企业管理部各部门岗位职责工作标准.docx
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企业管理部各部门岗位职责工作标准
企业管理部各部门岗位职责、工作标准、工作流程、考核办法
第一部分：
岗位设置与岗位职责
一、政工处
职位
岗位职责
政工处长
全面负责政工处工作
政工处长助理
协助政工处处长负责政工处工作，兼任政工科员
政工科员
党建宣传、劳动纪律、规章制度、员工思想工作
行政文员
人力资源、文档管理、学习培训、企业文化
（一）政工处长岗位职责
（1）全面负责政工处工作。
（2）负责公司党建、宣传工作。
（3）负责公司日常人力资源管理与企业文化建设工作。
（4）负责全公司档案的管理工作。
（5）负责公司劳动纪律工作的有序进行。
（6）规章制度完善与修订工作。
（7）学习、培训、会议的统筹安排工作。
（8）完成公司领导交办的其他工作任务。
（二）政工科员岗位职责
（1）党建、宣传工作。
（2）开展公司劳动纪律工作的计划、实施、监督和反馈。
（3）规章制度完善与修订工作。
（4）员工思想调查工作。
（三）行政文员岗位职责
（1）文档管理，打印复印工作。
（2）学习、培训、会议接待的统筹安排工作。
（3）人力资源管理工作。
（4）企业文化建设工作。
二、物业管理处
职位
岗位职责
物业管理处长
负责物业管理处工作，分管保卫、小车班、餐厅、卫生、绿化
物业管理员
分管公共设施、员工生活服务、福利发放、办公生活用品管理、
小车班班长
负责小车班工作、车辆日常维护、证照办理、年审、燃油的申购
餐厅司务长
负责餐厅管理工作、餐厅物资采买、结算食堂帐目
（一）物业管理处长岗位职责
（1）全面负责物业管理处的各项工作。
（2）负责领导公司的保卫安全工作。
（3）负责小车班及餐厅管理工作。
（4）负责公司卫生、绿化监督评比工作。
（5）对各部门的用车情况进行统计，对车辆的能耗进行核算监督。
（6）完成公司领导交办的其他工作任务。
（二）物业管理员岗位职责
（1）负责监督落实公司公共设施维护与管理工作。
（2）负责员工生活服务管理。
（3）负责员工福利发放管理和办公生活用品管理。
（4）负责员工宿舍、餐柜、澡柜等设施的分配、登记、清查、回收。
（三）小车班班长岗位职责
（1）全面负责小车班的各项工作。
（2）负责督促公司车辆做好日常维护。
（3）负责公司车辆的证照办理、年审、燃油的申购。
（4）负责车队的团队建设。
（四）司务长岗位职责
（1）全面负责食堂日常管理工作，认真执行各项管理制度。
（2）负责有计划地采买所需的蔬菜等物资。
（3）负责组织食堂员工的政治学习和业务技能学习。
（4）负责调配食堂员工的分工，维护正常开饭秩序。
（5）负责结算食堂帐目。
（6）负责定期召开食堂员工和公司员工座谈会，征求意见，改进工作。
三、采购处
职位
岗位职责
采购处长
全面负责采购处工作
采购计划员
（由处长代理）
根据生产计划、物料清单，编制采购计划，并跟进计划执行进度负责采购成本的预算与控制，编制采购相关报表
采购科员
负责执行制定的采购计划，确保货物质量和及时送货
负责选择并管理供应商，搜集掌握相关商品信息
（一）采购处长岗位职责
（1）全面负责采购处的各项工作。
（2）负责制定并完善采购制度和采购流程。
（3）负责制定并监督实施采购计划。
（4）负责采购成本预算和控制。
（5）负责选择并管理供应商。
（6）完成公司领导交办的其他工作任务。
（二）采购处计划员岗位职责
