大学生食品销售与推广工作实习总结.docx

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大学生食品销售与推广工作实习总结

大学生食品销售与推广工作实习总结

大学生食品销售与推广工作实习总结

实习工作是参与娃哈哈新产品的销售及宣传，主要负责xx市xxxx六个乡镇市场，销售对象为各乡镇的零售及批发商铺。

日常工作流程为，估计当日销售产品品种及数量并装上小型货车，驱车到乡镇市场进行销售工作。

销售工作的内容为：

向店主介绍新产品能够吸引消费者眼球的特点，和店主相对注重的价差，再尽力说服店主购进新产品销售;倘若店主同意购进，则需书写销售清单包括产品品种，各产品数量及单价及各单品总金额，并将所购产品选择合适的位置陈列，最后清点并核对店主支付的销售金额;若不同意，则努力让店主对新产品有一定的认识，便于自己下次销售工作的顺利进行。

实习收获：

1.商场如战场，知己知彼，百战不殆。

在销售工作中，知己，站在消费者角度了解新产品的独特之处，产品能为消费者提供哪些好处，新产品价格的公正公道之处;知彼，单件产品价差的多少能满足店主，店主的销售量情况，消费者的购买能力及消费需求。

做销售是人与人之间沟通的过程。

因此销售人员需具备良好的沟通能力，如何从容淡定的面对各种不同喜好、不同性格、不同心情的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，是一项很专业的技巧。

3.确认客户问题，并且重复回答客户疑问。

这点在与客户沟通攀谈中易于打消其顾虑，进而容易接受销售员及销售产品。

对于我来说有机会接触单证工作完全是意料之外.正因来之不易而倍感珍惜.到目前为止，我在单证这一岗位上也差不多有一个月了.作为一名新手在交接的过程中难免会有一些问题出现，这些问题往往会让我感到措手不及.但这并不是说明出错就

从3月18号进公司到目前为止刚好实习了4个月差10天，一年三分之一的时间已经在新迪度过了.这几个月来对于我来说也是意义重大.很庆幸能在短短几个月的时间能够经历两份性质完全不同的工作：

总台与单证。

在总台工作的时候，首先由于它是一个综合性的岗位，对于综合能力要求比较高.同时在这个岗位工作能在社交能力与随机应变能力方面得到提高.，因为每天都在和不同的人接触，而且也不排除有一些突发事件.总台工作虽然很多也很烦琐，给人的感觉像是在打杂.但是从专业的角度讲这就是从小事做起、从基层做起.对于一个有工作经验的新进员工尚且如此，更何况是尚未走出校门的实习生呢。

作为新人，什么都不了解，怎么可能不打杂呢?

手上做的事虽小，但却能因为宽广的眼界而变得意义重大起来。

在我看来，这却是一个让金子发光的地方，在这个岗位上最能被大家肯定与认可。

对于我来说有机会接触单证工作完全是意料之外.正因来之不易而倍感珍惜.到目前为止，我在单证这一岗位上也差不多有一个月了.作为一名新手在交接的过程中难免会有一些问题出现，这些问题往往会让我感到措手不及.但这并不是说明出错就是新手的专利.因此，在这一点上我应该更深刻地认识到。

通过一个月的交接让我学会了一些皮毛.在我的工作职责里，我学会了开票通知与货款申请：

核销单的收发登记：

打报关资料与商检资料：

配仓：

以及上周刚学会了做shinei、breon、heinz、harles四个客人的交单资料.做了几份下来，感觉自己还可以，虽然有时候还会有一些小问题出现.但是相信这些都可以克服.其实做单证工作可以举一反

三，像交单的时候，有很多都是在重复着估填空题.但是却不能掉以轻心.因为做单证最难与最需要的就是细心.有时候会感到心有余而力不足，明明已经很小心，却最终还会出错.小到给伙伴带来不必要的麻烦，大到给公司造成不必要的损失.但是我还是相信熟能生巧，让时间来证明.面对烦琐的工作，，如何把自己的工作安排得条理化，这一点对于工作有序进行很关键.因为到目前为止，我对工作还没有完全把握好事情的轻重，在工作的时候会略显被动.只是接到什么做什么.还有一点就是工作时在保证质量的同时，还要有效率.现在对于我来说还是有难度的，就好像是鱼与熊掌不能兼得一样的道理.但是我会使两者达到一个平衡点。

