国家电网招聘备考资料之企业文化考试70题附答案一.docx

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国家电网招聘备考资料之企业文化考试70题附答案一

国家电网公司企业文化知识

1、国家电网公司确立基本价值理念的意义是什么？

答：

国家电网公司把企业愿景、企业使命、企业宗旨、核心价值观和企业精神作为基本价值理念，明确宣示公司的奋斗方向、存在意义、重要责任、价值追求和精神境界，表明公司对国家、对客户、对合作伙伴、对员工、对社会所遵循的基本行为准则和价值判断。

国家电网公司基本价值理念是公司企业文化的灵魂，是公司生存和发展的动力源泉。

2、国家电网公司基本价值理念包括哪些内容？

答：

包括企业愿景、企业使命、企业宗旨、核心价值观和企业精神。

3、国家电网公司的企业愿景是什么？

答：

企业愿景是公司的奋斗方向，是国家电网人的远大理想，是公司一切工作的目标追求。

国家电网公司的企业愿景是“建设世界一流电网，建设国际一流企业”。

5、国家电网公司的企业使命是什么？

答：

企业使命是公司生存发展的根本意义，是公司事业的战略定位，是公司工作的深刻内涵和价值体现。

国家电网公司的企业使命是“奉献清洁能源，建设和谐社会”。

6、国家电网公司的企业宗旨是什么？

答：

企业宗旨是公司政治责任、经济责任和社会责任的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。

国家电网公司的企业宗旨是“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”。

7、国家电网公司的核心价值观是什么？

答：

核心价值观是公司的价值追求，是公司和员工实现愿景和使命的信念支撑和根本方法。

国家电网公司的核心价值观是“诚信、责任、创新、奉献”。

8、国家电网公司核心价值观中，诚信的内涵是什么？

答：

“诚信”是企业立业、员工立身的道德基石。

每一位员工、每一个部门、每一个单位，每时每刻都要重诚信、讲诚信，遵纪守法、言行一致，忠诚国家、忠诚企业。

这是公司履行职责，实现企业与员工、公司与社会共同发展的基本前提。

9、国家电网公司核心价值观中，责任的内涵是什么？

答：

“责任”是勇挑重担、尽职尽责的工作态度。

公司在经济社会发展中担负着重要的政治责任、经济责任和社会责任。

每一位员工都要坚持局部服从整体、小局服从大局，主动把这种责任转化为贯彻公司党组决策部署的自觉行动，转化为推进“两个转变”的统一意志，转化为推动工作的强劲动力，做到对国家负责、对企业负责、对自己负责。

10、国家电网公司核心价值观中，创新的内涵是什么？

答：

“创新”是企业发展、事业进步的根本动力。

公司发展的历程就是创新的过程，没有创新就不可能建成世界一流电网、国际一流企业。

需要大力倡导勇于变革、敢为人先、敢于打破常规、敢于承担风险的创新精神，全面推进理论创新、技术创新、管理创新和实践创新。

11、国家电网公司核心价值观中，奉献的内涵是什么？

答：

“奉献”是爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。

企业对国家、员工对企业都要讲奉献。

在抗冰抢险、抗震救灾、奥运保电、世博保电等急难险重任务面前，公司员工不计代价、不讲条件、不怕牺牲，全力拼搏保供电，这就是奉献；在应对国际金融危机、缓解煤电油运紧张矛盾、落实国家宏观调控措施等重大考验面前，公司上下坚决贯彻中央的决策部署，积极承担社会责任，这也是奉献；广大员工在平凡的岗位上恪尽职守、埋头苦干，脚踏实地做好本职工作，同样是奉献。

坚持在奉献中体现价值，在奉献中赢得尊重，在奉献中提升形象。

12、国家电网公司的企业精神是什么？

答：

企业精神是公司和员工勇于超越过去、超越自我、超越他人，永不停步，追求企业价值实现的精神境界。

国家电网公司的企业精神是“努力超越、追求卓越”。

13、“努力超越、追求卓越”的本质是什么？

答：

“努力超越、追求卓越”的本质是与时俱进、开拓创新、科学发展。

14、“努力超越、追求卓越”的内涵是什么？

答：

“努力超越、追求卓越”是公司立足于发展壮大国家电网事业，奋勇拼搏，永不停顿地向新的更高的目标攀登，实现创新、跨越和突破。

公司及员工以党和国家利益为重，以强烈的事业心和责任感，不断向更高标准看齐、向更高目标迈进。

15、国家电网公司发展的总战略是什么？

答：

以“三个建设”为保证，全面推进“两个转变”，建设“一强三优”现代公司，是国家电网公司发展的总战略。

16、国家电网公司的战略目标是什么？

答：

把国家电网公司建设成为电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司（简称“一强三优”）。

17、国家电网公司实现战略目标的战略途径是什么？

答：

转变公司发展方式、转变电网发展方式（简称“两个转变”）。

18、转变公司发展方式的内涵是什么？

答：

按照集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设（简称“四化”）要求，实施人力资源、财务、物资集约化管理，构建大规划、大建设、大运行、大生产、大营销（简称“三