（1）根据生产计划、物料清单，编制采购计划。
（2）跟进计划执行进度，对采购活动进行监督管理。
（3）负责采购成本的预算与控制，编制采购相关报表。
（三）采购处采购科员岗位职责
（1）负责具体执行制定的采购计划。
（2）负责选择并管理供应商。
（3）确保货物质量和及时送货。
（4）搜集掌握相关商品信息。
四、基建处
职位
岗位职责
基建处长
全面负责采购处工作
基建监督管理员
（处长代理）
负责公司基建工程的新建、扩建、大型改造及维修项目的质量监督和管理，相关基建材料的准备、整理和归档
（一）基建处长岗位职责
（1）全面负责基建处的各项工作。
（2）负责按照公司发展需要，起草公司年度基建计划。
（3）负责相关管理、技术人员做好工程勘察、设计、招标工作。
（4）负责工程造价审核工作、合同谈判、招投标代理委托。
（5）完成公司领导交办的其他工作任务。
（二）基建监督管理员岗位职责
（1）负责相关管理、技术人员做好工程施工、监理工作。
（2）负责工程开工前三通一平工作，及施工图纸和有关材料的准备工作。
（3）负责督促检查落实各项工程的进度安排、工程质量检查、验收、整改工作。
（4）负责办理工程前期的报批报建及缴费手续，相关资料收集、整理及归档工作。
第二部分：
岗位工作标准
一、政工处
（一）政工处长工作标准
（1）政工处工作人员分工明确，团结协作，工作有章可循，无拖拉、扯皮、推诿现象，与其他各单位配合密切。
（2）工作开展有计划，有安排，有检查，有落实，妥善解决工作中存在的问题，做好思想工作，充分调动本部门员工的工作积极性。
（3）积极组织开展党建活动及宣传工作，按时完成党建工作计划，并对党建活动作详细记录。
（4）严格按照国家的人力资源管理规定办事，保证人力资源工作的准确、及时、无误，保证公司人力资源工作的良好运转。
（5）遵守档案法律法规及制度，忠于职守、保守秘密、热情服务。
（6）按时完成各项工作的评比考核，保证公司劳动纪律工作的有序进行。
（7）严格按照《双信宣传工作管理规定》，正确领导公司通讯小组进行企业形象的策划与宣传，对企业活动进行及时的宣传报道。
（8）及时完成公司的规章制度完善与修订工作，学习、培训、会议的统筹安排工作以及企业文化建设工作。
（9）听取员工意见，对工作中存在的问题进行及时的纠正。
（二）政工科员工作标准
（1）按照公司的要求，对公司的各项规章制度进行修订，并负责监督管理公司各部门的岗位设置、人员分工和工作标准。
（2）保证劳动纪律工作的有序进行，定期或不定期对各部门进行劳动纪律检查，并进行公平公正的考核。
（3）领导公司宣传小组，根据公司特定时期的工作重点及其对宣传的要求，及时提出公司的宣传计划和统一宣传口径；组织和落实专项宣传工作；协调企业内的宣传工作，积极组织宣传稿件，并负责审核宣传稿件。
（4）及时、准确、广泛地宣传员工为企业无私奉献和优质服务、勇于开拓创效的业绩，宣传公司的先进典型人物，加强企业精神文明建设，塑造企业形象。
（5）及时、迅速的掌握员工的思想状况，定期到各部门了解公司员工的思想动向，对公司的舆论进行正确引导，保证公司的良好生产生活氛围。
（6）定期对公司员工的思想状况进行汇总上报，每一季度撰写一份《公司员工思想状况调查报告》，并及时上报公司领导。
（三）行政文员工作标准
（1）根据公司的发展需要，及时准确的制定公司的人力资源招聘计划并负责具体实施。
（2）按照公司的规定，对公司新进员工安排岗前培训，满足公司的人力资源岗位要求，并负责对员工进行跟踪，负责员工的晋升，提薪等工作的监督考核与记录。
