岩通电话系统培训资料分析解析.docx
《岩通电话系统培训资料分析解析.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《岩通电话系统培训资料分析解析.docx（25页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
岩通电话系统培训资料分析解析
岩通电话系统培训资料
一．交换机的基本组成：
交换机由主机，电源，用户板组成。
主机提供用户板的安装和用户板之间的连接；电源提供交换机正常运行的基本保障；用户板则基本分为中央处理器（CPU）；多功能数字板（8PSUB）；模拟分机板（8SUBS-2）；中继线板（8COTK）；串口打印板（EDVIF）。
每一块板子都有8端口的输出（入）。
贵司目前交换机的型号为ADIX-64，系统支持192个端口。
具体为152个分机；32个中继；8个打印口。
每一个端口都有电缆连至配架（MDF），然后再连至各信息点。
二．交换机的使用功能：
大部分的功能只能在数字话机上实现。
呼叫自动转移
系统允许各个分机用户（程序设定），将所有的来电按自己的要求，自动转去另一个分机号码。
系统提供３种自动转移的方式：
1.所有的来电转移：
摘机，按功能键FWD+##+1
2.遇忙转移：
摘机，按功能键FWD+##+2
3.没有应答转移：
摘机，按功能键FWD+##+3
设定自动转移：
摘机，按功能键FWD+分机号码。
取消自动转移：
空闲状态时，按功能键FWD。
清除／重拨号
当呼叫某个分机没有应答，而再需呼叫系统内另一个分机时，主叫分机电话可不用等到获得第二次内线拨号音。
系统为用户提供简便的方法，此时可以直接拨另一个分机号码。
操作：
当你在打内线电话时，听到对方忙音；处于请勿打扰时或由于你拨错号时，你即可直接再拨另一个分机号码。
直接外线键
任何一种IX多功能分机均可直接按外线键并免提拨号。
备注：
仅限于IX多功能话机。
清除／重拨号
当呼叫某个分机没有应答，而再需呼叫系统内另一个分机时，主叫分机电话可不用等到获得第二次内线拨号音。
系统为用户提供简便的方法，此时可以直接拨另一个分机号码。
操作：
当你在打内线电话时，听到对方忙音；处于请勿打扰时或由于你拨错号时，你即可直接再拨另一个分机号码。
呼叫话务台
通常系统内的分机号码设定为3位数。
但如果在系统内仅一个话务台时，呼叫时可以只拨一位数字：
“0”，而如果有多个话务台时，可仅拨01/02。
操作：
摘机，按话务台号码。
（通常仅按“0”即可）
闹钟
当设定有关的程序后，该分机到时可听到振铃，并可在液晶屏上看到提示。
但当该分机正好有留言在等待时，所设定的程序会自动取消。
设定：
摘机，按FEAT键+41或TMDRMD键+时
间（时间=0000-2359）
取消：
摘机，按FEAT键+041或TMDRMD键+*
停止：
当振铃时，摘机，再挂机。
备注：
仅限于IX多功能话机。
叫醒服务（WAKEUP）
当系统处于宾馆服务状态时，房间内的分机可设定叫醒服务。
设定：
摘机，按FEAT键+42或WAKEUP键+时
间（时间=0000-2359）
取消：
摘机，按FEAT键+042或WAKE键+*
应答：
当振铃时，摘机，会听到音乐声（如加装话音
系统，可听语音提示）
系统广播呼叫（PAGEING）
系统允许数字多功能话机有广播的功能，让每个数字多功能话机的喇叭内均能发出声音。
操作：
摘机（听到内线拨号音），按数字多功能话机上的PAGE键，讲话（此时系统内的所有数字多功能话机上的喇叭均会发出声音）。
备注：
此功能必须由程序特别设定。
广播应答（PAGEINGANSWER）
当听到系统的广播在呼叫你时，你可到系统内的任何一个数字话机上接听。
操作：
摘机（拿起听筒），按FEAT键+35
备注：
系统必须由程序设定PAGEING（广播功能）
代接来电（PICKUP）
可代接在其它分机振铃的来电。
操作：
摘机（拿起听筒），按FEAT键+31。
即可代接其它电话分机的来电。
留言等待（MSG）
系统数字多功能话机上有一个键（MSG），当你的电话分机上MSG灯亮时，则表示有信息在等你回复。
当你呼叫系统某个电话分机（该分机必须时岩通数字多功能话机），而该分机正好在用或没有应答时，你可向该分机发出留言等待的信息。
操作：
设定留言：
听到对方忙音或没有应答时，按MSG键+#
取消留言：
摘机，按MSG键+※+对方分机号
接听留言：
直接按数字多功能话机上的MSG键（对方话机即会振铃，并接听你的呼叫，并回答）
电话会议（CONFENCE）
取一条外线打通某个电话并保留（Park）,再取一条外线打通某个电话，再按ADD键，再按前一个打通之电话的Park键，这样就形成三方通话。
等待回叫（CALLBACK）
当系统某个键被设置成CALLBACK键后，内线打另一个分机遇忙后按CALLBACK键即挂机，一旦对方通话完挂机后即振铃同时主叫也振铃。
