项目策划接待员.docx
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项目策划接待员
项目策划接待员
篇一：
接待项目计划书
接待项目计划书
一、项目提出的背景和必要性
公司历年来没有把接待工作作为公司主要对外工作，自20XX年
7月3日国务院总理温家宝来我公司视察工作，公司于20XX年12月加入**总公司**集团，这标志着本溪**已经成为未来各级领导视察工作重点单位，也意味着未来公司接待工作任务更加严峻，为了贯彻本溪**20XX“专业、专注、创新”工作主题，经理办公室把公司接待任务完成更加出色，提高接待工作质量和整体工作效率，使各部门信息充分共享，降低公司接待成本，经理办公室决定把接待工作列为今年工作主要项目，并制定接待方案。
二、项目名称
本溪**接待项目方案
三、项目实施范围
本项目方案适应辽宁本溪**有限公司
四、项目管理机构
由公司经理办公室负责。
五、公司接待项目等级划分
a级：
接待国家级、省级、市级政府领导和集团级、集团直属
领导接待
B级：
部门级接待，比如GmP检查、消防安全检查，外单位参
观等。
公司领导会对每一级接待提出具体要求及项目内容，办公室会成
立专门接待小组，会对每一级别拿出相应的项目草案。
六、项目方案内容
由公司经理办公室成立接待小组，有特殊要求可抽调公司其他部
门人员进行工作，公司及各部门接待工作必须有经理办公室会议小组统一安排，申请时限为来访人员前三天，并且申请资料完整，以便制定方案公司领导审核。
1、方案申请流程
a级特殊性无需申请
B级申请方案
申请部门–>主管领导->公司总经理–>经理办公室会议小组
2、级别内容
接待工作根据级别不同相应的接待项目不同，会议接待申请表
格如下：
1）来访目的：
；
2）来访时间：
至；
3）接待部门：
□公司级□部门级（接待部门）_________；
4）主要来访人员：
姓名职务性别
年龄注意事项（民族、饮食
等）；
5）公司卫生环境要求：
□彻底清扫（包括车间和机关）□保存现状
6）公司员工服装：
□严格统一□保持现状
其它要求：
；
7）公司各岗位人员：
□严格安排□保持现状
其它要求：
；
8）行程安排：
□董事长会议室□制剂车间□提取车间□动力车间
□国药中心□其它（参观旅游等）；
9）是否讲解：
□讲解（请领导固定各部门讲解人员）
10）欢迎条幅：
；□机关楼LEd□制剂车间LEd□会议室投影
□普通挂式条幅其它要求：
；
11）保安系统：
□保安站岗□保安指引
其它要求：
；
12）车辆安排：
□对方自带□公司提供
其它要求：
；
13）午餐安排：
□公司客餐□在外就餐□对方自理
14）晚餐安排：
□对方自理□公司安排
其它要求：
；
15）住宿安排：
□对方自理（公司联系）□公司安排
其它要求：
；
14）会议室布置：
□台签□座次安排□矿泉水□茶水□鲜花□记录本□记录笔□录音笔□笔记本电脑其它要求：
；
15）照像安排：
□会议照相□全程参观照相□合影
其它要求：
；
16）录像安排：
□会议全程录像□参观录像
其它要求：
；
17）接待日程手册：
□提供
18）备注：
；
会议小组会根据以上内容及接待部门沟通后做出相应的接待日程方案，接待日程草案如下见附件1
附件1
辽宁本溪**有限公司接待草案
（根据实际情况调整）
X月X日，XX省（市）领导将前往我公司进行XX项目的实地调研和现场评估工作，为做好此次接待工作，特制定本草案。
一、接待安排
1、沟通确认具体行程
时间：
X月X日-----X月X日
事宜：
公司负责人联系此次评估工作的具体安排，此次评估行程安排，来访人数、性别比例，航班到达地点、具体时间及特别要求等。
2、接机安排
时间：
地点：
接站人：
司机：
事宜：
根据来访人数，达到地点、时间，安排好接机人员、车辆、司机提前前往机场迎接。
3、住宿安排
时间：
地点：
司机：
事宜：
根据来访人数、来访人员性别比例及特殊要求订好酒店并
篇二：
项目跟进及联络接待策划案
元旦晚会
进度跟进及联络接待
策划案
校会人力资源部
20XX年11月30日
总录
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活动背景
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项目意义及目的
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工作流程及具体安排
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支出预算
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应急处理方案
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附录
一、活动背景
走过酷暑，穿越金秋，我们终于站在凛冽的寒风中守望，带着青春的热情与高傲，带着对未知的好奇与期许，迎接一个绚烂的夜晚，迎接一个盛大的舞台。
为了让数千颗活力四射的心在那一天尽情地跳动，为了让我们每一个人的才情与智慧在那一天完美地呈现，为了让激情与梦想在那一天肆意地传递，让我们从现在开始，从每一个细节开始，时刻准备着……
二、项目意义及目的
元旦晚会是对内展示学校文化建设成果、学生才情智慧，对外展示学生精神风貌、学校文化氛围的重要平台。
项目跟进是元旦晚会筹备工作的中枢，为了使元旦晚会的筹备工作高质量、高速度、高效率地完成，使各项工作专业化、透明化地有序进行，需要精益求精的敬业团队来完成。
