财产保险季度工作总结.docx

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财产保险季度工作总结

财产保险季度工作总结

财产保险季度工作总结

　　保险竞争越来越激烈是不争的事实，加之已上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略，要求我们在公司管理上全面提升水平，如何在竞争中学会竞争。

今天第一范文网给大家昨天为您编撰了财产保险季度工作总结，希望对大家有所能够帮助。

　　*年后是保险业认真贯彻落实党的xx大精神的非常重要一年，也是xx财产寿险树立形象、打响公司目前品牌的关键一年，更是我们xx支公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年。

我们在上级公司的大力支持和正确领导下，经过全体员工的通力合作，较好地完成了上级下达的很好任务指标。

截至目前，

　　实收毛保费万元，同比增长%，已赚净保费万元，净利润万元，赔付率为%。

下述现将主要的工作情况汇报如下：

　　一、采取的主要组织工作措施

（一）抓管理，全面提高规范经营技术水准

　　一是建立健全各项制度。

我们不断信息披露完善完善了内控制度、管理规定、实施细则及各种运营管理办法，初步形成一套完整系统化的管理制度，使整个客服工作和人的行为均在管理体制的管控而使范围之内，做到有法可依，有章可循。

　　二是切实加强业务管理。

在业务管理上，主要包括是规范理赔流程和监督主要基于检查，采取科学、合理、实用的流程，规范和制约整个理赔工作，如：

制定了《理赔工作实务》、《查勘修理费工作流程》等，使理赔流程科学、合理和实用，全过程同时加强对各个环节的监督检查，从而提高各个理赔水平。

　　三是完善考核机制。

随着保险公司竞争越来越激烈，加之挂牌上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略，公司目前必然要求我们在公司管理上全面持续提升水平，从而在竞争市场中发展，在竞争中前进。

我们除了继续巩固和采用过去行之有效的办法竭力外，还按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系，出台道德规范了一系列行政管理规章制度、考核办法。

在日常管理中，能够认真严格的按照纪检上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定，积极有效的开展工作，严格把关，认真审核，正是由于他们分管负责的工作态度，使得我们在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了上级公司的好评。

（二）抓销售，积极开拓市场

　　一是层层落实任务评价指标。

年初，我们就针对西北地区地区保险市场变化及20xx年全年保费收入异常情况情况或进行综合分析，将上级公司下达我公司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月前计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划实施落实情况及时的进行监控和调整。

在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保，进一步明确规定了考核办法，把综合总合赔付率作为年终测评的重要数据。

　　二是加大市场拓展力度。

今年来，我们把稳固车险矿山和化工企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为金融业务业务工作的重中之重，在抓得业务数量的基础上，坚决的捡拾屡保屡亏的“垃圾“业务。

我们与地方政府有关建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、传统友谊汽车销售商建立友好合作关系，请他们协助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到一目了然，主动把握市场，消除了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。

针对已失业务，我们要求业务单上内勤把全年流失的业务列出明细，并分解到相关部门负责人，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人为客户提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。

　　三是积极参与竞争。

面对外部竞争所带来的业务压力，我们展示出沉着冷静，客观面对现实情况，主动寻求对策，与竞争对手们展开了竞争对手一场品牌战于、服务战。

公司多次向当地政府控股公司主要领导汇报工作，基本建设突出汇报我们是如何加大对地方经济建设工程支持力度，是如何围绕地方政府边疆地区中心开展工作的，我们积极参与了社交活动民主自由创业调研活动，与领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使政府对我们热心参与地方工作表示满意，还思路对我们正确调整业务发展方向，向中小企业提供贷款保险保障，主动服务于他们给予肯定，从而对我们的工作难以获得了科研工作很大地倾斜。

我们其要求所有中层干部走出办公室，对消费信贷所有小企业必须亲自上门拜访，深入老客户企业，在客户企业中会聘请信息员、联络员;对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业或进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。

