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银行面试问题

　　【篇一：

银行面试常见问题】

　　1、为什么不谈谈你自己？

　　分析：

这是个开放性问题。

从哪里谈起都行，但是滔滔不绝地讲上一两个小时可不是雇主所希望的。

这样的问题是测验你是否能选择重点并且把它清楚、流畅地表达出来。

显然，提问者想让你把你的背景和想要得到的位置联系起来。

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　　评语：

如“我的学习能力、适应能力很强。

”“人际关系很好”等都是可提出的优点，但尽可能要提供与工作相关的证据，这会使你与众不同。

　　4、你有哪些主要的缺点？

　　分析：

这是个棘手的问题。

若照实的回答，你会毁了工作，雇主试图使你处于不利的境地，观察你在类似的工作困境中将作出什么反应。

　　回答对策：

回答这样的问题应诚实。

完满地回答应该是用简洁正面的介绍抵消反面的问题。

　　回答样板1：

“工人们指责我对工作太投入。

我经常提前一点上班安排好我的工作，晚上晚一点下班，使要干的事得以完成。

”

　　回答样板2：

“我需要学会更耐心一点。

我的性子比较急，我总要我的工作赶在第一时间完成。

我不能容忍工作怠慢。

”

　　评语：

回答的虽是自身的缺点，但却表现了正面的效果，对工作的积极抵消了反面。

　　5、你想得到的薪水是多少？

　　分析：

如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。

一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。

他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

　　回答对策：

在商谈薪酬之前，你已经调查了解了自己所从事工作的合理的市场价值。

在与对方商谈时，不妨尽可能插入“合理的和市场价值”语汇。

记得，商谈时降低原来的开价轻而易举，但一旦开出低价后想再提上去就难乎其难。

　　回答样板1：

如果你尚未彻底表现自我价值，面试者就提此问题考你，你不妨参考以下答案：

　　“钱不是我唯一关心的事。

我想先谈谈我对贵公司所能做的贡献－－如果您允许的话。

”

　　“我对工资没有硬性要求。

我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。

我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。

”

　　回答样板2：

如果你已经阐明该职位的重要性，可是对方仍旧告诉你给你的报酬已是最好的。

您不妨指出它的工作性质实际上值得你获得更高的报酬；阐明你将如何通过努力缩减公司的开支；说明在工作中你得自我承担哪些费用等，以证明你对公司的价值，和表明你要求更高报酬是以你的工作表现为前提的。

　　但是如果对方不愿妥协，在你未得到肯定的工作答复之前，不要使雇主排除对你的考虑。

你可以问：

‘你们决定雇用我了吗？

”如果答案是肯定的，报酬却使你不愿接受，你可以这样拒绝：

　　“谢谢你给我提供工作机会。

这个职位我很想的到，但是，工资比我想要的低，这是我无法接受这份工作的原因之一。

也许你会重新考虑，或者以后能有使我对你们更有价值的工作时再考虑我。

”

　　评语：

即使拒绝对方，也要为协商留有余地。

如果雇主需要你，他会乐于满足你的要求。

一旦你对他们提出的标准说“不”，交易就做不成了。

　　6、你以前的经验和我们现在的工作有哪些联系？

　　分析：

这个提问要求你在与其它求职者进行比较时，你要克服你背景中显示出来的任何弱点。

　　回答对策：

首先要介绍你的优势。

假如其它求职者明显地比你受的教育多，工作经验多或知识多，那么你就要介绍你的优势。

　　回答样板1：

“如你所知，我刚刚结束电脑编程方面的加强培训。

另外，我在企业方面有三年多的工作经验，其中包括在老板不在时管理小型企业。

我在那学会了处理财务及基本的会计工作。

我还盘算和管理过价值30万美元的产品。

这些经历帮我认识企业使用电脑编程的作用。

虽然我刚接触编程工作，我对电脑语言是熟悉的。

我受的教育是全面的，我有300多个小时的电脑操作时间，这是我课程的一部分。

因为我是新手，我决心比别人更努力地工作，以便及时完成任务。

”

　　评语：

这种回答强调了可转换性的技能（会计工作知识）和适应性技能（按时完成任务，更努力工作）。

这对缺乏工作经验的程序员来说是必要的。

在这种情况下，在学校学的知识也非常重要，也要像“正式”工作那样予以强调。

　　回答样板2：

“在以前的工作中，我使用过很多与做好这项工作所需要的相同的技术。

尽管是不同的企业，但管理企业都需要有我具有的组织和监督能力。

在过去的七年里，我使我的部门成为我们公司最赢利的部门之一。

在我工作期间，每年销售额平均上升30%，利润也提高30%。

由于这是个老公司，这样的业绩是很不一般的，七年中我得到两次晋升，并很快地荣升到管理层。

我想在你们这样小的、发展型公司接受挑战，我感到我的经验为我走向这一步做好了准备。

”

