项目管理案例分析闫波说课材料.ppt

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系统集成项目管理工程师-案例分析,考试目标,通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系；具备管理系统集成项目的能力；能根据需求组织制订可行的项目管理计划；能够组织项目实施，对项目进行监控并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能够对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；能协调系统集成项目所涉及的相关单位和人员；具有工程师的实际工作能力和业务水平。

考试要求,

（1）掌握计算机软件、网络和信息系统集成知识

（2）掌握系统集成项目管理知识、方法和工具（3）熟悉信息化知识（4）熟悉系统集成有关的法律法规、标准、规范（5）熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求（6）了解信息安全知识与安全管理体系（7）了解信息系统工程监理知识（8）了解信息系统服务管理、软件过程改进等相关体系（9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。

考试科目设置,

（1）系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；

（2）系统集成项目管理（案例分析），考试时间为150分钟，笔试，问答题。

项目的特征,项目管理知识体系,项目管理知识体系,项目管理知识体系,PMBOK,专业英语,Stakeholder项目干系人Integrationmanagement整体管理Projectplandevelopment,Projectplanexecution,integratedchangecontrolTimemanagement时间管理Activitydefinition活动定义,sequencing排序,durationestimating历时估算，Dependencies依赖关系，Mandatory强制，Discretionary任意，Preferential优先，PrecedenceDiagrammingMethod前导图法，ADM箭线图，Precedeevent紧前事件，successorevent紧后事件，FS,FF,SF,SS,dummyactivity虚活动，,专业英语,Timemanagement时间管理Lead，Lag，CPM关键路径，Float/Slack时差，PERT计划评审技术，悲观值Pessimistic，最可能值MostLikely，乐观值Optimistic，Standarddeviation标准差，工期压缩DurationCompression，赶工Crashing，成本与进度的平衡/折衷costandscheduletradeoff，快速跟进Fasttracking，,专业英语,Sopemanagement:

Scopeplanning范围计划,definition,verification验证,changecontrol变更控制,工作说明Statementofwork（SOW），Projectcostmanagement项目成本管理resourceplanning资源计划,costestimating（估算）,costbudgeting（预算）,costcontrol，模拟（类比）估算AnalogousEstimating，参数模型ParametricModeling，预算估算BudgetEstimate，确定估算DefinitiveEstimate，EV挣值，PV,AC,ETC,CV,SV,CPI,SPI,专业英语,humanresourcemanagement人力资源管理organizationalplanning,staffacquisition,teamdevelopment，TeamBuildingActivities团队建设活动，Withdrawal（回避），Smoothing（缓和），Compromising/Collaboration（妥协/合作），Forcing（强制），ProblemSolving:

（confrontation）解决问题，projectcommunicationsmanagement项目沟通communicationsplanning,informationdistribution,performancereporting,administrativeclosure,专业英语,riskmanagement风险管理riskmanagementplanning,riskidentification,riskqualitativeanalysis,riskquantitativeanalysis,riskresponseplanning,riskmonitoringandcontrol，风险因素（RiskFactors），风险分类（RiskCategories），RiskResponsePlanning风险应对计划，Avoidance（回避），Transference=Deflect（转嫁），Mitigation（减轻），Acceptance（接受）procurementmanagement采购管理Procurementplanning,solicitationplanning,sourceselection,solicitation,contractadministration，成本补偿合同CostReimbursable（CR），固定总价合同FixedPrice，投标邀请书（InvitationforBid-IFB），询价书（RequestforQuote-RFQ），建议书邀请函（RequestforProposalRFP），征集信息书（InvitationforInformation），加权系统Weightingsystem，筛选系统ScreeningSystem，独立估算IndependentEstimates。

