春考计算机组装与维护知识点.docx
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春考计算机组装与维护知识点
模块一知识点
1.了解计算机硬件体系结构
2.掌握常见的计算机硬件设备
3.了解计算机软件体系结构
4.掌握主板结构的组成
5.了解CPU、内存、硬盘的发展历程
6.掌握CPU、内存、硬盘的结构、性能指标及相关知识
7.掌握显卡和显示器的工作原理、结构特点及性能指标
8.了解计算机的其他设备
1．了解计算机硬件体系结构、软件体系结构
2．掌握常见的计算机硬件设备
CPU、存储器、主板、输入、输出设备
3、主板结构的组成
（1）AT、Baby-AT：
老，淘汰
（2）ATX：
常见，工业标准。
特点：
尺寸30.5*24.4cm；7个I/O槽；优化接口；兼容性、可扩充性提高；增加电源管理。
（3）MicroATX（MiniATX）：
小
（4）LPX、NLX、FlexATX：
国外/变种
（5）EATX、WATX：
服务器
（6）BTX：
最新一代。
特点：
散热好、架构合理、螺钉孔科学、供电丰富。
主芯片组：
北桥（CPU、内存、各插槽、ECC纠错等，接近CPU）+南桥（I/O、ISA设备，负责管理中断及DMA通道，接近PCI槽）
BIOS芯片：
基本输入输出系统，
主要存放内容：
自诊程序、CMOS、自举程序、I/O驱动和中断服务。
功能：
自检及初始化程序、程序服务处理硬件中断处理。
主板插槽
（1）内存插槽：
SIMM、DIMM、RIMM
（2）PCI-E10GB/s（小白）（3）PCI133MB/s（大白）
（4）CPU插槽：
Socket478（P4）、Socket754（AMD不支持双通道内存）、Socket939（AMD支持双通道内存）、LGA775（SocketT）
（5）硬盘接口（IDE、SATA、SCSI）
主板外部接口：
PS/2（绿鼠紫键）、HDMI（高清晰多媒体接口）、DVI（数字信号/白）、SUB（模拟信号/蓝）、USB、RJ-45、多声道音频。
4．掌握CPU的功能、性能指标及相关知识
CPU功能：
解释计算机指令和处理计算机软件中的数据。
指标：
（1）主频（时钟频率MHz）：
表示在CPU内数字脉冲信号震荡的速度；
（2）外频（基准频率MHz）：
内存与主板间同步运行的速度；
（3）倍频：
CPU主频与外频间的相对比例关系。
主频=外频*倍频；
（4）前端总线（FSB）：
将CPU连接到北桥芯片的总线；
（5）缓存（Cache）：
L1Cache、L2Cache、L3Cache
原理：
当CPU读取一个数据时，从缓存中查找，若找到立即送CPU处理，若没找到，查找内存读取送CPU，同时调入缓存备用。
CPU指令集
（1）MMX：
57条，多媒体；
（2）SSE、SSE2、3、4：
数据流单指令序列扩展指令集；
（3）3DNow!