　　评语：

回答者明白以前的工作领域与现在考虑的不同，但是，他强调了成绩和以前的成功。

为完成这项工作，各种管理技术都会用到。

回答中还谈到继续接受小公司工作挑战的动力。

　　7、你对以后有什么打算？

　　分析：

这个问题是在考察你的工作动机。

它是在探究是否可以信赖你把工作长久地干下去，而且干得努力。

　　回答对策：

你最好的对策就是诚实。

这是一贯强调的。

我并非是要你把负面的信息也摆出来，你应该准备坦率地、正面地回答雇主关心的问题。

而哪些是雇主关心的问题取决于你介绍个人背景的具体情况。

　　例如：

　　－你对工作满意吗？

（如果不满意你会离开公司吗？

）

　　－你想成家吗？

（如果成家，你会停职去照料小孩吗？

）

　　－你是否有过短期工作后离开的历史？

（如果有，你会不会也放弃这份工作呢？

）－你是否刚搬到此地，是临时的或暂住人口？

（如果是，你也不会在此地久居，对吗？

）－你是否有比本工作要求更好的条件？

（如果是，是什么使你不去高就呢？

）

　　－你有什么优势和承诺在工作中发展吗？

（如果不是，谁需要一个没有优势和动力的人呢？

）

　　－有什么原因使你感到不满吗？

（如果有，雇主自然会设法搞清楚。

）

　　回答样板1：

对于一个刚刚参加工作的人，他可以这样回答：

“我认识到要在这一领域造就自己，我很愿意从此开始。

我想过我要做什么，而且肯定我的技能正是做好这项工作所需要的。

例如，我善于与人打交道。

在我过去的一项工作中，我每周向1000多名不同的人提供服务。

在我18个月的工作中，我曾为72000多名顾客提供服务，从未得到一次正式的投诉。

事实上，他们常因我的周到服务表扬我。

我认识到我喜欢与公众接触，想到我能得到这份工作感到非常愉快。

我想在工作中更好地学习，并与之共同进步。

由于我对公司的贡献和价值不断提高，我希望能考虑使我得到更有责任的职务。

”

　　评语：

雇主想了解你会长期工作下去并努力工作。

这样的回答使对此表示关注的雇主感到安慰。

（注意，这样的回答可以在快餐店工作获得的经验为背景。

）

　　回答样板2：

对没有工作经验和只有各种短期工作经验的人，他们可以这样回答：

“我做过几种工作（一种或失业），我认识到应该珍视体面的、稳定的工作。

我的各种经验是一种财富，我学到很多东西，我可以把它们用于这项工作中去。

我正在寻找一份可以安定下来，努力工作并持久下去的工作。

”