自动重拨（REPERT）
当系统某个键被设置成REPERT键后，一旦打外线遇忙按REPERT键即可。
系统过一定时间将你所拨的电话号码重新发一次，直至发通。
最后一次号码重拨（REDIAL）
在系统中数字话机按SPEED+#。
模拟话机按#。
语音和振铃选择（VOICEOrTONE）
在系统中打某个分机无应答按#即变语音直接通话
12\24键数字多功能话机按键盘示意图：
SPEED
速拨
MICOFF
麦克风开关
FWD
自动转移
PAGE
广播
ICM
内线键
ADD
加入电话会议
MSG
留言灯
FLASH
叉簧键
外线键1
外线键2
外线键3
外线键4
外线键5
外线键6
外线键7
外线键8
外线键9
外线键10
外线键11
外线键12
外线键13
外线键14
外线键15
外线键16
外线键17
外线键18
外线键19
外线键20
外线键21
外线键22
外线键23
外线键24
SPKR
免提
1
2
3
TRAN
转接
4
5
6
FEAT
功能键
7
8
9
HOLD/DND
保留/请勿打扰
※
0
＃
听筒轻响调整
注：
上述的可编程序功能按键，可按用户所需，设定为各种功能键。
上述所标明的是出厂时的原始设定，部份功能需由程序设定后才能使用。
系统功能及操作
一、开关外线
操作：
开外线：
摘机+FEAT+044#+分机号+挂机
关外线：
摘机+FEAT+44#+分机号+挂机
二、开关长途
操作：
开长途：
摘机+“StationService”键+分机号+“1”+挂机
关长途：
摘机+“StationService”键+分机号+“2”+挂机
三、叫醒服务
操作：
实行叫醒：
摘机+FEAT+46+房号+时间（24小时制）+挂机
取消叫醒：
摘机+FEAT+46+房号+挂机
四、修正时钟：
操作：
摘机+“TimeSet”键+时间（24小时制）+挂机
五、呼叫等待
操作：
摘机接听外线，遇第二、第三个外线呼入时直接顺序按对应的外线键即可使原先接听的外线处于等候状态。
三．基本编程
ADIX进入编程口令：
FEAT--#--12349。
01.04----音頻脉冲的转换。
03.01----日期更改。
03.02----时间更改。
04.38----中继线的循环。
04.55----话务台设置。
07.03----中继线出局代码。
07.06----呼叫话务台代码。
10.02----改变分机号码。
10.23----改变服务等级。
10.27----中继线打进时的二次拨号。
10.28----中继线打出时的二次拨号。
10.48----语音和振铃的改变。
11.32----外线打进时的振铃点。
11.38----进出线的分类。
岩通ADIX-M编程项目表
01.01:
SystemSize
01.02:
NumberofSubsystem
01.03:
PortDefinition
01.04:
Configuation
01.05:
01.06:
StationNumbersAdd-Ons
01.07:
TrunkNumbersAdd-Ons
02.01:
SystemSPDType
02.02:
ModemSignalOutputLevel
02.03:
MOHSourceSelection
02.04:
RemoteSystemID
02.05:
RemotePGMPassword
02.06:
DiagnosticsCalloutNumber
02.07:
DiagnosticsCalloutTime
02.08:
DiagnosticsCalloutLevel
02.09:
DiagnosticsCalloutCOGroup
02.10:
COMonitorGuardTime
02.11:
COInterruptToneDuration
02.12:
COInterruptToneRepetition
02.13:
COInterruptToneAllowance
02.14:
COContinuousToneDuration
02.15:
COSilenceDuration
02.16:
COSilence-NoiseAllowance
02.17:
SystemPrefix
02.18:
HolidayList
02.19:
TimeZone
03.01:
TimeofDay
03.02:
Calendar
04.01:
NameofSubsystem
04.02:
LogicalNumberOfSCIF
04.03:
LogicalNumberOfBGMInputPort
04.04:
LogicalNumberOfBGMOutputPort
04.05:
LogicalNumberOfMOHInputPort
04.06:
PooledModemPort
04.07:
Wake-upCallReportPort
04.08:
HoldRecallTimer
04.09:
CallbackDuration
