百度推广销售总结.docx

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XX推广销售总结

XX推广销售总结

篇一：

XX推广销售经验总结

一个iT销售经验总结

一、做为在一个iT公司做销售，一定要非常地了解公司和公司做的产品，还有起码的行业背景，特别是做项目的。

毕竟做项目的都是先以产品技术公关搞定客户再谈商务，而且有时技术会成为一个项目的制高点，当然了解产品后这也是你以后转换阵地的重要资本之一，多说无益，多学有用；

二、工作一定要勤奋，勤奋不是做给领导看，是让自己成长的更加快和更加充实更自信，收获更加多。

一流的销售是混业绩，二流的是混日子，三流的混饭吃，如果我自己定位是一个一流的SaLES就必须把工作当作是自己的事，认真做，努力做，主动做；其实在iT圈里混，因为压力是比较大，除了要对工作总结外还要不断的学习产品知识和专业技术，就是要想怎么样去做把销售业绩做上来，怎么样去把利润提高，这都是要通过勤奋尽快来完成，其实我个人认为勤奋应该可以说是销售的一种品行，在我们是说没有疲软的市场，只有疲软的思想；

三、当你在公司混的时候一定要记得你是在公司，说话和做事一定都要顾及同事的利益和看法，即使是在部门里也是一样，该说的说，该问的问，同事不是你的朋友，更加不是你的亲人这点一定要记住。

如果需要同事帮忙一定要礼貌，如果想帮同事一定要在暗地里、公司里的小事细节多留心多主动做。

做为一个销售如果能把公司当作是自己的家，把工作当做是自己的事业，对于打造一个良好的积极销售心态就成功了一半，同时也能在这个公司混的不错，只是时间和耐心而已；

四、请为公司创造尽可能多的利润，如果你不行就辞职吧！

这是一种心态问题，一来你为公司创造的多你自己所得的自然也多；二来不要总是以为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么一点，因为准确来说能被人利用说明你还是有价值的，最可悲的是连利用的价值都没有，也就是说没有利润就等于

失业。

如果像我一样是这个行业的菜鸟，还挑什么挑呢，能找到个好公司混个好的领导带路学习就已经不错了，很多兄弟姐妹在工厂里郁闷了n年还遇不到一个伯乐，所以能成为黄牛是猛牛那是你自己决定的；

五、当你在和代理商和用户沟通时一定要记住你不是去求他们推你们的产品和不是来求用户买你的产品，因为你是来给他们带里利润和为用户解决问题的，这是一个各有所求的双赢，主管说这个非常重要，直接影响了你的工作心态，我也觉得非常有道理，如果你去求用户，他会越觉得你什么都不是，如果你能给用户价值和为他解决问题，用户也是觉得继续和交流或者接待你是值得的。

另外老大说也说代理商和厂商、经销商都是在一个天平上，谁厉害就把对方翘到天上去，弱势的只能跟着混饭池；

六、做销售一定要自信，一个销售，没有了自信就会连说话的力气和打电话的勇气都没有，那就更加不要说出门拜访和做什么业绩了，自信主导着销售的内心，有了自信你可以随机应变地应对客户和代理商的刁难和挑战困难，没有了自信，在公司同事面前都会感觉羞愧。

所以做为一个销售我觉得即使是在你受到打击的情况下，还要唱着歌去上班，并且坚持每天都是这样，我的老大就是这样的，每天进公司一定是哼着歌进来的，我佩服同事也佩服；

七、做销售的项目，因为项目都有一定的运作周期，所以没必要太急，但是项目一定要跟紧，其实跟紧不是叫你天天追着客户问，这样的话客户和代理会反感的，但是一定要跟进，哪怕客户反感不给你做这个项目，因为是做项目所以如果你不跟进的话你的成功率是零；简单说跟进的话最多就是丢单，但是不跟进就是肯定只有丢单了。

另外我个人觉得平时对客户的真诚关心也是很重要的，有次一个客户住院，我在交谈中记下他说的要住院的日子，在那天发了个信息过去，后来客户感动的不得了，去到谈项目态度也很好、打电话也很跟我客气；

八、要不断地去创新和努力改进自己和修正自己的工作计划，发现新的不足并且去提高，这就说到了总结，很多人说销售就是思考，确实是这样的做销售一

定要思考，特别是销售；部门或者公司可能会下达一个计划和任务给你，但是你要根据自己的实际情况去调整，在不同的时间阶段和不同的区域要相应做调节，这和不要死读书是同一个道理，因为老师教的不一定就是最有用的。