：
AMD，21条，3D游戏；
（4）X86：
Intel为其第一块16位CPU开发；
（5）EM64T：
Intel64位；
（6）CISC：
复杂指令集；（7）RISC：
精简指令集。
CPU适用类型
嵌入式、微控制式、通用式
封闭格式
考虑因素：
芯片封装1:
1，引脚短，越薄越好。
5．掌握CPU、内存、硬盘的结构、性能指标及相关知识
结构：
外部结构：
电源接口、跳线、IDE接口、缓存、电容、控制芯片
IDE：
4针D形电源，40芯数据线；SATA：
15针电源，7芯数据线
物理结构：
磁盘、主轴、磁头、磁头臂、永磁铁、音圈电机、空气过滤片。
工作原理：
高速旋转，磁头径向移动读写数据，写时电流改变磁物质状态，读时磁头产生感应电流还原为数据。
磁盘引导原理
主引导扇区（512B=MBR446+DPT64+2B）：
001；
操作系统引导扇区（OBR）：
011高格产生；
文件分配表（FAT）、目录区（DIR）、数据区（Data）
性能参数
（1）分类：
尺寸（in）、接口（IDE、SCSI、SATA）、容量（500GB~2TB）
（2）转速：
5400、7200、10000r/min
（3）缓存：
2~8MB；（4）平均寻道时间5~13ms；（6）数据传输率（吞吐率）
硬盘编号识别：
例：
ST3500410AS
6．掌握内存的分类、性能指标及相关知识
组成：
RAM+ROM+Cache
分类：
按接口分：
SIMM（单列直插）和DIMM（双列直插）
按工作方式：
FPMDRAM、EDODRAM、SDRAM、DDRSDRAM（双数据传输模式）、DDR2SDRAM（4倍速）、DDR3（电压降，增加Reset和ZQ）
性能指标：
存储容量（2GB、4G）、存取速度（60~100ns）、工作频率（主流533MHz、667）、接口类型（184Pin、240）、CL（等待时间）设置
7.掌握显卡的工作原理、结构特点及性能指标
作用：
将主机的输出信息转换成字符、图形和颜色等信息，传送到显示器上显示。
结构组成：
图形处理器（GPU即显卡芯片）、显存、BIOS、数模转换器（RAMDAC）、接口、电容、电阻、风扇及散热片。
工作原理：
数据送至GPU处理-显存-RAMDAC-显示器
性能指标：
显存：
显卡专用内存，存放图像处理所用数据；显存速度越快、位宽越大，容量越大，性能越好。
位宽：
64b、128b、256b；
显卡频率：
显示核心的工作频率，例：
DDR3（1200MHz、1600MHz）；
散热方式：
被动式（散热片）、主动式（风扇）；
接口：
蓝色VGA（SUB）模拟、白色DVI（数字）、圆形S-Video（电视输出）、宽扁HDMI（高清[DVI的升级版]）
应用程序接口（API）：
顶点着色单元（3D）、像素着色单元（图像）
8掌握显示器的工作原理、结构特点及性能指标
分类：
按显示管分为CRT（阴极射线管）、LCD（液晶）
按显示色彩分单色和彩色；按屏幕大小（17in、20in）；
结构组成（CRT）：
CRT包含电子枪、偏转线圈、荫罩、荧光粉层、玻璃外壳
工作原理（CRT）：
电子枪发射高速电子-偏转线圈控制其偏转角度-击打屏幕像素（RGB红绿蓝）的磷光物质发光-改变电压控制功率显像。
结构组成（LCD）：
背光源、偏光板、电路板、液晶、彩色滤光片。
工作原理（LCD）：
背光源射出光线经过一个偏光板-液晶-彩色滤光片-到达另一个偏光板，其间用电压变化控制液晶分子排列。
性能指标：
点距：
同一像素中两个相近磷光体间的距离；
可视面积：
14in285.7mm*214.3mm，最大分辨率：
1024*768
点距=285.7/1024=214.3/768=0.279mm
LCD最佳分辨率即最大分辨率，刷新率是CRT电子束对屏幕上的图像重复扫描的次数。
亮度：
cd/m2（烛光每平方米）或nits（尼特），LCD200cd/m2以上较好；
对比度：
最暗：
最亮，对比度越高，层次感越好；
响应时间：
显示对输入信号的反应时间，若过长有托尾现象，越小越好；
可视角度：
越大越好，LCD正视最佳；
最大显示色彩数：
RGB，每种颜色显示6位色或8位色，对应颜色数218、224
点缺陷：
亮点、暗点、坏点。
液晶屏显示黑白两色和红、黄、蓝三原色下所显示的子像素点
亮点：
黑屏下有色点或单色下有白点；
暗点：
白屏下有色点或单色下有暗点；
坏点：
任何情况只显示一个颜色的点。
纯点、纯白、不同色捕捉坏点，3个以内合格。
