企业信息管理复习题14.docx

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企业信息管理复习题14

第一章

一、单选

1．下列哪项不是信息的基本特性（）。

A真实性B价值性

C关联性D可分享性

答案：

C

难度：

易

2．在信息传输模式中，信息在下列哪个环节中容易受到干扰，发生信息歪曲、失真等现象。

（）

A编码器B信道C译码器D接收器

答案：

B

难度：

中

3．下列哪项不是信息的基本特性（）。

A事实性B层次性C整体性D再生性

答案：

C

难度：

易

4.信息与其它物质商品的不同之处是（ ）。

   A交换价值    B成本    C共享性    D价值性

答案：

C

难度：

中

5．企业平时收集的各种与企业生产、发展有关的文献、资料属于哪类企业信息（）。

A高值信息B无值信息C低值信息D潜值信息

答案：

D

难度：

中

6．信息的价值是指信息的（）

A使用价值B交换价值C使用价值和交换价值D没有价值

答案：

C

难度：

中

7.作为信息的存储载体，不是纸张存储载体主要优点的是（）

A存储量大B存储密度高C携带方便D价格便宜

答案：

B

难度：

中

8.保证信息的安全性应采取的措施是（）

A加密码B保存备份C采用数据库技术D加校验码

答案：

B

难度：

中

9．在现代企业管理中，仅能够维持企业正常运转的那些企业信息是（）。

A高值信息B潜值信息C低值信息D无值信息

答案：

C

难度：

易

10．下面哪个层次不属于企业的管理层次。

（）

A  战略计划层B  管理控制层

C  部门管理层D  操作控制层

答案：

C

难度：

易

二、多选

1.信息对企业发展战略产生的作用是（）。

A企业间的协同B取得全行业的竞争优势

C促进网络经济的发展D促进BPR

答案：

ABCD

难度：

中

2．信息技术对供应链管理起了非常重要的促进作用，下列中与供应链管理相关的应用软件有（）。

AMRPBEDPCBPRDERP

答案：

AD

难度：

中

3.下列哪些项是信息的基本特性（）

A等级性B共享性C关联性D真实性

答案：

ABD

难度：

易

4信息存储的载体主要有（）

A书刊B胶片C计算机存储器D电视

答案：

ABC

难度：

中

5信息采集的方法和途径有多种，大体有（）。

A自上而下大量收集B自下而上广泛收集

C有目的的专项收集D随机积累

答案：

BCD

难度：

中

6.作为信息的存储载体，纸张存储载体主要优点是（）

A存储量大B存储密度高C携带方便D价格便宜

难度：

中

答案：

ACD

三、判断题

1、为了识别信息，系统分析员向决策者询问有关具体工作的内容、过程，这种方法属于决策者识别。

（）

答案：

×

难度：

中

2．信号在信道中传输经常受到噪声干扰，这主要是因为技术原因造成了信息的歪曲、走漏、堵塞，所以应不断改进传输介质，提高信号在信道中的传输速度。

（）

答案：

×

难度：

中

3在信息管理中,信息和数据是两个在概念上有所区别的术语，所以任何时候针对任何对象，信息和数据都是绝对而言的，不能混淆。

（）

答案：

×

难度：

中

4现代企业的竞争已不是单一企业与单一企业之间的竞争，而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。

（）

答案：

√

难度：

中

5管理一般分为高、中、低三层，信息对应的分为战略级、策略级和执行级。

不同层次的信息其性质不相同。

答案：

√

难度：

中

6信息的共享性即可分享性，是不同于物质商品的特性。

答案：

√

难度：

易

7、信息技术对供应链管理的促进作用主要体现在MRP、MRPII、BRP三个软件包的应用。

答案：

×

难度：

中

8在对这些信息的加工中，按处理功能的高低可把加工分为预加工、综合分析和决策处理。

答案：

√

难度：

中

9、以技术为中心的信息管理强调信息在战略决策和战略规划等高层管理上发挥资源的作用。

（）

答案：

×

难度：

中

第二章

一、单选

1．在企业系统中，统计部门在企业中起（ ）作用。

A输入    B输出     C控制器     D检测器  

答案：

D

难度：

中

2．企业运用DSS可以辅助解决企业面临的问题，DSS支持的决策问题类

型是（）。

A结构化问题B结构化或半结构化问题

C半结构化或非结构化问题D非结构化问题

答案：

C

难度：

中

3．下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击买方的竞争作用力（    ）。

 A改进产品性能   B寻找潜在供应商 

C提高转换成本 D"进入壁垒" 

