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采配中心文件

公司COMPANY:

TO:

編號OURREF:

傳真號碼FAXNO.:

Title/题目:

各仓库资源优化方案

(讨论稿)

1.目的:

合理规划仓库,达到货品资源共享,优化公司物流链,降低库存风险和物流成本,提高配送效率。

2.范围:

适合各客服中心、速递站、营业厅仓库筹建及优化组合。

3.仓库地址优化组合方案:

3.1客服中心仓库:

莞城客服中心仓库(大同门市二楼)。

长安客服中心仓库(长安通讯城)。

常平客服中心仓库(常平客服中心一楼)。

3.2速递站仓库:

石碣速递站仓库(石碣大地)。

向阳路速递站仓库(向阳路速递站一楼)。

解放路速递站仓库(解放路诺基亚)。

综合店速递站仓库(综合店)。

中堂速递站仓库(中堂大地)。

厚街速递站仓库(厚街二分店二楼)。

虎门速递站仓库(太平大地)。

虎门通讯城速递站仓库(虎门通讯城)。

樟木头速递站仓库(樟木头速递站)。

3.3营业厅仓库:

其它各营业厅均为虚设仓库(即相对零库存仓库),不设专职仓管员。

4.配送方案:

4.1采配中心配送分配:

4.1.1各客服中心、速递站仓库由采配中心进行直线配送。

4.1.2各所属区域的营业厅、联合客户由各客服中心、速递站进行直线配送。

4.2客服中心、速递站配送区域分配:

莞城客服中心仓库:

高步大地、大同门市及该区域的联合客户。

长安客服中心仓库:

长安通讯城、长安诺基亚及该区域的联合客户。

常平客服中心仓库:

常平营业厅及该区域的联合客户。

石碣速递站仓库:

石碣大地及该区域的联合客户。

向阳路速递站仓库:

运河诺基亚、东莞大地及该区域的联合客户。

解放路速递站仓库:

解放路诺基亚

综合店速递站仓库:

金域综合店和莞城摩托罗拉。

中堂速递站仓库:

中堂、麻涌、望牛墩营业厅及该区域的联合客户。

厚街速递站仓库:

厚街一、二分店、沙田营业厅及该区域的联合客户。

虎门速递站仓库:

虎门联通、太平大地、虎门摩托罗拉及该区域的联合客户。

虎门通讯城速递站仓库:

虎门通讯城。

樟木头速递站仓库:

该区域的联合客户。

4.3配送工具合理安排:

采配中心物流部总仓:

5台汽车。

莞城客服中心仓库:

2台摩托车。

长安客服中心仓库:

1台小汽车、1台摩托车。

常平客服中心仓库:

1台小汽车、2台摩托车。

石碣速递站仓库:

2台摩托车。

向阳路速递站仓库:

2台摩托车。

解放路速递站仓库:

不需要。

综合店速递站仓库:

不需要。

中堂速递站仓库:

2台摩托车。

厚街速递站仓库:

2台摩托车。

虎门速递站仓库:

1台摩托车。

虎门通讯城速递站仓库:

不需要。

樟木头速递站仓库:

1台摩托车。

5.速递站管理模式:

5.1组织架构:

区域经理

速递站站长

售后部

财务中心

采配中心

维修员

商务制单员

送货员

收银员

仓管员

5.2速递站组织岗位职责说明:

5.2.1速递站站长主要负责速递站各岗位人员的考勤管理、区域销售业务工作和投诉处理工作(其它职责参照客户主任岗位职责),由客户主任担任,由区域经理直线管理,接受上级安排和调配。

5.2.2商务制单员主要负责销售过程中单据制定,销售价格的掌控工作;收银员主要负责销售过程中的收款工作和赊账的跟进工作(其它职责参照收银员岗位职责);考虑到两个岗位的工作量不大,两个岗位可由收银员担当,由财务中心直线管理,接受上级安排和调配。

5.2.3送货员主要负责区域内(包括直营店、加盟店、联合店)销售和售后过程中物品的快速配送传递工作(其它职责参照司机岗位职责),日常的配送调度由仓管员负责安排,由采配中心进行直线管理。

5.2.4仓管员主要岗位职责:

5.2.4.1按照仓库规定流程,进行货物的接收、发放、贮存等工作,按照6S标准,做好仓库保管工作,确保仓库货物的储存安全;

5.2.4.2根据仓库储存定额标准,制定合理补货需求计划,及时交主管审核,并知会制单员;

5.2.4.3登记出入库明细账目,进行仓储位的筹划和摆放,定期盘点仓库货物,确保仓库实物与账卡的数量一致;

5.2.4.4按照计划员的配送调拔计划,进行搬运、装卸、包装、贴标、入条形码等理货工作;

5.2.4.5处理电脑数据(K3系统和维修系统),及时处理出入库单和对应的调拨单;

5.2.4.6按照配送路线图和时间表,通知送货员配送,保质保量及时到达目的地;

5.2.4.7跟催和统计库存积压机、维修换机等报表,及时提交主管处理。

5.2.4.8及时完成上传物品的理货工作,并交由司机带到采配中心。

5.2.4.9由采配中心直线管理,接受上级安排和调配。

5.2.5主要负责故障机的换机检测、维修工作(其它职责参照维修工岗位职责),由售后部直线管理,接受上级安排和调配。

5.3人力资源配置:

仓库名称

商务制单员

收银员

送货员

仓管员

维修员

莞城客服中心仓库

1

1

2

2

长安客服中心仓库

1

2

3

常平客服中心仓库

1

1

2

2

石碣速递站仓库

1

2

1

向阳路速递站仓库

1

2

1

解放路速递站仓库

1

综合店速递站仓库

1

中堂速递站仓库

1

2

1

厚街速递站仓库

1

2

1

虎门速递站仓库

1

1

1

虎门通讯城速递仓库

2

樟木头速递站仓库

1

1

1

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