己的企业，使企业能够在公众知名度上有一定的提升。
随着全球化进程的推进，企业越来越多地要和外界发生行业内外的信息沟通，在时机成熟时，这种信息沟通就会成为潜在的交易，因此行业内经常举办一些交易会、展览会。
而在互联网上，信息的沟通非常方便，非常廉价，甚至比起传统方式（如电话，传真）来还要更加丰富。
我们再也用不着将大量的产品介绍、产品信息邮寄远方给远方那些仅仅对此有意向的客户那里，可以将产品陈列在互联网上供人们浏览选择。
总而言之，建立了自己的企业网站就等于找到了自己企业的一个永久的广告发布平台。
另外，随着网络与企业经营越来越密切的结合，信息化无处不在的影响着企业的生产、管理、销售、客户关系维系、采购等各个经营的环节，而网站可以有效的将各环节进行整合，使各环节进行有效凯信的循环和流通，以发散形式接受和发布各类信息，为大众提供有利的服务平台。
总之，在21世纪这个信息化时代里，网站对企业的重要性已经日益彰显，所起的引导性和开拓性作用也不言而喻。
1.2企业信息化建设方向
当代企业的信息化建设不外乎两个方向，第一是电子商务网站，是企业开向互联网的一扇窗户；其次就是管理信息系统，它是企业内部信息的组织管理者。
电子商务的发展速度和规模是惊人的，似乎一夜之间，各行各业的许多企业都在互联网上建立起自己的网站。
这些网站有的以介绍产品为主，有的以提供技术支持为主，还有一些企业网站则开展电子商务，利用互联网组织企业的进货和销售。
这些“窗户”让拥有它的企业能够及时的掌握行业动态、市场变化，而作出迅速的反应，以此占有市场先机。
谁拥有互联网，谁就拥有了信息；谁拥有了信息，谁就能占据有利竞争地位，已经成为一条新的市场竞争规则。
当然，管理信息系统在企业发展中的战略地位也不可小视。
它协助企业管理从简单的公文、技术资料到复杂的生产流程、成本核算，甚至辅助企业进行更高级的经营决策。
作为一个大型的企业，拥有雄厚的实力、先进的管理体系和广阔的市场，信息化发展成为企业迫切的需求，网站作为企业信息化的基础，必然的提上日程并需要一个很高的起点适应企业的高速发展。
1.3网站——现代企业的现代“门户”
一个大型企业的综合性网站就是企业的信息门户，是一个应用系统，它使企业能够释放存储在企业内部和外部的各种信息，使企业员工、客户和合作伙伴能够从单一的渠道访问其所需的个人化信息。
这些用户利用从这个渠道获得的信息做出合理的业务决策并加以执行。
企业信息门户通过及时地向用户提供准确的信息来优化企业运作，并提高生产力。
一个成功的企业网站应当由3个关键部分组成：
应用---提供集成化的用户环境；服务---将业务运作系统与散乱的文件和工作信息集成起来，并通过可扩展的应用接口为客户提供集成化的服务；集成---集成当今信息技术组织中各种技术的应用。
网站这个信息门户向企业提供一个安全的平台，用于与客户、供货商和合作伙伴共享信息和服务。
帮助企业汇聚全球信息，并分送给企业雇员，以改进客户服务、辅助决策和提高雇员的工作效率。
企业门户已经超出了传统的管理信息系统概念，也越过了普通意义的网站，它是企业管理信息系统与电子商务两大应用的结合点。
1.4综合性门户网站建设现状分析
凯信在对各大企业网站效果调研中，格外关注了综合性门户网站的规划状况，在调研中我们发现，我国国内企业及国外企业中国分部多数企业大都非常重视企业站点的建设规划和应用，它们对网站的重视程度远远不够，无论从页面的设计创意上还是从功能的应用上，都没法与企业的形象统一，当然也有一些企业非常重视网站的建设，但综合考察这些企业的站点，都普遍存在几个个问题，一是企业网站作为宣传工具的作用还是占主导地位，作为电子商务门户平台的功能还是处于弱势，二是企业文化没有在网站上得到很深入的展示，企业文化的内涵没有很充分的被挖掘出来。
2.网站规划论述