另外，我个人其实是很注重开心工作这一原则.但是在实际工作中面对如此大的压力，有时也会稍微情绪化，这一点很不应该，也有待提高.虽然到目前为止还存在一些问题，但我会坚持到底，在自己的岗位上做好每件事，实现自己的价值.与此同时，同样期望得到大家的肯定与认可.这样我才会有工作的激情，才会有工作的动力。

一、学习银行的基本业务：

1.开户。

开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表，可根据客户的资金量选择一卡通普通卡或一卡通金卡或金葵花卡，亦可按照客户的要求办理存折本，但同一个账户不可以一齐使用储蓄卡和存折。

若开户人请代办人前来办理开户的，需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表。

办理网上银行。

招商银行的网上个人银行分为大众版、专业版。

只要已经在招行开户的都可以在网上大众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进行密码管理等。

而开通网上银行专业需要携带本人身份证、一卡通亲自到柜台办理，专业版功能强大，既能查询各种账户记录，也能进行网上转帐汇款、投资买卖等的管理。

在银行开通专业版可以申请文件数字证书，也可以申请移动数字证书（优KEY），客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对使用中的银行卡进行关联即可。

3.现金转汇。

现金转帐、汇款按银行来分，可划分为对本行和对他行的转汇，对招行应填写。

跨行应填写。

按收款方来分，可划分为对私和对公的转汇，对私应填写。

对公则应填写现金单。

4存取现金。

没有带银行卡或存折前来存款的客户，可以带着本人身份证，填写。

交到储蓄窗口办理。

提取现金则必须携带银行卡或存折到柜台办理，使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款。

5.卡内结汇、转帐。

有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务，可在自助查询终端机上进行，并且即时到帐。

卡内转帐是指同一账户内的活期、定期相互转帐，同样是在自助查询终端机上进行，也是即时到帐的。

6.银结通的通存通兑业务。

持有民生、浦发、兴业、光大、华厦、深发银行的存折或银行卡都可以在招行的柜台办理通存通兑业务，自由存款、取款和转帐。

二、认识各个柜面的服务范围：

1.低柜服务范围：

办理对公业务、国际业务、个人开户等非现金业务。

高柜服务范围：

办理现金的存、取、转、汇业务。

又细分为对公优先窗口、金葵花客户优先窗口、银结通服务窗口。

3.贵宾室服务范围：

对开通了招商银行金葵花卡的用户提供贵宾服务，为他们提供专业、优良的理财服务。

4.外派驻点服务范围：

为有意购买证券的客户办理第三方存管业务，由商业银行作为独立第三方，为证券公司客户建立客户交易结算资金明细账，通过银证转账实行客户交易结算资金的定向划转，对客户交易结算资金进行监管并对客户交易结算资金总额与明细账进行账务核对，以监控客户交易结算资金安全。

三、推介各种理财产品：

1.金葵花卡尊享的理财产品。

招商银行的贵宾客户除了可以享受免排队以及减免手续费的优越服务，也可以购买特色理财计划。

信用卡。

招商银行推出的信用卡分为普通卡、金卡、白金卡三个级别。

可以按照客户的信用度及消费能力开通不同级别的信用卡。

3.基金定投。

招商银行为具有不同资金量的客户制定出多项的基金定投方案，让每位客户都能根据自己的实际情况来投资，从而获取最大收益。

4.分红型保险。

既能保障人生安全，也能作为定期存放的储蓄资金。

四、维持大堂秩序，与客户沟通交流，传播企业文化。

1.维持大堂秩序。

注意保持整洁的环境，负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护；维持正常的营业秩序，提醒客户遵守一米线，根据柜面客户排队情况，及时进行疏导，减少客户等候时间；密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。