　　评语：

这是一种可以接受的回答，只是回答太短，也没有提供证据。

介绍自己的实例最好放在最后一句话之前。

有些职务，如销售方面的工作，要求你有勃勃雄心，或者说是咄咄勇气。

其它工作有对工作领域或专门机构的要求。

你不会总能预料到雇主想要什么。

如果你能正确地做，你就会具有任何工作要求的条件，而这一切只需要你用嘴讲出来，就是这么简单。

　　8、你以前的雇主（教师、介绍人、管理员等）对你的评价如何？

　　分析：

这个问题与雇主的第二种期望有关。

雇主想知道你的适应性技能--你是否容易相处，你是否是个好工人等等。

你以前的雇主可能会谈到你存在的问题，当然，也可能不谈。

你知道，许多雇主会在雇用你之前查阅你的证明信，如果你在面谈时谈的与你以前的雇主说的不一样，你就要倒霉了。

　　回答对策：

一定要与你以前的雇主讨论你的求职计划，也要征求你介绍人的意见。

要明确地告诉他们你想找的工作种类以及你准备做好新工作的理由。

假如以前的雇主会说一些不利于你的话，你要和他开诚布公地谈谈，看他会说写什么。

　　如果你是被解雇或被迫辞职的，你可以向未来的雇主进行辩解。

有很多成功的人与前雇主发生过冲突，如果能把这些冲突尽可能地讲出来，许多面谈者是会理解的。

对和你关系不好的旧雇主，明智的办法是请他写一份文字证明材料，在这种情况下，他们不会给你极为不利的信。

大的公司一般不接受电话提供证明材料，这可以使你大大地松一口气，只要给公司打个电话就清楚了。

　　如果可能的话，使用那些说你好话的证明信。

要是你的前任老板不愿这么做，找个愿意帮忙你的人便行了。

如果你被解雇了，最好的对策是实话实说。

但是对你的前任老板不要太苛刻，这样会让人觉得你是个好抱怨而无责任感的人。

再者，你也不是一点错也没有。

要先承认有这么回事，接着要趁机谈谈你从中得到的教训。

　　回答样板：

“我的三个前雇主都会说我工作努力，可靠、忠实，我离开那里是因为个人冲突。

为此我深深地感到烦恼，只有放弃那里的工作。

你可以给他们打电话，他们对我的评价是肯定。

我认为还是向你们谈谈为好，我仍然尊敬他。

我在那得到了几次晋升的机会，但是，随着我权力的增加，冲突也越发地多起来。

我们主要是不同类型的人。

我不知道问题会有那么严重，因为我一心只想工作。

这是我的错，我认识到我应该更加注意人际关系的处理。

”

　　评语：

回答中介绍了一些正面的技能，并用具体事例加以说明，因而是有力的。

　　9、你为什么要找这样的职位？

为什么是在这里？

　　分析：

雇主想了解是否你是那种无论什么公司有活就行的人。

果真如此，他或她就不会对你感兴趣。

雇主想找那种想解决工作中问题的人。

他们有理由认为这样的人工作起来更努力，更有效率，而那些想去特别的公司工作的人也是如此。

　　回答对策：

事先了解哪些工作适合你的技能和兴趣非常重要。

要回答这个问题，就要谈到你选择工作目标的动机，那项工作要求的而你又具备的技能，各种专门培训，或与职务有关的教育证书。

这个问题实际上有两方面的含意。

一是为什么选择这个职位，二是为什么选择这个公司。

如果你有选择这个公司的理由，或选择这个公司是你最大愿望，你就要准备回答为什么。

如果可能的话，在面谈前，你要事先尽可能地对它进行了解。

与别人联系得到详细的情报，或到图书馆查阅，看公司的年度报告，或任何能使你了解情况的方法都是必要的。

　　回答样板：

“我花费了很多时间考虑各种职业的可能性，我认为这方面的工作最适合我，原因是这项工作要求的许多技能都是我擅长的。

举例来说，分析问题和解决问题是我的强项，在以前的工作中我能比别人更早发现和解决问题。

有一次，我提出一项计划使得租借设备的退货率减少了15%，这听起来不算高，但是取得了年增长25000美元的好效益。

而成本仅为100美元。

目前你们公司似乎是能让我施展解决问题能力的地方。

这个公司工作运行良好，发展迅速，善于接受新思想。

你们的销售去年上涨了30%，而且你们准备引进几项大型新产品。

如果我在这里努力工作，证实我自身的价值，我感到我有机会与公司共同发展。

　　评语：

这种回答巧妙地运用了“提供证据”技巧，这样的话符合一个出色的经理或优秀的秘书的身份。

　　10、为什么不讲一讲你个人的情况？

　　分析：

一个好的面谈者很少这样直接地提出这个问题，通过随意的、友好的谈话也可以得到想了解的情况。

在大多数情况下，面谈者会竭力地打探证明你不稳定或不可靠的信息。

　　回答对策：

还有其它一些可能使某个雇主关注的问题，以上问题只是对某些性格的人的推测。

这都是些不相关的问题，但是，如果雇主想以此来了解你可否可靠，你就得全力以赴地去应付了。

要记住即使是随意地闲谈也要避免提及隐晦的问题。

在回答个人情况时，要态度友好而且自信。

　　回答样板：

　　有小孩子的家：

“我有两个小孩，都在上学。

他们和我的一个好朋友在一起，照料孩子不成问题。

”

　　一人主家：

“我没有结婚，但是我有两个孩子。

对我来说有一份稳定的收入很重要，照料孩子不成为问题。

”

　　年轻、单身：

“我没有结婚，即使结婚，我也不会改变做专职工作的打算，我可以把全部精力用在工作上。

”

　　新搬来的：

“我决定在DepressionCulch长期居住下来，我租了一套公寓，搬家公司的六辆车正在卸家俱。

”

　　抚养人：

“我有个愉快的童年，我父母住的地方离我只需一小时飞机的路程，我一年去看他们几次。

”

　　闲暇时间：

“在我不去上班时，我主要呆在家里。

我爱参加社区组织的活动，我每周都要在教堂参加活动。

”

　　评语：

上述回答都可以扩展开，可以做为你回答问题时的参考。

这里要告诉面谈者的是你个人的情况不影响你的工作能力，而且，确实还能对你有帮助。

如果你的个人生活会扰乱你的工作，想必雇主也会很快对你失去耐心的。

这不是他们的问题，也不应该成为他们的问题。

　　【篇二：

银行面试问题及答案】

　　1.如果让你去推销银行信用卡，你会怎么做？

　　答

（1）.首先要对本行信用卡的功能作全面了解，不同卡种不同的优惠要知道，针对不同人群，重点推荐相关的优惠和功能。

（2）.要知道竞争对手信用卡的特点，优点，及缺点，尤其是缺点，用来和本行卡作对比.

