影城维修工作规范.docx
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影城维修工作规范
影城维修工作规范
一、影城日常维护工作的责任范围：
总经理和管理团队负责影城所有设施、设备的日常维护管理工
作，影城专职的维修工具体负责各项维修工作的执行，放映机房全体
放映员对维修工的日常工作给予配合及支持。
在影城装修工程结束后，建设部门应向影城营运部门提供如下资
料以备今后的营运工作需要：
1、影城完整的工程图纸，包括但不仅限于：
平面图、电路图、供水系统图、空调设备图、影厅座位图；
2、影城所有设施设备的采购清单和发票的复印件。
3、所有设施设备的合同及售后服务协议复印件。
4、所有设施设备供应商的姓名、联络方式、联络人等详细资料。
5、所有设施设备的安装、调试及维修手册。
6、在影城开业后由营运部门所附加采购的设施设备也应参照上述条款备份资料。
二、设施设备的保修及维修
1'设施设备的保修
1）设施、设备的保修期是指在非人为原因情况下，该设施、设备
所产生的损坏应由供应商或安装公司无偿予以更新或赔付
的时间段。
这个时间段通常为一年，也可视设施、设备的价值适当延长。
2）设施设备的保修费用通常含在安装费用中，因此在保修期内的各项维修工作供应商应提供免费服务。
保修期内的服务项目通常不包含对该设施设备的日常检修及巡查，这类服务项目应包括在售后服务或保修协议中。
3）所有设施、设备都应签订售后服务或保修协议，以确保其在得到正常的维护保养的情况下，延长使用寿命，保全公司的固定资产。
2、设施、设备的维修
1）是指超过保修期限以外，由影城自行承担维修费用对该设施设备所进行的维修保养工作。
2）上述维修工作是以影城营运部门对该设施、设备每天的检查、记录、调整、保养等相尖环节工作为基础及保障的。
3）超过保修期以外的维修费用应包括在年度预算中，该项预算应随着设施设备使用年限的增长而逐年按比例增加。
3、维修档案
影城开业初期，行政文员要对整个影城的设施设备建立完整的资料档
案，包括但不仅限于：
1）名称、种类、型号（或序列号）及生产厂商资料；
2）设备的安装位置、安装日期及安装供应商资料；
3）设备的使用说明书、售后服务及保修协议及维修服务供应
商基本资料（名称、地址、电话号码、联系人及紧急联络方式等）
4、重要设备巡查制度:
以下设备是保证影城日常运行安全的不可缺少的部分，对此类设备应建立每曰一次或数次（视营运需要）巡查制度，以确保其安全、有效的运行：
消防报警器、灭火器、烟感、应急照明及照明保护装置、电力系统、后备发电机或蓄电池组、防火卷帘门、进网管及二级管控制阀、天花板、扶梯及电梯。
三、维修项目：
电影院维修项目表
项目
内容
完成
期限
完成人
备注
维修
计划
建立元整的日常维修计划，对重
点项目如消防设施以及月维修费用等
应予以详细记录和说明
每月底
之
、上.