属于综合性门户网站，企业领导非常重视企业网络信息化的发展，由于受多种因素的影响，目前的信息化水平已经不能适应企业的发展需要，需要建立一个多元化的信息平台，把企业带入电子商务时代，以寻求更广阔的发展空间。
的领导充分认识到了信息化发展的重要性和迫切性，希望通过此次网站建设使信息化水平更上一个台阶。
2.1网站建设的目标
2.1.1树立企业形象，展示企业CI
因特网作为传统媒体之后的第五大媒体，其直接通达全球的传播功能已经为越来越多的商家所利用。
通过网站树立企业形象，展示企业商务信息已成为企业传播的有效方式之一。
目前还没有比较系统的企业形象识别系统，包括企业标志和基本的企业色，通过此次网站建设，凯信将为创意设计一套体现企业形象的企业标志（即企业LOGO），并根据企业的行业特色和企业偏好，确定基本的企业色，新建网站的建设将以企业色为基本色调，以此建立起的WEBCI系统，在以后的宣传推广中即可引用这套WEBCI系统。
在网站首页、二级栏目页及内页上设定通用的CI规范，不同语言版本采用同样的CI结构，这不仅能巩固品牌认知度，还能吸引不同的消费者选择自己所习惯的语言查找信息，仔细浏览每一种产品，促成购买意向。
营销传播理论认为，传播的信息可以因对象、文化的不同而采用不同的方式，但在表现时所用的语调与态势必须具有一致性，才能让消费者觉得这些信息对其具有同样的价值。
只有当全球的消费者对同一个品牌持有相同的价值感时，品牌的力量才能显示出来，网站建设就要达到树立品牌形象，培养和加强客户的品牌认知度。
2.2.2充分展示企业文化
企业文化是一种新的现代企业管理理论，企业要真正步入市场，走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子，就必须普及和深化企业文化建设。
已经有多年的发展历史，沉淀了浓厚的企业文化，充分体现了贵公司对内管理的不懈追求和对客户服务的不断努力。
网络作为一种最廉价而宣传效果又好的媒体能够将企业文化进行有效而深入的对外宣传，让更多人了解。
在网站的制作过程中，凯信将会利用我们对不同行业企业文化的深刻理解和
把握，将这种理解和把握融入到网站规划建设中，使广大客户和浏览者深切体味到的时效性。
2.2.3建立商务平台
企业网站发展到今天，已经不仅仅是一个宣传的窗口，网络技术的发展和网络环境的成熟赋予了企业网站更多优良的性能，商务平台功能就是其重要的性能之一。
企业网站作为商务平台的特性日益彰显，这方面的作用也越来越大，网站逐渐成为企业一个新的商业渠道。
2.2网站功能解决方案
2.2.1网站功能定位
功能全面性
功能全面、实用的网站会进一步加强网站对贵公司业务发展的作用，此次网站的制作将丰富网站的功能性建设，使网站拥有全方位的功能，并可在此基础上增加一些可扩展性功能。
适时更新性
网站将通过开发程序和数据库（ACCESS）来实现企业需要的所有功能，管理员通过登陆网站后台更新网站内容，只要能上网，无论在哪里都能够适时的更新网站动态信息。
有很多企业网站的更新频率非常的慢，这与企业自身固然有一定的关系，但与网站制作公司的关系还是最大的，一方面有些网络公司在程序开发上由于技术原因致使后台无法使用，另外，有的公司不给企业提供后期维护培训也是一个很重要的因素。
凯信公司拥有一流的网络技术能够保证程序的正常使用，此外凯信还提供免费的客户培训，使企业的网站管理员能够完全掌握网站的后期更新维护工作。
操作维护简便性
企业网站建好后重点就是应用，网站的应用主要是对网站的动态内容进行维护和更新。
这主要涉及到网站的后台管理界面操作问题，操作程序的简单与否在于程序编写人员在编写程序过程中的处理，高超的程序员能够将客户操作界面设置的简单易于掌握维护。
凯信的程序编写人员都是通过国家认证的高、中级程序员，并且拥有丰富的编程经验，在功能程序处理上得心应手。