当销售在办公室时最好是多想下自己的工作思路和计划，并且写成问，好的还可以贴出来做警示和提醒；

九、做项目要懂得分析，很多不都是你看到的那样的，很多价格不是客户想要，很多话也是你不理解的，当你从交谈中了解到信息后你首先要懂得去分析，分析了以后还要去验证，可以通过代理商也可以直接通过用户单位别的人那里去打听，我就比较喜欢在用户那拜访了预约人后和其他的人撤撤蛋（当然不是在他面前），如果遇到下班或者是拜访离开的情况下一定要记得搞到一个人以上的联系方式，以便以后发展“内奸”和提供信息。

有时向保安和扫地的阿姨，甚至是路人问问单位的整体情况也是有必要的，所有的沟通都是为信息收集准备，所有的信（:

XX推广销售总结）息收集都是为分析做准备，也许这就是所谓的项目把握吧：

你掌握的信息越多、你分析的越透你做单的成功率越高；

十、一定记住三个字：

想学做tkinkstudydo。

这三个字真的很重要，它也包括了很多的东西在内，主管和我说了两次，我也觉得很有道理，即使是在任何的情况下，我觉得都是有必要的，只要是三个条件都能满足并且能坚持，相信成功只是时间的问题，销售是有敏锐的灵性和灵敏嗅觉的，多用思考和分析问题方式去看问题和解决问题，并且能不断地学习好的和借鉴别人的经验肯定能提升的很快，做是勤奋的意思；

十一、作为销售做事情一定要先做紧急重要的事情重点做，不太重要的又不紧急的事情大可以不做。

最简单的可以用80/20定律来说明，一般的销售的80%业绩是出于20%的单，所以抓住了重点和大头，达成目标的几率就大了，我们也可以用余世伟的“重要紧急”事情规划表来每天提醒自己，这样的话不仅能把事情做到仅仅有条还能让自己的工作更加轻松高效，但是我觉得自己做的不是很好，要做到可不是那么容易，销售的事情有时是突发的，随时需要应急处理，再

说销售是没有固定程序做事，所以销售把握好重要事情做是非常重要的；

十二、做销售除了一定要勤奋外，还要有耐心和恒心，不仅是对代理商还是客户，甚至是自己，都要相信坚持努力就一定能够会有收获，只是时间问题。

我自己一直觉得很郁闷因为没有业绩，但是当主管告诉我他是在进了公司9个月后才出第一个单时我又对自己充满了信心，而且他还有2年的专业技术和3年的工作经验为基础呢！

当然耐心和恒心不等同于混日子和等单，是要我们坚持保持上进努力去达成甚至超越自己，即使你是很差的销售，但是只要你是一个肯努力的人你总有一天是会成功的，因为你已经具备的销售的基本素质；

十三、做项目的话会遇到很多的客户，但是都是一样的解决办法：

那就是先技术公关再进行商务公关，商务公关也就是回扣等问题，所以在报价的时候千万不要随便报，因为明价格是一个非常重要的东西，千万不能乱放，所以遇到用户或者代理商要价格时一定要懂得忽悠或者是转移话题，一般就给客户说：

价格最终肯定不是问题，只要诚心合作！

这和上面说的直接问用户问题是同一个道理，那就是你说了价格你就会在以后变的很被动，特别是当你还不了解情况的时候，而往往很多时候即使我们以为很了解情况了，但是事实上我们还是不是真的了解项目的真实情况，如果不说价格呢，大不了就被客户轰出去，但是一般很少遇到这样的客户，但是没乱说价格我们以后要开展工作就灵活多了，所以说：

做项目价格很重要，千万不要乱放，如果还没把项目弄懂，放了价格那就是放屁，不仅有可能冲别人的单还有可能利润也做到还被人鄙视；

十四、做项目的一定要坚持代理商和用户两条腿跑路，单靠代理商是太被动了，单靠行业用户太窄了，靠代理商时往往被代理商一句话就把你踢出局，所以一般情况下，一定要亲自去见用户，并且尽可能通过自己把用户搞定，这样的话你的主动性就大，把握住项目的成功率就高，同时代理商换品牌的机会也小，如果公司有条件自己又懂技术的话还要坚持去给代理商培训产品和销售引导，只有他们被你洗脑了，他们推的产品一般思维模式才会跟着你走，这样的话你为别人做嫁衣的机会也不会那么的大；