9.了解计算机的其他设备
机箱：
固定保护配件，电源：
提供稳定低压直流电；
CPU散热器：
液体散热和风冷散热；
声卡：
AC’97标准，软声卡（软件模拟），硬声卡（芯片集成）；
网卡：
MAC固化在ROM中，速度10\100\1000接口RJ-45/USB；
音箱：
密闭式（封闭式箱体），倒相式（倒相孔共振原理）
光鼠：
LED光源，根据所照图像分析特征点进行定位；
光盘：
CD-ROM、CD-R、CD-RW；
光驱：
根据光的反射强弱还原信息，1X=150KB；
打印机：
针式（9/24针）、喷墨（喷头）、激光（磁鼓碳粉，定影辊加热）
激光打印机指标：
打印速度（ppm），首页输出时间。
扫描仪：
CCD技术和CIS接触式
指标：
精度（DPI分辨率）、色彩位数、灰度级（黑到白的平滑过渡能力）
软件：
图像类（PS）、OCR类（文字转文本）、矢量化专业扫描图纸；
U盘：
FlashMemory（闪存）摄像头：
视频输入设备。
模块二计算机硬件安装调试
1．掌握计算机配件的选购搭配原则。
2．了解装机前的准备工作。
3．掌握安装注意事项。
4．掌握计算机硬件的组装顺序。
5．了解装机后的检查与调试。
6．掌握装机过程中常见故障与排解。
1．掌握计算机配件的选购搭配原则。
选购原则
（1）按需配置
（2）衡量预算（3）衡量整机运行速度
搭配原则：
各部件相互平衡
（1）CPU与主板：
相互支持原则（主板芯片组支持CPU）；
（2）内存与主板：
主板北桥决定内存型号，支持双通道的，成对买内存；
（3）显卡与主板：
PCI-E16X主流，注意显卡的芯片、显存及位宽；
（4）硬盘与主板：
串口硬盘对SATA接口主板。
2．了解装机前的准备工作。
配件：
CPU、主板、内存条、硬盘、光驱、显卡、声卡、网卡、机箱、电源、电源线、扎带及输入输出设备
工具：
螺丝刀（十字为主带磁）、尖嘴钳、导热硅脂（散热膏）、多孔电源插座
3．掌握安装注意事项。
（1）释放人体所带静电
（2）断电操作（3）使用正确方法
（4）防止漏液（5）看产品说明书
4．掌握计算机硬件的组装顺序。
（一般无顺序，以方便、可靠为主）
流程：
（1）机箱+电源
（2）驱动器（硬盘、光驱）
（3）CPU及风扇（4）内存条（5）主板入机箱（6）板卡
（7）连线（灯，开关，喇叭，硬盘光驱的数据线和电源线）
（8）输入输出设备（9）检查连接（10）加电测试
安装顺序过程：
安装任何元器件，必须写截上防静电手套和手环，并保持接地良好。
（1）主机箱+电源
机箱外壳左右侧面板拆下—电源后四个螺钉孔与机箱螺钉孔对正，拧紧螺钉。
（2）安装硬盘
跳线设置（SATA不用）—放入固定架（正面向上、接口向外）—固定螺钉
主MA（Master）、从SL（Slave）、线选CableSelect
（3）光驱安装
跳线设置-装入机箱（对齐螺孔）—固定光驱（面板装平）
（4）CPU及散热器
向下微压压杆并用外推，使其脱离固定卡扣—拉起压杆—-金属盖反向提开—CPU三角标识与主板三角标识对齐，轻压到位-金属盖压下—-反向扣下压杆，直至被卡住。
在CPU表面涂一层导热硅脂，四角对准主板相应位置，用力压下卡住（或螺钉固定），将风扇插头插主板CPUFAN接口。
（5）内存安装
将内存插槽两端白色卡子向两边扳动打开—内存条凹槽对准内存插槽凸点—均匀用力将内存条压入插槽，使两边卡子自动卡住。
（6）主板
主板放入机箱，将各端口与机箱背面I/O挡板的孔对齐，所有螺孔对准固定孔，依次拧紧。
（7）安装板卡（显卡/声卡/网卡等）
将卡垂直插入主板的相应插槽内—螺钉固定并拧紧
（8）连线（红1黑4，绿1白3即正负极）
主板电源线—CPU供电接口—硬盘光驱电源线/数据线—面板指示灯及开关
POWERSW电源开关RESETSW复位开关
POWERLED电源灯HDDLED硬盘灯SPEAKER扬声器
前置USB与前置AUDIO
连接机箱背面接口，通电测试。
5．了解装机后的检查与调试。
通电前检查：
（1）检查掉落螺钉、主板固定到位、条卡安装到位
（2）检查驱动器、键盘、鼠标、显示器的电源线、数据线
（3）各电源插头
调试：
开机后，扇转灯亮嘀一声，出画面自检。
（1）先开显示器，再开主机（风扇转，电源灯亮，否则检查电源线，注意异常）
（2）显示器灯亮，否则查电源或自身问题；
（3）若有报警声，可判断
（4）看各种灯是否全亮或闪，否则重新连该线。
6．掌握装机过程中常见故障与排解
（1）现象：
开机无反应
原因：
电源、开关、连线、主板、CPU（可用最小系统法）
