物流部绩效考核.docx
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物流部绩效考核
物流人员岗位绩效考核管理办法
物流部是公司一个重要的职能管理部门，承担着公司库房实物资产的管理工作，为了保障公司资产的完好不受损失，降低储存、运输成本，体现员工多劳多得、公开公平的原则，充分发挥员工个人才能，不断提高工作效率，特制定物流人员岗位绩效考核管理办法具体如下；
考核管理及办法：
第一条部门经理依据每一岗位所负责公司的计划完成比重，岗位基本工作指标、
岗位的重点工作及公司发展战略等因素，针对每一岗位任务的完成情况进行考量制定，并将考核与工资分配挂钩。
第二条：
物流人员实发工资结合岗位考核工资发放，考核挂钩比重按月薪工资总
额的30%进行。
经理以职务工资为基数进行挂钩考核。
第三条：
考核管理办法包括定量考核（主指标）、定性考核（辅助指标）、工作
重点突破的公司级嘉奖三部分，每月进行一次。
第四条：
定量考核比重占总考核量的70%，定性考核比重占总考核量的30%。
第五条：
定量考核分为入库量、出库量、保管量、送货量部分，定性考核按岗位
工作基本内容完成质量、业务配合质量、工作把关和失误事项等进行考
核。
第六条：
按照公司发展战略在新业务开展工作中重点突破的报请公司人力资源管
理部批准嘉奖。
第七条：
针对不同岗位、不同业务，明确部门员工的绩效考核指标及评价标准。
第八条：
由考核人依据数据来源进行考核打分，部门经理应向部门员工反馈考核结果，并按本办法核算工资。
第九条：
部门经理在每月5个工作日内将部门人员考核表及工资计算表上报财务
总监批准。
第十条：
财务总监将考核表及工资计算表交公司人力资源部核算、存档。
第十一条：
员工实际月收入组成
月薪实际收入（实发工资）=固定工资+考核工资+嘉奖工资
Ø固定工资=月薪标准工资*（1-岗位挂钩比重）
Ø考核工资=月薪标准工资*岗位挂钩比重
具体计算办法为：
应发工资=月薪标准工资×70%+（考核工资×各主指标完成率）+（考核
工资×各辅助指标完成率）+月奖励金额
经理月应发工资=月薪固定工资+{（职务工资×∑所辖部门人员主指标完成率÷所辖人数）+（职务工资×∑所辖部门人员辅助指标完成率÷所辖人数）}
第十二条：
物流人员如对当月考核结果有重大疑义，可以向部门经理或财务总监提出申诉。
第十三条：
物流人员利用职务之便吃回扣、监守自盗，一经发现查实除追回损失并开除，情节严重的追究刑事责任。
第十四条：
工作中给公司造成重大损失除扣除全部绩效考核工资外，将视损失大
小追究其赔偿责任。
第十五条：
绩效考核附加部分：
特殊贡献奖励办法
1、奖励突出成就、特殊贡献，部门设立400元以下定性奖励；
2、特殊贡献的认定由部门经理提出，报财务总监审核，公司人力资源部批准，
3、根据特殊贡献的具体情况进行相应的奖励；
4、特殊贡献包括但不仅仅包括以下情况：
工作积极主动；帮助他人；
能在业务开展中提出合理化建议并被采纳；
为公司挽回重大损失；
第十六条：
本管理办法报请公司人力资源部审批后从二O一二年四月一日起试行。
物流部
分类
指标项
具体指标
月计划
实际完成
实际
标准
依据来源
完成%
分值
主指标
定量
85%
入库量8折
2660万
%
20
系统数据
库存量7折
1540万
%
30
系统数据
出库量8折
2660万
%
35
系统数据
主持日常管理工作组织实施监督公司各项工作
召集主持周、月例会，检查、督促工作进展
辅助
指标
重要
事项
15%
库存商品盘点（盘盈、盘亏）
完成指标得3分，发错货两次以内扣1分，三次以上全扣（造成损失照价赔偿外）
4
物流数据
布线公司货物准确办理入库，入库单的准确填写
到货商品与装箱清单点验相符，及时填写入库单
1
网络公司入库货物复核及协调准确办理出库，出库单的准确填写
销售单与出库商品点验相符，及时填写出库单
1
各种库存流水账、台账记录齐全
漏登、错登
1
每天清点库存数量，发送库存进销存表给销售助理，货物装箱清单通过邮件的方式发给相应的商务人员
每天保证销售人员查看库存的需要， 每延迟一天/次扣10元，造成损失的另计
1
非常备库存商品入库1个月以上的管理
及时上报商务人员
1
销售合同、入库单、出库单、技术检测报告等定期装订、归档
每月10日前销售合同、商务资料的整理、归档
1
物流部副经理考核表
被考核人：
邱鲜枝考核人：
杨茂江
分类
指标项
具体指标
月计划
实际完成
实际
标准
依据来源
完成%
分值
主指标
定量
85%
入库量8折
2660万
%
20
系统数据
库存量7折
1540万
%
30
