学生会干部素质培训.ppt

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-学生会干部自我提升的十种素质学生会干部自我提升的十种素质你看见什么？

你看见什么？

一张女人的脸，还是一个吹萨克斯的人？

一张女人的脸，还是一个吹萨克斯的人？

还是看到一个英文单词还是看到一个英文单词“LiarLiar”？

你你看见一个男人正对你虎视耽耽看见一个男人正对你虎视耽耽?

说明什么？

说明什么？

看到什么取决于注意什么看到什么取决于注意什么听到什么取决于想听什么。

听到什么取决于想听什么。

学习学习知识能力不断练习内化（意识层）（潜意识）持续学习=精于不断改进“习习”比学更重要比学更重要认识不到自己认识不到自己不能胜任不能胜任无意之中的无意之中的胜任胜任通过有效的通过有效的通过有效的通过有效的培训培训培训培训通过通过通过通过练习练习练习练习通过不断通过不断通过不断通过不断实践实践实践实践认识到自己认识到自己不能胜任不能胜任认为自己认为自己能胜任能胜任学习的三大过程学习的三大过程:

培训练习实践学习的五大步骤：

学习的五大步骤：

1、初步了解初步了解2、重复为学习之母重复为学习之母3、开始使用开始使用4、融汇贯通融汇贯通5、再一次加强再一次加强学习的五个境界：

学习的五个境界：

知道：

大致了解知道：

大致了解悟到：

领悟内涵悟到：

领悟内涵做到：

付诸实践做到：

付诸实践传道：

与人分享传道：

与人分享得道：

成为习惯得道：

成为习惯知道知道悟到悟到做到做到传道传道得道得道管理管理=管事管事+理人理人+安人安人管理管理的的4R原则原则:

找找对对的人的人RightPeopleRightPeople放在放在对对的位置的位置RightPositionRightPosition用用对对的方法的方法RightWaysRightWays去做去做对对的事的事RightThings管理诠释管理诠释管事的管事的诠释诠释:

事事的英语是事事的英语是everything,四个事事也可简称为四个事事也可简称为“4E”），），事事有人管（前提）事事有人做（关键）事事有标准（基础）事事有责任人（保障）素质是什么?

辞海辞海中写道：

中写道：

“素质素质”，是心理学的一个名词，是一，是心理学的一个名词，是一个复合概念，包括生理的、心个复合概念，包括生理的、心理的、社会的因素，或者说是理的、社会的因素，或者说是由人的身体、心理、品质、知由人的身体、心理、品质、知识、能力等因素相互作用而成识、能力等因素相互作用而成的人格特征。

的人格特征。

素质体系的冰山模型行为原因分层模型学生干部自我提升十种素质学生干部自我提升十种素质沉稳沉稳诚信诚信细心细心大胆大胆积极积极和谐人际和谐人际正直正直尊重尊重积极积极负责负责大度大度大局大局意识意识学生管理干部学生管理干部“三商三商”并举，全面修炼！

并举，全面修炼！

情商：

情商：

自我管理：

沉稳自我管理：

沉稳细心细心大胆大胆积极心态：

积极向上积极心态：

积极向上大度宽容大度宽容胆商：

胆商：

大局意识、承担风险责任、和谐大局意识、承担风险责任、和谐智商：

智商：

理性分析理性分析反应速度反应速度执行力执行力一、自我提升素质沉稳性格篇冷静冷静坦然坦然镇定镇定古语有云：

胸有激雷而面若平湖，可以拜上将军。

古语有云：

胸有激雷而面若平湖，可以拜上将军。

911事件沉稳性格的培养方法：

沉稳性格的培养方法：

11、不要随便暴露出你的情绪；不要随便暴露出你的情绪；一个人要学会控制住自己的情绪，提一个人要学会控制住自己的情绪，提高自己的情商，做到凡事处之泰然。

高自己的情商，做到凡事处之泰然。

任何人没有权利在别人面前表现自己任何人没有权利在别人面前表现自己的坏情绪。

人应该有理智和知性，情绪的坏情绪。

人应该有理智和知性，情绪化并不能解决问题。

化并不能解决问题。

学生会管理工作，让你痛苦得如坐针毡！

学生会管理工作，让你痛苦得如坐针毡！

那些日子总会让你感到自己的渺小和微不足道工作没做好，让你觉得心里乱糟糟的什么事情都够不着边儿感觉压力好大呀你在强大的压力下顶替他人的位置你在强大的压力下顶替他人的位置你的上级对你百般挑剔你的上级对你百般挑剔回到宿舍还要接着受气回到宿舍还要接着受气又多了几道皱纹这份工作让你觉得头痛欲裂这份工作让你觉得头痛欲裂整个人彻底的精疲力竭听从？