　　（3）.可以利用自己的关系网络，比如，认识某家公司的老总，某企业财务负责人之类的，可以比较容易的团办信用卡。

　　（4）.调查本行信用卡的未覆盖区域，采取扫楼，摆摊，利用关系等方式，进一步推广.

　　（5）.利用办卡礼品等，促使人们办理.全面发动自己的家庭，朋友，社会关系，让自己认识的人，全都持有一张卡。

　　2.在美国一家旅馆里，一中国游客看到里面的一个服务员胸口有个徽章“我能，我可以”觉得很有意思，便和女服务员说：

“能不能送我一个这样的徽章？

”女服务员说：

“不好意思，我不能送你，这个是公司的规定，这是公司的徽章，我自己的没带在身边，不好意思。

”这个故事给你什么启示？

　　答：

如果站在为了完全满意客户需求那么这个徽章一样可以送给客户。

但是这里面牵扯一个问题。

就是这个徽章是不是唯一性的。

并且徽章送给客户对自己的公司会不会有不好的结果.另外如果她不给徽章等于她这个我能我可以的话就是空话.所以这个问题站在两个角度来考虑问题没有一个是错误的。

　　3.早上你刚到单位，主任让你到他办公室，门口有客户在等你，这时电话又响起，你如何妥善处理

　　答：

先和客户打个招呼，请他到你的办公室稍等片刻，等你接一下电话并告之对方稍后再回电。

然后电话通知主任会晚点过去，接着接待客户，接待完客户后再去找主任.

　　4.当下啤酒和白酒的销量都很好，黄酒却不尽然，如果你是一家黄酒企业的管理者，想个办法解决销量上不去的问题？

　　答：

踏踏实实的做好该做的市场推广，利用传统的推广渠道，比如超市促销，酒店返点，打广告等。

一点一滴做到位了，销量自然就上来了.

　　5.你进了银行会怎么做？

　　答：

了解银行的基本情况和银行业务，邮储与其他商业银行的异同点。

要奉公守法，稳重踏实、求真务实，好学上进，具备团队精神。

　　工作态度认真，服务态度要好，才能建立强大的客户群，虚心请教，多学多问，尽快掌握业务知识，提高业务能力，才能应付繁忙的柜面业务.尊敬领导，团结同事.

　　6.为什么要选择在中国邮政储蓄银行工作？

　　答：

邮储做为长期扎根与农村的经济组织，有其独有的价值观，目前邮储进行深化改革阶段，具有挑战性，我想融入着个大家庭，接受她的考验，并且为她带来新意！

　　【篇三：

农村信用社面试题及参考答案】

　　1、领导安排你到一个部门去做一项工作，而同事认为你抢了他的业务，你如何对待这个问题？

　　工作中难免发生误会，而理解与宽容是人与人之间友好的桥梁。

一般而言，发生误会是因为不了解，当了解了后，误会自然会消除。

如果我在工作中碰到这样的事情，首先我会按照领导的要求，认真的做好领导交办的工作；其次，我会与同事加强沟通和联系，比如和他一起唱唱歌、喝喝茶，融洽与他的关系，拉近与他的距离。

三是我会在适当的时候向他进行解释，争取得到他的理解。

毕竟，只有尊重别人的人，才能得到别人的尊重。

　　2、同事中有人喜欢表现自己，而有人喜欢克制自己，你属于哪种类型的人？

　　无论是表现自己的人还是克制自己的人，我觉得都应该有个度，过份的表现是“张扬”，过份的克制是“封闭”。

我觉得自己更加偏向于属于一个“外向型”性格的人，一方面，我认为人应该要适度的表现自己，因为只有表现才能向别人推介自己，让别人认识自己，从而让别人发现自己；但是不可过度，所谓“得意不可忘形，失意不可失态”。