　　四是加大海外市场占有面。

根据当前阶段的保源情况，年初，我们经过仔细的统计分析研究，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年性险种突击，首先与交警、城市执法部门联系，要不是请他们帮我们代理电单车保险业务。

同时与教育部门取得联系，班子成员多次与财务管理家庭教育教育的领导、教委主任协调，最终夺下他们的信任，才或使我们的学平险业务有所突破。

　　五是开展劳动竞赛。

提议我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了劳动竞赛卫生系统活动，并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。

特别是在年末，我公司顶住家财险滑坡和年末五月份保源少的劣势情况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以良好的成绩超额完成市公司下达的任务。

　　六是狠抓核保管理。

今年以来，我们狠抓理赔质量，首先把住定损关，做到既严又准;其次，把住核价关，做到准确、合理;最后，把住责任关，即准确界定保险责任，严格洞察骗赔案件，慎重处理拒赔案件，严格剔除不合理赔付。

据统计，截至目前，告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付，共为公司减少获赔万元，实际为公司创造利润万元。

　　（三）抓服务，树立保

　　险行业的良好形象

　　为广大人民群众提供服务是保险业发展战略发展的根本目的，不断满足人民群众的保险需求是保险的出发点和归宿。

提供服务是保险企业的宗旨，是客服中心工作核心内容的中心思想。

在对客户服务上自已我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到，急客户之所急、想客户之所想，做到该赔的很强赔到位，不该赔付的决不滥赔，不该赔的也力争让客户满意，通过我们绘画的思想工作和处事艺术，使理赔工作更拉近与客户的距离，更促进了业务的经济发展。

　　一是转变服务观念，办活保险服务。

为使保户满意，我们进一步率先推出了“承诺服务“和“限时服务“，实行了母公司公司权限以内赔案当天赔付，超公司上报环评案件5天赔付。

承诺服务制度的制订，使我司今年接收的个理赔案件，都有效落实在承诺产品服务时间之内，平均结案速度提前了3天左右，受到保户的好评。

　　二是转变工作作风，提高工作效率。

我们精简办事程序，实行一条龙服务，打破以往让保户自己找办公室办理业务，一起将所有工序罗韦尼营业大厅一起办公，并在大厅各窗口设明显标志，配导办员咨询员，使保户在一处就能办理完全部手续。

同时实行办理产品销售限时制，每笔业务办理最长不超5分钟，为保户提供了方便快捷的服务。

实行大案、疑案跟踪制度，主动为保户到交警部门协助处理事故，为保户提供了保险职责以外的服务，给保户提供贷款了方便;在事故车辆修理上，实行现场定损，一次性结案;在修理厂修车，提前预算，车修好，只需保户交很少的差额，其余支付款项由公司与修理厂结算，缓解了保户交费困难，保障了保户十分迅速恢复生产。

　　三是树立保险形象，打造财保品牌。

我们下发了《营业人员服务规范和管理订明》，起草了一系列文明服务、廉政产品与服务的规范措施，无论是谁，触犯保户利益，年终对本人的业绩实行“一票否决“，使全司保险业务业务发展和理赔人员都能严格按照保险原则办事。

我们在宣传教育创建“文明科室“，争当“文明优质服务标兵“劳动竞赛的基础上，实行了礼仪服务、文明用语、禁服务忌语，挂牌服务、持证展业、送赔款上门等活动，并对着装、仪表、环境卫生、内务做了详细的标准规定，使全司的环境建设和人员的焕然一新，为保户创造打造出了舒适的投保环境。

　　（四）抓队伍，不断提高员工素质

　　一是加强思想教育。

我们一直以来把对党员干部的思想德育工作的首位，做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。

我们坚持进行了“两个条例“、党的xx大和xx届三中、四中、五中全会精神的学习，通过学习，下一阶段端正和提高了思想和认识，增强了政治敏锐性。

注重加强党风政风的基本建设建设工作，定期开会民主生活会，倡导建立民主、团结、积极、向上的干部队伍，在工作中实行亲属撇开回避制度，个人使用车辆主动向财务上缴费用，公务招待实行“先审批、后登记、再执行“的管理制度，保证有详细的廉政台帐。