服从？

跟从？

我好痛苦呀！

唉，怎么办，到底怎么办呢？

唉，怎么办，到底怎么办呢？

沉稳性格的培养方法：

沉稳性格的培养方法：

2、不要逢人诉苦，唠叨你的不满；不要逢人诉苦，唠叨你的不满；美国著名的成人教育学家美国著名的成人教育学家戴尔戴尔卡耐基认卡耐基认为，一个人事业的为，一个人事业的成功，成功，20%依赖智商，而依赖智商，而80%依赖情商。

如果你使自己变得依赖情商。

如果你使自己变得更加出色，你就必须学会自己控制自己的情绪。

更加出色，你就必须学会自己控制自己的情绪。

沉稳性格的培养方法：

沉稳性格的培养方法：

3、做决定一定要慎重，认真思考；、做决定一定要慎重，认真思考；一个沉稳的人不会马上就作出重大决策，而且会尽量一个沉稳的人不会马上就作出重大决策，而且会尽量先跟别人磋商。

先跟别人磋商。

另外，一定要记住，重大决定至少要隔夜发布。

因为很另外，一定要记住，重大决定至少要隔夜发布。

因为很可能一觉醒来，可能一觉醒来，你的想法就完全不同了。

你的想法就完全不同了。

做决定前，千万不要意气用事，最好能给自己一点时间，做决定前，千万不要意气用事，最好能给自己一点时间，想想清楚，最好能隔夜。

清楚，最好能隔夜。

找斧子的故事！

沉稳性格的培养方法：

沉稳性格的培养方法：

4、考虑问题要全面而周到。

、考虑问题要全面而周到。

老王的故事！

老王的故事！

细节决定成败细节决定成败细节决定成败细节决定成败作者作者:

汪中求汪中求细节决定成败，引发了社会上有关“细节管理的热潮”，在中国人浮躁的穴位上扎了一颗银针。

工作格言：

简单不等于容易，把简单的招式练到极致就是“绝招”。

细节决定成败！

天下难事，必作于易天下大事，必作于细老子道德经把简单的事做好就是不简单张瑞敏小陈的故事一个连简历都保管不好的人，是管理不好一个部门的。

你应该知道，简历实际上代表的是你的个人形象。

将一份凌乱的简历投出去，有失严谨。

做事就好比烧开水，99就是99，如果不再持续加温，是永远不能成为滚烫的开水的。

每一个平凡的1，在细节上精益求精，才能真正达到沸腾的效果。

小事不可小看，细节彰显魅力。

忙，忙，忙！

工作可谓是头绪繁多，考验一个人的耐性，上面的任务、下面的请示、周围的催促，应接不暇。

每一件事都不能耽误，都要做好，还不能手忙脚乱，这就需要讲究方法。

一是按轻重缓急来处理，第二就是要先做简单的事情，一件一件清理。

这样做起来就会游刃有余，不慌不忙了。

注重细节是敬业的基石注重细节是敬业的基石以为领导看不到这件事，其实，即使在无人知晓的情况下，那也将损害你自己的心灵和信仰。

因为你的敬业程度，完全会因这些小事而变质、蜕化。

自自我实我实现的需要现的需要人的需要层次人的需要层次生理的需要生理的需要安全的需要安全的需要归属的需要归属的需要尊重的需要尊重的需要求知的需要求知的需要审美的需要审美的需要精神需要精神需要基本需要基本需要三、自我提升素质细心细心谨慎谨慎缜密缜密专业专业完美完美