（2）通电，显示器不亮，灯闪烁无声音，其它灯亮。
原因：
显示器、显卡、CPU、主板CMOS跳线
（3）装好正常，带回家不显示，但主机正常运行
原因：
显卡接错口或内存松动
（4）开机自动重启
原因：
电源供电不稳，RESET卡住，主板故障
（5）开机报警，无显示
原因：
连续长鸣（内存）、一长两短（显卡）
（6）开机自检时内存测完后死机
原因：
显卡没插好
（7）开机提示“Keyboarderrorornokeyboardpresent”
原因：
键盘
（8）前置音频、USB无效
原因：
连线错误或未连。
模块三计算机软件安装与调试
1．理解BIOS与CMOS的区别。
2．了解BIOS的基本功能。
3．掌握BIOS自检响铃的含义。
4．掌握常用BIOS的基本设置。
5．了解硬盘低级格式化的方法。
6．掌握硬盘分区的概念、分区类型和不同分区类型的优缺点。
7．掌握硬盘高级格式化的方法。
8．理解硬盘分区管理的方法。
9．掌握无线路由器的配置方法。
1、理解BIOS与CMOS的区别。
BIOS是一组固化在主板上FLASHROM芯片中的管理计算机基本硬件的程序；CMOS是主板上一块可读/写的RAM芯片，是系统参数存放的地方，靠主板电池供电。
启动时，BIOS程序读取CMOS中的信息，初始化各部件状态。
2、了解BIOS的基本功能。
（1）自检及初始化：
POST加电自检、初始化、引导程序；
（2）程序服务处理和硬件中断
3、掌握BIOS自检响铃的含义。
AwardBIOS1短正常
2短常规错误（重设COMS）
1长1短内存或主板错（换内存或主板）
1长2短显卡或显示器错（没插好或坏了）
1长3短键盘控制器错（查主板）
1长9短BIOS坏（换FLASHRAM）
不断长响内存错（重插或换）
不停地响电源、显示器、显卡未连接好（检查插头）
重复短响（无声音无提示）电源有问题
4、掌握常用BIOS的基本设置。
加电DEL进入BIOS设置（F1帮助、F5恢复前一次设定，F6加载故障保护默认值，F7加载最优化值，F10保存退出//Disable禁用，Enabled启用）
（1）StandardCMOSFeatures标准CMOS功能设定
Halton（停止引导设定）遇错停止：
AllErrors任何错误停，NoErrors任何错误不停，AllButKeyboard/Diskette/（Disk/Key）除键盘外/磁盘外/键盘和磁盘外，停止。
（2）AdvancedBIOSFeatures高级BIOS功能设定
VirusWarning（病毒报警）安装系统时关闭Disabled
QuickPowerOnSelfTest快速检测Enabled/Disabled
First/Second/ThirdBootDevice:
设定1/2/3启动设备。
CD-ROM（光驱）、HDD（硬盘）、RemovableDevice（可移动设备）
SecurityOption:
安全选项：
值为System开机和进CMOS都要密码；Setup只进CMOS要密码
（3）AdvancedChipsetFeatures高级芯片组功能设定
SystemBIOSCacheable:
系统BIOS缓存支持，默认值Eabled
（4）IntegratedPeripherals外部设备设定
OnboardLanChip：
板载网卡芯片开关。
Enabled/Disabled集成网卡的开关
USBKeyboardSupport:
USB键盘控制支持。
Enabled/Disabled是否支持USB键盘
HDAudio高性能板载声卡开关。
AUTO（自动）是否使用集成声卡
（5）PowerManagementSetup电源管理设定
Power-OnbyAlarm:
是否采用定时关机Enabled/Disabled
（6）PnP/PCIConfigurations即插即用/PCI参数设定
（7）PCHealthStatus：
PC健康状态
SYSTemperature（显示系统温度）CPUTemperature（CPU温度）
SYSFan2Speed系统风扇转速CPUFanSpeed当前CPU风扇转速
（8）Frequency/VoltageControl频率/电压控制超频选项
（9）Superivsorpassword超级用户密码回车提示（EnterPassword）
LoadOptimizedDefaults载入最优化值回车提示（LoadOptimizedDefaults（Y/N）?
