安徽管理体系文件知识测试.docx

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安徽管理体系文件知识测试

安徽管理体系（文件）知识测试

 公司体系文件初步搭建完成，主要包括质量、环境、安全体系，为进一步提升员工对公司管理体系文件的认识，提高全员质量、安全意识，确保体系运行的有效性，现组织开展管理体系知识考试。

您的姓名：

[填空题]*

_________________________________

部门：

[填空题]*

_________________________________

工号：

[填空题]*

_________________________________

1.我公司即将进行认证的质量体系是（）[单选题]*

A.ISO9001（正确答案）

B.ISO14001

C.ISO45001

D.IATF16949

2.我公司质量方针是（）*

A.严选材（正确答案）

B.严制造

C.精技术

D.精制造（正确答案）

E.高技术（正确答案）

F.诚服务（正确答案）

3.我公司环境方针是（）[单选题]*

A.致力于企业、环境的和谐共存与持续发展（正确答案）

B.环保设施与生产设施同时设计、同时施工、同时投产使用

C.携手共创绿色未来

4.公司的体系过程分为哪三大类。

*

A.顾客导向过程（正确答案）

B.支持过程（正确答案）

C.管理过程（正确答案）

D.改进过程

5.七项质量管理原则是什么？

（）（多选题）*

A.以客户为关注焦点（正确答案）

B.以质量体系为关注焦点

C.领导作用（正确答案）

D.全员参与（正确答案）

E.过程方法（正确答案）

F.改进（正确答案）

G.基于事实的决策方法（正确答案）

H.关系管理（正确答案）

6.质量控制的“三不原则”：

*

A.不接受不良品（正确答案）

B.不生产不良品（正确答案）

C.无视不良品

D.不放行不良品（正确答案）

7.质量成本包含预防成本、（）、内部损失成本、外部损失成本。

[单选题]*

A.材料成本

B.鉴定成本（正确答案）

C.人工成本

8.PDCA循环可以简要描述为（）（多选题）*

A.策划（正确答案）

B.实施（正确答案）

C.检查（正确答案）

D.处置（正确答案）

E.反馈

9.体系相关文件的四个层级（金字塔型）中最高层级是（）（单选题）[单选题]*

A.作业指导书

B.记录

C.程序文件

D.手册（正确答案）

10.受控文件一般是指控制文件发放、登记、分发、存档、回收等。

（）（单选）[单选题]*

A.对（正确答案）

B.错

11.我司的受控文件包括（）。

（单选）[单选题]*

A.体系文件、技术文件

B.体系文件、技术文件、行政文件

C.体系文件、技术文件、行政文件、外来文件（正确答案）

12.产品开发、质量控制记录保存期限为5年。

[单选题]*

A.对

B.错（正确答案）

13.我司的体系文件查看方法是：

OA-知识门户-知识案例进行查看或直接在OA中搜索文件名。

（）（单选）[单选题]*

A.对（正确答案）

B.错

14.各子公司新进工人编制人员由综合管理科根据员工的岗位要求拟定新进员工岗前专项培训计划，并取得（）。

（单选）[单选题]*

A.工作证

B.资格证

C.上岗证（正确答案）

15.国家规定的特殊工种岗位，如：

（）等须取得国家相关部门颁发的职业资格证书。

*

A.电工、（正确答案）

B.高配电工（正确答案）

C.机修工

D.叉车工（正确答案）

16.公司安全方针是（）。

[单选题]*

A.以人为本、以法为准，预防为主，和谐安全（正确答案）

B.安全第一、预防为主，综合治理

C.以人为本、以法为准，综合治理

D.预防为主、安全和谐

17.公司质量/环境/安全活动各管理体系运行的部门、场所、班次所使用文件均为受控文件。

（）（单选）[单选题]*

A.对（正确答案）

B.错

18.各相关部门编写分管过程的控制程序、质量管理体系作业指导书，在（）填写体系文件审批。

（单选）[单选题]*

A.SAP-流程中心-发起流程-风险与合规类-体系文件审批

B.PLM-流程中心-发起流程-风险与合规类-体系文件审批

C.OA-流程中心-发起流程-风险与合规类-体系文件审批（正确答案）

19.文件使用现场不允许对文件进行复制，无加盖受控标识的复制文件均为无效文件。

（）（判断）[单选题]*

A.对（正确答案）

B.错

20.最新分发的技术文件，由现场工艺工程师或质量工程师对文件的使用员工进行新要求的培训，确保文件使用人员了解并使用了正确的文件。

（单选）[单选题]*

A.对（正确答案）

B.错

21.生产现场的操作工、叉车工、质检员、化验员、机修（电）工由相关部门与所在车间按照各岗位的要求、工艺及设备操作规程、环境安全健康、质量知识等内容进行（）的培训。

