化妆品实习报告范文共32页.docx

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化妆品实习报告范文共32页.docx

化妆品实习报告范文共32页

化妆品实习报告范文

[范文仅供参考,自行编辑使用]

  化妆品实习报告

  化妆品实习报告范文1

  xx年7月初,在学校的安排下,我顺利的来到中山曼秀雷敦实习,与公司签订了为期三个月的劳动合同,被分到厂里的化妆品生产车间,为期一个星期,在之后服从公司人力资源的调配在研发部顶岗实习,在曼秀雷敦呆了有三个多月了,实习过程中学到了许多原先在课堂上学不到的东西,而且使自己更进一步接近社会,体会到市场跳动的脉搏,如果说学校是学者们的摇篮,是心灵的花园,是比较感性的话,那么当自己身临企业,直接接触到生产的与工艺的话,明白新鲜事物的产生不只是纸上谈兵,就理性的多,因为,在我们的脑海中能形成的不只是文字,而是切切实实化妆品公司生产各种商品的运作流程,各部门的相互协作和相互制约,为公司达到最大的利益。

理性的判断最为重要,在工厂实习的过程中,自己看待问题的角度,思考问题的角度也开始逐步的转变。

当然我知道,这与这一次的实习密不可分。

实践过程,我又一次的感受到了前所未有的充实,感受到自己从一个幼稚、只知玩乐不知道学习的女孩蜕变为一个对知识无限渴求的学者,如同稚嫩的幼芽,感受成长。

  以下是我对这次工作过程的一些总结及心得体会:

  目的:

通过这一次中山曼秀雷敦化妆品生产的实习,了解相关护肤品的性能、生产工艺流程及其要求,各职能部门的设置及其职能。

  时间:

xx年7月5—xx年9月27。

  地点:

广东中山镇第二工业区。

  实习部门:

研发部及化妆品生产部(包装组)

  在这三个多月的时间里,下线到生产车间后,先了解这个生产部门整个的包装及整理流程,从原料的刚刚制成至填充装料,再到将半成品美化包装入盒进仓,对整个车间的生产活动有了基本的认识,这对我们熟悉企业,进行实务操作打下了良好的基础。

  其实我们先前对化妆品的生产一无所知,但是下线到生产车间之后,我们不仅了解了生产流程,还懂得生产工艺的要求及规格,化妆品随着人类社会的发展,逐渐占领人类日常生活空间,许多女人们不惜花费巨大的时间和精力来保养自己,男人们亦是如此。

护肤品在如今的市场中的影响巨大,像比较出色化妆品公司有香奈尔(法国)、雅诗兰黛(美国)、兰蔻(法国)、伊丽莎白·雅顿(美国)、克里斯汀·迪奥(法国)、倩碧(美国)、娇兰(法国)、碧欧泉(法国)、娇韵诗(法国)、资生堂(日本),这些世界一级化妆品公司生产的护肤品普遍受到大家的追捧。

在曼秀雷顿三个月的实习,也激发了我对化妆品设计生产的热爱,对化妆品配方的设计有了新的思考,于是感受颇深了一些,要成为一名化妆品的工程师,学好化学的每一个重要点,对基本、基础的作业环节需要了解,否则,很容易让梦想脱离现实。

  在熟悉了化妆品车间的流程后,工作人员也时常会拿一些工作的报表给我看,上面的是化妆品的生产工艺流程及要求,在查看这些资料的过程,有时会看到不懂或不清楚的资料,所以经常会积极的向同事们请教,在他们耐心的指导下,我对整个的生产有了更深的了解认识。

  由于化工的生产是不间断的,而且时间也有固定的要求,所以车间时2班倒(白班的是早上8:

00~16:

45,晚班是9:

00~8:

00),根据具体要求会有调整。

  虽然不是正式员工,但是我们都严格的遵守工厂的生产纪律,不管身处哪个部门,还是自己有多大的职务,每个人都可敬职守。

遇到难点积极的寻求老员工们的帮助,了解生产设备的名称及用途,学会使用设备,为了更好的工作,每次实验操作时我就把操作步骤以及使用的仪器记下。

在操作时安全最为重要,所以刚来曼秀雷敦上班的第一天,我们不是马上开始进入工作状态,而是由相关的工作人员给我们上了一堂安全教育课。

  我被安排到研发部顶岗实习,这样我可以亲自参与实际的生产中。

但是,能否在原有的护肤理念中,进一步的加入新的理念,从而使人们更加喜爱护肤,更乐于使用呢。

因为在现在许多的消费者怀疑化妆品会不会造成皮肤组织的损坏,而更依赖化妆品,造成恶性循环,所以仍有很宽的市场尚未开拓,化妆品市场也随着消费者的要求,从最开始的合成护肤飞跃到细胞护肤,相信在不远的未来化妆品将跃至人人爱使用,人人乐意使用。