答案：

C

难度：

中

4．在企业系统中，企业的信息处理部门起（）的作用。

A输入B输出C控制器D检测器

答案：

D

难度：

中

5．下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击潜在进入者的竞争作用力（    ）。

 A"进入壁垒"  B寻找潜在供应商 

C提高转换成本 D改进产品性能  

答案：

A

难度：

中

6．信息系统的各个子系统通过与用户交互，主要实现（）。

A数据处理功能B计划功能

C控制功能D预测决策功能

答案：

A

难度：

中

7．OAS为有关办公人员提供信息服务，OAS支持的决策问题类型是（）。

A结构化问题B结构化或半结构化问题

C半结构化或非结构化问题D非结构化问题

答案：

B

难度：

中

8．企业运用MIS可以支持企业的全面管理，MIS支持的决策问题类型是（）。

A结构化问题B结构化或半结构化问题

C半结构化或非结构化问题D非结构化问题

答案：

A

难度：

中

9．在网络的拓扑结构中，下列哪种结构对故障诊断定位准确（）。

A星形B环形

C总线形D树形

答案：

B

难度：

中

10．企业运用ES可以提高决策水平，ES支持的决策问题类型是（）。

A结构化问题B结构化或半结构化问题

C半结构化或非结构化问题D非结构化问题

答案：

D

难度：

中

11．在网络的拓扑结构中，适合采用光纤的是（）。

A星形B树形

C总线形D环形

答案：

D

难度：

中

12．MRPII应用于企业中，可以支持企业的决策问题，它主要支持的决策问题类型是（）。

A结构化问题B结构化或半结构化问题

C半结构化或非结构化问题D非结构化问题

答案：

A

难度：

中

13．企业运用ESS可以解决所面临的问题，ESS支持的决策问题类型是（）。

A结构化问题B结构化或半结构化问题

C半结构化或非结构化问题D非结构化问题

答案：

D

难度：

中

14．下列哪项不是DSS结构的组成部分（）

A交互语言系统B问题处理系统

C知识系统D咨询解释系统

答案：

D

难度：

难

15目前，建立企业级信息系统广泛采用的是（）

A局域网B广域网C城域网D以太网

答案：

A

难度：

中

16．哪种决策问题最适于用交互式的计算机软件系统来解决（）

A非结构化决策问题B结构化决策问题C半结构化决策问题D确定性问题

答案：

C

难度：

易

17．下列哪项不是ES基本结构的组成部分（）。

A知识获取系统B问题处理系统

C推理机系统D咨询解释系统

答案：

B

难度：

难

18．企业运用TPS可以提高工作效率，TPS支持的决策问题类型是（）。

A结构化问题B结构化或半结构化问题

C半结构化或非结构化问题D非结构化问题

答案：

A

难度：

中

19．下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击供方的竞争作用力（    ）。

 A"进入壁垒"  B寻找潜在供应商 

C提高转换成本 D改进产品性能  

答案：

B

难度：

中

20．下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击替代品的竞争作用力（    ）。

 A"进入壁垒"  B寻找潜在供应商 

C提高转换成本 D改进产品性能  

答案：

D

难度：

中

二、多选

1．在网络拓扑结构中，环形结构的优点是（    ）

 A结点增删容易    B故障诊断定位准确

 C安装简便灵活    D适合采用光纤连接

答案：

BD

难度：

中

2．在下列哪些基本竞争战略中应用信息系统能获得竞争优势（    ）

 A以低成本取胜      B改进设计质量和精度

 C生产有特色的产品  D主攻某一细分市场

答案：

ACD

难度：

中

3．目前企业级信息系统多采用局域网，下列属于LAN硬件设置的有（）。

A网络服务器B光纤C网络协议D网卡

答案：

ABD

难度：

中

4．采用信息系统有效地管理信息资源，对企业的运营具有下列哪些重要意义（）。

A解决数据重复问题B减少数据冗余

C保持数据的一致性D获得竞争优势

答案：

ABCD

难度：

中

