蔺志宏反骄破满个人总结.docx

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蔺志宏反骄破满个人总结

反骄破满个人总结

蔺志宏

省局党组从学习贯彻党的十六大精神和“三个代表”重要思想的高度，以解决各级领导班子和领导干部思想上、工作上存在的骄傲自满问题为切入点，以把各级干部的思想认识和工作干劲进一步统一到省局（公司）工作着力点和“四个狠抓”的工作思路上为目的，以领导干部、领导机关和各级一把手为重点，安排继续深入开展反骄破满思想教育活动，我认为这是一个非常正确的战略决策，这项活动的深入开展，必将推动我省烟草行业进一步发展，为我省烟草行业发展奠定坚实的思想基础。

近几年来，白银分局（公司）在省局党组的正确领导下，坚持不懈地抓专卖管理，抓网络建设，抓规范经营，抓企业内部管理，抓人才队伍建设，各项工作取得了显著的进步，地产烟销售从2000年的22046箱上升到2003年的43310箱，增长了96.45%，实现利税由2000年的857万元，上升到2003年的4190万元，增长了3.9倍，实现利润由2000年的491万元，上升到2003年的2845万元，增长了4.8倍，今年元至九月实现利润3973万元，超过去年全年利润总和，效益进一步增长。

经过两年多时间的努力，投入近3000万元，新建了占地30亩的分局（公司）机关办公楼和职工住宿楼，企业面貌焕然一新。

通过广泛宣传烟草专卖法律法规，狠抓专卖队伍的整顿和建设，依法行政，执法环境得到改善，市场控制力稳步增强。

面对大好形势，我个人确实存在盲目乐观，沾沾自喜的现象，每当听到行业外的同志说一些烟草如何好如何好，自己总是喜形于色，在这种情况下，产生了“发展顶峰论”的错误思想，认为按照白银的经济发展水平和市场容量，卷烟的市场占有率已经很高了，卷烟销量已经没有多大余地了，企业效益增长没有空间了。

思想上的满足，导致了工作的松劲，抓专卖的力度弱了，抓“两网”建设的步伐慢了，下基层调查研究少了，听汇报多了，工作中缺乏创新和新的思路，使命感、危机感不强，尤其是当前行业改革调整的关键时刻，抱着一种不求无功，但求无过的思想搞工作。

省局继续深入开展反骄破满的教育活动对我有很强的针对性。

通过这次教育活动，我有以下几个方面的收获：

一、提高了自己的理论素养。

这次教育活动，安排学习了党的几代领导人的有关文章和讲话，每个阶段有不同的侧重点。

在新的形势下，重温这些经典论述，使自己受到很大的教育和启发，增强了运用理论解决实际问题的能力。

毛泽东《实践论》的核心是对事物认识“实践、认识、再实践、再认识，循环往复以至无穷”。

烟草行业的发展也是循环往复不断前进的，不能原地踏步，固步自封、骄傲自满是对事物发展规律性认识错误的一种表现，它静止地、片面地、孤立地看待已取得的一点成绩，是行业发展的最大障碍。

江泽民同志在《发展要有新思路》中指出“发展是硬道理”，这是我们必须始终坚持的一个战略思想。

以胡锦涛为总书记的新一届党中央领导集体又提出了以人为本，树立全面、协调、可持续的科学发展观，这些思想对我们开展反骄破满，促进进一步发展有现实的指导意义。

二、找出了自身骄傲自满、固步自封的具体表现。

随着近年来企业经济效益的大幅度增长、市场状况的进一步好转，工作的紧张程度有所缓解，思想压力减轻，久而久之，滋生了一些不良的作风，表现在：

一是工作不深不细，敷衍塞责。

我刚到白银工作的头两年，每个月有一半以上的时间在基层跑，了解基层网点的工作情况，查看市场情况，和基层的同志一起研究工作，自己对全市的卷烟市场动态和专卖专营工作把握得比较清楚，这几年通过抓专卖管理、网络建设和经济运行的制度建设，县区局（公司）和基层网点已走向制度化、规范化运行的轨道，认为没有必要再频繁下基层了，时间一长，身子懒了，思想僵了，每天只是查查数据、看看报表、听听汇报，忙于迎来送往，听不到基层的呼声，不能及时发现出现的问题，更谈不上现场指导基层的工作，工作的激情不足，即使下基层，也是蜻蜓点水，浮光掠影，走马观花；二是工作创新不够，自认为工作抓得已经很有成效了，习惯于老眼光看待新问题，缺乏创新思维。

近一年在网络建设和专卖管理上没有新的举措，工作没有新的起色。

去年以来，行业内工商分家、取消县级公司法人资格等组织结构改革如火如荼，商业流通领域的变化更是日新月异，近几年全国网络涌现出的南通经验、武汉经验、成都经验、上海经验、江苏经验、大连经验层出不穷，令人眼花缭乱，行业流通领域的改革仍处于探索阶段，行业的发展有很多不确定因素，在这种情况下，自己求稳怕乱，总想以稳为主，工作不要落在最后，过得去就行，没有新思路，新方法；三是铺张浪费，大手大脚的习气有所抬头，认为烟草行业效益不错，多花点钱没什么，表现在基建项目上，贪大求洋，业务往来接待上高标准，办公等各种费用增幅较大，丢掉了勤俭办企业的良好美德。