2.2.2网站功能需求概述
产品数据库中采用多向式交互查询系统，保证客户可以通过多种方式查询到所需要的内容；系统还要提供智能产品导购功能，客户在选择产品时通过清晰的目录链接进行导航，可对多组产品进行对比选择。
搭建一个完善的BTOB和BTOC的网上营销平台，构筑一个基于互联网的销售渠道。
网上商城目前已经是一种比较成熟的销售方式，通过它生产商和消费者能够直接进行交易，减少了经销商的中间环节，能够有效降低销售成本，从而能够以较低的价位给消费者，增强在同行业中的竞争优势，扩大销售量。
与产品展示系统相结合建立在线订购商城，可根据实际情况设定销售城市的范围，实现有选择的城市配送服务。
建立客户服务快速反应中心，即网上服务网络系统。
客户服务是企业维系客户关系和开发新客户的重要砝码，只有拥有优良完善的服务体系，才能够给予客户及时满意的服务，而建立网上服务中心，利用网络的及时性建立客户服务快速反应中心，客户可以在这里提出各种服务要求，而可以在线适时解决客户的问题。
实现内外网的交互，为公司OA预留接口。
此次网站建设要充分考虑到将来实现企业办公自动化OA等企业信息化软件实施的预留接口互连。
建立基于互联网的进销存一体化的系统，将采购、销售和库存信息有机的整合到一个平台上，这些电子商务规划可以通过此次网站建设建立一个初步的规模。
要求系统有很好的可扩充性。
网络的成熟是一个逐步发展的过程，企业的需求也是不断在变化的，网站在制作完毕后随时可能会因为有了新的网络技术或企业有了新的需求而进行变动，因此网站在规划中一定要考虑到网站的可扩充性。
2.2.3网站技术实现及功能模块内容
根据网站需要实现的功能，网站在技术解决中需要应用到很多程序的功能模块，下面就应用到的这些功能模块进行详细的分析论述，使贵公司对这些功能的基本使用原理有个大体的了解。
新闻发布模块企业信息上载后台程序系统用于实时发布网站的最新动态，可以在线浏览发布企业新闻，保证消
/修改/删除/审核发布的内
息的及时、准确、内容详实，并不受版式限制。
后台管理员可以编辑容，可实现图片上载，按主题、内容进行检索，大大加快了信息传播速度。
下属栏目管理：
新闻管理：
此栏目管理者可对企业新闻、行业动态、媒体报道等栏目进行修改，删除。
修改各栏目中的错误，并把过期的新闻及信息、不符合要求的新闻及信息删除掉，（删除标记为作废信息，并非真正删除，不在前台显示，信息可以恢复显示）内嵌搜索引擎，便于检索。
新闻及信息添加：
向网站中添加企业最新的新闻及信息内容。
栏目管理：
此栏目可修改、删除已存在的新闻栏目，可添加一个新的栏目类别。
模块演示：
前台说明（基于客户端）
后台说明（基于管理员）
◊信息正文显示
◊热点信息标记
◊信息分类管理◊信息添加/删除/修改
◊系统用户管理
◊图片上传
后台访问统计模块
管理员或授权访问者可以通过后台访问统计流量分析系统，非常清楚的掌握相关站点的访问情况，具有日周、月、年，多项查询条件、流量、访问量、操作系统、浏览器、任一界面，多项统计指标。
便于随时了解网站流量动向和受欢迎程度，分析潜在市场，做出相关调整策略。
模块演示:
技术参数说明
◊
独立于操作系统和Web服务器
◊无需Web服务器记录访问日志，减少Web服务器的负担
◊分析网站任意一个文件的访问情况
◊流量、访问量、操作系统、浏览器、任一界面，多项统计指标
◊日、周、月、年，多项查询条件◊全程加密技术，采用物理加密对用户数据做到公平，真实，可靠
客户反馈模块
此板块包括客户留言系统，客户可随时发布留言、个人信息，并且直接提交到后台，网管人员及时进行处理，并且可以保留及删改和回复。
此栏目可以对网站浏览者的留言及各种反馈信息进行删除，回复。
模块演示：
前台说明（基于客户端）
◊信息正文显示
◊热点信息标记
◊信息检索
◊在线留言
后台说明（基于管理员）