5．在C/S模式中，属于后端完成的工作有（         ）。

A提供共享资源    B提供用户接口

C提供打印服务    D提供硬盘容量

答案：

ACD

难度：

难

6．在网络拓扑结构中，总线形结构的优点是（）。

A结点增删容易B故障诊断定位准确

C安装简便灵活D适合采用光纤连接

答案：

AC

难度：

中

7．在企业的信息系统中，服务于低层管理人员的系统主要有（）。

ADSSBESSCEDPSDTPS

答案：

CD

难度：

中

8．在信息系统的硬件结构中，目前构建企业内部局域网常采用的结构是（）。

A星形B总线形C树形D环形

答案：

BD

难度：

中

9．从信息系统的作用观点看，构成信息系统结构的主要部件有（）。

A信息源B控制器

C信息处理器D各层管理人员

答案：

ACD

难度：

中

10．从信息系统对信息处理过程来看，构成信息系统结构的基本行为部件有（）。

A输入B输出C控制器D信息源

答案：

AB

难度：

易

11．管理信息系统有哪些主要功能？

（）

A数据处理功能B预测和决策功能C计划功能D控制功能

答案：

ABCD

难度：

中

12专家系统的核心部分是（）

A知识库子系统B知识获取子系统C咨询解释子系统D推理子系统

答案：

AD

难度：

难

13信息系统对产品质量有那些影响？

（）

A利用信息产品软件，简化产品的设计与生产过程。

B有助于建立高标准的质量体系。

C缩短运行周期。

D改进设计质量和精度。

答案：

ABCD

难度：

中

14不同类型的信息系统支持各层次的管理者解决不同类型的决策问题。

其中，解决结构化决策问题的系统有（）。

AEDPSBMISCKWSDDSS

答案：

AB

难度：

中

15在网络拓扑结构中，星形结构的优点是（    ）

 A结点增删容易    B通信线路短、成本低

 C结构简单    D适合采用光纤连接

答案：

AC

难度：

中

16不同类型的信息系统支持各层次的管理者解决不同类型的决策问题。

其中，处于管理层的信息系统有（）。

AEDPSBMISCKWSDDSS

答案：

BD

难度：

中

17．在网络拓扑结构中，星型结构缺点的是（    ）

 A结构比较复杂    B通信线路长、成本高

 C依赖中心结点    D故障定位困难

答案：

BC

难度：

中

18．按照不同的管理对象和管理职能将企业（系统）划分为子系统的数量多少与（）有关。

A．生产设备B．产品复杂程度

C．工艺特点D．产品品种的多少

答案：

BCD

难度：

中

19．专家系统的结构包括以下哪些部分（）

A．知识库子系统

B.推理子系统

C.咨询解释子系统

D.知识获取子系统

答案：

ABCD

难度：

中

20．下面哪个不是系统的特征（）

A．层次性B．关联性C．及时性D．再生性

答案：

CD

难度：

易

21．在C/S模式中，属于前端完成的工作有（         ）。

A提供共享资源    B提供用户接口

C提供打印服务    D提供应用程序

答案：

BD

难度：

中

22．在企业的信息系统中，服务于中层管理人员的系统主要有（）。

ADSSBMISCEDPSDTPS

答案：

AB

难度：

中

三、判断题

1、从信息系统对信息的处理过程来看，信息系统的概念结构由信息管理者、信息源、信息处理器、信息用户四个主要部件组成。

（）

答案：

×

难度：

中

2．一个信息系统由输入部分、信息处理部分和输出部分组成，从广义上讲，信息处理器包括系统的软件、硬件、计算机网络以及安置这些资源的设备。

（）

答案：

×

难度：

中

3、作为经营战略资源的信息资源不仅限于信息本身，而且也包括用以产生信息的资源，所以一个信息系统由信息处理部分和输出信息组成。

（）

答案：

×

难度：

中

4、许多企业都能从记录到的客户销售数据中经过仔细分析得到潜在的客户需求并极力追求进一步的市场份额，这说明了信息系统可以改进企业的生产销售方式。

（）

答案：

√

难度：

中

5、DSS是以管理学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机和仿真技术为手段，辅助决策者解决结构化决策问题的人机交互信息系统。