（单选）[单选题]*

A.必会

B.制度

C.应知、应会（正确答案）

22.设备动力科负责设备的选型、采购、安装、调试、验收、维护保养的监督和协助、报废等工作。

（）（选择）[单选题]*

A对（正确答案）

B错

23.我司特种设备有（）。

*

A.蒸汽锅炉（正确答案）

B.电动铲车

C.电梯（正确答案）

D.叉车（正确答案）

24.计量设备由（）负责管理。

（单选）[单选题]*

A设备动力科

B制造部

C品管科（正确答案）

25.设备动力科制定下一年度的《设备保养年度计划》、《设备技改计划》，列入公司《年度生产经营计划》，每月分解后列入《月份设备保养计划》后实施。

[单选题]*

a对（正确答案）

b错

26.设备开箱后，由设备动力科组织力量尽快运到安装现场，根据生产安排进度组织相关部门进行（）。

*

a安装（正确答案）

b调试（正确答案）

c试运转（正确答案）

d保养

27.设备验收分（）。

*

a预验收（正确答案）

b调试验收（正确答案）

c正式验收（正确答案）

28.车间维修工排除故障后应进行检测，合格后交设备操作者使用。

并填写《设备维修保养服务卡》，写（）；并让操作者填写满意度评价后交设备动力科保存。

*

a停机时间（正确答案）

b故障内容（正确答案）

c处理方法（正确答案）

29.设备动力科设备员负责每台设备的技术资料收集、整理、存档、保管工作；设备资料包括：

*

A.请购单；（正确答案）

B.设备出厂合格证及检验单（如果有的话）（正确答案）

C.设备开箱验收记录（如果有的话）（正确答案）

D.固定资产验收单（正确答案）

E.使用说明书（正确答案）

G.设备使用、维修及保养记录（正确答案）

H.固定资产报废单（正确答案）

I.设备操作维护规程（正确答案）

30.（）负责公司所有的工模夹具的申请、设计、制造、验收、使用、改造、维修、报废等过程的管理工作。

（单选）[单选题]*

a品管科

b设备动力科（正确答案）

c制造部

31.设备的维护和保养可分为（）。

（单选题）[单选题]*

A.日常保养、一级保养、二级保养（正确答案）

B.日常保养、月度保养、年度保养。

C.日常保养、月度保养

32.工模夹具使用完毕，使用单位直接将其退还模具仓库。

（）（单选题）[单选题]*

A.对

B.错（正确答案）

答案解析：

工模夹具使用完毕，使用单位必须按工模作业指导书的要求对其进行必要的日常保养工作，然后退还模具仓库

33.以下满足工模夹具报废条件的是（）。

（多选题）*

A.工装夹具因破毁或耗损，已无法使用且不能修理或额定使用寿命终了时；（正确答案）

B.产品已停止生产，而工装夹具又不能转作他用时；（正确答案）

C.因设计变更，原有工装夹具已不适用，且又不能转作他用时；（正确答案）

D.因生产工艺变更，原有工装夹具已不适用，又不能转作他用时；（正确答案）

E.其他原因导致工装夹具已无法使用必须废弃时；（正确答案）

34、设备动力科根据设备的价值和对产品性能影响的重要性，将设备列为哪几类。

*

A.重要关键设备（正确答案）

B.重要设备（正确答案）

B.关键设备

D.一般设备（正确答案）

E.检测设备（正确答案）

35.生产设备日常维护保养由（）按设备维护规程中规定的内容进行。

[单选题]*

A.操作者（正确答案）

B.维修工

C.检验员

36.生产设备二级保养工作以（）为主。

[单选题]*

A.操作者

B.维修工（正确答案）

C.检验员

37.下列对设备故障问题处理方式描述不正确的是（）。

[单选题]*