（1）对身边发生的事情，常思考它们因果关系。

）对身边发生的事情，常思考它们因果关系。

（2）对做不到位的执行问题，要发掘它们的根）对做不到位的执行问题，要发掘它们的根本症结。

本症结。

（3）对习以为常的做事方法，要有改进或优化）对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议。

的建议。

（4）做什么事情都要养成有条不紊和井然有）做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。

序的习惯。

（5）经常去找几个别人看不出来的毛病或弊）经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。

端。

（6）自己要随时随地对有所不足地方补位。

）自己要随时随地对有所不足地方补位。

三、自我提升素质三、自我提升素质胆识胆识胆识，大胆，不蛮干！

胆识

（1）不要常用缺乏自信的词句

（2）不要常常反悔，轻易推翻已经决定的事。

（3）在众人争执不休时，不要没有主见。

（4）整体氛围低落时，你要乐观、阳光。

（5）做任何事情都要用心，因为有人在看着你。

（6）事情不顺的时候，歇口气，重新寻找突破口，就结束也要干净利落。

情商篇积极一个人说：

“太阳每天都要落下去！

”一个人却说：

“太阳每天都会升起来！

”阳光阳光“心心”态态看工作看工作心态对你的影响心态对你的影响心态好心态好生理健康，能力增强。

生理健康，能力增强。

心情不好心情不好生理差，能力差。

生理差，能力差。

好的心情u使你产生向上的力量，使你产生向上的力量，u使你喜悦、生气勃勃，使你喜悦、生气勃勃，u使你沉着、冷静，缔造和谐。

使你沉着、冷静，缔造和谐。

差的心情u使你不思进取，甚至颓废，使你不思进取，甚至颓废，u使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振，使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振，u如果你的心情不好，就会跟别人发脾气，不愿如果你的心情不好，就会跟别人发脾气，不愿意配合别人的工作，人际关系就会紧张。

意配合别人的工作，人际关系就会紧张。

五、自五、自我提升素质我提升素质大度大度“五多三少五多三少”原则原则考虑别人的感受考虑别人的感受多多多多#？

%ABCDABCD平平等等待待人人一点不分场合的训人一点不分场合的训人少少平平等等待待人人把别人往好处想把别人往好处想多多信信任任他他人人信任信任信任信任以十当百以十当百以十当百以十当百在背后说风凉话在背后说风凉话少少相相互互欣欣赏赏盯着别人的缺点不放盯着别人的缺点不放少少信信任任他他人人给别人一些赞扬给别人一些赞扬多多相相互互欣欣赏赏问问对方有什么困难问问对方有什么困难多多培培育育亲亲情情要我送你过河吗？

要我送你过河吗？

心心心心向向和和一些灿烂的笑容一些灿烂的笑容多多六、自我提升素质六、自我提升素质诚信诚信六、自我提升素质六、自我提升素质诚信诚信真诚到永远“我们有一个荒唐的观念，把产品分为我们有一个荒唐的观念，把产品分为合格品、二等品、三等品还有等外合格品、二等品、三等品还有等外品，品，从今往后，海尔的产品不再分等级了，从今往后，海尔的产品不再分等级了，有缺有缺陷的产品就是废品。

陷的产品就是废品。

”一个真实的故事：

武汉市鄱阳街有一座1917年修建的6层洋楼，这座名叫“景明楼”的楼宇在度过80个春秋后的一天，该楼的设计者英国一家设计事务所远隔万里来信一封，告知：

景明楼为本所1917年设计，年限80年，现已超期服役，敬请业主注意。

杀鸡须用牛刀杀鸡须用牛刀去医院就诊时，我们会怀疑去医院就诊时，我们会怀疑去市场买肉时，我们会担心去市场买肉时，我们会担心去餐馆吃饭时，我们会担心去餐馆吃饭时，我们会担心当受雇于人时，我们会猜测当受雇于人时，我们会猜测当雇用别人时，我们会提防当雇用别人时，我们会提防当借给别人钱时，我们会担心当借给别人钱时，我们会担心想想看，如果我们所有人都失去了诚想想看，如果我们所有人都失去了诚信，生活会怎样？

信，生活会怎样？

七、正直-做老实人、实在人形容（人）具有的一种，忠厚老实，遵守社会道德规范的人品心态。

不圆滑、也不世故，不张扬、更不势力；始终表里如一、言行一致，实实在在做人、兢兢业业干事的人。

老实人三个典型特征：

一是做人实在，为人厚道；二是干事实在，不装样子；三是作风实在，任劳任怨。

人民论坛：

老实人值得重用，人才人才，人在前，才在后，为人在先，为才在后。

老实人是一个单位、一个地方乃至一个国家的中坚和脊梁。

（孔繁森、吴天祥，杨利伟，蜚声国内外的企业家张瑞敏）人民日报：

不能让老实人吃亏人民日报：

不能让老实人吃亏学会雪中送炭学会雪中送炭所谓“雪中送炭”，并不是你送的东西越有价值，人家就越开心，人的满意度是与他的需要是否能够得到满足联系在一起的。

耕好自己的田本职工作做得不怎么样，却热衷于对别人、别的部门事情说三道四随意的批评和指责不仅会打击别人情绪，影响团结，更可能扰乱整个工作秩序所谓问题可能是表面的、枝节的，在了解不深入的情况下，轻易不要干涉、指责和否定他人工作八、大局意识八、大局意识合作才能成功合作才能成功-西游记西游记九、和谐人际-沟通交流更重要！

十、同样的尊重同样的快乐在我们成长的过