将心比心，我们在一起共事时可以接受一个有才能、善于交流的人，但绝不希望与一个时常显现出盛气凌人架势的人在一起。

另一方面，我也认为人应懂得适度克制，韬光养晦，不在自己实力不充足的时候显示夸大自己的才能，也不在自己足够强大的时候肆意炫耀自己的才能。

　　3、有个顾客要你做一件事，但这件事明明是违反制度，你给他作了解释，但他不听你解释，坚持要你办，你怎么处理？

　　对这个顾客提出的要求，从原则上讲，我肯定不能为他办理，因为“没有规矩，不成方圆”。

但是，也要注意灵活性。

顾客就是上帝，我们不要激怒他，而要让他感受到我们诚恳的服务态度，从而认可我们的服务质量，而并非有意为难。

比如：

我会请他到休息室休息，端杯热茶给他，让他的情绪稍微稳定，气氛有所缓和，然后我会耐心的向他宣传相关制度，说明为什么不能办，争取得到他的理解与支持。

如果顾客仍然听不进，继续大闹，我会向领导汇报，请领导出面解决。

　　4、假如领导派你和一个有矛盾的同事一起出差，你该怎么办？

　　第一，我会觉得很为难，与有矛盾的同事一起去出差，对工作有没有影响，自己感到没有把握。

但我会接受领导的安排，也许领导就是想通过这次出差让我们俩改善关系。

　　第二，我会认真检讨一下自己，仔细考虑一下自己与同事矛盾的原因，是自己的错还是他的错。

想一想该采取什么方式在出差的过程中与同事化解矛盾。

　　第三，无论是不是我的错，在出差的过程中，在生活上，我会主动一些，如主动买好两人的票、安排好住宿等，工作上我也多做一些，多与他沟通，与他交换意见。

　　第四，如果是我的错，在出差过程中，我会找个恰当的时机向同事道歉，取得他的谅解；如果是同事的错，也会在恰当的时候向他讲一下自己当时的情况，委婉地提出是他的误解造成的。

相信我们俩会化解我们之间的矛盾。

　　第五，如果做了上面的努力后，同事还不谅解，我也不会计较，大家围绕工作，把工作做好就行了。

如果同事不配合，我就自己独立完成；如果他非但不配合还从中作梗，我会对他提出批评，必要的时候通知领导换人。

我相信我的同事不会这么没有素质的。

　　5、参加工作后，你将如何与周围的领导和同事搞好关心？

　　答：

服从领导，认真完成领导交办的工作；团结同事，支持并协助同事工作；做好本职工作

　　6、信用社要和一个相关企业进行联欢，领导叫你去组织，你怎么做？

　　答：

联欢的目的在于增进信用社和客户之间的友谊，我将以次作为活动的宗旨来组织联欢。

如举行联欢舞会，野外运动等活动，这样既能增强两个单位员工之间友谊，也能让大家拥有一种愉悦的心情。

同时也应该注意提醒员工在活动中要放开业务关系，这样才能真正达到联欢和谐的效果。

　　7、在单位进行人事选拔时，只有你和小张两人有资格入选，虽然你无论是工作业绩，还是能力都略胜他一筹，但是结果却出乎你的意料，你怎么看待这个问题？

　　答：

我觉得单位安排我什么工作，肯定是经过通盘的考虑才慎重作出的决定，也必然会把我的客观条件考虑进去。

工作业绩和能力并不是竞选成功的全部标准，我会自我反省，从自己身上找问题，是否我在生活作风方面存在问题，是否在人际关系上处理不恰当。

换句话说单位既然有这个决定必定有其用意及目的，我会接受并且克服缺陷做好本职工作，争取在下次人事选拔中得到领导的信任。

　　8、和你共事的一个老职工，对你忽冷忽热，你有成绩了，他就去表功，他做错事情了，就让你背黑锅，你有什么看法！

　　答：

工作之所以做得好都是大家团结合作的结果！

在工作中遇到的问题，我要向他请教、请求他指点，所写的计划、方案也是向他学习的结果，可以说，老职工是我的前辈，是我学习的榜样，没有他的正确指导和全力配合，我根本不可能把工作完成得如此出色。

所以，主要功劳归老职工是无可厚非的。

如果在工作中犯了错，那是我没有协调好老职工的工作，没有正确配合和执行好他的计划。

我愿意承担相应的责任。

同时我相信上级领导也会用正确的处理方式，来解决我们工作中的矛盾。

　　10、如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算？

　　答：

有竞争就必然有优劣，有成功必定就会有失败。

往往成功的背后有许多的困难和挫折，我会坦然接受、绝不气馁。

对于这次面时认真总结，思考剖析，从自身的角度找差距。

实事求是的评价自己，加强学习，提高自身的素质。

成为信用社员工一直是我的理想，我会再接再厉，为下次报考做准备。

11、如果把你分

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