◊信息分类管理
◊信息添加/删除/修改
◊系统用户管理
◊图片上传
◊在线留言管理
搜索引擎模块
一种大型数据库搜索引擎，可根据客户要求，使用各种商用数据库，具有数据量大，吞吐量大，搜索速度迅速等优点，并且考虑到数据算法，使用最优化设计。
同时推荐“全球检索”系统，该能让浏览在搜索信息过程中有更广泛的选择空间，可以从各大国内外搜索引擎中找到有关于的多方面的信息，进一步方便了浏览者。
模块演示:
◊提供传统”分类检索”和"关键词查寻”及功能更加强大的多关键词搜索
◊高级搜索复选框，分类别、语种、站台进行搜索，使结果更加准确
◊引入多关键词搜索，输入多个关键词，选择它之间的关系，开始搜索
◊引入高级搜索复选框，可以自定义搜索方式、目录级、类型
商务论坛模块
是网上交流的主要形式，不受时间、地点限制，增强网站的人气凝聚力。
模块演示：
前台说明（基于客户端）
◊
后台说明（基于管理员）
◊
◊论坛分类
◊文章发表◊
◊文章跟贴评论
信息分类管理
◊信息添加/删除/修改
◊系统用户管理
◊图片上传
会员认证管理模块
该系统能有效的管理会员信息和设定用户权限，针对不同权限的用户信息进行发布和管理，确保信息源的准确性，及网站内容的针对性。
应用于会员专区栏目，个人会员配合在线支付系统（将在下面详细介绍），可实现会员分级权限管理功能。
模块演示:
搜索引擎模块一种大型数据库搜索引擎，可根据客户要求，使用各种商用数据库，具有数据量大，吞吐量大，搜索速度迅速等优点，并且考虑到数据算法，使用最优化设计。
同时推荐“全球检索”系统，该能让浏览在搜索信息过程中有更广泛的选择空间，可以从各大国内外搜索引擎中找到有关于的多方面的信息，进一步方便了浏览者。
模块演示:
◊提供传统”分类检索”和"关键词查寻”及功能更加强大的多关键词搜索
◊高级搜索复选框，分类别、语种、站台进行搜索，使结果更加准确
◊引入多关键词搜索，输入多个关键词，选择它之间的关系，开始搜索
◊引入高级搜索复选框，可以自定义搜索方式、目录级、类型
2.3网站页面设计规划
网站的页面设计是公司外宣的一面镜子，它所反映的就是公司自身的整体面貌，是树立公司形象，宣扬公司文化，展示公司实力的重要途径。
我们在设计的过程中，将会对网站进行整体的规划创意，使网站整体版式呈现有冲击力的视觉效果、并保持内外风格的一致。
设计清晰明了的导航栏，设置简易帮助信息，版面的视觉呈现和设计能够有效的帮助客户理解构划意图，使版式设计能够起到引导视觉的作用。
2.3.1整体页面规划
采用满屏的页面设计，符合800X600兼容1024X768显示分辨率，增大展示空间，增强
美观度；制作动感强的FLASH，给浏览者视觉上的冲击力和美感；设计独特的页面风格，使网
页不会死板无趣；制作个性化的导航栏，使之清晰明了，起到其良好的引导作用。
2.3.2首页设计
首页是公司整体形象的浓缩，要进行创意设计。
网站首页不仅要美观简洁，大气，国际化，体现出公司的国际化形象。
2.3.3内页设计
内页设计追求在风格上统一，但又要因内容不同而各有特色，不同的功能页面又将体现出和功能内容相符的个性风格。
在细节上网页视觉层次、图像、网页外观和面处理得要一致。
整体风格一致，体现的是国际化高科技的特征。
每篇网页文件呈现的长度要恰当，尽量保持一致性。
每个页面都设回页面顶端和回网站首页的图标。
2.3.4图片的应用
网站的图片使用要有风格，体现内在精神。
产品图片有点击放大图，清晰美观，图片太大、太多、太模糊都会惹来浏览者的反感；“动”与“静”配合得当，不能无节制地滥用Flash、动态GIF、滚动字幕等效果让人眼花缭乱，但也不能死气沉沉，毫无生气那样也会让人感到乏味。
2.3.5图片处理
我们将运用专业的图片处理工具，将所有网站运用的图片进行专业化高清晰度处理，使所有图片都清晰明净，特别是产品图片采用大图细处理的方法，使浏览者对产品能够观察入微。