A.操作者在操作时密切注意设备运转情况，发现异常情况应立即停机，自己不能处理应及时通知检修人员及设备动力科设备员处理

B.发现问题时因担心产量隐瞒不报。

（正确答案）

C.检修人员排除故障后应进行检测，合格后交设备操作者使用。

38.规定特殊工模夹具分为哪五大类。

*

A.金属模具类（正确答案）

B.激光刀模类（正确答案）

C.分条刀片类（正确答案）

D.极耳剪切刀类（正确答案）

E.超声焊头（正确答案）

39.计量器具分类为A、B、C类，C类计量器具均无需计量。

[判断题]*

A.对（正确答案）

B.错

40.下列关于A类计量器具描述不正确的是（）。

（单选题）[单选题]*

A.法律规定属于强制检定的计量器具

B.公司内部用于量值传递的最高计量标准器及其配套设备。

C.公司内部用于监控、测量且能内校的计量器具。

（正确答案）

41.下列关于计量器具管理描述正确的是（）。

*

A.按法规管理分为强检计量器具和非强检计量器具（正确答案）

B.按确认时间间隔分为周期检定或校准、一次性检定或校准和不需确认。

（正确答案）

C.按实行检定或校准的机构分为外检（校）和内校。

（正确答案）

42.计量器具必须经检定或校准合格并且标识完好后方可使用。

严禁无标识、超量程、超负荷、超有效期使用。

[判断题]*

A.对（正确答案）

B.错

43.计量器具的技术档案包括装箱单、入库单、历次周检记录、抽查记录、事故报告记录、计量器具处置单和修理单。

（）（单选题）[单选题]*

A.对（正确答案）

B.错

44.计量器具要求经检定或校准合格并且标识完好后方可使用，但在生产急需状况下可跳过该环节。

（）（单选题）[单选题]*

A对

B错（正确答案）

45.公司计量器具的标识有五种：

（）方形代表合格证。

（单选题）[单选题]*

A.黄色

B.灰色

C.绿色（正确答案）

46.对异常器具检测的产品无需进行追溯确认。

[单选题]*

A.对

B.错（正确答案）

47.（）负责搜集市场需求计划，制定年度销售计划，每年年底上报公司；每月5日提供M+3的销售计划给计划部门[单选题]*

A.营销中心销售部

B.营销中心商务部（正确答案）

C.营销中心产品部

D.计划科

48.（）负责完成有关客户服务工作和沟通工作，并提高客户满意度。

[单选题]*

A.营销中心销售部

B.营销中心商务部

C.营销中心客服部（正确答案）

49.采购物资分类分为几大类。

[单选题]*

A.A、B类

B.A、B、C类（正确答案）

C.A、B、C、D类

50.下列选项中不属于采购物资A类的是（）。

（单选题）[单选题]*

A.正极粉料

B.电解液

C.丙酮（正确答案）

D.隔膜

51.下列对采购物料描述正确的是（）。

*

A.A类产品必须通过样品检测，批量实验才能使用。

（正确答案）

B.B类物资必须通过样品检测，小试实验才能使用（正确答案）

C.C类产品需要通过抽检再使用。

（正确答案）

52.当出现以下哪种情况时：

需要将合格供应商标识为停供状态，并在SAP系统内冻结供应商信息：

（）（多选题）*

A.当合格供应商出现严重质量、交付等问题时，经评审需要暂停供货的；（正确答案）

B.根据《合格供应商综合管理评价规定》评审结果为E的（正确答案）

C.未发生业务合作一年以上的。

（正确答案）

53.供应商年度综合表现评分=∑供应商季度总体综合评价得分/该供应商全年供货总季度数。

（）（单选题）[单选题]*

A.对（正确答案）

B.错

54.按供应商综合评价得分的高低可将供方分为（）等级。

（单选题）*

A.A、B、C、D、

B.A、B、C、D、E（正确答案）