）
LoadFail-SafeDefaults载入最安全默认值
Save&ExitSetup保存退出ExitWithoutSaving不保存退出
5、了解硬盘低级格式化的方法。
低格目的：
划分磁道、建立扇区、选择扇区间隔比
低格方法：
只能在DOS下完成，使用Lformat、DM及厂商提供的硬盘工具；主板BIOS中有低格功能项lowformattedHardDiskDrive可选择，也可用DOS中的Debug完成低格。
6、掌握硬盘分区的概念、分区类型和不同分区格式的优缺点。
分区概念：
将硬盘划分为几个大小不同的区域，以存放不同数据，使它们互不干扰。
分区类型：
主分区（1~4个，放操作系统）、扩展分区（0~1个，主分区以外的分区，不能直接使用，要划分）、逻辑分区（多个，在扩展分区上划分的分区）
不同分区格式的优缺点：
FAT16：
16位文件分配表，最大2GB，
优点：
兼容性强，速度快，CPU耗用少。
缺点：
硬盘利用率低，安全性差，易受病毒攻击。
FAT32：
32位文件分配表，最大2TB。
优点：
减少硬盘空间浪费，提高了硬盘利用率；
缺点：
速度慢，单个文件不可超过4GB，安全性仍较差。
NTFS：
取消了文件分配表。
优点：
安全性和稳定性高；缺点：
兼容性差。
目前系统要求全部使用NTFS。
7、掌握硬盘高级格式化的方法。
高格方法：
（1）利用系统自带功能，右击磁盘—格式化—选择选项—开始；
（2）利用分区软件进行，DM分区和格式化同时进行，PM分区魔术师可选分区，右击实现。
8、理解硬盘分区管理的方法。
（1）使用PM：
可实现查看分区/创建新分区/调整现有分区容量/合并分区/格式化分区；
（2）WindowsXP磁盘管理
控制面板—性能选项—管理工具—计算机管理—存储—磁盘管理（也可运行diskmgmt.msc）
右击磁盘1—新建磁盘分区—依次选择主分区/分区大小/驱动器号/路径/分区格式/卷标等。
建立扩展分区：
在未指派空间上单击右键，建立扩展分区。
建立逻辑分区：
右击可用空间—新建逻辑驱动器—分区类型，依次完成创建。
9、掌握无线路由器的配置方法。
打开浏览器—地址栏输入“192.168.1.1”，回车，要求输入用户名和密码（一般默认admin），确定，进入设置向导—下一步—选择上网方式（PPPOE/动态IP/静态IP）—下一步—设置ISP提供的上网帐号和密码（密码2次一致）—下一步—设置无线参数—下一步—完成。
模块四数据安全存储与恢复
1．掌握驱动程序的备份与还原，熟练掌握操作系统的备份与恢复。
2．了解硬盘数据恢复的基本概念，掌握硬盘数据恢复的方法。
3．掌握计算机病毒的诊断与清除方法。
1．掌握驱动程序的备份与还原，熟练掌握操作系统的备份与恢复。
（1）驱动备份
使用驱动精灵—驱动管理—驱动备份—勾选驱动名称，选择备份路径—开始备份
（2）驱动还原
驱动管理—驱动还原—选择文件路径—找到备份的驱动—勾选硬件名称—开始还原
（3）XP操作系统备份与恢复（创建还原点即备份）
打开监控状态：
右击我的电脑—属性—系统还原—取消“在所有驱动器上关闭系统还原”
创建还原点：
开始—程序—附件—系统工具—系统还原—创建一个还原点—输入还原点描述名称—创建。
恢复1：
系统还原法（可用正常模式进入时用）：