  体会:

  实习是有收获的,每个人都有自己的心得体会,感受颇深的是,理论学习是实践的基础,但是实践中的许多的结果又跟理论的只是有许多的不同。

在工作的闲暇时间,和同事们处理好关系,为自己和他人制造一个和谐的工作环境,也非常的重要。

  市场总在变化,消费者们的心理又总是琢磨不定,作为即将投身到社会中的一名高职专科生,在复杂的市场环境中如何求生存,是现在分秒必争的事情!

  化妆品实习报告范文2

  一、实习目的或研究目的

  本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

  一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。

要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。

实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

  实习在帮助xx从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。

通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

  二、实习内容

  实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。

凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。

  三、实习报告总结及体会

  20xx年xx月7日到xx月19日,我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。

这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。

经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。

更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。

  首先简单介绍一下我的实习单位:

本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。

虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。

本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。

本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:

为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。

通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。

公司主营产品或服务:

保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。

这公司的经营理念是:

质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。

由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。

  虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。

难得的实习机会,我想把它做好。

在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。

虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。

  实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。

它将全面检验我各方面的能力:

学习、生活、心理、身体、思想等等。

就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。

关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!

紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。

实习结束后有必要好好总结一下。

  以上是我的实习工作总结,这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。

每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。

我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

  化妆品实习报告范文3

  一、实习目的或研究目的

  本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

  一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。

要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。

实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

  实习在帮助xx从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。

通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

  二、实习内容

  实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。

凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。

  三、实习总结或体会

  20xx年4月7日到4月19日,我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。

这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。

经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。

更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。

  首先简单介绍一下我的实习单位:

本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。

虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。

本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。

本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:

为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。

通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。

公司主营产品或服务:

保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。

这公司的经营理念是:

质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。

由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。

  虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。

难得的实习机会,我想把它做好。

在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。

虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。

  实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。

它将全面检验我各方面的能力:

学习、生活、心理、身体、思想等等。

就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。

关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!

紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。

实习结束后有必要好好总结一下。

  这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。

每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。

我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

  化妆品实习报告范文4

  一、实习目的:

  引导自己深入社会,获得实际的工作知识和技能,进一步掌握和巩固所学的技能、理论知识,培养学生的劳动观念和良好的职业道德素养,全面提高人才素质。

让自己对自己未来的工作方向和工作内容有初步的认识。

培养自己在外工作与上司之应付进退,与同事之相互配合和团队精神,对工作之全盘负责。

为以后的工作奠定基础。

  实习网店:

xxx

  店铺介绍:

xxx的创店时间是20xx年9月30日。

经过5年的努力,现在的卖家信用已经达到四个皇冠。

该网店主要经营:

服装/化妆品/香水/护肤品/彩妆/化妆包/韩国饰品。

  二、实习内容:

  1、实习岗位:

网店客服

  2、实习工作职责:

  

(1)日常网店管理:

负责宝贝的上架和宝贝卖完之后的下架、每天上班第一件事情就是把电脑打开,登陆旺旺、处理旺旺上的留言。

  

(2)买卖沟通:

使用淘宝旺旺和顾客进行交流,回答顾客咨询的问题,帮助他们成功购买商品。

如果买家没有确定商品的属性,买家又不在线,给买家留言和打电话让他确定商品的属性。

  (3)使用系统接受处理网店订单,打包发货,物流跟踪

  (4)货物进出管理:

没有库存的商品马上联系卖家送货,买出去的商品检查商品的质量、数量。

核对卖出去的商品与订单上的是否一致。

  (5)盘点库存:

对货架上的商品进行清理,了解那些是热卖商品,那些卖得不是很好的,尽可能使库存数量做到最少、最有效。

  (6)评价:

对买方进行评价工作。

  三、实习结果:

  经过这一段时间的实习,清楚地了解了网店客服的工作流程和日常事务。

每天在网络上与人沟通交流,使自己的口才也得到了很大的锻炼。

  在工作中学到了很多技巧,同时也学到了很多与人沟通和交流的手段,主要表现在以下几个方面:

  

(一)上架技巧

  搜索结果排名规律影响商品排名的关键因素有两个,分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”。

其中的剩余时间=宝贝有效期-(当前时间-发布时间))