而联络接待是展示校园文化、学生会成员礼仪素养的关键窗口，关系着学生会在校领导眼中的形象，关系着北京化工大学在社会上的口碑及影响。
三、工作流程
（一）进度跟进工作流程
1、各项目进度跟进负责人在各项目组工作正式开展前两天，与该项目负责人联系，取得其项目策划书，详细了解该项目具体情况（包括工作流程、人员安排、所需时间、经费预算等等）。
2、各项目组工作开展后，进度跟进负责人与各项目组及时联系，也可共同参与工作，对工作应充分了解并详细记录（包括当日项目负责
组工作内容、工作持续时间、工作地点、任务完成情况、下一阶段工作计划、工作困难及解决方案、创新方案等）。
3、进度跟进负责人将工作记录每晚8：
30于主教701教室上交相关负责人，由资料整合负责人负责将每日的手写报告整理为电子稿并在晚10：
00前将电子稿以邮件方式发给主席团。
同时，视工作进度每2—3天整合一份工作进展报告并由总负责人上交主席团，听取主席团改进意见，第二天及时将主席团的意见反馈给各项目组。
4、各项目进度跟进负责人依工作进度每2—3天召开讨论会（会议时间定于晚8：
30，由项目跟进负责人轮流提前借用教室），并总结工作进度及工作经验，及时了解总体工作进度，以便相互协调。
注：
人员安排及联络方式表、进度跟进报告表见附录。
人员安排及联络方式表格打印稿见附录文档中的表格。
项目跟进负责人工作流程如下：
取得项目策划书、项目负责人联系方式和工作推进表每天与各项目组联系，参与工作，记录工作情况完成进度跟进报告表
将报告表整理为电子版并以邮件方式发给主席团
将主席团的意见反馈给各项目组
（二）联络接待工作流程
1、由总负责人确定嘉宾名单，B组人员根据名单进行统计并对嘉宾的基本信息及联系方式的整理备案，制作姓名标签。
预留北功厅中间前排第二至第五排座位。
2、提前五天向嘉宾发送请柬（由a组人员与总负责人、指导老师共同负责送达），请柬由a组成员在总负责人的指导下书写。
3、提前一天向嘉宾第一次致电，晚会开始前一小时第二次致电嘉宾以确认其能否准时到场（由相应的送柬人员负责）。
如若不能，告知座位安排负责人，实行相关应急预案。
4、元旦当天下午安排座位、排放矿泉水、粘贴姓名标签。
5、开幕前对嘉宾进行引导及接待。
注：
人员安排表见附录。
联络接待负责人工作流程如下：
取得嘉宾名单对嘉宾信息进行整理备案，制作姓名标签书写、发放请柬
两次致电嘉宾以确认其能否准时到场
预留座位，粘贴姓名标签，摆放矿泉水
篇三：
公司接待策划方案
关于银河电器公司来访的接待
策划书
文秘见习第二小组
二零一三年六月二十三日
一、接待准备?
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3
二、接待日程安排及人员?
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5
三、接待后期工作?
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四、经费预算?
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银河电器公司将于20XX年8月6日上午在总经理王强的带领下一行7人来我公司进行为期3天的访问，主要是为加强进一步的了解。
为了促进银河电器公司和我公司的进一步合作，树立良好公司形象，以及促进我公司又好又快的发展，公司各部门员工必须重视此次的接待工作，做好全方位的准备。
为此特别精心安排与制定了本次商务接待方案。
★一、接待准备★
（一）接待信息：
1.接待对象：
银河电器公司总经理一行7人2.接待时间：
20XX年8月6日—8月8日3.接待地点：
接机地点—扬州泰州机场；
送机地点—南京禄口机场；下榻酒店—京华大酒店参观地点：
（1）公司总部；
（2）公司厂区
4.接待规格：
对等接待
5.接待原则：
热情友好；细致周到；礼仪适度
6.接待小组：
接待部总负责，办公室、公关部、后勤部协同工作（人
员详情分配见附表1）
（二）接待前期准备：
1．信息收集。
a银河电器公司的基本信息，未来发展态势，及公司主要领导人对此次合作的意向态度；
b银河电器公司来访人员基本情况（详情见附表2）；c过去来访情况；
d抵达时间和交通工具；e来访期间天气状况；（负责部门：
接待部）
2．询问对方意见，是否需要预定机票，若需要，根据所要求的时间和地点来定；（负责部门：
办公室）3．住宿安排。
提前预定房间；（负责部门：
接待部）
4．迎接车辆安排。
七座商务车一辆，商务小轿车一辆，同时保证车辆清洁，安全性能良好，司机车辆听从主接待人员协调安排，统一调度；（负责部门：
办公室）
5．公司迎宾。
参观人员到达前5-10分钟，提醒相关人员做好迎宾工作；（负责部门：
公关部）
6．拟定会议通知及会议议程，并下发至与会人员；（负责部门：
办公室）
7．会场布置。
准备会议室花卉、水果、茶水、音响设备、投影设备、领导席签、横幅、制作欢迎牌、指示牌、安排礼仪人员，安排摄影摄像等；（负责部门：
办公室、后勤部）
8．资料准备。
欢迎词，欢送词，公司宣传材料，会议洽谈资料；（负责部门：
办公室）
9．事先联系好足艺服务，游览大运河和瘦西湖事宜。
（负责部门：
办公室、接待部）附表：
2、来访人员详细信息及安排
★二、接待日程安排及人员★
（一）日程安排表
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