C.A、B、C、D、E、F

55.计划科根据已下发制造任务单的完成时间、数量、具体要求等，编制《电极、装配、电芯作业计划》、《电池组装计划》、（）。

[单选题]*

A.《电池发货计划》

B.《电池包装计划》（正确答案）

C.《电池运输计划》

56.（）按照生产计划组织生产。

[单选题]*

A.品管科

B.制造部（正确答案）

C.计划工艺科

57.转厂验证由（）负责策划和实施的组织。

注：

转厂验证：

指已经完成开发的成熟产品进行生产地点的变更时验证生产设备、工艺方法和质量保证能力是否满足批量生产要求的过程。

[单选题]*

A.研究院

B.技术工艺科（正确答案）

C.品管科

58.下列关于转厂验证的描述正确的是（）*

A.研究院：

负责提供待转厂验证产品的设计开发项目资料以及相关技术文件（正确答案）

B.品管科：

负责监控过程的质量目标达成情况，收集质量信息，输出各工序《质量目标达成报告》，验证完成后编制或修订检验指导书。

（正确答案）

C.设备动力科：

负责设备的选型、申购与布局，工装、模具的设计、制作与申购，输出设备能力分析报告。

（正确答案）

D.生产车间：

负责转厂验证产品的生产，收集各工序人员单位工时、机器单位工时、单位能耗、材料消耗、辅助耗材消耗，负责输出效率与成本目标达成分析报告。

（正确答案）

59.转厂试制最终输出技术文件有（）。

*

A.工艺流程图（正确答案）

B.工艺BOM（正确答案）

C.控制计划（正确答案）

D.DFMEA

E.PFMEA（正确答案）

F.工艺规格牌（正确答案）

G.作业指导书（正确答案）

60.设计开发控制程序：

（）负责项目立项、设计开发、小试、中试、设计评审、设计验证和确认等的策划、实施、控制和管理。

[单选题]*

A.技术工艺科

B.项目组（正确答案）

C.品管科

61.当下列哪些情況发生时,需要进行PFMEA?

（）（多选题）*

A.客户要求时（正确答案）

B.新产品在正式生产之前（正确答案）

C.发生客户重大投诉，初步分析的结果是过程存在问题时（正确答案）

62.（）负责PFMEA定期的更新和评审?

（单选题）[单选题]*

A.技术工艺科（正确答案）

B.品管科

C.生产车间

63.出现下列哪项情况时不需要修改和/或更新控制计划？

（）[单选题]*

A.产品或过程发生变化

B.技术人员发生变化时（正确答案）

C.过程（工序）不稳定

D.过程（工序）能力不足

E.检验方法/频次

64.设计开发控制程序：

（）协助产品小试、中试，负责产品批试和批量生产，并编制批试阶段各类总结报告。

[单选题]*

A.研究院

B.技术工艺科（正确答案）

C.品管科

65.设计开发控制：

立项阶段输出文件有（）。

*

A.市场调研报告和新产品市场需求信息表（正确答案）

B.项目立项申请书（正确答案）

C.项目可行性分析报告（正确答案）

D.项目可行性评审报告（正确答案）

66.设计阶段输出文件（）*

A.产品开发方案（正确答案）

B.产品成套设计图纸（正确答案）

C.新增物料、零部件技术条件（正确答案）

D.工艺文件

E.设计评审报告（正确答案）

67.设计变更流程：

变更影响分析-变更申请-变更申请评审-变更验证-变更验证结果评审-变更文件更新和下发-变更的实施和跟踪。

[判断题]*

对（正确答案）

错

68.设计变更申请评审：

项目组应及时对设计变更申请进行确认和回复，在变更验证实施前，通过文件审批（必要时以会议的形式，包括技研究院、品管科、技术工艺科、制造部、计划科等涉及的部门），评审通过后方可进行。