（3）负责打印机的管理与维护，及时完成领导布置的各类文印工作。
（4）对公司图纸档案、员工档案等档案的科学管理负责，保证档案工作的保密性、安全性、条理性。
（5）科学合理的安排公司的会议、学习活动，对会议记录、学习记录做出详细的记录，对相关记录进行存档。
二、物业管理处
（一）物业管理处长工作标准
（1）物业管理处工作人员分工明确，团结协作，工作有章可循，无拖拉、扯皮、推诿现象，与各处室配合密切。
（2）认真贯彻落实国家相关保卫政策和公司《保卫工作制度》，全面抓好各项工作，保障公司财产安全和全体员工的人身财产安全。
（3）做好公司的卫生、绿化、工作，做到“一天一打扫、一周一检查、一月一总结上报”
（4）认真落实餐厅管理工作，保证全体员工的正常就餐需要，主动热情工作，取得较高的服务满意度。
（5）负责小车班的日常管理，对派车工作和车辆的日常维护进行。
（6）按时对各部门的用车情况进行统计，对车辆的能耗进行科学核算监督。
（7）工作开展有计划，有安排，有检查，有落实，妥善解决工作中存在的问题，做好思想工作，充分调动本部门员工的工作积极性。
（二）物业管理员工作标准
（1）积极协助物业管理处长开展公司的物业管理工作，积极建言献策，当好物业管理处长的助手。
（2）做好职工福利、办公生活用品管理工作，做到公平公正，不徇私舞弊，不弄虚作假。
（3）做好公司公共用品的管理和维护工作，定期对公司的公共用品进行清查登记，保证公司公共物品部丢失，不发生意外损坏。
（4）对新进员工的宿舍、餐柜、澡柜等设施进行合理的的分配、登记，在员工离职时进行及时的清查、回收，保证公司设施的完好。
（5）对员工的日常生活状况进行调查，时刻关心员工的生活状况。
（6）按时对公司领导的报纸进行分类，并及时送达。
（三）小车班班长工作标准
（1）保持出车的及时性、安全性，保证公司正常的出车需求。
（2）定期为车辆做好维护保养，保证车辆的完好性、清洁性。
（3）严格按照国家和公司的规定，进行车辆的证照办理、年审、燃油的申购，保证工作及时、规范、合理。
（4）达到团队建设目标：
团结、高效、协作、互敬、和谐。
（四）餐厅司务长工作标准
（1）在采购过程中，要保证质量，注意节约，减少浪费，确保采购物品的物美价廉。
（2）严格按照财务制度办事，采购账目要按时结算，做到实事求是，合理采购，帐目清楚，手续齐全，日清月结。
（3）保证食堂作业环境的卫生整洁及作业用品的整齐摆放，严格保证饭菜质量和卫生，不出现食物中毒现象及因就餐出现的其他问题。
（4）保证餐厅炊事人员服务周到、热情，不断提高饭菜质量，保证分饭公平合理。
（5）保证餐厅按照公司的就餐规定，准时开饭，并保证餐厅的就餐纪律。
三、采购处
（一）采购处长工作标准
（1）采购处工作人员分工明确，团结协作，工作有章可循，无拖拉、扯皮、推诿现象，与各处室配合密切。
（2）严格管理采购人员，确保采购处采购人员要遵纪守法，讲求信誉，不行贿索贿受贿，保证外出人员没有损害企业利益。
（3）在遵循公司《采购管理规定》的基础上制定并完善采购制度和采购流程，按时、按质、按量的保证公司的生产生活物资供应，为企业的生产经营提高充足的物资供应。
（4）严格执行公司的物资供应制度，遵循企业的采购原则，采购作业、供应商管理、供应渠道的建立等方面严格符合企业的规定和要求。
（二）采购处计划员工作标准
（1）在工作中遵纪守法，讲求信誉，不行贿索贿受贿，不损害企业利益。
（2）严格根据公司生产计划，按照相关物料清单，编制采购计划。