集五大”）体系，实现公司发展方式转变。

19、转变电网发展方式的内涵是什么？

答：

建设以特高压电网为骨干网架，各级电网协调发展，具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网，实现电网发展方式转变。

20、国家电网公司的工作思路是什么？

答：

抓发展、抓管理、抓队伍、创一流（简称“三抓一创”）。

21、国家电网公司的电网发展战略是什么？

答：

遵循电网发展规律，加大电网投入，坚持“一特四大”（特高压，大煤电、大水电、大核电和大型可再生能源基地），推进坚强智能电网建设，增强电网优化配置能源资源和抵御严重事故风险的能力，促进大型能源基地集约化开发和清洁能源快速发展，以持续满足经济社会发展的用电需求。

22、实施“一特四大”战略的具体内容是什么？

答:

发展特高压电网，促进大煤电、大水电、大核电、大型可再生能源基地建设。

23、国家电网公司的企业文化战略是什么？

答：

遵循企业文化建设基本规律，以社会主义核心价值体系为指导，适应公司发展改革新要求，坚持融入中心、服务大局，以人为本、全员参与，重在建设、突出特色，统一规划、分步实施的原则，建设以“四统一”为基础的优秀企业文化，增强公司的核心竞争力、企业软实力和可持续发展能力，促进公司科学发展。

24、国家电网公司建设以“四统一”为基础的优秀企业文化，“四统一”具体指什么？

答：

统一的核心价值观，统一的发展目标，统一的品牌战略，统一的管理标准。

25、建设统一的优秀企业文化的核心是什么？

答：

推行公司基本价值理念体系。

26、建设统一的优秀的企业文化的重要载体是什么？

答：

实施企业文化建设精品工程、落地工程、评价工程（简称“三大工程”）。

27、国家电网公司的品牌发展战略是什么？

答：

全方位提升“国家电网”品牌的知名度、认知度和美誉度，强化安全管理，规范服务行为，履行社会责任，提升优质服务水平，增强企业软实力，推动企业与利益相关各方建立起相互信任、和谐互动、通力合作的良好关系，凝聚发展合力，塑造国际一流的“国家电网”品牌。

28、国家电网公司实现战略目标的战略保障是什么？

答：

全面加强党的建设、企业文化建设、队伍建设（简称“三个建设”）。

29、“三个建设”的首要任务是什么？

答：

党的建设是“三个建设”的首要任务。

只有不断加强公司党的建设，才能保证公司始终沿着正确的方向前进，更好地服务党和国家工作大局。

30、“三个建设”的重要基础是什么？

答：

建设统一的优秀企业文化是“三个建设”的重要基础。

只有不断加强企业文化建设，才能为公司可持续发展提供强劲动力，实现基业长青。

31、“三个建设”的根本着力点是什么？

答：

提高全员素质是“三个建设”的根本着力点。

只有不断加强队伍建设，才能提高广大员工的能力素质，创造一流的工作业绩，实现员工与企业共同发展。

32、国家电网公司的基本信条和行动准则是什么？

答：

以人为本，忠诚企业，奉献社会。

33、国家电网公司全体员工应共同遵守的基本行为准则是什么？

具体内容是什么？

答：

《国家电网公司员工守则》。

遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工。

忠诚企业，奉献社会，共塑国网品牌。

爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责。

团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新。

以人为本，落实责任，确保安全生产。

弘扬宗旨，信守承诺，深化优质服务。

勤俭节约，精细管理，提高效率效益。

努力超越，追求卓越，建设一流公司。

34、国家电网公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”是什么？

具体内容是什么？

答：

《员工服务“十个不准”》。

（1）不准违反规定停电、无故拖延送电；

（2）不准自立收费项目、擅自更改收费标准；（3）不准为客户指定设计、施工、供货单位；（4）不准对客户投诉、咨询推诿塞责；（5）不准为亲友用电谋取私利；（6）不准对外泄漏客户的商业秘密；（7）不准收受客户礼品、礼金、有价证券。