与客户沟通交流，实施无缝式服务。

热情、主动地询问客户的需求，并因应不同客户的不同需求，给出正确的引导。

当客户提出问题时，耐心而又准确地解答客户的业务咨询。

3.收集信息。

在为客户提供服务的过程中，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

4.调解争议。

快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。

5.传播招行文化。

招商银行，因您而变是招行的口号。

实际行动上是要为客户提供最殷勤的服务与最优质的产品。

用微笑来迎接每一位客户，让所有人都有宾至如归的感受。

我在招商银行广州市上下九支行实习的一个月期间，学到的不仅仅是银行业务知识，还懂得了与人沟通的方式、接人待物的态度以及产品销售的模式。

这对于我的工作，甚至是人生都有着重要的意义。

心得体会在招商银行实习了只有短短的一个月，却使我领悟到许多，真正明白到什么是工作、什么是人生。

其中包含的不仅仅有失败带来的压力，也有成功带来的喜悦。

学习银行业务是一个漫长而艰难的过程，由于银行的基本业务也种类繁多，容易被混淆。

在学习过程中，要多问多听多想，不断理清条理，工作起来才能得心应手。

面对客户的咨询时，一定要清晰地知道他们想要办什么，问题在哪里，解决方法是怎样。

而且要主动向客户提出亲切的询问，并及时引导客户办理各项业务。

在与人沟通的方式上，我有了很大的改变。

过去不善言辞的我，在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。

其实与客户聊天并不是偷懒的行为，而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求，才能有针对性地向客户提出更多的业务帮助。

现在，我跟客户交流的同时，不断吸收各种信息，必要时反馈一些重要信息给他们。

如果遇到难以捉摸的客户，会懂得运用委婉的言语跟他们交流，以减少客户对自己产生反感的情绪。

在银行工作，服务是最重要的。

大堂经理助理是第一个接触客户的人，往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。

因此我们要为客户提供最好的服务，最亲切的微笑以及最有效率的工作。

我在接人待物方面，学会了用平和的心态、友善的态度来处理。

至于产品的销售，与零售部的业绩关系十分的密切。

而且银行的理财产品多种多样，有保险、有基金、有信用卡等等。

这些产品也会分出不同的档次，我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求，为他们介绍各种产品。

这次在招商银行实习，与过往的兼职经历有很大的区别。

它给了我很多宝贵的工作经验，甚至是人生经验。

让我感觉到自己有所成长，对于我将来的职业生涯开创出美好的新章。

附送：

大学生食谱设计大赛策划书

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策划书社团活动策划书大学生食谱设计大赛策划书

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一、活动目的

为了丰富我校大学生的业余文化生活，提高同学们对食品营养与健康的认识，我协会特举办此次食谱设计大赛：

二、活动要求：

1可针对某一特殊人群比如肥胖者或肠胃不好人群等进行科学营养配餐。

2最好穿插图片，所配餐内容应与图片相应。

3内容简明扼要，通俗易懂。

4排版美观，整洁（最好采用打印版）

三、活动时间

12月1号－１２月13日

四、交稿地点

又新广场

五、活动对象

日照职业技术学院全体在校学生

六、活动准备

各部室任务及要求

1、由协会会长向团总支进行活动申请；

2、组织部负责准备这次活动所需的用具及布置活动现场；

3、活动策划部将协助组织部，对整个活动期间的事项进行优化；

4、办公室及时向二级学院下达作品征集通知；

5、外联部负责筹集此次活动的物资；

6、宣传部制作海报于11月29日至12月1日在又新广场进行宣传以及发放宣传单；

网络部负责整个活动定的网页宣传。

（2）活动流程

1、12月1日－12月5日期间由协会在又新广场进行海报宣传及发放宣传单；

2、12月6日－12月9日收集作品；

3、12月10日将征集的作品进行筛选、分类、编号；

4、12月11日将选出的

一、

二、三等奖及创新奖名单进行公布并进行现场颁奖；

5、12月12日－12月13日将征集的作品在又新广场进行展出。

七、作品评选及奖项设置

将征集的作品进行统一筛选，分类并编号，在作品展出期间，由现场观看同学进行投票，并结合专业评审团的投票，评出一等奖一名，二等奖三名，三等奖五名，创新奖二名，优秀奖若干，并颁发荣誉证书和奖品。