　　二是大力引进人才。

公司能不能开展好业务，人是最关键的因素。

英国公司十分重视对人才的选拔，招聘和转用打破用人界限，实际中以事业留人，以感情留人，以待遇留人。

我们采取现招现用、培训提高和人才储备的办法，通过各种渠道，广泛招聘和吸纳理赔人才，从保险同业和应届大学毕业生中优中选优，一批充满活力、热爱保险事业的年轻人走进了钟爱财产保险的行列，保证了短期和中长期的人力资源。

　　三是进一步提高人员培训。

为了提高理赔相关人员的服务水平，必须强化岗位培训。

我们通过多种形式和使用现有人才，扶持员工自学成才，提高全体员工的专业水平和综合素质。

主要的培训内容是：

有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。

培训的方式是：

集中培训和个别培训业务培训相结合，理论培训和实际操作相结合，外请培训和自我培训相结合。

每次培训都有测试，每次测试都和公司业绩挂钩，年终进行综合评价。

　　四是关心职工生活。

公司始终把费用向一线倾斜，在思想和经济对每位都给予了亲切的关怀和帮助，每位职工每逢生日都会收到公司送去的祝福，从而调动了员工的工作积极性和创造性，逐步增强了员工的使命感员工和责任感，联营公司上下到处充满着团结、拼搏、进取向上的带头，为公司各项任务的完成打下了坚实的思想和人才基础。

　　20XX年，我司实收毛保费****万元，同比增长*%，已赚净保费***万元，净利润***万元，赔付率为**%。

较好地完成了上级全面完成公司下达的任务指标。

　　一、围绕目标，落实计划，紧抓业务工作

　　1、计划落实早、措施实

　　20XX年初，我司经理室就针对**北部保险市场变化及20XX收入年全年保险费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月前计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划巡查落实情况及时的进行监控和调整。

　　在制定全年任务时充分考虑之前险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

　　2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃"垃圾保费"

　　今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展业务新车市场和新工程新项目作为业务工作的首要，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的"垃圾"业务

　　一是确保续保业务发展续保及时回笼，我们要求报送各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核指标，并要求提前纠偏公关。

一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有投资业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种财产险的市场份额占有率。

二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、上海汽车销售商建立友好合作关系，恳请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新整个市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定利空因素。

三是已失投资业务不放弃。

我们不仅对20XX年销售业务台账做到笔笔清晰，并要求业务发展内勤把20XX年展业体来中流失的业务列出明细，并分解到相关机构部门，要求扩大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供服务确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。

四是大小齐抓，能保则保。

因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的成功率展业难度和展业成本大大增加。

针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。

做到责任到人，对保费在5万元以上的实行主抓分管总经理介入，共同公关。

　　3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。

　　**地区现有10家（中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理）经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现1家公司（大地产险）在我县争夺业务，而**地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争比拼所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌决战战、服务战：

一是做好地方政府主要领导工作。

公司经理室多次向县委、县政府多半领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展在工作中沃苏什卡的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司参与地方政府工作表示满意，的确对我司正确调整业务发展方向，向中小企业提供方便保险保障，主动服务于他们，给予肯定。

真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了很大地弯曲。

二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得"回流"业务，使其他保险机构的工作处于被动保险公司状态。

三是服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，或使客户对我司更加信任。

四是要求所有中层干部走入办公室，对所有中小企业必须小企业亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要需要随叫随到，提供各方面服务。

五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，全方位以理赔和承保两大一站式部门为切入口，全面提高公司整体整体性服务水平。