十五、如果你想成为一个销售高手，那请你以后说话要抓住重点，要在和客户沟通了5句话后就知道客户是一个怎么样的人，需要用什么样的方式去面对和今天这次沟通应该说什么样的话、甚至是他关注什么、想要什么、背景和个人情况如何等，俗话说饭可以乱吃，但是话不能乱说就是这个道理，去到了客户那我们一般就是一个倾听者，而且是做一个客户喜欢的倾听者，因为倾听我们可以了解用户的真实现状，了解清楚后我们才能分析出较真实的需求，如果能让客户一吐为快又透露给我们所需的信息的交流那是比较成功的；

十六、如果是做项目的话一定要记住每次和用户沟通的几个最重要也是最基本的问题，那就是：

是否有预算？

项目几时做？

项目的使用者、决策者、内部关系是什么？

还有竞争对手是谁？

项目的执行流程是怎么样的？

客户好的代理商关系是谁？

客户的个人情况和背景等，但是这些内容也许不是一次或者两次就能了解清楚，有时需要坚持去沟通，不要胆怯和没害怕被拒绝、正面不行侧面来、一处不通多处下手。

还有一些话不是能在客户办公室能说，那就一定要想办法，或者采取用诚心打动客户，一定把客户约出来谈，只要客户不直接把你轰出去机会就一定有，特别是有时约客户一定要先问他说话是否方便说话时间是否方便暗示下，如果可以的话呢尽量在平时他适当休息时间多打打电话撤撤蛋，在那时客户的心情较好和没那么大的戒备心里，成功预约机会大点，并且在那时一般要说什么话也都较方便、沟通问题也较高效。

如果客户拒绝你没关系，但是一定要坚持约，有的客户可以采取霸王硬上弓解决，比如直接到了楼下才打电话说要上来或者直接冲到他领导上面去给他看看，以及即使他说没时间还去他单位门口等他多样的方式；

十七、你必须在客户面前说该说的话，杜绝说不该说的话，特别是当客户问到你一些技术性问题时你回答的语气一定一定要坚决，但是不懂的你可以忽悠过去或者直接告诉客户这个问题你也不懂，待咨询了以后再回答（这样的话其实又产生了一次新的沟通机会），但是一说出去一定要兑现，客户总是记得你不好的地方，没有侥幸，在饭桌上谈话尽量等对方多喝点酒，一定要在能称兄道弟后才谈正事，要不可能收获不大或者收获的信息不准，对口才好但是不注意说话的兄弟包括我自己奉劝一句：

口才好是优点也是缺点；

篇二：

年终总结（XX推广、竞价排名）

年终总结

时间过得真快，转眼又到年底了,来到大术这个大家庭的6个月中，我严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽，工作上尽职尽责。

除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及产品情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作本岗位。

从刚开始起步推广到现在我经历了一些关于网络推广方面的东西。

从中让我学习了一些新的推广方法，也从中了解到了什么是推广，推广对整个网站带来的作用，带来的盈利等等，开始了与网络媒体打交道，了解了各类网络广告的最新资源、价格、位置及效果预算等……这里我简单谈谈我对网络推广的看法：

一个网站做的再好。

不能有效的将它宣传出去，不能让外面人知道有这么一个网站。

网站做的再好也等于零。

网站的成败全压在推广身上。

要想网站能够快速的发展起来，少了推广是根本无法实现的。

首先了解这个站是做什么的?

具体的用户群属于什么?

他们来到这个网站对他们有什么利益等等。

详细的了解这些信息便于以后推广的方式和方法。

结合网站对应的人群进行推广。

推广大多都是在各大论坛、社区网站等等进行发帖、宣传等等。

这样的方法效果比较明显。

会直接通过你发的链接进入该网站。

方法是总结出来，不是仅仅靠一个人的想法就能实现。

需要不断的测试及修改。

才能达到最好的方法。

目前我们还需要不断修改和寻找新的方法。

下面简单介绍下我这6个月中我工作的基本内容：

1、每天查看XX竞价排名推广及网盟推广

及时调整关键字及其价格排名，修改创意提高质量度，使每个关键

词能以较低的价格获取较好的排名。

根据时间及业务修改网盟图片的创意，是网盟图片能更好的展现主题，吸引客户。

2、在各大分类信息网和专业的网站发布课程

在逃课网、桃李网、中华企业录等专业的网站发布信息以及赶集网、58同城等分类信息网站发布信息。

3、每天在各大论坛和社区网站中发帖

发帖的方向大致在“问问”网站上。

因为问问上的回答保留时间很长，一旦审核通过很难被删。

例如XX知道，这样有效的增加了网站的外部链接。

也会在不同的时间段带回流量。

4、搜索引擎贴吧：

贴吧就包括很多搜索引擎上的。

比如XX贴吧、天涯来吧、问问搜吧等等。

在这里发帖一定要找对相应的吧进行发帖。

这有就有效的适合相对的人群。

被删除的几率也会随即减少。

5、微博博客推广：

最近网络上流行一种微博的社交网站。

这种网站的好处就是以最快的速度发布信息。

对方也会很快的看到你所发的帖子、链接等等。

但是要想效果明显的话，必须要将个人微博的关注增加。

关注多了，你发的内容对方也会很快的收到。

内容好了关注你的人也就多了。

6、加强自身学习，提高工作水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己几个月来还是有了一定的进步。