  淘宝会根据商品上架时间来排序的,也就是说剩余时间越短,商品就越靠前,因此,商品剩余时间越少,商品就越容易让买家就越容易看到。

同时还要考虑到买家在什么时候上网人数最多,据统计上网人数最多的时候是10:

00-11:

30、15:

30-17:

30和19:

30-21:

30。

基于以上两点考虑,为了使获得更好的宣传效果,赢得更多更有利的商品推荐机会,在以后新品上架过程中建议按照如下方法上架商品。

  A、选择上架时间为七天。

这样就比选择14天多了一次下架的机会,当然可以获得更多的宣传机会

  B、商品一定选择在黄金时段内上架。

在具体操作中,可以从11:

00-16:

00、19:

00-23:

00,每隔半小时左右发布一个新商品。

为什么不同时发布呢?

原因很简单啊,同时发布,也就容易同时消失。

如果分隔开来发布,那么在整个黄金时段内,都有即将下架的商品可以获得很靠前的搜索排名,带来的流量也更高(这个是否半小时发布一件得根据具体情况、时间、新品在黄金时段上架,这一点很重要)

  C、所有的橱窗推荐位都用在即将下架的商品上、(多关注、放在一些比较热门的、快要下架的商品上面、这个要求随时关注产品的下架时间、)

  

(二)买卖沟通

  核心关键词:

诚信、专业、热情、耐心、服务……(另外开心与幽默对做好生意也非常有帮助)

  认识:

店长与客户沟通一般以淘宝旺旺为主,多数用文字交流。

旺旺沟通的优点是显得更从容坦然,表达得更充分。

可以掩饰语言交流上的弱点,给对方好的第一印象。

缺点是不直接,有虚拟成分,需要建立信任感的时间较长。

  1、学会尊重,要从内心深处尊重客户。

多用“您”,多写短句,多按回车键,别让客户久等。

不管客户以哪种姿态和你交流,傲慢也好,怀疑也罢,要像大侠郭靖一样,以真诚对待所有的人,不管你善意敌意。

不以顾客出手阔气而谄媚,真心尊重顾客,因为不了解你,现在她可能是小气的、,但是将来她可能就是大气的。

  2、学会赞美,用真诚赞美赢得客户的心。

通过聊天交流,发现客户的优点,用最美好的语言赞美对方。

  3、多使用旺旺表情。

旺旺的表情是所有的交流工具中最美的表情。

初步接触多用微笑、握手,熟悉了用憨笑、大笑、干杯,再后来就可以用飞吻、拥抱了。

表情是使用旺旺的优势,是沟通的润滑剂。

  4、学会耐心。

这一点说的轻松,做起来还真难。

  5、换位思考,诚恳待人。

这也是人人知道的技巧、但是请您自问:

“我真的做到了吗?

”如果真能站在顾客角度,您就会发现有很多不能理解的都理解了,有很多不能接受的要求也接受了。

  6、实事求是,不隐瞒缺缺点。

网购的很多纠纷缘起于卖家的隐瞒。

  7、热情如火,持之以恒。

卖家真正的热情不是在成交前,而是成交之后。

买家购买之前,卖家对买家热情,购买之后,还能保持原有的热情、把每个淘友当成朋友,那么您的热情是不会先多后少的。

  8、区别对待不同的客户、是否研究过客户的类型?

  一是交际型,有的客户很喜欢聊天,先和您聊了很久,聊得愉快了就到您的店里购买东东,成交了也成了朋友,至少很熟悉了。

二是购买型,有的顾客直接买下您的东东,很快付款,收到东东后也不和您联系,直接给您好评,对您的热情很冷淡。

三是礼貌型,本来因为一件拍卖的东东和您发生了联系,如果您热情如火,在聊天过程中运用恰当的技巧,她会直接到您的店里再购买一些东东,售后热情做好了,她或许因为不好意思还会到您的店里来。

四是讲价型,讲了还讲,永不知足。

四是拍下不买型。

对待这5种客户,都要热情如火,要把重点放心第1、3种,对于第2种类型的,不要浪费太多的经历,如果执着地和她保持联系,他会认为这是一种骚扰。

对待第4种要咬紧牙关,坚持始终如一,保持您的微笑。

对待第5种,可以投诉、警告。

也可以全当什么都没发生,因各自性格决定采取的方式,不能说哪个好,哪个不好。

  9、倾听为主,顺着顾客的思路走,适当引导。

真正的语言艺术不是说的天花乱坠,而是默默的倾听、顾客既然关注您的东东,一般是研究过了,您只需要回答她提出的问题就行了。

如果顾客真的很外行,哪里不明白自然会逐个问您的,您可以根据顾客的问题,适当引导到交易上来,不要过分急于求成。

  (三)应对买家的讨价还价

  1、较小单位报价法、(根据我们店的情况、、一般强调数量、)