（8）不准接受客户组织的宴请、旅游和娱乐活动；（9）不准工作时间饮酒；（10）不准利用工作之便谋取其它不正当利益。

35、什么是内质外形建设？

答：

把公司基本价值理念落实到内质外形建设中，内强素质，外塑形象，全面提高“五方面素质”，树立“五方面形象”。

36、“内强素质”是指提高哪五方面素质？

答：

安全素质、质量素质、效益素质、科技素质、队伍素质。

37、“外塑形象”是指塑造哪五方面形象？

答：

塑造认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形象、公平诚信的市场形象、团结进取的团队形象。

38、安全生产理念是什么？

答：

相互关爱，共保平安。

39、安全生产基本方针是什么？

答：

安全第一、预防为主、综合治理。

40、安全生产管理工作中的“三基”是指什么？

答：

从基础抓起、从基层抓起、从基本功抓起。

41、安全生产管理工作中的“三个百分之百”是指什么？

答：

以人员百分之百、时间百分之百、力量百分之百保安全。

42、安全生产管理工作中的“三铁”是指什么？

答：

铁的制度、铁的面孔、铁的处理。

43、安全生产管理工作中的“三违”是指什么？

答：

违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。

44、安全生产管理工作中的“三高”是指什么？

答：

领导干部高高在上、基层员工高枕无忧、规章制度束之高阁。

45、安全生产管理工作中的“四全”是指什么？

答：

全面、全员、全过程、全方位。

46、安全生产管理工作中的“三个不发生”是指什么？

答：

不发生大面积停电事故，不发生人身伤亡和恶性误操作事故，不发生重特大设备损坏事故。

47、安全生产管理工作中的“三不伤害”是指什么？

答：

不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。

48、安全生产管理工作中的“三控”是指什么？

答：

可控、能控、在控。

49、安全生产管理工作中的“五关爱”是指什么？

答：

关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会。

50、安全生产的岗位要求是什么？

答：

遵章守纪、风险预控、消除隐患、建立机制。

51、优质服务理念是什么？

答：

真诚服务、共谋发展。

52、优质服务的岗位要求是什么？

答：

真诚热情、承担责任、专业服务、增值服务、个性服务。

53、如何将国家电网公司基本价值理念落实到队伍建设的管理工作中？

答：

把公司基本价值理念落实到队伍建设管理工作中，融入干部和人才的培养、选拔、使用、考核管理，树立人才是第一资源的理念，坚持以人为本，完善激励约束机制，深化民主管理，建设一流员工队伍，促进员工与企业共同进步。

54、国家电网公司员工加强自身能力素质建设，应着力提升哪六个方面的基本能力和素质？

答：

持续学习、沟通协调、团队合作、诚信务实、以变制变、变革创新。

55、廉洁理念是什么？

答：

干事、干净。

56、党风廉政建设管理工作中的“三化三有”是指什么？

答：

企业化、责任化、业务化，预防有方、监督有效、惩治有力。

57、党风廉政建设管理工作中的“四进”是指什么？

答：

进班子、进部室、进班组、进家庭。

58、反腐倡廉的岗位要求是什么？

答：

诚信守法、防微杜渐、忠于职守、廉洁从业、秉公用权。

59、国家电网公司的社会责任观是什么？

答：

发展公司、服务社会，以人为本、共同成长。

60、国家电网公司的核心社会责任是什么？

答：

履行科学发展和安全供电责任，保障更安全、更经济、更清洁、可持续的能源供应。

61、国家电网公司承担的社会责任中有哪六个共同责任、哪六个特定责任？

答：

国家电网公司主要承担科学发展、安全供电、卓越管理、科技创新、沟通合作、全球视野等六个共同责任；承担优质服务、服务三农、员工发展、伙伴共赢、企业公民、环保节约等六个特定责任。

62、国家电网公司标识以球形设计展示了什么？

答：

国家电网公司标识以球形设计展示国家电网公司美好的发展前景，反映公司树立全球视野，建设世界一流电网、国际一流企业的坚定信心。

63、国家电网公司标识以圆形图案象征了什么？

答：

国家电网公司标识以圆形图案象征公司内外的互动、协调、团结、和谐，表达公司坚持“四个服务”宗旨，与客户、员工、社会和谐相处，共同发展。

64、国家电网公司标识以纵横交错的经纬线表现了什么？

答：

国家电网公司标识以纵横交错的经纬线表现公司以建设和运营电网为核心业务，坚持诚信、责任、创新、奉献，努力超越、追求卓越，为经济社会发展保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应。

65、国家电网公司标识以绿色为标准色，反映了什么？

答：

国家电网公司标识以绿色为标准色，反映了公司致力奉献清洁能源，建设和谐社会，象征公司持续发展、生机勃勃、基业长青。

66、国家电网公司的员工之歌是什么？

答：

《祖国有我》。

67、国家电网公司员工誓词是什么？

答：

我是国家电网人。

胸怀“建设世界一流电网，建设国际一流企业”的企业愿景；牢记“奉献清洁能源，建设和谐社会”的企业使命；履行“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”的企业宗旨；恪守“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观；弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神；忠诚企业，奉献社会，为实现”一强三优“现代公司的战略目标而努力奋斗！

1、学习型组织的五项修炼是什么？

自我超越、改变心智模式、共同愿景、团队学习、系统思考

2、学习型组织的本质特征是什么？

终身学习、全员学习、全过程学习