销售岗位职责.doc

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一、销售部

1.销售总监

岗位名称：

销售总监

岗位编号：

直属上级：

总经理

所属部门：

销售部

岗位概述：

全面负责销售部管理工作,充分整合厂家、公司资源,在公司的整体协助下,完成公司销售任务并指导和帮助销售人员完成个人销售任务,协调与各部门之间的关系

销售总监

客户

外部

各部门经理

总经理

大客户经理

销售经理

销售代表

内部

工作关系图：

工作内容：

1.根据当年公司经营计划组织制定销售工作制度，明确销售工作标准，建立健全销售管理网络，认真做好协调、指导、调度、检查、考核工作；

2.根据公司销售目标负责组织编制年、季、月度销售计划并负责监督执行。

确保完成年度任务指标；

3.适时合理地审核供货合同，节约销售费用、及时回款，加速公司资金周转；

4.负责抓好市场调查、分析和预测工作。

做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地拓展公司业务，完成公司销售计划；

5.制订销售人员产品及技术培训计划，并与技术部经理共同商讨，合理安排时间保证计划如期实施并达到预期效果；

6.对销售人员签订合同中的价格、付款方式、供货时间、返款等情况进行审核，超出权限范围的向总经理进行汇报，并提供建议；

7.负责监督和指导帮助销售人员的合同及时回款；超出权限范围的向总经理进行汇报，并提供建议；

8.对销售代表给客户的报价单价格进行审核；超出价格权限的报总经理进行审批；

9.制订项目开发计划，监督、指导开发各行业新的项目，帮助销售人员解决项目进展过程中遇到的困难；超出权限的向总经理汇报，提出建议性解决方案并共同商讨；

10.制订客户开发的计划，监督、指导销售人员开发新的客户并加强以往客户的关系，帮助销售人员分析销售过程中反馈的问题并与之商讨建议性解决方案，超出权限的向总经理汇报，提出建议性解决方案并共同商讨；