（）（单选题）[单选题]*

A.对（正确答案）

B.错

69.设计变更验证：

对重要的设计更改应进行系统分析，对关键技术指标、结构或工艺参数的更改要进行验证，办理《□试验□验证□送样申请单》。

（）（单选题）[单选题]*

A.对（正确答案）

B.错

70.来料检验不合格，需经品管科来料检验确认，贴上“不合格”标签，仓管员将此批物料放置到“不合格品区”保存，通知采购尽快作出换货或退货处理。

并立上“材料卡”标明不合格，建立“不合格台账”。

（）（单选题）[单选题]*

A.对（正确答案）

B.错

71.仓库发料时应做到：

验明有效期，领料单上填写实发数量，登记材料卡片，与领料部门做好材料的交接。

（）（单选题）[单选题]*

A.对（正确答案）

B.错

72.对时效性要求较高的原辅材料：

必须在进料检验完成后，及时用标签注明名称、用途、进料批次，以便于“先入先出”控制，对其他时效性不高的物资可不实行该控制方式。

（）（单选题）[单选题]*

A.对

B.错（正确答案）

73.型式试验：

产品（）的试验，是用来检验产品设计的合理性及其该产品在国家标准规定的条件下运行的适应性。

（单选题）[单选题]*

A.特殊特性

B.一般特性

C.全项特性（正确答案）

74.新材料样品检测需提交《样品检测委托书》，在委托书中明确检测目的。

产品开发用物料由（）提交检测委托书，其他样品由（）提交检测委托书。

[单选题]*

A.研究院、技术工艺科

B.研究院、采购科（正确答案）

C.技术工艺科、采购科

D.技术工艺科、品管科

75.生产制程检验主要包括：

首检、自检、互检、专检、巡检、末检。

首检、自检、互检由（）执行；专检、巡检由（）执行。

[单选题]*

A.作业员、检验员（正确答案）

B.检验员、作业员

76.生产制成检验：

对不合格的半成品，（）负责做好不合格标识，通知车间对不合格品进行隔离，并按《不合格品控制程序》的要求进行处理。

（单选）[单选题]*

A.操作员工

B.检验员（正确答案）

C.工艺员

77.首检：

对生产刚开始时或生产过程发生变更后生产的前3-5件产品进行检验，首检合格后方可正常生产。

[判断题]*

对（正确答案）

错

78.以下对首检时机描述正确的是（）。

*

A.作业员变更时（正确答案）

B.生产工艺变更时（正确答案）

C.原材料变更时（正确答案）

D.关键工装夹具更换或参数调整时（正确答案）

E.正式生产前（正确答案）

F.关停机后（总电源关闭、停电等）（正确答案）

79.我司标识方法的确定：

根据标识的要求和目的来定，例如：

（）、进程标识、区域标识（单一标识）、防护标识等[单选题]*

A.状态标识（正确答案）

B.颜色标识

C.形态标识

80.区域标识：

成品\半成品放置区、（临时）不合格品区、临时存放区等；（临时）不合格品区由（）色线条予以区分并标示。

[单选题]*

A.绿色

B.黄色

C.红色（正确答案）

81.设备的使用状态标识分为六类，分别为：

运行、封存、停机、维修、保养、待料，并采用色标管理。

有效预防设备在操作中发生安全事故。

以下描述正确的是（）。

*

A.运行：

字体为绿色，其含义是：

指设备正处于使用的状态（正确答案）

B.封存：

字体为橙色，其含义是：

指设备处于闲置状态（正确答案）

C.停机：

字体为白色，其含义是：

指设备处于停用状态（正确答案）

D.维修：

字体为红色，其含义是：

指设备正在或待修理的状态（正确答案）

E.保养：

字体为蓝色，其含义是：