经过不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

在网络推广工作我也遇到了一些问题。

首先，接手网络推广工作以来，一开始对于XX后台不是很熟悉，对于其中的很多细节都不了解都不知道如何从哪里下手，虽然自己在网站上找一些这方面的书籍论坛，但是还是不知道具体如何操作，后来就和XX推广顾问经常沟通才慢慢顺手，工作才基本正常进行，后来自己经过不断努力，才掌握了整个操作，工作走上正常轨道。

其次，有些工作还不够过细，一些工作处理的不是十分到位，对细节问题注重有待进一步提高。

个人今后一年努力方向：

在以后的工作里，自己决心认真提高技能知识、工作能力，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。

我应努力做到：

第一，加强学习，拓宽知识面。

努力学习SEm推广专业知识。

加强对搜索引擎营销发展、走向的了解，尽快掌握搜索引擎营销的新概念新方法，加强公司产品、同行业产品市场发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，努力做好自己的本职工作，真正做好领导的助手；第三，注重本部门的团队精神，团结一致，努力工作，形成良好的部门工作氛围。

不断提高自己与其他部门的沟通、协调能力；第四、遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

以上就是我做网络推广工作以来简单个人年终总结，收获不是特别理想，因此许多地方需要进一步完善改进，尤其是在推广方法上存在“效率底”弊病。

接下来将配合团队继续保持、发扬比较好的工作方法并进一步思考、尝试其他推广方式我想信自己通过努力，一定会把工作做到最好，也相信我们的网络推广成绩会越来越好!

篇三：

XX推广工作总结

好的蛋糕网http:

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推广总结

前段时间主要负责XX方面的推广，主要在XX知道、贴吧、百科以及文库这几个方面做推广！

度知道在XX中的权重地位相当高，跟XX百科差不多并列第一，所以，做好XX知道，对网站人气有着至关重要的作用！

XX知道不能盲目的做，要对其行为有一定了解后，顺着他的脾气，有耐心的长时间的去做，以下是我个人对XX知道的一些经验总结：

提问注意事项和技巧：

提问的时候，千万不要出现同一个账号提问的问题，另一个账号回答好几次的情况，举个例子，你注册了2个账号，账号甲和账号乙，你用账号甲去提问，用账号乙去回答，如果连续好几次都是甲问乙答的话，那么过一段时间，甲的提问将被全部删

提问的账号和回答的账号不能是相同的iPiP相同，那么依然会被删除掉

提问的时候不能直接发布网址，一般一个网址发了299%是友好的告诉你他在审核。

的怀疑。

提问内容：

XX知道是比较聪明和人性的，所以提问的标题一定要考虑清楚，而不要把自己当成如何让你的提问获得好的排名：

你的提问和回答已经完成了，顶的次数越多，排名自然也就靠前了，还有一点要注

你所发的帖子能存活。

如果想要提高帖子的存活率，我然后或是遵守规则，或是巧妙的绕开规则来进行推广。

那,下面来分享我对爱购网进行贴吧推广时，所总结出的1.标题中要带上这类贴吧的前缀;新颖，吸引人，;注意标题长度。

2.量详细推广到某个自己的丰富帖子主题，而非推广整站。

否这类帖子活不了几分钟。

3.帖子数量：

在同一个贴吧，发主题帖（推广帖）不要太多，1-3个就行了，多了那就等着被删吧。

有时间可以多坐沙发，带上网站内页链接也是一样的。

4.顶主题帖：

顶推广帖不要太过频繁，热门的贴吧吧主也很敬业，顶起内容不能就一两个字（15字以上为好）。

也要注意技巧，别让人一看就是那种非常直白的搞推广。

5.疯狂注册马甲，近段时间XX贴吧有所调整，限制每天注册id数，所以每天能弄几个就弄几个。

每天注册5到8个id，每个id发帖不要超过10个，以后可作顶帖回帖用，不再发主题帖。