答案：

×

难度：

中

6、某企业有一个职工考勤二级子系统，因负责职工考勤的是车间中的统计员，按企业组织机构来看，统计员属于生产系统，所以职工考勤二级子系统应属于信息系统的生产子系统。

（）

答案：

×

难度：

难

7．企业通过信息系统收集处理客户信息，用来定位具体细分的消费群体。

把力量集中在特定的细分市场，全力满足某类顾客的需求或顾客的某类需求。

这属于差别化战略（）。

答案：

×

难度：

中

8．企业的竞争战略目标在于使企业内部处于最佳状态，有效地运用信息系统有助于企业抗击五种竞争作用力，从而获得竞争优势。

（）

答案：

√

难度：

中

9．决策制定的差别可按管理层次分类。

不同管理层次的管理职能不同，所以为管理者提供决策支持服务的信息系统类型也不同。

答案：

√

难度：

中

10、管理信息系统是仅仅服务于管理控制层的信息系统，所以从广义上，MIS对各个子系统具有管理、控制、计划的功能。

（）

答案：

×

难度：

中

11．决策过程和决策方法有一定的规律可遵循，但又不完全确定的情况，属于非结构化决策问题。

答案：

×

难度：

中

12．TPS（EDPS）支持作业层的管理人员解决结构化决策问题，OAS支持知识层的行政管理人员解决结构化及一部分半结构化的决策问题。

答案：

√

难度：

中

13、信息系统采用数学方法和人工智能技术，其中数学方法是指一般的科学计算、算术运算和逻辑运算。

答案：

×

难度：

中

第三章

一、单选

1、企业信息管理提高到一个以计算机为技术手段的有效的数据管理水平上，实现了数据的共享，日常数据处理工作已经普遍由计算机完成。

这属于诺兰模型中的（）。

A控制阶段B集成阶段

C数据管理阶段D信息管理阶段

答案：

C

难度：

中

2．信息系统面向企业整个管理层次，从低层的事务处理到高层的预测与决策都能提供信息支持。

根据诺兰模型，这属于（）。

A控制阶段B集成阶段

C数据管理阶段D信息管理阶段

答案：

D

难度：

中

3．用BSP方法制定企业信息系统战略规划，在BSP的研究步骤中作为其核心的是（）。

A定义企业过程B定义数据类

C定义信息系统结构D确定系统优先顺序

答案：

A

难度：

中

4．反映企业中过去的、历史的以及综合的数据属于下列哪类（）。

A存档类数据B计划类数据

C统计类数据D事务类数据

答案：

C

难度：

中

5．下列哪种系统规划方法能抓住主要矛盾，使目标的识别突出重点。

此方法最有利于确定企业的管理目标。

（）

A关键成功因素法B企业系统规划法C战略目标集转化法D企业实体法

答案：

A

难度：

中

6、下列哪种系统规划方法从另一个角度识别管理目标，它反映了各种人的要求，而且给出了按这种要求的分层，然后转化为信息系统目标的结构化方法。

它能保证目标比较全面，疏漏较少。

（）

A关键成功因素法B企业系统规划法C战略目标集转化法D企业实体法

答案：

C

难度：

中

7.从信息资源的角度对信息处理系统进行管理的核心概念是（）。

A概念模型B企业模型

C逻辑模型D内部模型

答案：

B

难度：

中

二、多选

1．用U/C图定义信息系统结构，进行数据正确性检验时，符合“数据守恒原理”的是（）。

A每一列不能没有“C”B每一列只能有一个“C”

C每一列只能有一个“U”D每一列至少有一个“U”

答案：

ABD

难度：

中

2．用U/C图定义信息系统结构，进行数据正确性检验，符合“数据守恒原理”的是（）。

A每一列只能有一个“U”B每一列至少有一个“C”

C每一列不能没有“U”D每一列可以有多个“U”

答案：

CD

难度：

中

3．用U/C图定义信息系统结构，进行数据正确性检验时，符合“数据守恒原理”的是（）。

A每一列不能没有“C”B每一列只能有一个“C”

C每一列至少有一个“U”D每一列只能有一个“U”