・、F■
月U
负
责维修的营运经理
上报总经理
屋顶
维修
每周对屋顶部进行详细的检查：
1、清除屋顶被风吹刮的垃圾；
2、检查排水管是否通畅；
3、修理破损的隔膜或档板；
4、其他明强的破损及堵塞现象。
每周
日
维
修工值班经理抽查
清洁公司协助非影城责任事故的破损应上报总经理
上下
每周定期检杳上下水供应系统，以
每周
维修工
值班经理抽
水
供应
确保该系统正常、安全及有效的工作
查
母月抄水表-入'将上久抄表政及本次抄表数填写在《水、电读数记录表》上，以便于财务付款核查
每月
25S
维修工
办公室文员负
责保存文档、财务人员
核查
电力
系统
每周定期检查电力系统，对存在隐患
的地方应当及时处理
每周
维修工
值班经理抽
查
每天巡查电力照明，对损坏的照明
设备及时修理及更换
每天
维修工
值班经理抽
查
工程
问题
每周定期检查营运范围内的工程，发现问题及时向营运办公室义员报告，由其供调供应商解决，超出供应商保修范围的，由办公室文员负责联系三家比价修理
每周
四
维修工
值班经理抽查
办公室文员负
责协调
通风管道系统及滤网
每周定期检查通风管道系统，及时解
决故障，保持通风管道畅通。
每周
五
维修工
值班经理抽
查
每月定期清洁通风管通道滤网
每月
26日
保洁公
司
值班经理抽
查
对讲
机、电
每周定期检杳上述设备，发现问题及
时汇报给办公室文员，由其
每周
八
维修工
值班经理抽
查办
话及
办公
设备
联系供应商解决
公室文员协
调
消防
设施
每天巡检影城内所有的消防设施，发
现问题及时上报营运办公室解决
每日
保安公
司
办公室文员
协调
每月例行检杳
月最
末一
天
保安公
司
值班经理抽
查
四、影城非营业时间基本用电量
1非营业时间的概念：
非营业时间是指影城每日晚间营运工作结束时间至次日早晨营运工作开始时间。
2、影城非营业时间的主要耗电设备：
1）应急照明设备：
放映间及营运区域应急疏散指示、影厅内应急疏散指示灯、影厅内地脚灯
带及号牌灯、影厅外走廊应急疏散指示灯带及筒灯、应急照明配电箱自身的电
能损耗。
2）办公设备:
计算机系统（包括服务器及所有计算机）、影城监控设备、影
城对讲机、手电等各种营运工具的充电器。
3）卖品部设备：
各种冰箱、冰柜（由于是展品型而不是家用型，因此相对来讲密封不
严，也造成耗电量大），制冰机，卖品部预留照明及售票处预留照明。
4）放映间内各影厅控制配电箱
五、影城维修人员违规操作处罚规定
1、有以下行为之一者，可处罚金元并记警告一次：
1发现照明灯具损坏12小时内未更换；
2室内外广告霓虹灯、标志灯、投光灯巡视时发现故障或得
到情况反映，无能力修复时没立即报告主管；
3各种阀门漏水，巡视中发现或得到情况反映不立即堵水；
4各门锁扣（含洗手间隔门）损坏12小时未修复；
5观众厅地灯故障12小时内未修复；
6观众厅座椅损坏巡视时发现或场务人员反映后不立即处
理；
7洗手间烘手器出现故障，巡视时发现或得到情况反映后不立即处理；
8影城各开尖插座出现故障，巡视时发现或得到情况反映后不立即处理；
9办公柜、桌、椅损坏，得到情况反映后12小时内未修复；
10观众休息厅柜、桌、椅损坏，巡视时发现或得到情况反映不立即修复；（11）每日巡视记录表不认真填写巡视内容或内容不完整。
2、有以下行为之一者，可处以罚金元并记书面警告一次:
1未根据排片情况，及时开启中央空调引起观众投诉;
2不按规定、时间和程序维修故障设备；
3不计划定期检查各照明、动力配电箱；
4不按计划时间完成影城小型改造工程;
出现严重漏水情况
6大负荷用设备不按时尖闭5造成严重浪费；
7不按规定时问清洁盘管风机过滤网；
8大型会议、演员见面会等重大活动负责的技术工作出现技术问题;
9不按时完成各项设备定期维护、保养计划，不认真完成工作内容;
10不规范用电和超负荷用电°
3、有以下行为之一者，可处以罚金元并给予最后警告或留职查
看：
1在维修过程中，使用电焊及其它电动机具处开启状态时操作人员擅自离开未造成严重后果的；
2由于工作疏乎而使公司蒙收经济损失，不是数额巨大；
3其他严重违反操作规程的行为。
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