04.10:
TimedTrunkQueuingTimer
04.11:
Off-hookTrunkQueuingDuration
04.12:
Camp-onDuration
04.13:
CallFwd.NoAnswer
04.14:
AutomaticCOanswer
04.15:
Att.DILIntercept
04.16:
DelayedRinging
04.17:
DoorphoneAnswerTime
04.18:
ReminderRingDuration
04.19:
LCDDuration
04.20:
VSSRecordingTime
04.21:
HuntingTime
04.22:
ICMCallMode
04.23:
Shift/ClearCall
04.24:
AttendantCallParkOrbit
04.25:
CallsforPickup
04.26:
NetworkingPlan
04.27:
StationPasswordDigits
04.28:
HotelMode
04.29:
DP-SLTConsultationHold
04.30:
TrunktoTrunkHold
04.31:
NightModeStartTime
04.32:
Auto.COAnswerStartTime
04.33:
Auto.COAnswerDay
04.34:
UCDAnswer
04.35:
Misc.FunctionPort
04.36:
MISCRelayTimer
04.37:
Misc.Function
04.38:
HuntingMethodinCOLGroup
04.39:
DISA-ICMCall
04.40:
（DISA-PagingCall）
04.41:
DISA-WaitingTime
04.42:
DISA-TotalDuration
04.43:
RemoteCOFwd.-IncomingGroup
04.44:
RemoteCOFwd.-OutgoingGroup
04.45:
RemoteCOFwd.-MSG.Number
04.46:
RemoteCOFwd.-Duration
04.47:
Auto.repeatDial-Duration
04.48:
Auto.repeatDial-Off-hook
04.49:
Auto.repeatDial-Repetition
04.50:
SCDROutputPort
04.51:
SCDR-MinimumCallDuration
04.52:
SCDR-IncomingCallReport
04.53:
SCDR-TollOnlyReport
04.54:
SCDR-AccountCodeOnly
04.55:
ProgrammingTerminalPort?
?
ReserveData-1
04.56:
ConferenceToneIndication?
?
ReserveData-2
04.57:
Reserved
04.70:
ReserveData1
04.71:
ReserveData2
04.72:
ReserveData3
04.73:
ReserveData4
04.74:
ReserveData5
04.75:
ReserveData6
04.76:
ReserveData7
04.77:
ReserveData8
04.78:
ReserveData9
04.79:
ReserveData10
05.01:
SystemSpeedDial-No.
05.01:
ForcedAccountCodeTable
05.02:
SystemSpeedDial-ID
05.03:
SystemSpeedDial-Invisible
06.01:
TR-ClassTable
06.02:
TR-PlanTable
06.03:
TR-DialTable
06.04:
TR-PreDial
06.05:
TR-AllowList
06.06:
TR-DenyList
06.07:
TR-SCDRTable
06.08:
TR-EqualAccess
06.09:
TR-EqualAccessPINCode
06.10:
TR-EqualAccessPINPosition
06.11:
TR-EqualAccessPrefix
06.12:
TR-EqualAccessCOLGroup
07.01:
ParkOrbitNumber
07.02:
HuntingGroupAccessNumber
07.03:
COLGroupAccessNumber
07.04:
PagingGroupAccessNumber
07.05:
PBX-networkAccessNumber
07.06:
FeatureAccessNumber
08.01:
HuntGroup-Type
08.03:
HuntGroup-ID.