开始—程序—附件—系统工具—系统还原—“恢复我的计算机到一个较早的时间”—下一步—在日历上单击黑体字显示的日期选择还原点—下一步—自动重启后即可还原；
恢复2：
安全模式还原法（正常不行，安全模式可进）：
启动时按F8，选择安全模式后，用上述方法还原；
恢复3：
紧急恢复盘还原（安全模式启动不了）：
使用安装光盘启动—按“R”启动恢复控制台—按“C”选择恢复控制台选项—选择要恢复的系统—输入管理员密码—还原。
使用Ghost软件可对分区进行备份和恢复
DiskToDisk磁盘对磁盘
PartitionToImage分区备份成映像DiskToImage磁盘备份成映像
PartitionFromImage从映像恢复到分区DiskFromImage从映像恢复到磁盘
DiskDisk（磁盘）
Image（映像）
PartitionPartition（分区）
2．了解硬盘数据恢复的基本概念，掌握硬盘数据恢复的方法。
（1）数据恢复概念：
把因硬件故障不可访问，或由于病毒、误操作、意外事故等各种原因导致的丢失的数据还原成正常的数据。
（2）硬盘数据恢复方法
a.硬盘误删除数据恢复使用FinalData（最终数据）和WinHex（赢得16进制）
FinalData：
软件启动后，点文件—打开—选择丢失数据的盘符—确定—搜索到已删除的文件后，选取要恢复的文件—文件菜单，恢复—选择恢复的位置—保存。
WinHex：
启动后选择工具栏上的“打开磁盘”—点右上角的“文件浏览”—右击要恢复的文件—Recover/Copy—选择目标磁盘—点OK。
b.误格式化数据恢复使用EasyRecovery（易恢复）
主界面中选择“格式化恢复”—下一步—搜索结束后显示找到的数据—选择要恢复的数据—下一步—选择存放位置—下一步—完成。
c.误分区数据恢复使用DiskGenius（磁盘天才）和三铭医生
DiskGenius：
主界面中选择“工具”—重建分区表—继续—选择自动恢复或交互式恢复—直到分区表恢复结束—存盘。
三铭医生：
主界面中选择“分析硬盘”—修理硬盘—开始修理—重启恢复。
3．掌握计算机病毒的诊断与清除方法。
（1）病毒诊断
a.检查是否有异常的进程：
任务管理器—进程，在性能选项中查看CPU和内存的使用状态，若利用率持续高，则中毒；
b.查看系统当前启动的服务是否正常：
控制面板—管理工具—服务—查看已启动的服务；
c.在注册表中查找异常启动项：
开始—运行—输入regeidt—查看是否有非法启动项；
d.用浏览器进行网上判断；
e.显示出所有的系统文件和隐藏文件，查看是否有病毒文件：
工具菜单—文件夹选项—查看—选择“显示所有文件和文件夹”，确定。
f.根据杀毒软件能否正常运行判断计算机是否中毒。
（2）清除
a.杀毒软件升至最新版，全盘杀毒；
b.重启，进安全模式查杀；
c.使用专杀工具；
d.格式化重装系统；
e.分区。
模块五计算机故障诊断与排除
1．掌握计算机故障的分析原则及解决方法。
2．了解计算机故障的分析流程。
3．掌握对计算机故障的排除方法。
1．掌握计算机故障的分析原则及解决方法。
（1）分析原则：
仔细观察—先想后做—先软后硬—主次分明
（2）解决方法：
最小系统法（硬件最小系统、软件最小系统）
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