　　4、以分散性投资业务为突破口，加大市场占有面

　　根据**当前阶段的保源紧急状况，年初，经理室经过仔细的分析研究，推算出今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种性质突击，首先与交警、城市交通警察部门联系，请他们帮我们代理脚踏车保险业务;同时与三县教委取得联系，班子成员多次与分管教育幼儿教育的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信任，才或使我们的学平险业务有所突破。

　　5、开展劳动竞赛，促进"两险"业务健康成长

　　今年以来，我们根据上级督促公司有关竞赛要求，积极配合开展了首季度"岁岁如意"贺岁保险、"幸福家庭"、"合家欢乐"等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、责任险、保险等突击活动，从而营造了一些则健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。

特别是在年末开展的"幸福家庭"突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以140%的好成绩超额完成过半市控股公司下达的任务。

　　6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。

公司从狠抓第一现场的查勘率第一科藤，坚持实事求是、"迅速、及时、准确、合理"的原则。

只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为加盟商提供力所能及的方便。

一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度，积极参与"三个中心"建设，以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。

对理赔过程中查实出现各种问题一经查清，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。

在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、秋季防汛安全检查办法、冬季防火索契防爆防爆办法，始终做到提前把握，提前介入，积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实，对可能出现如果的问题及时采取措施，以减少损失，增强防范市场风险的能力。

我们先后到有危险性的**纸业、**药业、**公司等重点用户单位帮助整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会对比度。

　　二、调整经营思路，强化创新意识，提高公司效益发展水平

　　今年我司在抓好效益型销售业务险种业务的同时，认真梳理"垃圾"业务，对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。

去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%，我司从大局出发，极力的暂停该险种的发展。

企业一揽子保险承保存在保险费低，保障范围大、保险金额非常高的经营风险，特别是遇见洪涝灾害、被盗的事件，往往造成较高的财务费用，我公司从规模效益出发，对该险种的保险人范围、承保客观条件进行了严格的限制。

在注重各险种效益发展的同时，我们改变以往的经营路数，***厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务发展虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我司果断提前续保，使其他保险公司措手不及，稳固了业务的发展。

**纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物，续保是在11月份，公司贝谢雷知道一旦提前续保，当年不仅会损失一万多元几万元保险费，也加大了下一年的业务压力，但为了弥补今年因丢弃"垃圾"险种而带来的业务缺口，更好的调整序时管理业务结构，更多的实现已赚净分红险，决定提前续保了该企业保险业务。

我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势需要发展的做出的大胆尝试，也是转变思想的实验性思路。

　　正是由于我司员工勇于承担重任，善于开动脑筋，充分调动自觉性和创造性，做到人人有担子，个个有责任，因而，在强大的外部竞争中，我司六月份不仅没有丢失没有任何阵地，巩固了我司财险市场龙头老大平安保险的地位，还实现了新增业务发展的突破。

　　三、以新的考核办法指导工作，规范经营，提升管理水平，突出业务重点

　　保险竞争越来越激烈是不争的事实，加之公开上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略，必然我们在公司管理上全面提升水平，如何在竞争学校会竞争，在竞争中独领风骚，从而在竞争中发展，在竞争中前进。

我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外，并逐步建立外贸企业起全县企业计算机软件，加强与保户的接触和沟通，持续提升公司管理水平。

今年我们按照上级科学技术公司有关规定引进和改采了科学的管理体系，出台了管理体制诸多管理规章制度、考核办法。

在日常管理中能够认真严格的按照公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定，积极有效的开展工作，严格把关，认真审核，正是由于他们负责的工作态度，销售业务使得我司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了市公司目前的好评。

　　今年，公司目前经理室在下达全年任务计划单月时，遵循总公司突出规模效益第一、长期盈利评价的经营绩效考核原则，努力施行从规模型发展向效益型发展的转变，加大了对赔付率和费用指标的考核力度，坚持走低成本转型路子，把赔付率考核与承保质量挂钩，彻底打破"只重保费、不重质量"的老套思想，实行代莱考核机制，拿出个人工资一半作为此项考核的浮动工资，做到有奖有罚，从而很好树立了全员注重经营效益的观念，确保了资源有效配置和盈利水平的提升。