答案：

ABC

难度：

中

4、首先应对企业有关的情况进行调查研究，掌握企业全面、真实的信息，在此基础上才能制定好战略规划。

主要收集哪方面的信息（）。

A企业的历史和现状信息B企业环境信息C现行系统状况信息D用户需求信息

答案：

ABCD

难度：

中

5、信息系统战略规划的原则有（）。

A应支持企业的战略目标

B应表达出战略计划层的要求

C应具有适应性和动态性

D是面向全局的长远规划

答案：

ACD

难度：

中

6、信息系统战略规划的内容包括（）。

A了解企业概况及现行系统的状况

B确定信息系统的总目标和总体结构

C提出新系统的逻辑模型

D对相关信息技术发展的预测

答案：

ABD

7．在BSP法中，定义数据的方法有（）。

A企业实体法B企业功能法C企业过程法D企业对象法

答案：

AC

难度：

中

三、判断题

1、用BSP法进行系统战略规划，可以使信息系统在组织结构和管理体制改变时保持工作能力。

（）

答案：

√

难度：

中

2、根据信息技术扩散模型，在集成阶段，企业通过总结经验教训，开始认识到运用系统的方法，从总体出发，全面规划，进行信息系统的建设与改造。

（）

答案：

×

难度：

中

3根据诺兰模型，在信息管理阶段，信息系统面向企业整个管理层次，从低层的事务处理到高层的预测与决策都能提供信息支持。

（）

答案：

√

难度：

中

4．对于企业信息化的发展阶段，不同的学者有不同的论述，建立了不同的模型。

比较著名的模型有两个，一个是世界银行报告中提出的信息技术的扩散模型，另一个是诺兰模型。

答案：

√

难度：

中

5．战略目标集转化法虽然也首先强调目标，但它没有明显的目标导引过程。

它通过识别企业“过程”引出了系统目标，企业目标到系统目标的转换是通过企业过程／数据类矩阵的分析得到的。

答案：

×

难度：

中

6、BPR的实现必然要依靠信息技术的支持，而信息技术在企业中的典型应用就是各种类型的信息系统。

因此，可以说信息系统是BPR的利器。

答案：

√

难度：

中

7、划分时应同时遵循两点原则：

沿对角线一个接一个地画小方块，即不能重叠，又不能漏掉任何一个数据和过程；小方块的划分是任意的，但必须将所有的“C”元素都包含在小方块内。

答案：

√

难度：

难

8、对于有关产品和服务的活动在定义企业过程时应收集有关资料，和有经验的管理人员讨论、分析、研究，确定企业战略规划和管理控制方面的过程。

答案：

×

难度：

中

9、企业过程法是列出实体/数据类矩阵，在水平方向上列出企业实体，在垂直方向上列出数据类。

答案：

×

难度：

中

10、信息系统的战略规划应具有动态性，应随着企业的组织机构、管理体制的变化而变化。

答案：

×

难度：

中

11．用于信息系统规划的方法很多，最常用的方法有战略目标集转化法、关键成功因素法、和企业实体法。

答案：

×

难度：

中

第四章

一、单选

1．进行模块分解设计时，应使模块的耦合程度尽可能低，其中耦合程度最高，在设计中应坚决避免的是（）。

A数据耦合B控制耦合

C公共耦合D内容耦合

答案：

D

难度：

中

2．在信息系统开发过程中，下列哪个阶段是信息系统的物理设计。

（）

A系统分析B系统设计

C系统实施D系统运行

答案：

B

难度：

中

3．在信息系统的开发中，反映系统逻辑模型的是（）。

ADFD图BHIPO图CE—R图D结构图

答案：

A

难度：

中

4．在新旧系统转换过程中，系统转换风险最大的转换方式是（）。

A分段转换方式B并行转换方式

C向导转换方式D直接转换方式

答案：

D

难度：

中

5．在信息系统的开发中，反映系统概念模型的是（）。

A结构图BE—R图CDFD图DHIPO图

答案：

C

难度：

难

6．在新旧系统转换过程中，系统转换费用最大的转换方式是（）。

A直接转换方式B分段转换方式

C并行转换方式D向导转换方式

答案：

C

难度：

中

7．采用结构化开发方法，在开发的生命周期各阶段中，属于自下而上方法的是（）

A 系统规划B 系统分析

C 系统设计D 系统实现

答案：

D

难度：

中

8．在定义数据库时，首先要进行三个世界的转换，处在信息世界层面上的模型有（）。

A概念模型B逻辑模型

C物理模型D外部模型

答案：

A

难度：

难

9．进行模块分解设计时，应使模块的耦合程度尽可能低，其中属于中等耦合程度，在设计中最好少用的是（）。

A数据耦合B控制耦合

C公共耦合D内容耦合

答案：

B

难度：

中

10．进行模块分解设计时，应使模块的耦合程度尽可能低，其中耦合程度最高的是（）。

A数据耦合B控制耦合

C公共耦合D内容耦合

答案：

D

难度：

中

11．在系统开发时首先分析企业的信息需求，建立全企业共享的数据库，属于下列哪种开发方法。

（）

A面向处理方法B面向功能方法

C面向对象方法D面向数据方法

答案：

D

难度：

中

12．描述信息系统能“做什么”，即系统具有哪些功能的模型是（）。

A概念模型B逻辑模型

C物理模型D内部模型 

答案：

B

难度：

中

13．E—R图方法是设计数据库（）的典型代表。

A逻辑模型B外部模型C概念模型D物理模型

答案：

C

难度：

难

14耦合是指一个系统内两个模块之间的相互依赖关系，最理想的耦合形式是（）

A数据耦合B控制耦合C公共耦合D内容耦