授课(演讲)技巧.pptx

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授课（演讲）技巧授课（演讲）技巧桂熠桂熠一、讲师要具备的技能二、核心演讲技巧三、常见问题处理四、演练五、综合演讲技巧六、练声技巧七、语调、手势、表情八、课件制作技巧九、成人培训的特点目录一、讲师要具备的技能1、所擅长课程的核心知识和经验（专注于某类课程）（学习+积累）。

讲课主题：

A、从西游记论团队协作B、从刘备论用人方法核心技能=知识储备+演讲技巧2、分析、总结、归纳、提炼的能力（习惯+训练）。

3、演讲能力：

表达精准、会讲案例，举一反三，提炼总结。

A、多学（知识储备）。

B、多练（练嘴皮子）C、多总结（自我改进）注：

不要给成功的人讲成功学、不要给比你能力强的人讲专业课二、核心演讲技巧1、精彩开场（虎头）招呼问好后开场导入：

常规法；提问法；名人名言导入；故事、笑话、案例开场。

2、内容丰富（猪肚）

（1）开场之后阐明主题。

（2）罗列目录，让大家知道你要讲的框架。

（3）内容讲解全面，主题突出，结合案例。

3、漂亮收尾（豹尾）

（1）常规法、名人名言、悬念法。

开头像虎头般斑斓夺目，内容像猪肚样丰富，结尾像豹尾一样漂亮有力。

一堂好的演讲：

虎头猪肚豹尾三、常见问题处理1、开场紧张忘词。

方法：

打招呼问好后直接打开PPT进入主题。

2、讲的过程中忘了重要内容，组织不出来语言。

方法：

把重点内容以关键词写到课件中，对着课件展开讲。

实在不行就把内容全部写在课件中。

3、紧张，说话有点卡壳。

方法：

要掌声，调侃一下，缓解凝固气氛；坐着对屏幕讲，不要对视大家；依靠课件来备忘。

4、其它四、演练1、代理商电话邀约技巧

（1）开场白

（2）说明主题（3）列出大纲（4）讲一个案例（5）收尾2、如何开发代理商3、渠道现状分析4、代理商面谈技巧5、从金瓶梅论男女关系虎头猪肚豹尾6、从iphone的流行论社会现象五、综合演讲技巧1、开场互动