专业英语,qualitymanagement质量管理qualityplanning,assurance保证,control控制，质量责任ResponsibilityforQuality，质量政策Qualitypolicy，预防成本PreventionCost，鉴定成本AppraisalCost，内部失败（故障）成本InternalFailureCost，外部失败（故障）成本ExternalFailureCost，测量与检测设备成本MeasurementandTestEquipment，预防（prevention）与检查（inspection），特性抽样（attributesampling）与变量抽样（variablesampling），特殊原因（specialcause）与随机原因（randomcause），许可的误差（Tolerance/Threshold）与控制限度（controllimits），帕累托图（ParetoDiagram），,专业英语,Iterative反复的，重复的，迭代的，Interaction交互作用，Largerproject,smallerproject,subproject，Deliverable可交付物，Contingency偶然，可能性，意外事故，Distinguish区别，辨别，Workaround工作区，Life-cycle生命周期，Occurvt.发生，Occurrence，Occurrent，Approach方法，通路动手处理，Accomplishmentn.完成，Subdivision细分，一部，Subproject,asmallerportion（一部分）oftheoverall（全部的，全面的）project.,UML,项目整体管理,制定项目章程1、合同（如果适用）2、项目工作说明书3、事业环境因素4、组织过程资产1、项目选择方法2、项目管理方法系3、项目管理信息系统4、专家判断1、项目章程,项目整体管理,制定项目初步范围说明书1、项目章程2、项目工作说明书3、事业环境因素4、组织过程资产1、项目管理方法系2、项目管理信息系统3、专家判断1、项目初步范围说明书,项目整体管理,制定项目管理计划1、项目初步范围说明书2、项目管理各过程3、事业环境因素4、组织过程资产1、项目管理方法系2、项目管理信息系统3、专家判断1、项目管理计划*范围管理计划*进度管理计划*费用管理计划*质量管理计划*过程改进计划*人员配备管理计划*沟通管理计划*风险管理计划*采购管理计划,项目整体管理,指导与管理项目执行1、项目管理计划2、批准的纠正措施3、批准的预防措施4、批准的变更申请5、批准的缺陷补救6、确认的缺陷补救7、行政收尾程序1、项目管理方法系2、项目管理信息系统1、可交付成果2、请求的变更3、实施的变更请求4、实施的纠正措施5、实施的预防措施6、实施的缺陷补救7、工作绩效信息,项目整体管理,监控项目工作1、项目管理计划2、工作绩效信息3、否决的变更请求1、项目管理方法系2、项目管理信息系统3、实现价值技术4、专家判断1、推荐的纠正措施2、推荐的预防措施3、预测4、推荐的缺陷补救5、请求的变更,项目整体管理,整体变更控制1、项目管理计划2、请求的变更3、工作绩效信息4、推荐的预防措施5、推荐的纠正措施6、推荐的缺陷补救7、可交付成果1、项目管理方法系2、项目管理信息系统3、专家判断1、批准的变更请求2、否决的变更请求3、项目管理计划（更新）4、项目范围说明书（更新）5、批准的纠正措施6、批准的预防措施7、批准的缺陷补救8、确认的缺陷补救9、可交付成果,项目整体管理,项目收尾1、项目管理计划2、合同文件3、事业环境因素4、组织过程资产5、工作绩效信息6、可交付成果1、项目管理方法系2、项目管理信息系统3、专家判断1、行政收尾程序2、合同收尾程序3、最终产品、服务或成果4、组织过程资产（更新）,项目范围管理,范围规划1、事业环境因素2、组织过程资产3、项目章程4、项目初步范围说明书5、项目管理计划1、专家判断2、样板、表格与标准1、项目范围管理计划,项目范围管理,范围定义1、组织过程资产2、项目章程3、项目初步范围说明4、项目范围管理计划5、批准的变更请求1、产品分析2、其它方案识别3、专家判断4、利害关系者分析1、项目范围说明书2、请求的变更3、项目范围管理计划（更新）,项目范围管理,制作工作分解结构1、组织过程资产2、项目范围说明书3、项目范围管理计划4、批准的变更请求1、工作分解结构样板2、分解1、项目范围说明书（更新）2、工作分解结构3、工作分解结构词汇表4、范围基准5、项目范围管理计划（更新）6、请求的变更,项目范围管理,范围核实1、组织过程资产2、项目范围说明书3、项目范围管理计划4、批准的变更请求1、检查1、验收的可交付成果2、请求的变更3、推荐的纠正措施,项目范围管理,范围控制1、项目范围说明书2、工作分解结构3、工作分解结构词汇表4、项目范围管理计划5、绩效报告6、批准的变更请求7、工作绩效信息1、变更控制系统2、偏差分析3、补充计划4、配置管理系统1、项目范围说明书（更新）2、工作分解结构（更新）3、工作分解结构词汇表（更新）4、范围基准（更新）5、请求的变更6、推荐的纠正措施7、组织过程资产（更新）8、项目管理计划（更新）,项目时间管理,活动定义1、事业环境因素2、组织过程资产3、项目范围说明书4、工作分解结构5、工作分解结构词汇表6、项目管理计划1、分解2、样板3、滚动式规划4、专家判断5、规划组成部分1、活动清单2、活动属性3、里程碑清单4、请求的变更,项目时间管理,活动排序1、项目范围说明书2、活动清单3、活动属性4、里程碑清单5、批准的