2.3.6多交互式链接
由于网站的内容比较多，结构较复杂，为了保证客户在浏览网站时，能够更方便的查找各类信息，我们将会在各大栏目或每个页面中都添加快捷链接图标，如联系方式、服务中心等。
3.网站建设定位
通过此次网站建设，力图利用网络打造新形象，强化的企业经营理念；更加强化品牌，展示
优质产品，使网站真正成为品牌宣传的前沿阵地。
通过网站建设，无论是在接口还是在功能上都
能给人以耳目一新的感觉；打造信息化平台，为国际化的发展方向作强有力的支持；为企业进一步的扩展发展做准备。
因此我们将网站建设具体定位为：
使网站做到功能齐全、页面精美、风格独特；
前台操作和后台维护灵活方便简单；
成为对外宣传，树立形象的窗口；
通过网络营销进一步推广扩大国内外市场渠道，提高知名度，增加公司效益；
成为与客户、潜在客户、各供货商、其他分公司之间互动联系的纽带；通过内外交互，促进公司的网络化管理，信息智能化协作处理；动态发布公司新闻，实现信息发布、信息交互等为主的网上服务平台；清晰的产品分类展示，全方位的产品说明，多角度的视觉呈现；快捷多样化的服务分类与智能搜索；系统分配的智能分析；管理人员灵活处理功能；突破地域限制，建立网上服务系统，扩大影响辐射面，促进公司效益增长；充分考虑安全性、实施性及功能的可扩展性；更容易地处理日常事务，随时收集并分析各种经营资料，提供决策依据；全面保障该系统的网络安全，加强安全防范系数；保证信息资料的时效性；
4.网站建设项目实施准则
4.1先期信息搜集整理和准备
项目主管亲自负责并协助贵公司人员对网站建设所需要的资料进行搜集和整理包括新增原始文本、图片资料等，并根据贵公司的需求，灵活操作。
公司将委派技术实力过硬、行业经验丰富的骨干力量小组参与该项目，他们曾经参与过河北正华
集团、澳柯玛集团、东正物流等整个系统的技术开发和实施，并参加过各行业大型站点的组织规划工作，具备丰富的经验。
5.2整体规划
系统使用WIN2000系统，采用现今流行的Perl/Java/Php/.Net/ASP+语言来进行编程，数据库使用ACCESS开发。
配合简单的GIF、FLASH、3D动态创意设计等技术可使网站产生一些特殊的动画效果，增加系统应用的亲和力，方便用户浏览。
用户管理后台模块用于网管对后台二级管理员的管理控制及权限分配，将确定各管理员的工作任务和责任权利，便于整个网站的统筹安排。
遵循规划以整个系统流畅运行为前提，充分考虑实际运行中各个部门、各个环节的智能化处
理，降低管理员琐碎的工作量，将精力更多的投入到该系统资料分析处理中。
5.3文件开发标准
结构目录的建立简洁，做到标准，规范，杜绝超连接的错误和更新维护的方便性。
图标的超
连接做到URL的准确性和标准性，使用户快捷准确的点击链接到指定网页。
遵循了解、开发、调试、修正、检测的严格流程控制，对每行代码进行专业检验，清除垃圾语言反复验证数据处理的稳定性。
严格按照国际开发惯例，便于向下一代开发语言标准识别和过渡，并提供相应文件的解释文档、权限分配技术说明。
5.4人机界面设计溶合
的网站总体风格力求简单、明快、一目了然。
采用企业ci为基准参考色，结合企业文化。
为客户建立一个舒适、简便的浏览环境，设计方面要具有国际风范。
网站内容丰富，我们将充分保证网站导航条结构清晰，突出各页面间的交互性和采用多菜单式查询，使用户能在网站上迅速找到自己需要的信息。
重点体现业务相关栏目，并突出网络化，增强交互性。
网站页面要美观大方，具有亲和力，系统功能与人机界面的美观相溶合，使网站从内到外保持设计风格的协调一致性。
图片应保证清晰，并进行图片的压缩处理，内
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