（1）打招呼问好。

（2）自我介绍。

（3）暖场互动。

（4）游戏环节2、纪律要求

（1）手机静音、不随意进出。

（2）规则宣布。

（3）坐姿礼仪。

（4）提问与回答。

3、氛围调节

（1）亲和力。

（2）暖场到位。

（3）幽默小笑话。

（4）要掌声。

（5）提高参与度4、时长把控

（1）看时间。

（2）加快节奏，先讲重点。

（3）时间不够，开第二次课，出下集。

5、解决学员的疑难提问

（1）借力法。

（2）回避法。

（3）反问法。

6、问题学员的处理方法

（1）做提示。

（2）课后沟通。

（3）劝告提示。

（4）劝其离开。

美国前总统林肯为了练口才常走30英里，到一个法院去听律师们的辩护词，看他们如何论辩，如何做手势，他一边听一边模仿。

他曾对着树、树桩、成行的玉米练习口才。

日本前首相田中角荣，少年时有口吃，为了克服口吃，他常常朗诵慢读课文，为了准确发音，他每天对着镜子练，纠正嘴和舌根的部位。

速读法就是快速的朗读。

目的在于锻炼人口齿伶俐，发音准确，吐字清楚。

先慢后快，一次比一次快，最后达到你的最快速度。

背诵法我们要求的背诵一要“背”二要“诵”。

即培养记忆能力也培养口头表达能力。

没有好的记忆力，要想培养出口才是不可能的。

只有大脑中积累了很多的知识，你才可能张口即出，滔滔不绝。

练声法练嗓子。

顺口溜，模仿新闻联播播音，小故事小技巧六、练声技巧顺口溜练发音1、四是四，十是十，十四是十四，四十是四十，不要把十四说成了四十，更不要把四十说成了十四。

2、扁担长，板凳宽，扁担没有板凳宽，板凳没有扁担长，扁担想要绑在板凳上，板凳不让扁担绑在板凳上，扁担偏要扁担绑在板凳上。

3、石狮寺前有四十四个石狮子，寺前树上结了四十四个涩柿子，四十四个石狮子不吃四十四个涩柿子，四十四个涩柿子更不会吃四十四个石狮子。

4、打南边来了个喇嘛，手里提着个塔玛，打北边来了个哑巴，腰里别着个喇叭，提着塔玛的喇嘛要拿塔玛换别着喇叭的哑巴的喇叭，别着喇叭的哑巴不愿拿喇叭换提着塔玛的喇嘛的塔玛，不知是提着塔玛的喇嘛打了别着喇叭的哑巴一塔玛，还是别着喇叭的哑巴打了提着塔玛的喇嘛一喇叭，喇嘛回家炖塔玛，哑巴嘀嘀嗒嗒吹喇嘛。

七、语调、手势、表情、眼神1、语调抑扬顿挫、感情丰富。

（1）再别康桥轻轻的我走了，正如我轻轻的来；我轻轻的招手，作别西天的云彩。

那河畔的金柳，是夕阳中的新娘，波光里的艳影，在我的心头荡漾.悄悄的我走了，正如我悄悄的来；我挥一挥衣袖，不带走一片云彩。

（2）营销战士营销人员就好象战场上的战士，要不害怕挫折打击，要顽强勇敢，要有一股豪气，要有一种自信，要敢闯敢拼，要不顾一切努力达成业绩，因为这是对自己最好的证明，证明我是最优秀、最出色的营销战士。

2、手势有气势，不夸张3、表情

（1）要诀微笑点头，亲和有加；肌肉放松，表情自然；排除紧张，放开心情；幽默表达，引发共鸣

（2）避免紧绷嘴唇、面无表情、肌肉僵硬4、眼神八、课件制作技巧1、课件大纲（主题清晰、层次分明、结构合理）2、课件内容（有干货、不概念、简明扼要，避免内容繁杂）3、排版与搭配（结构、颜色、配图）行业解析一、餐饮管理软件行业1、行业现状2、代表公司3、发展趋势二、O2O行业1、O2O详解2、代表公司3、解读团购4、发展趋势三、餐饮行业1、餐饮业分类2、餐饮行业的发展趋势四、排队网之O2O1、排队网定位2、发展规划1、课件大纲商家面谈技巧一、寒暄赞美技巧二、话天地三、了解客服基本情况四、挖掘需求五、产品说明六、异议处理七、促成签单八、转介绍l主题清晰、层次分明l内容全面、重点突出示例：

销售技能A、销售的意义。

B、销售的要点。

C、销售人员的素质。

D、电话营销技巧。

F、客户面谈技巧。

销售技能A、电话营销技巧B、面谈技巧C、拒绝处理技巧D、促成签单技巧E、索取转介绍技巧下面内容哪个更有干货2、课件内容l80%干货，20%概念l概念+主要内容+案例+总结3、课件排版与搭配统一模版、页面结构、文字搭配、图片搭配、颜色搭配。

这些PPT内容排版如何？

3、课件排版与搭配颜色不易过多、字体不易过杂、图片不要太土、反差不要太大、图形不要怪异九、成人培训的特点1、已有固定的习惯，难以一时改变。

2、不喜欢空洞的理论和教条的培训。

3、不喜欢枯燥的内容，喜欢多种培训形式相结合，寓教于乐。

4、喜欢有针对性的学习，目标感强。

5、学后的记忆效果不好，需要反复灌输。

6、喜欢听案例、听故事，而不是纯理论。

7、喜欢轻松活泼的氛围，幽默的讲师。

8、.最后一句话演讲口才是练习出来的一练语言表达讲的溜（模仿新闻联播、对镜子练、对消防栓练）二练内功讲的好（多积累专业知识，多总结、领悟）