三、查摆出了分局（公司）工作中存在的不足之处。

（一）分、县局两级班子整体创新意识不强。

两级领导班子整体上是一个团结的有战斗力的班子，也是勤勤恳恳、苦干实干的，但是文化结构普遍不高，缺乏新形势下工作所应具备的知识要求，因此在企业发展到一定程度时，容易产生满足感。

（二）职工队伍整体素质不高，企业管理干部稀缺，企业原有干部队伍文化结构本来就不高，近两年来进的人员又是以庆阳、合水两厂分流职工为主，文化素质低，适应工作的能力差，基层缺乏骨干力量，在正式职工中选不出几个合格的专管所长和批发部主任。

企业长期形成的“能进不能出”的现状制约着企业发展。

（三）企业还没有形成良好的竞争激励机制。

去年按照省局的布置开展了三项制度改革，基本上解决了能者上，庸者下的问题，也确立了能岗匹配的分配原则，但是在机关缺乏科学的、能够量化的考核机制，还有一部分职工存在“混日子”的思想，收入分配上“干和不干一个样，干多干少一个样”的现象或多或少地存在。

（四）市场占有率和市场控制力还需要进一步提高。

通过近几年不断的努力，我市的卷烟市场秩序逐步趋于好转，表面趋于平静。

但是近期经营思路微调后市场出现新的变化，经营户思想波动，违法经营案件明显增多，无证经营成了“顽疾”，打之不净，取之不绝，这说明我们的市场控制力还比较弱，还经不起市场风浪的冲击。

（五）批发、零售“两网”建设还有较大差距。

目前我们经营网点的数量已具备了一定的规模，但是运行的质量还不高，尤其是“两网”联动的功能还没有发挥出来，许多零售网点建点时只考虑完成建点数，而没有考虑合理布局，造成目前运行效益低下，有的甚至成了包袱，至今也没有开起来；零售网点的运行缺乏统一的运行管理方法，目前是各自为政。

今年分局（公司）对批发网络运行抓得不紧，只是忙于上下的数据衔接，批发网点运行质量整体上没有大的进步，有些地方还出现了倒退。

（六）卷烟统一社会零售价工作任重道远。

白银地区卷烟统一社会零售价工作起步较早，也做了大量的、卓有成效的工作，也积累了一套行之有效的管理方法，卷烟价格整体有了提高，并日趋稳定，但是也存在不少差距，一是整体价格还没有完全到位，尤其是整条卷烟的价格到位率差；二是发展不平衡，会宁的差距就很大；三是价格的稳定性不高，容易出现反复，一管就死，一放就乱，经营户维护统一社会零售价的自觉性还不高。

因此，统一社会零售价是一项长期的工作。

（七）专卖、访销“两员”队伍不稳定，综合素质不高，专卖、访销“两员”队伍基本上是聘用人员，由于各种原因，流动性比较大，一般是干两至三年就离开了岗位，造成“两员”队伍整体素质起不来，大部分专卖人员只会搞例行检查，不会做零售户的思想工作，不会制作法律文书，不会培养线索；大部分访销员只会按部就班地送货，不会引导经营户守法经营，不会通过访销发现市场存在的问题，不会分析市场的变化。

“两员”离开烟草后，又有一部分加入了违法经营的行列，成为我们的对立面。

（八）企业的基础管理水平不高。

由于受人员素质的制约，分、县公司财务工作相对薄弱，分局（公司）和部分县、区会计工作还没有达标，今年成本费用的增长没有得到有效的控制，其他管理如人力资源管理、业务管理、信息化管理都存在一定的差距。

四、找出了解决问题的方法。

通过认真学习十六大精神和“三个代表”重要思想，深挖自己骄傲自满、固步自封的思想根源，查摆工作中存在的差距和不足，为今后进一步贯彻落实好省局（公司）着力点和工作思路，抓好工作，促进白银烟草事业的健康稳定发展奠定了基础。

要解决好当前面临的困难和问题，必须以“三个代表”重要思想为指针，树立科学的发展观，认真贯彻落实全省局长、经理会议精神和专卖管理工作调研通报会议精神，落实新的经营工作思路，牢牢抓住“提高市场占有率、增强市场控制力”这个工作着力点，坚持不懈地做好“四个狠抓”，推动专卖专营工作向纵深发展。

因此，我认为必须抓好以下工作：

（一）树立和坚持科学的发展观，以人为本谋发展，提高职工队伍的整体素质。

坚持科学的发展观就是要以效益和平稳增长为目标，实施可持续发展战略；以市场为取向，实施市场化战略；以经济效益为中心，实施品牌结构效益型发展战略；以人为本，实施人才强烟发展战略。

要实现这一目标，必须依靠职工素质的提高和主观能动性的发挥。

要重视人才、尊重人才，更要积极培养人才，树立人人都可成才、立足岗位成才的观念，制订中长期职工培训规划，通过脱产学习、集中培训、岗位学习交流等多层次的培训形式，提高员工的业务素质和工作技能。