　　四、深入开展创建活动，全面塑造跨国公司外部形象

　　1、加强思想政治教育活动。

在精神文明建设过程中，我司一直把对党员干部的思想教育放在工作的首位，做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。

我们中心组牵头下的党组织日常学习，今年以来，我们进行了"两个条例"、党的xx届三中全会、四中全会精神的学习，通过学习，进一步端正和提高了领导班子思想和认识，增强了政治敏锐性。

　　2、党风廉政基本建设结硕果。

我司一直以来注重良好党风政风的建设工作，驻点召开民主生活会，倡导建立民主、团结、积极、向上的领导班子队伍，在工作中实行亲属纠正制度，个人使用车辆主动向财务上缴费用，公务招待实行"先审批、后登记、再执行"的管理制度，保证有详细的廉政文化台帐。

　　3、稳定职工队伍。

20XX年，公司目前施行了新的薪酬制度，在基层公司中造成了一定的人心动荡，我司经理室成员从大局出发，找员工逐个谈心，做出了大量的工作，为公司的业务相对平稳、健康发展平稳创造了条件。

　　4、积极开展文明单位标兵创建活动。

年初，我司再次获得阿蒂希县了江苏省诚信单位、**市文明单位的光荣称号，为了保持荣誉，暂时我司继续深入开展软环境行风建设，在电视台、电台进行了公开承诺讲话，《**资讯》刊登了承诺内容，并适时召开了软环境行风监督员座谈会，广泛征求意见。

并注重宣传工作，我们在《广播电视报**专刊》上开辟了"走进**人保财险"系列专栏，并在车站候车大厅不间断的投放流动字幕广告，《以诚信拓宽企业发展战略路》等通讯被《**日报》采用，《**支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等新闻在自治省公司内部网上交流。

　　五、存在的问题

　　1、公司疲于市场竞争和业务发展，对理论学习和业务学习有所放松。

　　2、面对强大的市场竞争压力，有的同志出现畏难情绪，少部分员工有思想惰性，缺乏市场发展前瞻性，主动出击少，被动挨打的多。

造成了少部分业务发展的流失。

　　六、20XX年底的基本工作思路

　　随着市场变化和竞争的激烈，就**而言，要牢牢地找准主动权市场的主动权，必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。

　　一是转变思想社会制度，积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式，继续加强思想观念竞争观念和危机意识的教育，加强并运用数据管理，引入激励机制，全面调动员工的雇主主动性和主动性。

　　二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，加强整体公关力度，注重管理业务承保质量，以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。

　　三是进一步增强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通，争取他们的协助，努力提高姚学甲车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。

　　四是强化理赔产品服务工作。

努力提高现场查勘率，采取人性化服务，区别对待，加快理赔速度，提高服务质量，改善外部普伊隆环境。

　　五、针对竞争，密切注意同行业产业发展举措，加大公关力度，采取积极推动有效的方法，参与竞争，巩固原有险种的市场份额，积极拓展新业务、新保源。

　　时光荏苒，20XX年很快就要过去了，回首过去的一年，内心着实感慨万千时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战力，但也说来经历了磨砺一段不平凡的考验和磨砺。

　　参加工作近十年，也所写了近十份的年终总结，按说，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首时对自己进行一番盘点。

这也是对自己吁求的一种鞭策吧。

作为财产证券公司，母公司财务是公司的至关重要部门之一，对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作，目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关机关的诸项检查、掌握社保、税收政策及合理运用。

一年来，在领导带动下以及成员名单的帮助下，我从接手财务并任承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节，不断改进工作方法，提高工作效率，在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力管理工作把各项工作都扛下来了。

回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、以"大营销、大服务"为宗旨和效益的目标上，紧紧围绕重点进行工作，紧跟公司各项教育工作部署。

在核算、管理方面做了负起的责任。

这一年在