系统数据
出库量8折
2660万
%
35
系统数据
辅助
指标
重要
事项
15%
库存商品盘点（盘盈、盘亏）
完成指标得3分，发错货两次以内扣1分，三次以上全扣（造成损失照价赔偿外）
4
物流数据
货物准确办理入库，入库单的准确填写
到货商品与装箱清单点验相符，及时填写入库单
1
货物准确办理出库，出库单的准确填写
销售单与出库商品点验相符，及时填写出库单
1
各种库存流水账、台账记录齐全
漏登、错登
1
每天清点库存数量，发送库存进销存表给销售助理，货物装箱清单通过邮件的方式发给相应的商务人员
每天保证销售人员查看库存的需要， 每延迟一天/次扣10元，造成损失的另计
1
非常备库存商品入库1个月以上的管理
及时上报商务人员
1
销售合同、入库单、出库单、技术检测报告等定期装订、归档
每月10日前销售合同、商务资料的整理、归档
1
被考核人：
康悦部门经理：
杨茂江
2
2
库房管理员考核表
分类
指标项
具体指标
月计划
实际完成
实际
标准
依据来源
完成%
分值
主指标
定量
85%
入库量8折
2660万
%
20
系统数据
库存量7折
1540万
%
30
系统数据
出库量8折
2660万
%
35
系统数据
辅助
指标
重要
事项
15%
库存商品盘点（盘盈、盘亏）
完成指标得3分，发错货两次以内扣1分，三次以上全扣（造成损失照价赔偿外）
4
物流数据
货物准确办理入库，入库单的准确填写
到货商品与装箱清单点验相符，及时填写入库单
1
货物准确办理出库，出库单的准确填写
销售单与出库商品点验相符，及时填写出库单
1
各种库存流水账、台账记录齐全
漏登、错登
1
每天清点库存数量，发送库存进销存表给销售助理，货物装箱清单通过邮件的方式发给相应的商务人员
每天保证销售人员查看库存的需要， 每延迟一天/次扣10元，造成损失的另计
1
非常备库存商品入库1个月以上的管理
及时上报商务人员
1
销售合同、入库单、出库单、技术检测报告等定期装订、归档
每月10日前销售合同、商务资料的整理、归档
1
被考核人：
朱晓娜部门经理：
杨茂江
2
2
库房管理员考核表
仓储管理员考核表
分类
指标项
具体指标
月计划
实际完成
实际
标准
依据来源
完成%
分值
主指标
定量
85%
入库量8折
2660万
%
20
系统数据
库存量7折
1540万
%
30
系统数据
出库量8折
2660万
%
35
系统数据
货运公司运费（运输费用/收入）反向指标
0.20%
%
4
物流数据
记录设备SN号码，货物型号、件数、总件数字迹清晰的写在外包装箱上
不允许漏记、错记、漏、错贴
1
辅助指标
重要事项
15%
库存商品盘点（盘盈、盘亏）
查明原因找回货物,原因不清、造成损失按货物成本价格赔偿
1
出库业务过程中核对销售单中产品名称、商品型号、数量与货物相符
发现不符及时纠正
1
物流公司货运费单据准确填写、整理编制明细表
每天整理、定期装订归档
1
每天入库单、出库单、支票的传递
及时、准确传递
2
被考核人：
马国军部门经理：
杨茂江
物流配送员考核表
分类
指标项
具体指标
月计划
实际完成
实际
标准
依据来源
完成%
分值
主指标
定量70%
入库量8折
2660万
%
10
系统数据
库存量7折
1540
%
10
系统数据
发货量（客户自提、物流公司）70%
送货量（客户）30%
2660万
%
50
系统数据
系统数据
货运公司运费（运输费用/收入）反向指标
0.20%
%
10
物流数据
出库交接货物业务过程中核对销售单中产品名称、商品型号、数量与货物相符
发现不符及时纠正加2分
5
辅助指标
重点事项
30%
送货上门（客户、物流公司）货物确认单、物流运货单的准确签收、填写、交接
每天整理交接、不准丢失，每发生错误扣1分，扣完为止
4
协助库存商品盘点（盘盈、盘亏）
查明原因找回货物,原因不清、造成损失按货物成本价格赔偿
2
协助记录设备SN号码，货物型号、件数、总件数字迹清晰的写在外包装箱上
不允许漏记、错记、漏、错贴
3
客户支票、发票的准确交接，客户信息的传递，维护注意公司形象
给公司造成负面影响扣50元
5
被考核人：
房宇部门经理：
杨茂江
库房管理员指标
一、主考核指标：
（此业务量考核指标随二级公司业务量考核指标的变动而改变）85%计划完成率=实际/计划
1、入库量指标20%分值20分
2、出库量指标30%分值30分
3、库存量指标35%分值35分
二、辅助指标：
（重要事项）15%
1、库存商品盘点（盘盈、盘亏）指标占比10%，查明原因找回货物,原因不清、造成损失按货物成本价格赔偿；