08.02:
HuntGroup-Station
08.04:
PageGroup-Station/Zone
08.05:
UCD（HuntGroup/FirstMessage/SecondMessage/OverflowDestination）ReserveData1
08.06:
ReserveData2
09.01:
DID-ConversionTable
09.02:
DID-IncomingDigits
09.03:
DID-IgnoredDigits
09.04:
DIDTrunkIDReserveData1
09.05:
ReserveData2
09.06:
ReserveData3
09.07:
ReserveData4
10.01:
Sub-systemNumber
10.02:
StationNumbering
10.03:
StationDistance
10.04:
StationUserID.
10.05:
StationPassword
10.06:
DISAService
10.07:
QuickModeOperation
10.08:
Off-hookICM
10.09:
PrimeLineAccess
10.10:
Hook-flashTiming
10.11:
DataModuleCommunication
10.12:
KeyAssignment
10.13:
Pre-Ringing
10.14:
DialConfirmationTone
10.15:
HandsetVolumeControl
10.16:
CallForwarding
10.17:
ScreenedTransfer
10.18:
SCDRReport
10.19:
QueuingClass
10.20:
Off-hookTrunkQueuing
10.21:
OutgoingCOLGroup
10.22:
IncomingCOAccessGroup
10.23:
TollRestrictionLevel,TollRestrictionClass
10.24:
SystemSpeedAccess
10.25:
SystemSpeedTollRestriction
10.26:
DPtoDTMFSignalAlter
10.27:
Auto.SignalAlternate
10.28:
DialonConversation
10.29:
Pre-setDial
10.30:
AutomaticOutgoingCO
10.31:
EqualAccess
10.32:
OptimizedRoutingCall
10.33:
ForcedOptimizedRouting
10.34:
RouteAdvanceStep
10.35:
Off-hookCOAnswering
10.36:
AnswerHold
10.37:
HoldRecall
10.38:
PagingAccess
10.39:
DirectStn.-to-Stn.Call
10.40:
Barge-inStation
10.41:
BusyOverride
10.42:
DND
10.43:
Off-hookSignaling
10.44:
ProtectedStation
10.45:
MSGKey
10.46:
SLTHooktchflash
10.47:
HowlerAlert
10.48:
CallingMode
10.49:
Meet-meAnswerGroup
10.50:
ICMGroup
10.51:
CallPickupGroup
10.52:
TollRestrictionClassAlt.Group
10.53:
Att.AutomaticHold
10.54:
Att.CallProgressTone
10.55:
Att.OverflowLevel
10.56:
Att.OverflowDestination
10.57:
Door-phoneRinging
10.58:
Door-phoneRelay
10.59:
Door-phoneTone
10.60:
DMLink
10.61:
10.69...?
10.70:
ReserveData1
10.71:
ReserveData2
10.72:
ReserveData3
10.73:
ReserveData4
10.74:
ReserveData5
10.75:
ReserveData6
10.76:
ReserveData7
10.77:
ReserveData8
10.78:
ReserveData9
10.79:
ReserveData10
11.01:
Sub-systemNumber
11.02:
COLAccessNumberPlan
11.03:
LineID
11.04:
DialWaitingTime
11.05:
DialStartingTime
11.06:
Inter-digitTime
11.07:
MinimumPauseTime
11.08:
DialType
11.09:
DTMFDialSpeed
11.10:
DTMFDialSpeed（Altered）
11.11:
DPSpeed
11.12:
DPBreakRatio
11.13:
SenderTimeOut
11.14:
AutomaticPauseTime
11.15:
COFlashTime
11.16:
CentrexFlashTime
11.17:
RingIntervalTime
11.18:
LineLoss
11.19:
DisconnectSignal
11.20:
E&MOn-hookDetect
11.21:
PrimeLine
11.22:
DNDCOOverride
11.23:
UCDLine
11.24:
Auto.AnswerLine
11.25:
DISALine
11.26:
Att.InterceptLine
11.27:
U.N.A.Line
11.28:
U.N.A.RelayNumber
11.29:
SCDRPeport
11.30:
RingingMethod
11.31:
RingingTone
11.32:
RingingStation
11.33:
DelayedRingingStn.
11.34:
DILtoHuntGroup
11.35:
LoudRingerRelayNumber
11.36:
CentrexRinging（Reserved）
11.37:
ForcedReleaseCondition
11.38:
OutgoingCOGroup
11.39:
IncomingCOGroup
11.40:
TollRestrictionGroup
11.41:
COLSendLevel
升级会员 