公文管理.pptx

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公文办理XXX有限公司综合事务部前言/PREFACE公文工作的效率直接体现着行政组织的工作作风和办事效率，公文工作效率的提高是涉及领导、机关和各层管理人员多个方面的系统工程。

公文是实施管理、进行内外上下沟通的工具，是在组织内部和外部传递组织正式信息的重要渠道，公文工作效率的提高，必须以一整套严密的公文工作规范和标准为前提。

公文办理程序就是指公文在机关内部从形成到运转处理所必须经过的一系列环节。

公文办理程序包括收文办理和发文办理两个部分。

公文办理收文办理公文办理落实部门办理综合事务部每月发出跟踪落实任务考核表考核部门和分管领导确认每月通报纳入年终部门考核行文办理上行文综合事务部每月发出跟踪落实任务考核表考核部门和分管领导确认每月通报批复下行文文件执行（部门）收文办理收文程序收文办理是指文书部门收到文件材料后，在公司内部及时运转直到阅办完毕的全过程。

组成这一过程的一系列相互衔接的环节称之为收文办理程序。

收文办理的一般程序为：

签收、登记，拟办、批办、分发、承办，组织传阅、催办，处置办毕公文。

收文流程公文的收受与分流。

具体包括：

签收、登记。

这一阶段工作的主要任务是正确收受来自各方的公文，我们的收文主要和大多数是集团收文。

签收，指收到有关公文并以签收的方式给发文方以凭证。

具体指履行规定的确认、核对、检查、签注手续，急件应当注明签收的具体时间。

登记，收文办理过程中就公文的特征和办理情况进行登记。

收文登记，一般分为阅件登记和办件登记两类。

登记过程中，应当将公文标题、密级、发文字号、发文机关、成文日期、收文日期及办理情况逐项填写清楚。

第一阶段第二阶段办理收文，具体包括：

拟办、批办、分发、承办。

这一阶段工作的主要任务是通过对收文的阅读、分析研究，从中获取信息，了解或解决其所针对的事务或问题。

拟办，综合事务部负责人经过对公文进行认真的阅读分析，提出建议性的办理意见，并提供必要的背景材料，供有关领导审核定夺，作出指示。

收文办理收文办理收文流程传阅，指公文处理机构根据领导人批示或者授权，按照一定的程序将公文送有关领导人阅知或者指示。

组织公文传阅，应当随时掌握公文去向，避免漏传、误传和延误。

OA公文传阅可以有效地控制公文，完全掌握公文的行踪，避免中途积压和传递断线，还可以合理调整阅文人的次序。

第三阶段第四阶段处置办毕公文，包括暂存和归档。

暂存，根据各部门业务性质，分门别类。

及时保存文档资料，将零散公文按特定联系组成新的整体，避免破损与散失，从而便于查找和利用。

为档案工作提供管理的对象，为档案事业奠定基础。

归档，将编立好的案卷及案卷目录按规定的时间和质量移交档案部门作为档案保存和管理。

其意义在于使办理完毕的有查考价值的公文完成其向档案转化的过程，使公文能更充分地发挥其历史效用。

收文办理收文办理行文办理行文程序行文办理是指公司内部为制发公文所进行的拟制、处置与管理活动。

发文办理的一般程序为：

拟稿、审核、签发，核发、登记、用印和分发，处置办毕公文。

这一程序具有很强的确定性与不可逆性。

行文流程拟稿，业务部门，根据业务实际对有关信息材料进行的收集加工和再创造，使机关的意志见诣文字。

审核，指拟就的文稿在送交有关领导审批或会议讨论通过之前，由经验丰富、政策理论水平和文字水平较高的相关工作人员等对文稿所做的全面核查、修改工作。

签发，指由机关领导人或被授以专门权限的部门负责人对文稿终审核准之后，批注正式定稿和发出意见并签注姓名、日期的活动。

除一些规范性及部分重要公文须经有关会议讨论通过，或再由负责人签署方可生效外，其他文稿，一经履行签发手续即为定稿。

为此，签发是绝大多数公文生效的必备条件。

第一阶段第二阶段核发，指在定稿形成后、公文正式印发前，对公文的审批手续、文种、结构格式等进行复核，确定发文字号、分进单位和印制份数。

登记，这里指发文登记，主要登记行将发出的公文的发文字号、文种、标题和发文范围。

用印或签署，即在印毕的公文上加盖发文机关的印章。

其作用均为表明公文的正式性质和法定效力。

行文办理行文办理公文的发出。

这一阶段工作的主要任务是为使公文能为受文者有效接收创造条件。

或者将已封装完毕的公文以适宜的方式发送给受文者。

第三阶段第四阶段处置办毕公文，包括暂存、立卷、归档等。

行文流程收文行文流程发文公文行文规则行文规则根据公文授受部门的工作关系不同，可以将公文划分为上行文、下行文和平行文。

上行文是指下级部门向上级部门发送的公文，如报告、请示等；下行文正好相反，是上级部门向下级发送的公文，如批复、指示等。

平行文存在于以上第三类和第四类关系类型中，同级部门和不相隶属部门相互发送公文都是平行文，如函等。

不越权规则事项规则“请示”规则处理规则注意事项符合国家的法律、法规及其他有关规定。

如提出新的政策、规定等，要切实可行并加以说明。

拟制紧急公文，应当体现紧急的原因，并根据实际需要确定紧急程度。

情况确实，观点明确，表述准确，结构严谨，条理清楚，直述不曲，字词规范，标点正确，篇幅力求简短。

公文中的数字，除成文日期、部分结构层次序数和在词、词组、惯用语、缩略语等必须使用汉字外，都应当使用阿拉伯数字。

结束语/Peroration科学的管理是对事物发展全程的控制和管理，管理渗透到事物发展的每个环节。

公文管理也是如此，同样渗透公文全部流程的每个环节。

作为国有企业的文秘人员，应当正确、全面地认识公文管理，将严格规范的管理渗透于公文处理全过程，加强各环节管理，实现既安全保密，又充分发挥公文效用的目标。

公共部门的效率必须与公共利益、个人价值、平等自由等价值目标结合起来才有意义。

有效的组织结构、明确的制度和法律、科学的规划、良好的团队协作、正确的决策等都是提高效率的重要因素。

要切实加强公文处理工作，提高公文工作效率，各级领导要充分认识做好公文处理工作的重要性，把公文处理作为本级、本部门的一项重要工作来抓，本着科学发展、强化培训、硬化管理的基本思路，加强公文的管理，提高公文工作效率。

公文办理谢谢聆听THANKS！