2、入库办理指标占比10%，到货商品与装箱清单点验相符，及时准确填写入库单，发现商品数量与装箱清单不一致，及时反映问题加3分；
3、出库办理指标占比10%，销售单与出库商品点验相符，及时准确填写出库单，发现销售单中产品名称与商品型号不一致，及时联系商务人员
加3分；
4、各种账簿指标占比10%，库存台账、出入库流水账及时完整记录；漏、错登一次扣1分；
5、每天盘点库存指标占比5%，无误后发送进销存表给销售人员，对委托物流公司运输货物的，要求将发送货物清单通过邮件的方式发给相应
的商务人员再由商务人员转给销售人员，每延迟一天/次扣1分，造成损失的另计；
6、非常备库存商品入库1个月以上的管理指标占比2%，提示商务人员；
7、商务档案管理指标占比3%，销售合同、装箱清单、物流公司货运单据、出、入库单据、技术检测报告等的每月10日前分类装订归档。
仓储管理员指标
一、主考核指标（此业务量考核指标随二级公司业务量考核指标的变动而改变）85%计划完成率=实际/计划
1、入库量指标10%分值20分
2、出库量指标15%分值30分
3、库存量指标25%分值35分
二、辅助指标：
（重要事项）15%
1、运输费用指标占比5%，此指标为反向指标，超标扣1分，严重超标（20%以上）的扣2分；
2、记录设备SN号码指标占比20%，货物型号、件数、总件数字迹清晰的写在外包装箱上，不允许漏记、错记、漏、错贴，每发生错误扣1分，
扣完为止；
3、库存商品盘点（盘盈、盘亏）指标占比8%，查明原因找回货物,原因不清、造成损失按货物成本价格赔偿；
4、出库复核货物指标占比5%，业务过程中核对销售单中产品名称、商品型号、数量与货物相符，发现不符及时纠正加3分；
5、原始单据指标占比10%，物流公司货运费单据准确填写、整理编制明细表，销售合同、装箱清单、物流公司货运单据、出、入库单据分类、
定期装订归档，未按时完成扣1分；
6、业务配合指标占比2%，每天入库单、出库单、支票的及时准确传递。
物流配送员指标
一、主考核指标（此业务量考核指标随二级公司业务量考核指标的变动而改变）70%计划完成率=实际/计划
1、入库量指标10%分值10分
2、库存量指标20%分值20分
2、送货量指标55%分值55分
二、辅助指标：
（重要事项）15%
1、运输费用指标占比5%，此指标为反向指标，超标扣1分，严重超标（20%以上）的扣2分；
2、出库交接货物指标占比10%，业务过程中核对销售单中产品名称、商品型号、数量与货物相符，发现不符及时纠正加3分；
3、送货上门指标占比20%，送货上门（客户、物流公司）货物确认单、物流运货单的准确签收、正确填写、回来后交接，发生错误扣1分，扣完
为止；
4、库存商品盘点（盘盈、盘亏）指标占比5%，查明原因找回货物,原因不清、造成损失按货物成本价格赔偿；
5、协助记录设备SN号码指标占比5%，货物型号、件数、总件数字迹清晰的写在外包装箱上，不允许漏记、错记、漏、错贴，发生错误扣1分；
6、业务配合指标占比5%，客户支票、发票的准确交接，客户信息的传递，维护注意公司形象，与客户发生争执，遭投诉给公司造成负面影响扣1
分，扣完为止；
5月份考核数据
布线公司
网络公司
仓储员
送货员
杨茂江
标准分
计划
实际
完成率
计划
实际
完成率
计划
实际
完成率
标准分
计划
实际
完成率
主指标70%
入库量
25%
2059
1979
96%
2059
1979
96%
2059
1979
96%
入库量
5%
2059
1486
72%
库存量
25%
2200
3877
176%
2200
3877
176%
2200
3877
176%
库存量
10%
2200
3580
163%
出库量
50%
2059
2046
99%
2059
2046
99%
2059
2046
99%
送货量
85%
2059
2284
111%
100%
辅指标30%
30%
95%
95%
95%
40%
60%
99%
95%
网络
3500
2450
735
177
315
299
3615
324
-115
117.82%
365
布线
3750
2625
787.5
189
338
321
3873
347
-123
117.71%
391
马国军
3650
2555
766.5
184
329
312
3770
338
-120
117.81%
381
张忠荣
3000
2100
630
23
270
267
3087
103
-87
114.29%
594
116.91%
杨茂江
6430
4501
1350.3
1579
579
550
6630
-200
岗位
姓名
工资
通州库房管理员
康悦
2800
配送员
刘莊
2500
升级会员 