八、活动资源

食品营养与安全协会是拥有50余名食品营养与安全爱好者的一个团体，其中有许多同学来自食品营养与加工专业，他们大都喜欢营养调配，并对食品有一定的研究，对此次活动的宣传和技术咨询都很专业；协会有充足的拍摄设备和网络设备，在食品学院网站上食品营养与安全协会有单独的一个网页，无论是宣传力度还是影响力度都十分大。

食品工程学院营养与安全协会在举办类似活动方面积累了丰富的经验，有能力也有实力办好此次活动。

九、活动预期效果

此次活动在又新广场举行，活动观看人流量预计达到5千人次，宣传面比较广；食品工程学院营养与安全协会将第一时间在网站对此次活动进行报导，全校师生都可以在协会的网页上了解并观看到活动的进展。

此次活动受到院团委、团总支的重视并已经通知到各二级学院各班级，活动影响将达到最大化，使各个班级都了解并参加此次活动。

十、资金预算：

1、大幅宣传海报50元；

2、参赛奖品（包括一等奖、二等奖、三等奖、创新奖、优秀奖）100元；

3、活动宣传（条幅、宣传单500份）100元

4、其它：

50元

共计：

300元

食品工程学院团总支

食品工程学院营养与安全协会

十一月二十三日大学生食谱设计大赛策划书相关内容:

电子产品义务维修活动策划书

在社会化的进程中，许多在校教师和大学生购置了许多家电，可是由于大部分老师和学生的专业是非电子技术专业，在电器的使用与维护方面可能遇到无法解答的问题，故秉着为广大校友服务的宗旨，电子爱好者协会和平顶山义工会联合举办家电维修。

“吃货的世界”主题活动策划书

一．活动概况：

1.内容背景：

以各地美食为主，期中包括同学们自己做拿手的美食或是各省份特色美食进行比拼。

2.参与者：

全体大学生

3.近期状况：

人们对美食的追求越来越热烈，尤其是当代大学生。

“你好，童年”活动策划书

一、活动背景与意义十一月，志愿者将把爱心，关怀奉献，让感动飘扬在我们生活的天空。

小学生是祖国的未来，海洋学院志愿者将前往小学，走进小学生的世界给他们以梦想和快乐，给我们以思考与感动。

“聚爱青春关爱同行”爱心义卖活动策划书

项目主题：

聚爱青春，关爱同行项目XX年4月8号-4月10号义卖物品：

初定为牛奶（具体需要看到时候联系到的助商家）项目执行方：

信管113

1.113

2.合作伙伴：

爱心社，海大基金会项目执行地点：

线下：

三饭，一饭门口。

“放映室”活动策划书&拉助策划书

生物工程学院大学生心理健康协会将3月17号举办本学期第一期708放映室，活动详情如下：

一、活动主题：

犯罪、惊悚与冒险

二、活动对象:

生物工程学院片区全体学生

三、活动时间:

3月17号

四、活动地点：

生物工程学院灿英楼0211

五、活动内容策划：

。

“将爱心进行到底”答题挑战赛活动策划书

一、活动背景艾滋病日的答题竞赛项目是我们的艾滋病日主题系列活动必不可少的活动之一，正值艾滋病日到来之际，新一期答题挑战即将重磅来袭。

还记得去年轰动校园引领浪潮的《将爱心进行到底》，该挑战模式由江苏卫视知名栏目《一战到底》。

“敬老爱老关爱有你”敬老院活动策划书

一活动前言：

当人们在生活和就业的压力下，会慢慢地淡忘那些本该对于他们而言最最重要的人爸爸妈妈。

也许，他们想着努力工作努力挣钱，给予父母一个物质充足的生活，这就是对父母最好的回报；但是，他们却忘记了最本质的东西爱与关怀。

大学生校园寻宝活动策划方案

一活动名称我寻，我Young大学生校园寻宝活动二活动目的推理是一种有技巧的头脑运动，除了在日常的阅读中体验和参与推理解谜之外，推理爱好者们都迫切的呼唤着亲身实践的机会。