（3）随时跟进采购计划执行进度，对外出人员的采购活动进行公平公正的监督。
（4）对采购成本进行科学预算，并在维护公司利益的原则上进行合理的控制，对外出人员采购物品进行认真核查。
（5）按时、按质、按量、实事求是地编制采购相关报表。
（三）采购处采购科员工作标准
（1）在采购工作中遵纪守法，讲求信誉，不行贿索贿受贿，不损害企业利益。
（2）有效的执行采购计划，确保货物质量和及时送货，按时、按质、按量的保证公司的生产生活物资供应。
（3）选择最为合理的供应商，并对其进行管理，保证公司具有一批稳定的具有高度忠诚的供应商。
（4）主动搜集掌握相关商品信息，在同等经济条件下保证采购去拼的物美价廉，保质保量。
四、基建处
（一）基建处长工作标准
（1）基建处工作人员分工明确，团结协作，工作有章可循，无拖拉、扯皮、推诿现象，与各处室配合密切。
（2）按照公司发展需要，及时起草公司年度基建计划，保证公司基建计划的计划性和科学性，保证基建工作做到“高质量、高标准、少花钱、多办事”。
（3）领导相关管理、技术人员做好工程勘察、设计、招标工作。
保证勘察精确，设计合理，招标公平公平公开。
（4）对工程造价及时进行实事求是的审核，做好基建合同谈判、招投标代理委托工作。
（二）基建监督管理员工作标准
（1）协调相关管理、技术人员做好工程施工、监理工作，保证安全施工，科学施工，合法施工，按质按量施工，实事求是地进行工程施工、监理工作。
（2）做好工程开工前三通一平工作，在施工前准备好施工图纸和有关材料，保证施工的顺利进行。
（3）负责督促检查落实各项工程的进度安排、工程质量检查、验收、整改工作。
对在工程施工中出现的质量问题，立即进行停工整顿，提出整改意见，直到返工整改合格，确保工程质量达到验收标准。
（4）严格按照国家法律和公司规定，及时的办理工程前期的报批报建及缴费手续，做好相关资料收集、整理及归档工作。
第三部分：
企业管理部各部门相关工作流程
一、员工转正手续办理流程
二、请假手续办理流程
三、派车申请流程
四、餐补、工资、夜班补助发放流程图
五、员工离职手续办理流程图
六、新员工入职流程图
新员工培训流程表
培训部门
培训内容
培训时间
协同部门
时间
政工处
新员工入职培训简介及公司概况
上午
一天
物业管理处
员工住宿、澡柜、碗柜办理
政工处
饭卡，工资卡，指纹录入，工作证
财务部
公司劳动及卫生纪律，公司文化
下午
岗位调整、调资、员工离职等流程
政工处
公司产品知识及生产工艺简介
上午
一天
安环科
化工企业安全培训（工作服、安全帽发放）
下午
政工处
岗位交接
上午
用人部门
第四部分：
岗位考核办法
一、岗位考核
（一）岗位考核时间：
岗位考核结合季度、半年、年度述职工作进行。
（二）岗位考核方式：
岗位考核采用360度方式进行，必须包括同级、上级、下级（服务对象）对其的考核评定结果。
（三）岗位考核内容为：
工作纪律与工作态度（20分）、日常工作开展状况（40分）、季度、半年或年度的岗位绩效评定（40分）。
（四）企业管理部政工处负责岗位考核体系的改进和维护。
二、岗位绩效考评
（一）企业管理部岗位考评包括基层员工岗位绩效考评、基层管理人员岗位绩效考评、中层管理人员岗位绩效考评三部分组成。
（二）基层管理人员岗位绩效考评和中层管理人员岗位绩效考评办法由企业管理部政工处统一编制，员工工作绩效考评由各部门依据岗位实际自行编制。
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