指设备正在或需要保养（正确答案）

F.待料：

字体为黄色，其含义是：

指设备在换料状态（正确答案）

82.不合格品来源有以下几点？

（）（多选题）*

A.原材料、零部件不合格品。

（正确答案）

B.生产过程中不合格半成品、成品。

（正确答案）

C.返工返修后半成品、成品

D.已交付客户、或使用后发现的不合格品。

（正确答案）

E.无标识、无判定标准可疑品。

（正确答案）

83.不合格品处理方法有（）。

（多选题）*

A.返工（正确答案）

B.返修（正确答案）

C.降级（正确答案）

D.让步放行（正确答案）

84.物料现场需有对应的不合区域用于存放对应的不合格品，并记录不合格品处置措施。

[单选题]*

对（正确答案）

错

85.下列哪项不满足成品标识要求？

（）（单选题）[单选题]*

A.经检验合格的成品，若有等级分类要求，需在外包箱标注对应等级标签

B.检验不合格的成品，贴上对应不合格标签，存放在不合格区待处理

C.疑似问题成品，无需标识，单独堆放即可（正确答案）

86.下列对返修的描述正确的是（）[单选题]*

A.为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施。

返修可影响或改变不合格产品的某些部分。

（正确答案）

B.为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施。

是把不合格品变成合格品对产品任何部分都没有影响的过程。

87.返工返修品必须重新检验，一般由操作工自检后再由检验复检，必要时由现场工艺工程师确认检验结果，检验标准参照相关检验文件中的规定。

（）（单选题）[单选题]*

A.对（正确答案）

B.错

88.ISO14001和ISO45001体系的管理核心分别是（     ）[单选题]*

A.能源

B.环境因素和危险源（正确答案）

C.审核

D.劳工权益

89.环境因素鉴定管理程序:

（）负责对本部门的环境因素进行识别、控制。

[单选题]*

A.安环科

B.品管科

C.各部门（正确答案）

90.下列哪些是环境/安全审查执行的时机。

*

A.公司产品制程或活动有变更时（正确答案）

B.人员变动时

C.厂房新建、扩建时（正确答案）

D.迁厂时（正确答案）

91.环境污染物包含（）。

[单选题]*

A.废水、废气、固体废弃物

B.废水、废料、废渣

C.废水、废气、固体废弃物、噪声（正确答案）

D.废水、废气、危废、噪声

92.下列关于废水的管理职责错误的是（）。

[单选题]*

A.安环科负责生产过程中产生的生产废水的处理和废水处理设备的控制和改善。

B.综合管理科负责生活污水的管理和处理。

C.安环科负责生产废水的日常检测及生活废水的检测,并保存检测记录。

（正确答案）

93.生产车间使用过程中产生的能利用的废弃物由各车间负责退入指定废品库，由仓库负责接收及管理，并定期由（）进行处理。

[单选题]*

A.采购

B.计划科仓库（正确答案）

C.财务

94.我司废气主要有（）。

*

A.烘烤和涂布车间产生的NMP有机废气（正确答案）

B.锅炉燃烧产生的氮氧化物（正确答案）

C.二氧化硫（正确答案）

D.水蒸气

95.生产工序主要危险源有（）。

*

A.噪声（正确答案）

B.放射源（正确答案）

C.电池起火（正确答案）

D.高温蒸汽（正确答案）

E.化学品泄露（正确答案）

F.违规操作（正确答案）

96.生产工序主要环境因素有（）。

*

A.石墨粉尘（正确答案）

B.NMP废气（