11.与公司经营产品的厂商进行交流与配合，充分运用厂家资源；

12.积极配合落实科技公司销售管理和制度的执行；

13.定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论；

14.领导安排其他工作。

1工作权限与责任：

1、权限：

1）对公司销售工作制度制定有建议权；

2）对建立销售网络管理有指导、考核权；

3）对销售计划目标实现情况有监督执行权；

4）对销售人员产品及技术培训有建议权；

5）对销售合同签订有审核权；

6）对新项目开发的计划、监督管理有建议权；

7）对部门员工有考核权。

2、责任：

1）对销售计划达成负责；

2）对提升销售人员技能水平负责；

3）对市场调查分析、预测准确性负责；

4）对销售及时回款负责；

5）对新客户开发负责；

6）对加速应收账款回款负责。

任职资格：

1.营销管理或相关专业本科以上学历；

2.5年以上安防销售经验，3年以上销售管理经验；

3.具备丰富的市场营销知识。

具备一定的合同法常识。

4.有很强的沟通协调能力、口头表达能力及逻辑思维能力；

5.有很强的团队领导及组织能力，有较强的市场分析和规划能力；

6.有较强的责任心，具有较强的计划和执行能力；

7.有较强的工作抗压能力；

8.有良好的职业素养，有较高的工作主动性。

技能要求：

能力与技能：

1.很强的沟通协调能力；

2.很强的语言表达能力及逻辑思给能力；

3.很强的团队领导及组织能力；

4.较强的市场分析和规划能力；

5.很强的责任心；

6.具备较强的计划、组织和执行能力；

7.较强的工作抗压能力；

8.良好的职业素养。

任职者（签名）：

日期：

年月日

直接上级（签名）：

日期：

年月日

2.销售经理

岗位名称：

销售经理

岗位编号：

ABX-XS-02

直属上级：

销售总监

所属部门：

销售部

岗位概述：

完成部门规定任务；完成部门规定回款额度；对本部门人员进行管理。

销售经理

客户

各部门经理

销售总监

销售代表

工作关系图：

外部

内部

工作内容：

1.按季度完成本部门销售任务合同额；

2.按月度完成本部门回款任务；

3.制定客户拓展计划，与客户建立稳定的合作关系；

4.按照公司预算要求控制销售费用；

5.建并立分析客户档案，每月30日前提交部门项目管理信息表；

6.跟踪项目进展，及时解决过程中的问题、处理客户提出的建议、反馈和投诉；

7.跟踪合同的执行；

8.协调项目（合同）进行中各个阶段与公司其他部门的协作与交流，保证项目（合同）的顺利进行；

9.积极协助部门内部工作，积极配合其他部门工作；

10.对部门人员进行考核管理，提升部门人员能力；

11.领导交办的其他任力。

1工作权限与责任：

1、权限：

1.对公司销售工作制度制定有建议权；

2.对授权范围内销售合同有审核权与审批权；

3.对销售计划目标实现情况有监督执行权；

4.对销售人员产品及技术培训有建议权；

5.对新项目开发的计划、监督管理有建议权；

6.对部门内工作有建议权。

2、责任：

1.对销售计划达成负责；

2.对提升销售人员技能水平负责；

3.对部门销售数字预测准确性负责；

4.对销售及时回款负责；

5.对新客户开发负责。

任职资格：

1.机电相关专业或营销管理相关专业大专以上学历；

2.3年以上安防行业销售经验；

3.具备丰富的市场营销知识。

具备一定的合同法常识；

4.有较强的沟通协调能力、口头表达能及逻辑思维能力；

5.有一定的客户资源优先考虑；

6.可熟练使用办公软件，能够简单使用CAD制图软件；

7.具有较强的市场开拓能力；

8.有较强的责任心，有良好的职业素养，有良好的团队合作能力；

9.有较强的工作抗压能力；

10.有良好的职业素养，有较高的工作主动性。

技能要求：

能力与技能：

1.较强的沟通协调能力；

2.较强的语言表达及逻辑思维能力；

3.较强的市场开拓能力；

4.很强的责任心；

5.具备较强的执行能力；

6.较强的工作抗压能力；

7.良好的职业素养。

任职者（签名）：

日期：

年月日

直接上级（签名）：

日期：

年月日

3.大客户经理

岗位名称：

大客户经理

岗位编号：

ABX-XS-03

直属上级：

销售总监

所属部门：

销售部

岗位概述：

完成大客户关系的维护；完成部门规定回款额度；管理好本部门的人员。

大客户经理

客户

各部门经理

销售总监

销售代表

工作关系图：

外部

内部

工作内容：

1.按季度完成本部门销售任务合同额；

2.按月度完成本部门回款任务；

3.按照公司预算要求控制销售费用；

4.制订大客户部的工作流程和工作规范，并推动执行；

5.管理与大客户的日常沟通，发展和维护与大客户的良好业务关系；

6.深度挖掘重点客户的潜在需求，为客户提供满意的解决方案；

7.对潜在客户进行定期跟踪，定期提交销售进度报告，完成大客户销售目标；

8.负责重要客户的危机公关工作；

9.对部门人员进行考核管理，提升部门人员能力；

10.领导交办的其他任务。

1工作权限与责任：

1、权限：

7.对公司销售工作制度制定有建议权；

8.对授权范围内销售合同有审核权与审批权；

9.对销售计划目标实现情况有监督执行权；

10.对销售人员产品及技术培训有建议权；

11.对新项目开发的计划、监督管理有建议权；

12.对部门内工作有建议权。

2、责任：

6.对销售计划达成负责；

7.对提升销售人员技能水平负责；

8.对部门销售数字预测准确性负责；

9.对销售及时回款负责；

7）对新客户开发负责；

任职资格：

1.机电相关专业或营销管理相关专业大专以上学历；

2.2年以上安防行业大客户工作经验；

3.具备丰富的市场营销知识。

具备一定的合同法常识；

4.有较强的沟通协调能力、口头表达能及逻辑思维能力；

5.有一定的客户资源优先考虑；

6.可熟练使用办公软件，能够简单使用CAD制图软件；

7.具有较强的市场开拓能力；

8.有较强的责任心，有良好的职业素养，有良好的团队合作能力；

9.有较强的工作抗压能力；

10.有良好的职业素养，有较高的工作主动性。

技能要求：

能力与技能：

8.较强的沟通协调能力；

9.较强的语言表达及逻辑思维能力；

10.较强的市场开拓能力；

11.很强的责任心；

12.具备较强的执行能力；

13.较强的工作抗压能力；

14.良好的职业素养。

任职者（签名）：

日期：

年月日

直接上级（签名）：

日期：

年月日

4.销售代表（销售一部、二部）

岗位名称：

销售代表

岗位编号：

ABX-XS-04

直属上级：

销售经理

所属部门：

销售部

岗位概述：

完成部门规定任务，完成部门规定回款额度，提高自身的业务水平。

销售代表

客户

公司各部门

销售经理

工作关系图：

外部

内部

工作内容：

1.按季度完成个人销售任务合同额；

2.按月度完成个人回款任务；

3.执行部门客户拓展计划。

与客户建立稳定的合作关系；

4.掌握公司的产品体系及报价原则，能根据不同客户、不同阶段做出最快最准确的报价；

12.建并立分析客户档案，每月30日前提交部门项目管理信息表至上级主管；

5.跟踪项目进展，负责合同的执行。

及时解决过程中的问题、处理客户提出的建议、反馈和投诉；

6.积极协助部门内部工作，积极配合其他部门工作；

7.收集市场上竞争对手的信息，及时反馈上级主管；

8.公司上级领导对岗位的调配及临时的安排。

1工作权限与责任：

1、权限：

1.对公司销售工作制度制定有建议权；

2.对销售人员产品及技术培训有建议权；

3.对新项目开发的计划、监督管理有建议权；

4.对部门内工作有建议权。

2、责任：

1.对销售计划达成负责；

2.对市场调查分析、预测准确性负责；

3.对应收账款及时回款负责；

4.对新客户开发负责。

任职资格：

11.电子专业或营销学相关专业中专以上学历；

12.1年以上电子销售经验；

13.具备一定的市场营销知识；

14.有较强的沟通协调能力、口头表达能及逻辑思维能力；

15.有较强的责任心，有良好的职业素养，有良好的团队合作能力；

16.有较强的工作抗压能力；

17.有良好的职业素养，有较高的工作主动性和执行力。

技能要求：

能力与技能：

1.较强的沟通协调能力；

2.较强的语言表达及逻辑思维能力；

3.很强的责任心；

4.具备较强的执行能力；

5.较强的工作抗压能力；

6.良好的职业素养。

任职者（签名）：

日期：

年月日

直接上级（签名）：

日期：