  2、证明价格是合理的

  无论出于什么原因,任何买家都会对价格产生异议,大都认为产品价格比他想象的要高得多。

这时,必须证明产品的定价是合理的。

证明的办法就是多讲产品在设计、质量、功能等方面的优点。

通常,产品的价格与这些优点有相当紧密的关系,正是所谓的“一分钱一分货”。

可以应用说服技巧,透彻地分析、讲解产品的各种优点,指明买家购买产品后的利益所得远远大于支付货款的代价。

  当然,不要以为价格低了买家一定会买。

大幅度降价往往容易使买家对产品产生怀疑,认为它是有缺陷的,或是滞销品。

有些时候,产品的价格要稍微提高一些才能打开销路。

  总之,一句话:

只要你能说明定价的理由,买家就会相信购买是值得的。

  3、在小事上要慷慨

  在讨价还价过程中,买卖双方都是要做出一定让步的。

尤其是作为网店主而言,如何让步是关系到整个洽谈成败的关键。

  就常理而言,虽然每一个人都愿意在讨价还价中得到好处,但并非每个人都是贪得无厌的,多数人是只要得到一点点好处,就会感到满足。

  正是基于这种分析,网店主在洽谈中要在小事上做出十分慷慨的样子,使买家感到已得到对方的优惠或让步。

比如,增加或者替换一些小零件时不要向买家收费,否则会因小失大,引起买家反感,并且使买家马上对价格敏感起来,影响了下一步的洽谈。

反之,免费向买家提供一些廉价的、微不足道的小零件或包装品则可以增进双方的友谊,网店主是决不会吃亏的。

  4、比较法

  为了消除价格障碍,网店主在洽谈中可以多采用比较法,它往往能收到良好的效果。

  比较的做法通常是拿所推销的商品与另外一种商品相比,以说明价格的合理性。

在运用这种方法时,如果能找到一个很好的'角度来引导买家,效果会非常好,如把商品的价格与日常支付的费用进行比较等。

由于买家往往不知道在一定时间内日常费用加起来有多大,相比之下觉得开支有限,自然就容易购买商品了。

  一位立体声录音机网店主曾向他的买家证明其录音机的价格,只相当于买家在一定时期内抽香烟和乘公共汽车费用的总和。

  另一位家庭用具网店主则这样解释商品的价格:

这件商品的价格是20xx元,但它的使用期是10年,这就是说,你每年只花200元,每月只花16元左右,每天还不到6角钱。

考虑到它为你节约的工作时间,6角钱算什么呢?

  5、讨价还价要分阶段进行

  和买家讨价还价要分阶段一步一步地进行,不能一下子降得太多,而且每降一次要装出一副一筹莫展、束手无策的无奈模样。

  有的买家故意用夸大其辞甚至威胁的口气,并装出要告辞的样子吓唬你。

比如,他说:

“价格贵得过分了,没有必要再谈下去了。

”这时你千万不要上当,一下子把价格压得太低。

你可显示很棘手的样子,说:

“先生,你可真厉害呀!

”故意花上几十秒钟时间苦思瞑想一番之后,使用交流工具打出一个思索的图标,最后咬牙作出决定:

“实在没办法,那就?

?

”比原来的报价稍微低一点,切忌降得太猛了。

  当然对方仍不会就此罢休,不过,你可要稳住阵脚,并装作郑重其事、很严肃的样子宣布:

“再降无论如何也不成了。

”在这种情况下,买家将错觉为这是最低限度,有可能就此达成协议。

也有的“铁公鸡”买家还会再压一次,尽管幅度不是很大:

“如果这个价我就买了,否则咱们拜拜。

”这时网店主可用手往桌子一拍,“豁出去了!

就这么着吧”,立刻把价格敲定。

实际上,被敲定的价格与网店规定的下限价格相比仍高出不少。

  6、讨价还价不是可有可无

  像挤牙膏似的一点一滴地讨价还价,到底有没有必要呢?

当然有必要。

  首先,买家会相信网店主说的都是实在话,他确实买了便宜货。

同时也让买家相信网店主的态度是很认真的,不是产品质量不好才让价,而是被逼得没办法才被迫压

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