要创造适合人才成长的宽松环境，建立科学的人才评价体系和激励机制，使每个职工通过自身的努力都可以成为人才。

要稳定专卖、访销“两员”队伍，通过人才的全面发展来提高职工队伍的素质，为行业的发展做好人才保障。

（二）继续学习宣传《烟草专卖法》及其实施条例、《甘肃省烟草专卖若干规定》等法律、法规，以法律为武器，解决专卖工作不断出现的新问题。

《烟草专卖法》等法律法规始终是我们行业生存发展之本，需要长期坚持学习和宣传，只有做到了家喻户晓，人人皆知，提高广大群众的守法意识，专卖管理的宽松环境才能形成。

我们专卖工作人员要树立依法行政、执法为民的思想，要不断地学法、不断地实践，用法律规范我们的执法行为。

要不断创新工作方式，提高专卖队伍执法能力，要研究专卖管理中出现的新情况、新问题，提出解决问题的新方法，增强专卖工作的针对性和有效性。

针对白银地区毗邻外省的特殊地理环境，时刻保持高压态势，打击和遏制非法卷烟冲击行为。

前一段时间，随着经营经营工作思路的微调，给部分经营户造成了误解，误认为卷烟市场放开了，市场一度出现波动，非法经营案件增多。

国庆前后，会宁、靖远连续查获三起从省外流入我市的无证运输案件，说明非法流入又有“回潮”，要坚决贯彻省局专卖管理工作调研通报会议精神，加强专卖力量，从现在至春节前后，开展百日市场专项整治行动，从市场和路口两个方面入手，标本兼治，遏制住省外非法冲击的行为。

要切实解决无证经营的问题，无证经营是违法卷烟赖以存在的市场基础。

无证经营产生的原因比较复杂，因而解决起来也很费劲，而且往往会产生一些社会问题，但是这项工作不能丝毫放松，无证经营解决不好就会影响到持证户的利益，影响到烟草专卖许可证制度。

打击无证经营要采取综合措施，一是对无证经营的反复性和顽固性要有足够的认识，树立长期作战的思想；二是对“无证户”和“无证嫌疑户”真正摸清底子，纳入到专卖管理中，不能漏管漏查；三是严格目标销量管理，切断无证户的货源；四是做好法律法规的宣传、教育，防止激化矛盾；五是综合治理，加强与工商、公安等部门的合作，联合取缔无证经营。

要高度重视卷烟打假工作，密切注意公路、铁路等重点环节，一旦发现制假、贩假苗头，露头就打，确保卷烟市场的健康发展。

（三）以“两网”联动发展为目标，提高网络运行的质量和效益，促进市场占有率的稳步提高。

一是继续扩大建设零售点的数量。

目前我们批发网点的数量基本上能够覆盖整个市场，但零售网点数量少，覆盖面有限；对市场的争夺就是对零售终端的争夺，尽管我们以往在建点过程中出现布局不合理、效益差等问题，但不能动摇我们扩大占有零售市场规模的信心。

要按照效益优先的原则，宜自建则自建，宜租赁则租赁，在统一形象的前提下，外观装修尽量简洁大方，不要贪求奢华，拉近与购买者的距离。

二是建立“两网”联动的机制如货源分配机制、信息交流机制、新产品宣传促销机制、联动打假机制等，形成批发零售“两网”互为依托，不断提高市场占有率，增强市场控制力。

要进一步提升批发网络的运行质量，一是继续加强内部管理，完善访销质量考核评价体系，基础工作继续在“严、细、实”上下功夫；二是深化客户管理系统，密切和加深与广大经营户的关系，与经营户一道共建诚信经营的大环境；三是进一步做好统一社会零售价工作，完善目标销量管理办法，与物价部门一道，做好卷烟明码实价的宣传和管理。

（四）开展诚信单位、诚信网点创建活动。

今年诚信创建工作的主要任务是，开展以“诚实守信、优质服务”为主要内容的职业道德建设试点工作，白银烟草分公司是百家诚信单位试点之一。

要加强宣传教育，普及诚信创建的主要内容和意义。

引导干部职工真正把诚实守信作为共同的价值取向和行为规范。

要把开展诚信创建活动同专卖专营等工作、同创建文明单位活动、同贯彻《道德建设纲要》结合起来，完成好试点工作，以创建活动来推动依法行政、文明执法，推动行业的可持续发展。

省局在领导机关、领导干部中继续开展的反骄破满思想教育活动，犹如清风吹醒自己，清除了自己的模糊认识，使自己认识到成绩只代表着过去，发展、创新才是企业不竭的动力。

当前，行业改革发展正处于关键阶段，我们只有牢牢地抓住省局工作的着力点，继续贯彻“四个狠抓”，解决工作中的差距和不足，把基础夯实，把自己的事情办好，才能沉着应对变化。

我们要以反骄破满的成果来推动企业改革向纵深发展，推动专卖专营取得新成果。

二00四年十月十八日